総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいだった
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
abc様。この度は当店のデミオをご購入いただき誠にありがとうございます。また、オプション整備プラン【スタンダードパック】を選択いただきありがとうございます。納車前整備をしっかりさせていただきましたので大丈夫だとは思いますが、お車に何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で契約の決め手にもなりました。ありがとうございました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したため、知識が全く無かったが丁寧に教えてくれました。また、自分が納得する車を購入できたので満足です。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
おか様
この度は当店でのお車ご購入ありがとうございます!
初めてのお車選びサポートできて何よりです!
今後ともお車のことなら当店にお気軽にお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上に良い車でした。
また店内のサービスも良く、説明も丁寧でした。
岐阜トヨペット(株) 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
Candy様
この度は当店をご利用いただき、素晴らしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます!お客様がご購入いただいたヤリスクロスにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
非常に励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに努力してまいります。
何かご不明点などがあれば、いつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年くらいBMWの中古車を探し続けた結果、ご縁がありこちらの店舗で3シリーズを購入することになりました。
実車確認をしたのですが、車両の程度の良さと店長の黒木様の人柄の良さに、初めての輸入車購入に対する不安も消し飛び即決で購入致しました。
納車後も些細な困り事にも迅速に対応してくださり、少し遠方ではありますが、今後もBMWを購入する際はこちらの店舗で購入したいと思います。
これからも宜しくお願い致します。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 多治見
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
この度はプレミアムセレクション多治見にて、320dをお求め頂き誠に有難う御座いました。 少し距離多めのお車ですが、延長保証なども有り安心してお乗り頂けると思います。 次回の車検含め全て多治見店にお任せください、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もよく良かったです
LIBERALA リベラーラ沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
けん様 LIBERALA沼津でございます。この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。ご納車後も素敵なカーライフをご満喫頂けますよう弊社がサポート致しますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回始め何となく見に行ったが、目的の車種が置いてあったが、色が黒が良く、色々話ししていたら、在庫が有れば新車の方がお得との事で、聞いて貰いました。
結果色もグレードも思い通りが有り、基本即決しました。
オプションは後から総額を何回か出して貰い、妥当な所で決めました。
親身に接客して頂きありがとうございました。
まだまだ、これからも整備等お世話になると思うので宜しくお願いします。
(株)丸進自動車
(岐阜県・揖斐郡)
販売店の返信
かず様
クチコミ投稿ありがとうございました。
かず様には色々と写真のアドバイスまで頂き感謝しています。
知識豊富で凄いお方なので以後、私の中では師匠です。
少しずつ師匠に近づけるよう努力してまいります。
今後はアフターだけではなく気軽にお越しください。
本日は誠にありがとうございました。またのご来店楽しみにお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
ジムニーの中古車をBrad別店舗で購入し始めての車検をこちらでお願いしました。
車検の対応が残念だったので投稿しました。
以前からエンジンルームの異音(明らかにキーンという音)が気になっておりその旨伝えていました。
車検終了後に、異音の件確認すると、原因がわからない、検査する方達に一任しており、こちらではわからない。など満足する答えは一切なく、
誠実さに欠ける対応だと感じました。
マニュアル通りの対応しかできないのだと思いました。高額な費用がかかるにも関わらず、僕らには関係ありませんというような態度で誠意が感じられず本当に残念です。
Bratブラット刈谷 SUV専門店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような対応で誠に申し訳ございませんでした。
お預かりしまして業者さん、スズキディーラーさんでの複数で原因など確認致しましたが、
鳴っている音がなく、原因となる事が分からず修理等が出来ず不安なままで大変申し訳ございませんでした。
原因など含めまして今後何かございましたらご相談出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたため、軽自動車からSUVに変えたくこちらの店舗のcx8中古車の購入を決めました。
説明も丁寧で、色々なフォローもありとても感謝しています。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
chiyo様、この度はCX-8をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂き重ねて感謝申し上げます。ご満足頂けた様で何よりでございます。少し遠方になりますので当店ご利用は難しいかもしれませんが、お車についてわからない事等ございましたら気軽にお問合せ下さい。店舗スタッフ全員で対応してまいりますので、よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10数年ぶりの自動車購入でした購入した車には一目惚れしました
保証も丁寧に説明して頂き感謝しています、下取りも私としては満足できる金額、お店の雰囲気も明るいです。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店のアクセラをお買い求め頂き誠にありがとうございました。14年間大切に乗られていたアクセラから、当店でまた新たなアクセラにお乗り換え頂き、この様なお言葉を頂けた事大変うれしく思います。下取りさせて頂いたお車を見るに、今回のお車もまた大切に乗って頂けると思いました。カーチスでそのお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。 カーチス浜松 川添
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいったカスタムの車に一目惚れして購入。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が良い、値段も良い
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
LostM様
ご購入ありがとうございます!
これからの素敵なカーライフをお祈りしております!
何かあればご連絡いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車からのナビの交換、新車のドラレコの具合など面倒で細かなことも誠実に対応してもらえました。次に中古車を購入する時もぜひ。
ラビット 豊田中央店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入・買取させて頂き誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に偶然ご希望に沿った在庫車両があり、ご満足いただけて幸いです。
販売させて頂いたスペイド、その他のお車の事でもご相談事等ございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お店の雰囲気も接客も決して悪くないです。
・・・が、冷静に考えると当たり前ですよね。
今から販売する相手に塩対応だと売れるモノも売れないのですから。
問題はその先。
こんなに客を抱え込んで定期点検やら車検やら大丈夫なのか?と不安が最初からあった。
その不安は見事に的中で、いつもギリギリで点検の案内が来て、こちらの都合が良い日・時間に予約が全く取れずかなり譲歩。
だけに止まらず、案内すら来なくなる始末。
車検もパックになってて払い込みもしてあったが、もうどうでもよくなって知り合いのディーラーでお願いした。
そしたらやはりギリギリになって電話が。
私、明々後日車検だが?www
別の所で車検申し込んだ旨を伝えても、「ああ、そうなんですね」と事務的と言うか感情のこもってない棒読み。
あと、知り合いがプルミエで強く勧められた保険、あれ全く使いものにならなかった。
土砂降りの中、車ぶっつけられてレッカー手配とかも必要だったが電話がなかなか繋がらず、挙句繋がったと思ったら担当が違うからと永遠に保留音聞かされ、繋がったらまた担当が違う・・・とたらい回し。
接客態度も、お店の雰囲気も良かったけど次は無いかな。
車も快適に乗らせて貰ってるけど、やはりきちんと整備なりの維持が出来る環境が整うかってのが重要かな。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ホムンクルス 様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件について、社内で共有させていただきました。誠に恐れ入りますが、車検に関してのご案内や任意保険の加入状況などお調べ致しましたが、豊橋店での確認ができませんでした。恐らく弊社の他店での対応不足かと存じます。しかし、当店としても当事者意識を持ち、点検の案内、お電話や事故時の対応において、今後このようなご不快な思いをさせる事のないよう、再発防止に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げますとともに、この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車選びから購入まで親切丁寧な接客をしていただきました。また、小さな子供への対応も優しくしてくださり、
店内の居心地が良かったです。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり購入するつもりはなかったのですが、車の品質と担当された方の接客に惚れてその日に購入しました。次回もご縁がありましたらお願いしたいと思います。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
しげぴょん様、この度は誠にありがとうございました。やはり車は品質が大事ですよね。そこに関しては自信を持ってご提供しております!とは言え何かお困りな事がございましたらいつでもご相談下さい。しっかりとしげぴょん様のカーライフのサポートをさせて頂きます。そして営業にとって一番嬉しいお言葉を頂き感無量です。これを糧にこれからも頑張って参りますので、今後ともよろしくお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も良く分からないことを質問したら丁寧に答えてくれた
素敵な車を購入できたので良かったです
ありがとうございます
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
スンミナ 様 この度は、高評価・コメントありがとうございます。また、当店を御頼りいただき誠にありがとうございます。ご納車後も安心してお乗りいただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきますので、是非お気軽にご相談くださいませ。この度は、当店のご利用ありがとうございました!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで段取り良く進めてくれて助かりました
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
カズ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高い評価のレビュー投稿を頂き、大変うれしく思います。 必要書類の準備など カズ様の迅速な対応の協力の甲斐あって、打ち合わせした予定日までに納車させていただく事ができまして良かったです。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 また、アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時でもご連絡ください。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで探していたところ気に入る車がみつかった。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急遽車を探すことになりましたが、気に入った車があってよかったです。ありがとうございました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
MY様
お忙しい中、ご来店・ご契約ありがとうございました。気に入ったお車に出会うきっかけに、私共の店舗を選んでいただき、感謝いたしております。今後もMY様のように『最高の車』との出会いに携わっていき、満足を提供できる店舗として、スタッフ一同励んでまいります。MY様本当にありがとうございました。
