東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

リノカ 丁寧な接客ありがとうございます。

クチコミ通り丁寧な対応でした。それに探していた車が見つかり購入しました。 とても満足しています。

外観16アリストはVベル⇒左ハンドルに続いて3台目、今回も左ハンドルですがシザーズドアにイカリング・インナーブラックにフルスポイラーetcとまさに理想の1台、カーセンサーさんの掲載写真を見て一目ぼれしました。北海道なので実車を確認できず不安でしたが、アレスの中原さんがどんな質問・要望にも親切・丁寧に対応していただき、納得の購入となりました！燃費もリッター11キロとこの車種・年式からすれば大満足、アレスの中原さん、ホントにありがとうございました！

たまたま入った店に自分の欲しかった車があり即決しました！ ありがとうございました。

高橋さんの対応素晴らしかったのでここで買いました。

全てよし！！

良いものが有り納得です。 次回も利用したいと思いました。

2021年12月、 30 セルシオが気になり、前日に電話で予約の後、来店。 すると、お目当ての車両のボンネットが開けられ、周りに喧嘩している外国人スタッフの姿が。 聞くと、整備の際に間違えてバッテリーを逆に繋いでしまい、電装系が壊れてしまったとのこと。 その日は結局内外装の程度のみを見て、1週間後に修理が終わったとの連絡があり再来店。 見ると、ほぼ治ってはいるものの、オーディオ、トランク、ルームランプなどに不具合多数。 店長さんの、『完璧に整備して納車します』という言葉と、3ヶ月の補償があることを信じて、購入し、年明け2月に納車。 すると納車時、電動格納ミラーが動かなくなってるとの話があり、『その他気になる所があれば整備するので連絡ください』との話があり、ルームランプが点かない、内装の軋み音がすごい、タイヤのバランスがガタガタ、などの不具合があったので伝えて、整備を依頼。 同じ頃、クレジット会社からローンの支払い案内が届いたが、契約の金額より14,000円ほど高い金額を請求されており、この辺りから不信感が上昇。 整備は1週間程度、との話だったが、10日ほど経っても連絡がなく、こちらから催促の連絡を入れたりしていて、結局1ヶ月後に再納車。 すると今度は、交換したドアミラーが傷だらけの物になっており、左右のウェルカムランプの色が違う。 更に、納車前お願いしていたコーティングがミラーにはかかっておらず、ルームランプの故障は治っていない。 すぐにまた連絡を入れて、ウェルカムランプとルームランプのLEDを無償交換してもらうことで話がついて、再度1日預けて、3回目の納車完了。 それから2日後に車に乗って出かけたところ、なんと運転席のパワーウインドウが開かなくなっている。 預ける前には間違いなく作動していた物が、微動だにしなくなっていた。 最早呆れて、笑いながら電話して状況説明。 流石にもう付き合いきれないため、もう車をお返ししてお金を返してもらう旨を伝え、来店して金額（購入金額＋コーティング代とほぼ同等額）での買取で話が成立。 実は1度目の長期整備の前に、こちらから『ほぼ乗ってないので、これなら返品したほうがお互い楽なのでは？』と店長さんにお伝えしたのだが、『最後のチャンスだと思って赤字でも整備するので、何とか整備させてほしい』と言われたため、売りっぱなしにしない姿勢を信頼して整備をお願いしていたのだが、結果的に無駄だった。 そして最後の車の引き渡しの時、『遅くとも○曜日には振り込まれます』と言われていたのだがその期日が守られず、電話だ問いただすと『経理が忘れていた』との事。 結局最後の最後まで、店長さんのいう約束は1つも守られる事なく、全く信頼に値しない会社だった。 憧れだったセルシオにすぐ乗れなくなってしまったのは残念だが、不誠実な会社と約束を守れない店長さんと、今後も関わる必要が無くなり早々に縁が切れたのだけは良かった。

お店で下取りした車という事で前オーナーさんの気になっていた点を確認、修理した上での販売。修理内容や車両の状態について澱みなく答えて頂き好印象を受けました。納車に至るまで良い印象は変わらず安心してお付き合い出来ました。中古車は購入するのがなかなか難しい商品ですが店名がお店の姿勢を表していますね。しょうもないお願いにも快く応えていただきありがとうございました。

初めて来店しましたが、お店の雰囲気、接客など大変良かったです。おすすめします。 オーナーさんがとても親切でした。

急な納期のお願いにも親切にご対応いただきました。

本日の納車、とても丁寧にしていただき楽しかったです。 ありがとうございました。

希望の車を紹介していただいてありがとうございました。 色々と要望も聞いていただいて満足です。 これからも車のことでよろしくお願いします。

118dを購入しましたが、デザインが気に入っています。担当セールスもいい人でした。

担当セールスの方に丁寧に対応いただきました。ルーフキャリアについても詳しくお調べいただき助かりました。X3で家族でキャンプに行きたいと思います。

X2発表時から、個性に魅力を感じ、タイミングも合ったことから今回の購入に至りました。限られた車種のみにあるCピラーのエンブレム、リアのスタイルのデザインにとても満足しております。BMWの駆けぬける歓びを感じながら、日々運転をしていきたいと思います。

ネットで掲載を見て気になって実際に車を見に来た際にそのまま契約しました。 説明も分かりやすく、対応もとても丁寧でよかったです。このお店で購入して良かったと思います。

この度、GR cars様より車両を購入させて いただきました。一目惚れで当方の都合で 現車確認から納車まで全て丁寧かつ迅速に 対応をしていただきました。店主の方は、 温厚な接しやすい雰囲気の方で、本当に それぞれの車への思いや気持ちというものを 深く理解をして下さる方だと思います。 在庫車の写真に添付されているコメントも 丁寧ですが、掲載ページ以上に実際には 更に丁寧で、接客態度はもちろんですが 在庫車の程度の良さも特筆ものです。 現車確認時にも細かな傷や劣化している ポイントなども正直に話して下さって、 車好きほど満足のいく優良店だと思います。 在庫車も探している方やマニアの 気になる在庫車も豊富で、今後も 定期的に在庫をチェックしたいほど笑笑 この度は本当にレガシィとGR cars様との 良縁に巡り会えましたこと感謝しております。

いい車をありがとうございます

接客がとても丁寧でよかった。 要望に対しての対応も良かった。