総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。社長さんはいい人でいろいろ相談もしやすく信頼できるショップです。これからもお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
AUTOSTAGE GULLWING(ガルウイング)
(三重県・松阪市)
販売店の返信
こちらこそお世話になっています。これからも色々とアイデア御提供下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入に当り、懇切丁寧にご説明頂き、信頼出来る事ができ購入を決めました。納車時の車両状態も凄く綺麗でした。今後も機会があれば次の車両購入を検討したいと思います。
(有)スリーエィオート
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Taka様、この度は弊社にてご購入下さり有難う御座いました。多少距離がある所からご家族でお越し下さいましたこと、Taka様からお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。弊社こだわりの徹底的な納車前整備と共に車輌クリーニングを実施させて頂きましたので、ご安心して存分にドライブをお楽しみ下さい。今後のメンテナンス等を含めましてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお尋ね下さい。今後とも末永くお付き合いの程お願い申し上げます。この度は誠にありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
チラシを見てお店にお邪魔致しました。値段が安くても事故とか無くて、スタッフさんも丁寧に車の説明をしてくれました。知識も豊富で安心して車を選べれました。
諸経費が高いかと思いましたが、2年間オイル無料とか次の車検が無料とか特典の中身が良かったで。多分来月オイル交換でまたお邪魔します。
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
先日はご納車、ありがとうございました!
中古車のソムリエ「中古自動車販売士」としてこれからも頼られるよう、知識を身につけていきます。
整備の入庫時は洗車も清掃もサービスで出来るのでメンテナンスパスポートを忘れずにお持ちください。ご来店お待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応もよく
安心して購入できた
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。人気車インプレッサを安心してご購入頂けたことを嬉しく思います。新生活に新しいお車でドライブが楽しみですね!これからもより良いカーライフになりますようアフターサービスも充実させてまいります。お車のことでお困りのことや点検、車検のご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、弟がお世話になりました。
今回、私自身車を買うのは初めてでしたが、質問にも分かりやすく答えてくださり、いい買い物ができたと思います。
ありがとうございました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご姉弟でご購入頂き車屋冥利に尽きます。そしてもちろん今後のアフターも全力でサポートさせて頂きますのでどのようなことでも御相談ください。これからのご哀願どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットを通しての購入に最初はいくらか心配もありましたので
直接 お店まで足を運んで確認させてもらいました。
塩田さんの丁寧で はっきりした対応、メールなどの返信もとても迅速に
やって頂き その日に契約させて頂きました。
県外からの購入でしたので再度車の引き取りの為の来店を予定してましたが
そちらも自宅まで車を届けて頂き、ほんとうに助かりました。
家族もとても綺麗な車だと喜んでくれています。
お礼が大変の遅くなりましたが ありがとうございました。
(株)オートパートナー
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
かわちゃ様 この度は遠方にも関わらずご来店、ご購入頂き誠にありがとうございました。又、クチコミ投稿の方も重ねて御礼申し上げます。家族の方も喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お近くにいらっしゃる事がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
vw lupo20万キロが継続不可能な急遽の事態より、代車のご手配、車検手続きと、
諸々早急なご対応いただき現在おかげ様にてvw poloナビまでついてとても快適です。
VWのことを特によくご存じで、私のようなgolf2台-lupoと乗り継いできたものにはSwellさんのご対応はまさに安心感そのものでした。ありがとうございました!
またお店寄らせていただきます。
Swell エスウェル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
「さりげなく充分なご対応」嬉しいお言葉ありがとうございます!こんな私にもの凄く低姿勢なご対応に実は本当に感心しました。見習います!全く関係のない話ですみません。また、いつでもいらして下さい!お待ちしております!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
シビックタイプRを予約して8ヶ月、ようやく納車されました。
試乗車も何度か各店舗で乗らさせて頂いて、思った通りの素晴らしいクルマでした。
以前からお付き合いしている販売店で、とても親切で迅速に対応して頂ける販売店でシビックタイプRの予約時にも色々と相談にも乗って頂けてとても満足しています。納車後においても、部品の交換等においても迅速に対応して頂けてアフターもしっかりしているので安心です。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
kazuna301様 この度は当店からシビックタイプR新車をご購入頂きまして有難うございます。中古車も含めて3台目のお付き合いになりますね。 いつもアフターパーツの相談などでこちらの方が色々勉強させて頂いております。 シビックタイプRもこれから末永いお付き合いになると思いますが、kazuna301様からまた色々な情報が聞けるのを楽しみにしております。 今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店に行く前に事前に電話を入れた後に伺いました。沢山の在庫車の中から動かせる様に前に出して準備してくれていました。
ロータリーというクセのあるエンジンのため、調子が悪いと怖かったですが、お好きな様に試乗してきて下さいと言って頂き、10分程辺りをドライブ。
試乗後にも下廻り等もリフトアップして見せて頂き購入を決めました。
良い買い物が出来たと思います。
オートライフM.T.Grand 本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度のお買い上げ有難う御座います。又、大変良い評価をして頂き有難うございます、これからも他の沢山のお客様にも同じように良い評価を頂ける様に努力していきます。車がRX-8ですので特殊な車にはなると思いますが大切に長くのてあげて下さいね。又の機会や何か在りましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
埼玉県から購入しました。車両にはとても満足しています。理想の車が安く買えました。ありがとうございます。
担当のMさんですが一見親切そうに話すのですが、言葉の端々に人を見下しているような小ばかにしているような印象を受けました。よく言えばフレンドリーですが悪く言えば馴れ馴れしい、私は良い印象を感じませんでした。
購入してからTコネクトというナビの機能を使用したくwebで登録しようとしましたが、途中でテレマティクスIDなるものを要求され行き詰まってしまいました。本来ナビの説明書などに貼ってあったり、ナビの説明書と一緒に保管されているものらしいのですが(近場のディーラーさんが言ってました)、受け取った書類の中にはありませんでした。webに不明の場合には担当店までとありましたので担当のMさんに連絡しましたが、うちでは取っといてない、そう言った事を言ってきた人は今まで一人もおらんもんで、と悪びれる様子もなく言われ、ナビにシールが張ってあるから1ヶ月点検の時に最寄りのディーラーでナビを外してもらい確認してはとのこと。費用もかかるのに謝罪なし。そういえば購入時にJAFとトヨタのクレジットカードの入会を強く勧めてきましたよね。私は一度断りましたが、入会しないと値引きが云々と押しきられました。不快です。もうひとつ、送られてきた書類を記入し返送しましたが、書類が足りないから確認してと言いましたよね。結局そちらの入れ忘れだったのですが、それも謝罪なし…そんな大事なものではないんで~、で片付けましたね。不快です。
結局ナビは自分で外して確認しましたよ。しかしIDなんてどこにものってないじゃないですか!本当に無駄な労力でした!結局近場のディーラーが解決してくれました。ナビは外す必要なしでした。
もうすぐ1ヶ月点検です。そういえば納車時にオイル交換、エレメント交換してあるかなと思い(万一してなかったら点検時にしてもらおうと考え)納車時の書類を見てもいまいちわからなかったので、Mさんに連絡、不在なので伝言をお願いしました。しばらくして電話が鳴ったのででると…きっと同僚に言っていたのでしょうね。受話器の向こうから「んなもん知らんわ」とはっきり聞こえてきました。その後は何事もなかったようにいつもの営業トーク。めんどくさい客ですみませんね。もう笑えてきますよ。きっと言っても私に言ったなのではないと言うのがおちなので我慢しましたが本当に不快です!仮に本当に私に言ったのではないにしても客に聞かせてしまう時点でプロ失格ですよ。
いいお買い物をさせてもらったので、不満は胸にしまっておこうと考えていましたが、今日の電話対応で我慢ならなくなり投稿させていだだきました!
このお店は安くて品質はいいと思います。ですが、私は二度と購入しないでしょう。
NTP名古屋トヨペット(株) 日比野店
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
ポコオ様
このたびは、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にこのような不快な思いをさせないよう、反省し信頼回復に向け職務に
邁進して参りますのでご容赦頂きたくお願い申し上げます。
このたびは、高価なお買い物をして頂いたのに不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り組みがすばやくて、安心して買い入れ出来ました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両がキレイでした。対応が丁寧で良い契約になりました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、対応も早く良かったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
SALYUT様この度はクラウンのご購入頂き誠にありがとうございます!
遠方にお住まいですがお車でお困りの事があればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともファイントラストをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所長他みなさん良く対応していただけますよ~
価格もお値打ちだと思います。息子からの紹介で知りました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
スミちゃんさん、いつもお世話になっております!
ご家族揃って葉栗オートショップをご利用頂き、誠にありがとうございます!!
オイル交換から、車検から、修理まで気になることがございましたら、すぐ対応致します。
今までで一番良い車に出会えたと言われた事がとても嬉しく思っております!これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も親切で、お客様目線に立って考えてくれるところが気に入りました。
もちろん車もカッコ良く最高です
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
矢吹丈様 この度はご納車ありがとうございました。 矢吹丈様から頂いたお褒めの言葉を忘れずに、これかもお客様の目線に立ち、お客様に合ったお車をご提案できればと思います。今後ともネクステージ岐阜21号バイパス店のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2代目の購入です。
接客も最高で、サービスもかなりしていただきました!!
また3台目の際にカーライフスタッフで購入したいと考えています。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
T.M55様 毎度お世話になっております。しかも口コミも誠にありがとうございました!
今回はお仕事の転機にてお買い換えとの事でいろいろご提案をさせて頂きましたが、やはりイケメンは何を乗っても良く似合います!
しかも今回のハリアーは、店頭にお出ししていなかった車両にもかかわらず、非常に程度も良くご満足頂ける車だと自負しておりましたので、ご決断もほぼ即決の勢いでしたね!これからもいろいろなシーンで活用して頂いて存分に楽しんでください。ご相談頂きましたカスタムの件もいつでもおっしゃって下さいね!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現物を見ないでの購入はとても不安がありましたが、担当の方が丁寧な対応をしてくださり、傷等のある個所の写真も30枚ほどメール添付にて確認でき、書類のやり取り等についても丁寧な対応をしていただきました。
最後まで実際の走りやボディカラーが気になりましたが、ネット通販でも充分納得できると思いました。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
広小路シンガー様
この度は当店でのお車のご成約並びにユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。
今回はご遠方にも関わらず、当社をご信頼いただき、現車確認なしでのご成約をいただきまして
大変うれしい限りでございます。
当社はなかなかない内容の車や希少車などなどを集めておりますので、県外からのお問い合わせ、
ご成約は大多数をいただいております。
そいったお客様にもいかに、ご不安を払拭してお買い求めいただけるかを追求して対応させていただいて
おります。
広小路シンガー様も、最初はかなりご不安があられましたが、ご説明や追加写真の送付などなどから、
ご納得いただきましてのご成約でございました。
お車の方も、まだまだこれからで慣れるまでにお時間がかかるかもとのことでしたが、またご不明な点や
お困りのことがあれば是非是非お気軽にご連絡をいただきたいと思います。
なにぶんご遠方ではございますが、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの説明が親切で分かりやすくて良いと思います。クルマも安く、アフターサービスが充実していると思います。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ご納得頂けるお車をご案内することができ大変うれしく思います。ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください!これからスタッフ一同全力でサポートいたします。末永いお付き合い宜しくお願い致します。販売担当:T.H
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
h.ma様 この度は納車ありがとうございました!!
お車の任意保険もお任せ頂きありがとうございます!
アフター、車検等、板金等もやっております。これからもネクステージ岐阜21号バイパス店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。車種をきめるのに時間がかかり、いろいろと説明してもらいました。決め手は、スタッフさんのやさしさです。オイル交換も安くできるようなのでまた、お願いします
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました。わたくしの対応にも高評価いただき、うれしく思います。当社は在庫が豊富で逆に悩んじゃいましたね。でもご自身にぴったりのN-BOXだと思います!今後もお付き合いしていただけるよう精一杯対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします
