総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ノリで購入しました。
なんとなくカッコいいな~と思い始めてからネットで検索、つい近場なのでと現車を見てたら営業担当者サンと色々話し込み、あれよあれよのウチにハンコ押してました。いやー、ノリって怖い。
しかし購入と決めた以上、あれこれ注文させて頂きましたが、担当者サンは嫌な顔一つせず応対して貰いました。(無理な事はキチンと理論立てて無理と言ってもらえたのも分かりやすくてよかったです)
無論良い事ばかりではありません。
古い車ゆえのトラブルなのか、納車早々に小さな…本当に小さな事ですが問題点が気になりだします。(それは順に解決出来た、もしくは解決する予定)
人的ミスによる納車直前のトラブルもありました。
担当者以外は基本的にノータッチな方針なのか、店を訪ねても若干の放置プレイ気味は久しい経験でした。(事務所が別部屋にある、二店舗が同場所にあるのでスタッフが分かりずらい?)
しかし担当者サンの一生懸命な姿、そして店長の『ランクルはワイルドに乗らなきゃ!』という精神論の教え等、おかげ様で楽しいランクル生活になりそうです。
まだまだこれからお世話になっていきたいと思います。
よろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店にてランクルのご購入誠にありがとうございます。
古い車では御座いますので、出来る限りご不安を解消出来ます様にさせて頂いた上でご決断頂けた事
誠に嬉しく思います。
フタッフとの連携がうまく行かず、ご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事の内容にスタッフ一同配慮して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外購入でしかも単身赴任地が使用地でもなく関東地方の私。最初は不安もありましたが、万事的確にアドバイスとお店の方全員のご丁寧な対応で無事納車。車もしっかり点検整備されてとても満足しています。
本当にありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル岐大バイパス大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
テツ人様 この度は当店の【インプレッサスポーツ】をご購入頂きましてありがとうございました。お久しぶりのミッション車という事でとても楽しそうにお話をされておられたテツ人様の笑顔が、すごく印象に残っております。私どものお店のある岐阜県から、おクルマで約3時間ほどかかってしまう地域にお住まいの為に色々とご不安もあったかと思いますが、テツ人様には大変ご満足頂けました様で私も嬉しく思います。また納車の際に頂戴致しましたお土産もとってもおいしく、その際にお話した予想通り子供たちにあっという間に食べられてしまいましたが(笑)、おクルマをご購入頂いた上、さらにこのようなお気遣いまで頂きましてありがとうございましたm(_ _)m。テツ人様のお住まいのご住所から当店まで距離こそありますが、またもしご縁がございますれば、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。当店自慢のおいしい淹れたてコーヒーとともに、いつかそのような日が来ることをお待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、急な購入に当たり、担当さまには大変お世話になりました。先にお礼を申し上げたいと思います。
このディーラーでは初めての購入になったのですが、当方の都合で納車まで短期間(約2週間)でのお願いとなりました。
探していた車も、おつきあいの長い担当者さまが好みを熟知して頂いており、ほぼ即決で決める事が出来ました。
待っているあいだもこまめに連絡を頂き、登録の進行状況が良く伝わって、安心して任せることが出来ました。
これから購入した車のメンテナンスもお世話になりますが、宜しくお願いします。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、デミオの御契約、誠に有難うございました。今までも長いお付き合いだったように感じましたが、より一層のお付き合いをさせていただけることを嬉しく思います。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
S社長が以前務めていた会社から約15年来の長い付き合いがあり、今回も何一つ心配することもなく全てS社長にお任せで社用車を購入させてもらいました。今回は急遽会社で社用車が必要となり、無理を言って車を探してもらった形になるのですが、まるで私のことを熟知しているかのように期待以上の極上車を見つけてもらい、社員共々大変満足しています。まだまだ小規模ながらも私も会社を経営する立場なのですが、S社長の考えにはいつも感心する部分が多く、ただ単に「客」としてではなく「一個人」としてのお付き合いをさせてもらっています。長い付き合いですので私にもわかるのですが、芯が全くブレない所とか、拘りの質が他の人と全然違う所とか、それでいて親近感が湧く所も素晴らしい。まあ、一言で言ってしまえば、この人に任せておけば大丈夫!といった絶対的な安心感があるんだよなあ。その証拠に、本音を言ったら社長を私の会社に引き抜きしたいぐらいですよ(笑)。まあ、それは今後の夢にしておくとして、社長同志業種は違えども、これからもお互いに切磋琢磨して頑張りましょう!
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
上海好き様、いつも大変お世話になっております。この度は、大切な社用車をお任せという形で注文をして頂きまして、誠にありがとうございました。そして、春節お忙しい中ご納車に立ち会って頂きまして、心より感謝を申し上げます。上海好き様もそうですが、社員の方々にも満足をして頂けているようで、仕入れ担当の私も大変嬉しく思います。上海好き様とは、私が前に勤めていた会社に入社した当時からのお付き合いをさせて頂いており、個人のお車や社用車なども含めて計20台以上もご購入して頂いているといった、本当に大切なお客様でもあります。上海好き様は本当に車のことが大好きな方でして、私に負けると劣らず、そのまま即戦力として車の販売の営業ができるぐらいに知識も豊富で、お互いにいつも話が尽きることがありませんでしたね。上海好き様のご自宅で夜中まで盛り上がって雑談していたことも、とても良い思い出になっています。何よりも、責任は重大ですが上海好き様より信用をして頂けていることがとても有り難く、その謝意がいつも私の活力へと変わっています。私自身も上海好き様と同様に、お客様としてはもちろんですが、「一個人」としてのお付き合いをしているつもりです。そして、上海好き様と同じような「一個人」としてのお付き合いができるようなお客様とたくさん出会えるように、これからも慢心することなく精進していく所存です。また、上海好き様とは違って私自身は経営者としてはまだまだ未熟者ですので、業種は違いますが経営者の先輩として色々とアドバイスを頂きたいと思っております。今後も、これまでと同様に末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は、シーマハイブリッドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。またいつでも遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の応対からもお店の感じ良さがうかがえました。何度か電話をさせていただいてますが、どなたが出られても好印象です。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんの対応がよく、印象がとても良いと思います。また、担当の方は車のことに関して知識が豊富で、何を聞いても期待以上の答えが返って来るので関心します。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は御買い上げありがとうございました!今後ともなにかお役にたてればとおもいます!末永くよろしくお願いいたします!)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員のみなさんが笑顔で迎えてくれ、とても雰囲気がよいお店でした こちらの希望や相談、質問にも親切に対応していただき、安心して購入することができました 今後も点検等、利用させていただきたいと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。 車検や点検なども力入れておりますのでご利用いただけましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格の面で大満足だったのはもちろん、とにかく接客態度がとても丁寧で、車の説明も分かりやすく、とても気分よく購入することができました。
シムラ
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてこのお店を利用させて頂きましたがとても親切で丁寧でした
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
ウッキッキ様
このたびは当店のアクティトラックをご契約いただきましてありがとうございました。
またこのような好評価をいただき社員一同心より感謝しております。
何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫も豊富で、価格も他店と比べると同グレードで4~5万円は安いと思います。 サービスも充実しており、雰囲気もいいですね。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足した車に出会えてとてもよかったです。 次回、購入する車があったらまた検討したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ぼうわた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか満足いくものがなく困っていました。軽い気持ちでお店へ行って見たら、なんとその場で契約!値段も、サービスも、買ったあとの安心も文句なしでした。おすすめの販売店です。
浜松オリエンタル自動車
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ぼうわた様
この度はクチコミ高評価いただきましてありがとうございます。
ポロは一般的に外装・内装共に綺麗なものが多く、お勧めの輸入車コンパクトです。
値段もお求めやすく、過去にお買い求めいただいたお客様もお喜び頂いております。
これからもぜひお気軽にご来店下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イオンついでに気兼ねなく寄れるクルマ屋さんです。子供もヒマはしません。キッズルームが大きく良いです
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
かるぴす様、この度はN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。しっかりと仕上げてお渡しさせて頂きますので、是非ご納車を楽しみにしてお過ごし下さい。イオンついでに気兼ねなく、ご納車後もフラっと寄って頂けるお店でありたいと思っております。これからもネクステージ名古屋茶屋店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客態度や車に関して、保証や書類等の説明が丁寧で分かりやすくとても満足です。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
だに様
この度はダイハツ ムーヴカスタムをご契約頂き誠にありがとう御座いました。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車でとてもいい状態でとてもよかった!
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
j@pya様
この度は、ネクステージ名古屋茶屋店のアクアを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。
j@pya様にとって今回が人生で初めてのお車選びということもあり、ご不安な事が多いと思います。
しかし、その不安な所を楽しみに変えますのが私たちの役目ですので、
これから素敵なカーライフをご一緒にはじめていきましょう☆
ご納車まで、待ち遠しいかと思いますが
しっかりと整備させていただきお渡ししますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回、はじめまして利用させて頂きました。親切丁寧で、支払い総額も頑張って頂き大満足です。
次回もお世話になろうと思います。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
シーヤン様
この度はお車MAZDA【アクセラスポーツ】のご契約を頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂ける内容でご契約頂き何よりです!!
御納車までのお手続き等お手数をお掛け致しますが何卒ご協力の程よろしくお願い致します。
御納車心より楽しみにしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切、かつ、丁寧でとても気持ちが良かったです!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
うーちん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
The car body is at good condition!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
GAY様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店は綺麗でしたが、購入時の車種、商品の紹介サービスがもう少し有ると満足出来ると思います。
既に車種が、決まっている人は問題無いと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
けと12 様
この度は当社にてミライースをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
今後もけと12様に気に入っていただけるようなお店つくりをスタッフ一同がんばってまいりますので今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
アイサイト搭載の車を探していました。乗り心地も良く大変良い買い物ができました。
こちらのお店で親切、丁寧に対応していただき大変気持ちよかったです。
高齢のため理解度が悪かったのですが、親切に何度も説明していただき本当に有りがたかったです。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆずきりょうた様 この度はご成約いただきまして誠にありがとう御座います。併せてこのような高い評価のクチコミをいただきまして光栄に思います。今後も末永いお付き合いをさせていただきたいと思います。是非とも楽しいカーライフを過ごせていただければと思います。今後も名古屋スバル自動車株式会社を宜しくお願い致します。なお、お知り合いの方でお車をご検討の方がお見えでしたら是非ともご紹介頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
