総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入させて頂きました
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
t.k様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新古車を見に来たのだがフル装備だと新車の方がお得ということで新車購入。
値引きは可もなく不可もなく…
ただ納車までの情報共有が後手後手でちょっと不満あり
今後のアフターサービスに期待
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車までのご連絡でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう引き続き努めていきますのでどうぞよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
フリードスパイクハイブリッドを県外から購入しました。自身の条件で絞った結果、中部地区で数件だったので、数店舗見て回るつもりでしたが、担当して頂いた営業の方が実際の車体を前に正直に悪い点等を明確に教えて下さったり、熱意を持って説明をして頂いたので最初の店舗で購入を決めてしまいました。低価格で車体を購入して予防的な整備にお金を回したかったので、保証に関しては全てお断りしましたが、この点に関しても柔軟に対応して頂きました。会社的なローコスト運営(名変前に全額振り込み?)な点等は、県外購入なのもあり自分的に抵抗はありましたが、総じて満足のいく購入となりました。ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原インター店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
浜松から三重までバス、電車、電車、歩き、電車、歩きで気温37度の中新しい相棒になる愛車を引取(納車)して来ました。
着いて女性の方から軽い挨拶と御用を聞かれ
お待ちくださいで勝手に席へ!勝手に無料のアイスコーヒー
その内担当者が軽い説明、車を確認
30分位で店を後にしました。
購入契約から約1ヶ月後納車!県外納車とお盆休みが重なったのと!車庫証明は本人で登録はきっと行政書士任せだと思いますから普通2週間が1ヶ月かかったと思います。
相棒の車両はラインカメラと車両情報通りで1年落ちメーカー読み6000kmで綺麗で満足しました。
これから大切に乗りたいと思います。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
このたびは遠方から猛暑の中ご来店いただき、また新しいお車をご成約・ご納車いただき誠にありがとうございます。
慣れない移動の多い中でのお手続き、また納車までにお時間をいただきご不便をおかけしましたが、無事にお引渡しでき安心いたしました。
お車の状態にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。新しい相棒とのドライブが快適で楽しいものになりますよう、今後ともしっかりサポートさせていただきます。
どうぞ末永く大切にお乗りいただき、気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お手頃価格で購入できて満足です
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
しゅん 様 この度は数ある自動車販売店の中から当店へのご来店,ご成約誠にありがとうございます。当店では地域最安値に挑戦するために、お客様にとってよりお得なお車がご提案できるように心がけています。お客様のご希望通りのお車をご案内することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
m様、口コミありがとうございます
車お使いいただいてご不明点あれば何でもおっしゃっていただければと思います
今後とも、よろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう引き続き努めていきますのでどうぞよろしくお願いいたします!つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
全体的に丁寧な対応ですが、保険の加入への勧誘がお断りしているのにしつこかったです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
とんとん 様 この度は、数ある販売店様の中から当店のご利用、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。保険のご案内に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお気持ちに寄り添ったご案内を心がけてまいります。
また、お車に関してご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気がとてもフレンドリーで安心して購入する事ができました。説明等もわかりやすかったです。整備もしっかりしてくれていて、安心して乗れそうです。
コバック プレミアム 豊田陣中店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
カプレーゼ様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
素敵なカーライフを楽しんで頂けますと幸いです。
何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下取り価格は、ほぼ希望通りに買い取っていただきました。心地のよい取引ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
321様
この度はファイントラスト可児店へご来店いただき誠にありがとうございました!!
ご満足いただけるよう、しっかりとご準備させていただきます!
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方でしたが、速やかな対応していただきました。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました!遠方よりご利用いただき、大変嬉しく思います!お取引にご満足いただけたようで安心いたしました。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
カーチス浜松 山谷
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
接客態度は悪くはないし車も以前ここで購入した為アフターサービスもやってはもらえますが、オイル交換の予約を入れて訪問したのにも関わらず(予約の紙も貰ってましたが)予約を取り忘れていたようで予約が入ってないと言われ(こちらのせいにされ)予約がいっぱいだった為やって貰えず謝罪の言葉もなかったのでオイル交換等のパックが終わったらこちらではオイル交換などはもうしない予定です。車は安いので購入するのは良いかもしれません。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
もも 様 この度はオイル交換のご予約に際し、当店の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約をいただいていたにも関わらず対応ができず、さらにお客様にご負担をおかけするようなご案内となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、予約管理の徹底とスタッフの対応改善に努めてまいります。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
価格が非常にお手頃で、相場より大分安かったし、県外だったんで、不安も有りしたが、なんとか無事引き取りに行け、何度か乗ってみたら、なんかエアコンが調子悪いと思い、ディーラーで見て貰ったら、この年式のボルボxc90によく有るリアエバポレーターからのガス漏れでした。修理に20万弱掛かるそうです。
納車から一ヵ月経ってませんでしたので、保障期間内と思いこちらのお店に連絡しましたが、持って来てくれないと、対応出来ないとの事。
遠方で、持ち込みなかなか難しいので、ネット販売をやっている以上、今後は遠方の方にも安心して買える様に、保障、もしくは整備(整備の段階で気づいてればこんな事は無かった)を見直しても良いのでは。
結局、地元ディーラーで直し、その旨をこちらのお店に連絡し、約半分近くは負担して貰いましたが、最低半分は負担して欲しかった次第です。
ですが、誠意は見せてくれたと思います。
車両自体も、値段の割には満足はしてますので、結構としては、ありがとうございましたって感じです。
(株)田中モータース商会
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
丸出駄目男様
この度は遠方よりお車のご購入頂きまして有難うございました。また弊社のアフターサービスに関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。丸出駄目男様のご意見を真摯に受け止め、今後遠方からご購入頂くお客様に『安心、安全』をご提供出来る様務めてまいります。今回の件は社内でしっかりと共有させていただき協議してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
残念ながらまったくおすすめできません。クチコミをしろと言われたのでしますが、おすすめはできないですね・・・。200万を超える買い物で、こんなに雑だったのはこの店が初めてです。
接客「だけ」は悪くはなかったんです。むしろこちらの要望も聞き入れてくれ、感謝していたのですが、納車した車を見て、買わなきゃよかったと心底思いました。びっくりするくらい誠意が無い、ただ売りたいだけの会社だったんだなと一発で分かりました。車両の確認はロクにされておらず、危うくナビはロック解除もできず売り物にならないところでしたし、クチコミしろというくらいなら、せめて、ほんとにせめてガソリンランプついてないくらいまでは入れてくれるとか、簡易清掃くらいしてくれてもいいのではと思いました。これまで車を購入したお店が全てやってくれていたことを、この店だけはどれ一つやってくれていなかったです。親切なお店ほど、クチコミしろとは言いませんでした。そんなもんですよね。
ダッシュボードに粘着跡があり、これは了承のうえで購入したのですが、教えてもらったスプレーを購入し、吹きかけたら、取れるどころか白濁し、インパネ交換以外に方法がなくなってしまい、バカらしくなり、車売却することにしました。あまりネットの評価などはアテにしないのですが、今回は評価を信用しておくべきだったと後悔しました。二度と買わないのは当たり前ですが、この怒りをぶつけるところがないので、せめて同じ目に遭う人が少しでも減るように、クチコミを残しておきます。 見る目が無かった自分にも責任があると無理やり思うことにして、いろいろ諦めます。
GTNET(株) 国産GTスポーツカー専門販売・買取専門店 GTNET 名古屋
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
内藤さんという方にお世話になった。明るく面白い人だった。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
あああ様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁賜わりスタッフ一同感謝申し上げます。
また当店スタッフ、サービスにご満足頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応ありがとうございます
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
るみ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新しい店舗のため、清潔感があり好感が持てました。
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
ランプル様
この度はガリバー朝日店のご利用ありがとうございました!
また口コミの投稿もありがとうございます!!
好感をもっていただきありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
納車までとっても楽しみにしていました!ありがとうございました!
KSファクトリー ハイエース名古屋店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は新車ハイエースのお買い上げありがとうございました。内装の架装があり納車まで少々お時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。車検や追加カスタムなどお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
コーヨー自販 焼津150号バイパス店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入、ありがとうございました。
また何かございましたら いつでもご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
特になし。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
