東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

事前にネットで見て思っていた情報と少し違う点もあって戸惑いもあったけど車の品質のど総合的に満足

購入時の営業担当と話した際の車の下取り価格と、実際の請求書の内訳を照らし合わせたところ口約束と違いました。 すぐに直してもらうようお願いしたところ、2通目の請求書も金額が違うためいい加減に腹が立ちクレームを入れたところ、対応する担当者が変更に。 営業が請求書を作らず事務にお願いしているようで、伝言ゲームが上手くいかなかったとのことだが２回のミスはあり得ない。 こちらが確認しなければ無駄にお金を払うところだったのでこの店の一番の不満点は購入時のこうしたミスです。 ただ、担当が変わってからはアフターサービス等も特に不満なく利用できています。

この度はポイント5四日市松本店に来店させて戴きました。 欲しかった車を購入出来て良かったです。 ありがとうございました。

タイミングよく欲しい車が見つかりスタッフの対応も良く購入する事ができました。また、納車時迄の買取もスムーズに対応してもらえて乗り換えが出来て良かったです。 納車希望日よりは遅くなりましたが、しっかり点検改善をしていただきありがとうございます。ただ外装がかなり汚れていたので水洗いだけでもしてあれば好評価でした♪

購入から納車までスムーズに進めていただき良かったです。

特になし

ネットで探して娘の初めての車を遠方から購入させて頂きました。電話でのお問い合わせに とても丁寧に対応して頂き 他店と比べて価格も魅力的だったのでこちらに決めました。 実物を見ずに車を買うのは初めてで とても不安な面がありました。LINE登録してやりとりさせて頂いていましたが 振込完了したのでお願いしますとのLINEに対して 既読になったまま5日放置状態スルーされ、その後他にも返信なしだったため 正直大丈夫なのかと とても不安な思いでした。振込後でしたが、正直 契約取り消そうかと思いました。 その点でちょっとクレームを入れたら それからは改善して頂き丁寧でした...が...納車の期日もこの日にハッキリするのでこちらからご連絡しますねとおっしゃって頂き 1日待っていても連絡が無く 閉店まで１時間切っても連絡無く 仕方なくこちらから連絡しました。お忙しいのかもしれませんが 実物も見ず 店員さんとも顔合わせる事なく購入する方には こういう不安を持たせない事はとても大切だと思います。そちらからするときっと沢山いる中の1人のお客に過ぎないのだと思いますが 選ぶ側は沢山の選択肢から悩んでの一台なので その点ご理解頂きたいと思います。 受け取り当日は駅までお迎えにきて下さり、こちらの間違えで時間を伝えてしまったのにも関わらず 女性の対応も優しく 店舗での店員さんの対応も丁寧で車もキレイでやっぱりこちらで良かったと思いました。　 ただ一点 帰り道雨での運転でしたが ワイパーの動きが違和感があってスムーズじゃなく 錆びていたし... これは自分で新品に変えようと思います。 その点はまぁ 中古車だしこんなものかと思いました。 しかし納車翌日、車内の運転席や助手席付近の隙間に、何か分からない大きい食べかすや爪楊枝、チーズのごみが落ちていてとても驚きました。 一見外見も中もキレイにして頂き気持ちよく乗れると思っていたのに、すごく残念でした。 すぐに掃除し直しました。娘も私もとても残念な気持ちになりました。 最初の印象がとても良く LINEでのやり取りでかなりマイナス印象になり 受け取り後は店員さんの感じがよくまた回復したのに最終的にはやっぱり残念でした。 長々色々言ってすみませんが そのくらい車購入って大きいものだし皆んな楽しみにしていると思うので 改善できる点は是非お願いしたいと思います。

特に気になる所はありませんでした

色々と説明してもらって満足です。

ありがとうございました

前の車がかなりの年数と走行距離があったのでwebで検索したところこちらのお店になりました。 現車確認から契約、納車までがかなりスムーズで気になったところを尋ねてもすぐに答えて頂いたりと対応が良かったです。

遠方より、チラシみてお値打ちだと思って来店しました。 接客がよかったので、見積もりもあまり見ず契約してしまいましたが、乗り出しパックが、なんとも高額で、びっくりしました。 自宅に帰りしっかり見ると不要な物が入ってたりと、少し不安感がでました。 後オイル交換車検まで無料だけど、遠すぎました。 やはり、自宅近くで購入すべきでした。

契約までの手続きは順調でしたが納車までの連絡のスピード感が遅くなって、しまったことが残念でした。 車の状態はかなり良いのです

ありがとうございました

初めてジュニアサークルさんで車を購入したのですが、丁寧な説明で質問にしっかりと答えてくれました。 外周りは綺麗にしてもらえてましたが、上部分が気になりました。購入前には説明になかったので気づかないとこまで説明してもらえたらもっと良かったです。

傷の少ないキレイな車で満足

息子の初めての車です 良い車に出会いました

ありがとうございました。

ささやかな納車式と書いてありましたが 車の説明だけでした。 以前他の中古車店で購入したときと比べて 少し淋しい気がしました。

とても良かったです！