東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

無事納車されました。ありがとうございました。

よかった！ また使う！

軽自動車を購入しました。 他店より安く買えました。

いろいろ親切に説明していただきました。

天気いい。車キレイ。

安めのカプチーノを契約。古い車だから整備に時間かかりますけどいいですかと言われて、ちゃんと整備してくれるなら構いませんと返した。お店の人と相談して納車の日を決めた。 納車の日の9時半くらいに家を出て駅まで歩き出したところで電話が。ワイパーが動かないので今日の納車は無理ですと。もっと早く言って欲しかった。 翌週店にいくとまだ整備していたようで20～30分まってようやく車が来た。燃料計が動かないのでガス欠に気をつけてくださいと整備士の人から説明を受けた。この程度は覚悟してたので気にならなかった。 何日かたって燃料計を修理しましょうかと電話がかかって来た。燃料タンクを開けてセンサーが錆びてることを自分で確認していたので、新品のセンサーをくださいと言ったらただで送ってくれた。これはありがたかった。 点火プラグを点検しようとしたらひどいオイル漏れを発見。カムカバー回りのオイル漏れを直していると聞いていたので組み付けミスか？と思い電話で相談。修理してくれることになった。 ついでに異音が出ていたのでハブベアリングを交換してもらった。少しまけてもらったはいいけどナットのカシメをしてない。忘れた？走行中タイヤだけ先に走っていきそう。 とりあえず一段落したかに思えたが、車を出そうとしたらエンジンルームから煙が出ていた。ボンネット開けたら火が出てた。なんとか消して翌日電話したら整備士から折り返し電話させますと言われて４日くらいたったが電話が来ない。こっちから電話したら、お詫びの言葉と整備士から折り返し電話させますと言われた。だが連絡なし。その間にこっちは燃えた配線を処理してなんとか走れるようにした。またこっちから電話したら、台車が空いてないから車を貸せない。うちに来てもうちからディーラーにお願いする形になるだろうからディーラーに行ってくれと言われた。 ディーラーに行ったら、お客さんとうちだけなら構わないけど第三者が入ってくる話はトラブルになるかもしれないので引き受けできないと言われた。それはそうだと思いおとなしく引っ込んだ。 その結果を電話で報告したところ翌週に店に自走で持ってくことになった。店に持ってって点検してもらった結果バックランプスイッチが怪しいということになった。一応燃料系統も点検してもらった。燃えてから修理に入るまで２～３週間かかっている。消火器を隣にのせてドライブするのは懲りた。 その時借りた代車が不安意外の何者でもなくてエンジンルームに小鳥でもいるのかのような音をだすし、へッドライトが左右で色が違うし、一番気になるのはブレーキペダルの感触が一回目が奥の方まで踏めて二回目は真ん中あたりでかたくなること。エアかんでる？ ブレーキの効きも弱かったような気がする。 カプチーノはとりあえず燃えることはなさそうだからそろそろyオクで落とした配線つけるか。古い車はこういうトラブルが醍醐？面白かった。またなにかありそうでこれからも楽しみですね。 整備士の確認、仕事の量と時間の管理、いわゆるホウレン草、ちゃんとやってください。

サービス精神がよかった

少し納車に時間がかかった

特になし

納車までの手続きが丁寧かつスピーディーでした。ありがとうございました。

名古屋店在庫の車を現車確認に行き契約、千葉店で納車してもらいました。 関西基盤の中古車ディーラーですが家から近い千葉店を何回か訪問していましたので、遠隔地の納車も不安なく完了しました。 店間の陸送をリーズナブルな価格でしてくれるので、外車を探す場合には膨大なグループ店在庫数から選ぶことができます。 販売店が遠隔地で納車後もお付き合いする店ではないためか、契約後の問い合わせや納車整備などの対応は格別丁寧という印象ではありませんでした。 購入した車は、探していた条件通り、コンディションも今のところ良く満足しています。

車が買えてよかったです。 ありがとうございました。

急に増車が必要だったので助かりました。

スタッフさんも笑顔で感じが良かったです。 希望の車に出会えてよかったです。 ありがとうございました。

昔から購入している為

表示価格が車検代などの本体価格以外の値段も含めての表示だったのが良かった。 車を選びやすかった。

安い車を早くみつけられたのが良かったです。

丁寧にしていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。

こちらの都合で納車の時期が前後しても柔軟に対応頂け助かりました、ありがとうございます。 しかし整備状況の連絡を下さいと申し上げたのに連絡もなし、途中で担当さんが変わるも一報もなし等、取引自体に不信感を持つこともありました。 レビューでは低評価も散見されますが、販売価格以上のサービスを求めている方だとそのような評価になる傾向が多いのかもしれません、さすがに前ユーザーの車庫証明シールくらいは剥がしてほしかったですが（笑） 個人的には満足しています、また機会があれば宜しくお願いします。

よい状態の車で満足しています。スタッフ皆さんの対応も良く説明も分かりやすかった。