総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的でいい買い物ができました。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての購入で不安だったが、丁寧な接客で安心して購入することができた。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い取引が出来ました!
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はスイフトのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して直ぐ軽度な異変に気付き、保証無しの条件で購入したので不安でしたが、駄目もとでお店に相談をしたところ、担当の方もメカニックの方も大変親切で敏速丁寧な対応。しかも無償で修理をして下さり感動しました。乗る人の思いをしっかり受けとめ理解が出来てる素晴らしいスタッフ揃いのお店だと感心、ファンになりました。これからも不安に思ったときは相談させて頂きます。素敵な愛車との出会いをサポート頂き本当にありがとうございました。
伊藤自動車 ITO MOTOR
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご納車直後に異変が発生してしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に寄り添い素敵なカーライフをサポートできるように尽力して参ります。何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンスポを購入し、快適・快調に乗っています。営業担当のTさんとスタッフの方々に丁寧かつ親身に対応して頂いたことにより、車の高品質に思い出が加わり、最高の一台となりました。
ジャガー・ランドローバー水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
MARU様
この度はレンジローバースポーツのご購入誠にありがとうございました。
初期段階での不具合が出てしまい大変ご迷惑をおかけしましたが、このような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからご家族でのお出かけやご旅行などで素敵な思い出を作ってください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明が分かりやすく、アフターサービスもバッチリ。安心できます。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ZERO様
この度はデイズのご成約、誠にありがとうございます!なにかご不明点やご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良く気持ち良く車を購入出来ました。
Honda Cars 茨城 水戸自由が丘店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニャンコ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりもスタッフの励みになります。これからの点検等しっかりチェックしてまいりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 瀬谷 担当 榎澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応でした。またご縁があればよろしくお願い致します。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼のできる車屋さんです。
遠方からの購入でしたが、納車までのやり取りもスムーズで安心して購入出来ました。
納車時期に関するこちらの希望に柔軟に対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
リアルソース 輸入車専門店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
981ケイマンS 様
REAL SOURCE 清水です、広島ー茨城で距離がありましたので現車確認も無く契約至りましが納車時に納得していただけ嬉しい限りでした。(現車確認無くとも自信を持って提供出来る車両でした)
納車前に天張りが垂れてしまい急遽リペアでバタバタさせてしまい申し訳ありませんでした、ですが完璧な状態で納車したかったので至急修理させていただきました。
とても良い車両で思い入れも強い車両ですので大事にしてあげて下さい。
あと納車時にお土産までありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。
大安吉日 株式会社REAL SOURCE 代表 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も明るく気さくでよかったです
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ましゅ様
この度はN-BOXのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はキャンピングカー購入にあたり大変お世話になりました。
遠方からの購入で現車を見ずに購入も考えましたが実際にお店に行き店長様に丁寧に接客していただき本当に良かったです。
他にも色んなキャンピングカーも見せていただき色々と教えていただきました。キャンピングカーの在庫も豊富で見てるだけで楽しめました。
店長様の色んな話を聞けて良かったです。
家族で大切に乗らせていただきます。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
アミティ様 この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。 更には身に余る大変素晴らしい投稿もいただきまして かさねて深くお礼申し上げます。 今後とも末永く 新しく始まるカーライフに貢献できますよう最大限努めさせて頂きますので今後とも、宜しくお願い申し上げます。ご納車まで楽しみにお待ちください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々サービスしてもらい、ありがとうございました。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からの中古車購入。あまりに遠方で一度も現物車両を見る事もない状況での憧れのキャンピングカーの購入で、さすがに最初はとても不安でありました。
契約が9月、納車は当方の都合にて11月となりましたが、その間もメール&電話にて担当者との問い合わせを重ねましたが、いつも迅速丁寧な対応をしていただきとても安心して高額な買い物をさせて頂きました。
11月に納車を迎え、ここで初めて愛車とご対面。その後テスト走行を兼ねて自走と青函連絡船を使用して、自宅のある北海道へ2泊3日の車中泊ドライブ。移動距離は1,344km。これからの毎週末が楽しみでなりません。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
お寂し山のスナフキン 様
高評価の口コミの投稿を頂き、ありがとうございます。
現車の見れない中、ご不安な面もあったかと思いますが、お客様の目になり手になり迅速な対応を心がけたことを評価いただきとてもうれしく思います。
今後もメンテナンスなど距離を感じさせない対応を心がけていきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの問い合わせで電話対応してもらった印象は、TVショッピングの女性の喋り方を連想するような話し方で私の質問や車両の有無を丁寧に教えてくれました、特に押し売りやそー言ったのはなかったですね
きっかけとしては、ロッキーを探してメールで問合せした後日、電話をした日がたまたま休業日でしたので別のを探して兄弟のライズでもいいかなと目移りして迷っていたところ次の日に折返しが来て、これも縁なのかなと思い決めました、元々こちらのロッキーの内容は問題なく気に入っていましたし対応も良かったのでそれはそれで良かったです
現車確認して納得がいったので細かくは聞かなかったので分かりませんが恐らくは、聞けば色々教えて貰えそうな丁寧な人柄でした、別に工場があるとの事ですので専門的なことは後日か分かる範囲での対応になると思います
全体として良いお店かなと思いました、会話もシーンとしないように気を配ってくれていましたし変に見栄を張ら無いのも好印象でしたね
納車時は近場の駅まで迎えに来て貰えましたので、県外でも隣県なら問題ないと思います
清掃についてもしっかりとして貰えたようで、良かったです
普段は自分で探して購入している為初めて店頭販売に行きましたがここで良かったと思えました、ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
w 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のロッキーをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。当店は、安い事が自慢ですが、決してこちらからその後どうですかと言うようなお電話はせず、あくまで気に入っていただいたお客様への販売をいたしております。TVショッピングの方を連想する話し方と言うのは良かったのかどうか自身では分かりませんがこうしてご縁ができました事に感謝いたします。定休日に不在着信がございましたので折り返しお電話させていただき良かったです。お店までは遠いかも知れませんが、お近くまでいらっしゃるような事がありましたらOIL交換等もできますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。これからもこのような身に余るお言葉に恥じないよう努めて参りたいと思います。それでは、暑くなったり寒くなったり気温の変化が激しいですので体調管理にお気を付けくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明して貰えて安心して購入できた。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長は忙しくて一見独自のクセ強めの方なのかな、と思いましたが、他の普通の接客業とは違くて、やり取りを重ねていくうちにお互い一人の人間同士としての話をしていることに気が付き、この社長は信頼出来る、と思って購入を決めました。
勿論、車が気に入ったことは言うまでもありませんし、細かい調整や手続き等もそつなく進めて頂きました。そして肝心の、納車された車の仕上がりは思った以上にバッチリでした。
このお店とはこの先長いおつきあいになるだろう、と確信しています。
とても満足しています。有難うございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
大福Dee-Dee様 このたびはゴルフトゥーランのご購入、誠にありがとうございました!
お車も大変、気に入って頂いて何よりでございます。
正直、私どもは元々フォルクスワーゲンディーラーやヤナセでの整備士という職人あがりが(現役の整備士でもあります)集まった会社ですので、営業的なお話よりも、人対、人としてや、どうしてもメカニカル的な内容のお話ばかりであったりして、ご購入は最終的なお話にしてしまい、ご購入にあたり維持費やコスト的、トラブル対策的なことに時間を費やすお話を優先してしまいますので、どうしても、このお店の方は販売する気があるのか?なんて思わせたりするのかもしれません。誤解があったのであれば、本当にすみませんでした。
ですが、自動車は新車や中古車は非常に大きな買いものであり、しかも安心で、安全でなければならないという思いが社長を筆頭に社員にも同じ考えがあります。お車をご購入だけであればいつでも簡単にできます。大切なのはアフターケアで遠方であっても近所であっても、同じサービスをお客様が受けられ、安心してお車を乗って頂けるということです。正直、フォルクスワーゲン整備士職人あがりばかりで、フォルクスワーゲンであれば他の外車中古車屋様よりも整備、修理経験、技術や知識が豊富であっても、営業経験が少ない社員もいますが、そこは誠意と熱意でカバーをしたいと思っております。顧客第一のスローガンは創業から変わらず今後も邁進していきたいと思います。
大福Dee-Deeのトゥーランは整備&トラブル対策など、万全なる状態にて納車させて頂いておりますので安心して長く乘って頂けます。
整備職人というのは納車時に、お客様が喜んでいただいている様子が、唯一の励みになり、ありがとうございます!なんてお客様に言われようものなら、整備最中のオイルまみれや、大変さが払拭されます!納車の際、お客様がお車を見た時のあの瞬間は私どもも非常に高い緊張感と、どうだ!キッチリ仕上げた!なんて思いもあります!今後もお客様に喜ばれるとともに、営業勉強をさせていただきたいと思います!
大福Dee-Dee様、ありがとうございました!何かありましたらいつでもご用命くださいませ(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで営業時間外にも関わらず丁寧な対応をして頂き気持ちの良い取引が出来ました。今後また何かありましたら、よろしくお願い致します
リヴァイand株式会社
(茨城県・日立市)
販売店の返信
☆様、こちらこそこの度は気持ちの良い取引をさせていただきありがとうございました!また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は明るい雰囲気です。どのスタッフの方もとても丁寧な対応をしてくださいます。疑問点も質問しやすい雰囲気でした。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
邉見さんに対応いただきましたが、
とても親切に対応していただきよかったです!
ありがとうございました!
ネッツトヨタ水戸株式会社 赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニイミ様
この度は、当店よりヴィッツをご購入いただき誠にありがとうございました。
メンテナンスを含め、今後とも頼って頂けますと幸いです。
ニイミ様が素敵なカーライフをお送りできるように、サポートしてまいります。
車の事は、何でもご相談ください。
ネッツトヨタ水戸赤塚店 邉見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧にご対応いただきました。
わからないことや小さなことも電話やLINE等で教えて下さり大変助かりました!
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
