総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ある程度車種を絞って探しており、最終候補のひとつとして伺いました。
新しく綺麗な店舗、車の台数も多めで軽自動車と普通車の割合は半々くらいで、比較もしやすいです。
車の条件のわりに価格が安く、その後の対応もしつこくはないけど必要なポイントを押さえたアフターフォローをしていただき、不安なく購入できました。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はルーミーのご契約。また、うれしいお言葉の数々、誠にありがとうございます。
ご一緒に最善のお車を探し出すことができまして大変嬉しく思います。
今後もオイル交換などお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車まで細かくお世話になりました。
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ひで様
この度はフェアレディZのご購入いただきありがとうございました。
また、高評価ありがとうございます。
何かお気付き点等ございましたらご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル77と引き換えにエブリイの新車を手配してもらいました。
色々と便宜を図っていただき、助かりました。今後、カスタムの面倒も見ていただこうと考えています。
アップル土浦学園東大通り店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
江戸崎気功様
この度はスズキエブリィのご契約を頂きありがとうございました。
お乗り換えのお手伝いが出来、うれしく思います。
スズキの代理店も行っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店で、大満足です。
株式会社STR
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
N-ONE様 このたびは車のご購入に常陸大宮市の株式会社STRを選んでいただきましてありがとうございます。クチコミと高い評価、感謝いたします。また何かございましたら(もし何もなかったとしても)近くにお越しの際など、お気軽にお茶飲みにいらっしゃってください。暑さはだいぶ和らいできましたが、季節の変わり目ですのでお気をつけください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換の予約で電話した時も
女性の方の言葉遣いや気遣い等、とても電話対応が良く安心して任せられます。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は店舗のご利用の程誠にありがとうございました。
車検やオイル交換など何かご入用でしたらお気軽にご連絡くださいませ。
引継ぎどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。チャンスつくば店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しましたが、親切丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 満足していただき嬉しいです。
気を付けてお帰りください!
何かればなんでも気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ち時間からお気づかいいただき、 とてもありがたかったです。 スタッフのみなさんも明るく丁寧で、安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。部様にお力になれたのと、ご安心頂くことができて良かったです。わずかなお時間ではありましたが、部様といろんなお話が出来て楽しかったです。是非新しいお車で快適なカーライフを送って頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は良い雰囲気で丁寧な接客対応をしてもらいました。納車までもこまめに連絡もらえたので進捗も分かり安心できました。
良い買い物ができたと思います。
CARRO 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます!!
良き買い物ができたと思っていただきましてありがとうございます!!
自信をもってお勧めする在庫でしたので喜んでいただいて嬉しく思います。
また、何かあればお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、気持ちよく購入しました。
店舗の駐車場も広くてとても良いです
Honda Cars 茨城南 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車が見つかって良かったです。
接客やお店の雰囲気も良くて、キッズスペースなどもあり子ども達も大喜びでした。
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はN-BOXをお選びいただきまして誠に有難うございます。ご希望の車両のご提案ができ嬉しく思います。またお褒めのお言葉有難うございます。快適なカーライフをお送りできるようサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。担当 堀口 店長 村上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を購入したのは初めてで不安でしたが店内、店員さん共にフレンドリーな雰囲気で気負わず色々聞きやすい環境でした!
担当の方とLINEでもやり取り出来るので家に帰ってから気になった事などをすぐに聞けるのもありがたかったです。
車に関しても掲載写真通りでしたし、無理にコーティング等をすすめたりといった事も一切なかったので文句なしの星5です!
CARRO 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます!!
また、口コミの投稿もいただきありがとうございます!
お車のご購入に対する不安は皆さんあると思います。
それらを払拭できたことは私共もうれしく思います!!
また何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装外装共に満足できる仕上がりです。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
トシ様
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございました!
個性のあるかっこいいお車に仕上がりました!!
お仕事に、プライベートに万能にお使いいただけるハイエースとなっております。
またカスタムや点検等のアフターも当店にお任せください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠かったのでオンラインで車両の説明をお願いしたら快く対応してくださり、見に行かなくても安心して車を購入できました!
ありがとうございました
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても助かりました。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ママカリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2025年4月にムーヴキャンバスを購入。販売時の説明では「外装小傷程度・保証継承可能」と案内を受けましたが、納車後のメーカー点検でフロント骨格の歪みを指摘され、保証継承不可との結果でした。
購入時、修復歴・骨格部位の状態説明を受けた記憶はありません。
購入時に提示されたのはグー鑑定書(高評価)のみでした。 一方、購入後に当方が受領・確認した AISの車両品質評価書には、骨格部位の歪みに関する指摘が記載されていました。購入前に評価書一式(骨格欄を含む)の提示と説明があれば、判断材料になったと思います。
その後のやり取りでは、当方が現車確認をした事をもって、TSC側の説明不足の否認が続きました。説明の相違が解消されず残念でした。
回答までの期間も長く、対応の遅さを強く感じました。
また、カーセンサー掲載の支払総額より+15万円以上高い見積提示がありました。
注文書では、
【・手続代行費用等 117,700円/・預り法定費用等 39,810円/・納車費用 16,500円/・納車準備費用 35,200円/・ETCセットアップ 5,500円】
などが加算されていました。
登録代行・法定費用は本来、掲載の“支払総額”に含まれるはずで、納車準備費用の別立ても疑問に感じました。
購入検討の方は、複数種類の評価書の全ページ提示(特に骨格欄)と、保証継承可否・見積内訳を事前に書面確認されることをおすすめします。(当方は、点検結果・見積・やり取りの記録は保管しています)
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使用するセルフローダーを検討中のところ、希望に合う車両が有り現車確認に伺いました。職人気質な社長様ですが、見た目とは裏腹に購入者に寄り添った接客。
車両も社長様のポリシー通りギア泣き無し、エンジン絶好調、フレーム錆び無し、上物機関不具合無し。古い車ですがトルクフルでとても良い車購入させて頂きました!
今まで散々外れ引いてきました。
今後仕事で使用する車はオートメタルサービス様のお眼鏡にかなった車両を購入します。
株式会社オートメタルサービス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
トミーさま
こだわりのV8スーパードルフィン購入していただきありがとうございました!
ある意味、私達よりトラック業界のプロフェッショナルであるレッカー会社の社長さまが納得して頂いたという事がとても嬉しいです!
V8セーフティーでのレッカー車両、有名車になること間違いないと思います。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になっていろいろな話を聞いてもらえてとても助かりました。車を買うのは初めてだったので不安もありましたが担当の方のおかげで、自分の望む車を購入することができました。
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ビール腹 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客の対応がとても丁寧で安心できました。また、車の品質もよく次回の車の購入もこちらでお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。klaograoweagl様にご安心頂くことができて私達も大変嬉しいです。お車の方もご満足頂けて良かったです。是非新しいお車で快適なカーライフを送って頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
架装についても 親切丁寧に 相談にのって
くださり 少しお店まで 遠いですが
また 利用したい 私の贔屓のお店です
株式会社オートメタルサービス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ふくさん
こちらこそいつもご贔屓にしていただいて感謝しております!
今後もスーパードルフィン愛好家として仲良くしてくださいませ。
