総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
よくしていただきました。
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けい☆けい様この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。いろいろ悩んでましたが最終的にいいお車が見つかってよかったです!!
これからガンガン乗ってもらって思う存分楽しんでください!これからもお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗に仕上げてくれてました。遠方だったので適当にされるんじゃ...と少し不安でしたが杞憂でした。この度はお世話になりました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
トリプルアクセル様、今回遠方からのお問い合わせでしたのでお車の状態など写真をメールさせて頂いたり、お電話にてご説明させて頂きました。状態・価格ともにお客様に納得してもらえ嬉しく思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良くも悪くも普通ですね。疑問にはきちんと答えてくれますよ。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
J2X90様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。当店はダイレクト販売で良質なお車だけを展示販売していますので気に入って頂き嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
状態のいい車で満足出来て良かったです。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
こたねこ様
この度はネクステージ伊勢崎店にてお車をご購入いただきましてありがとうございます。
少しは距離はありますがしっかりとこれからのカーライフをサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かわいい色のクルマが見つかってよかったです。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2度目の来店で希望の条件に合うクラウンハイブリットがあり、車の外装の状態、内装の状態ともに良く、購入を決めた。イイ感じ!!
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でご契約有難うございました。
OK1234のお気に入りの車をご提案できたこと、喜んで頂いたことを
心から嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
納車後すぐにトラブルが数点発見したため車の品質については2とさせていただきました。その後の対応は早く良心的なものでした。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タイチtaichi様
この度は数ある中から当店のランドクルーザープラドを選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価誠にありがとうございます。
ご納車後の不具合について ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
これからも末永く当店とランクルをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
明るく、丁寧に接客してもらいました。、とても感じ良かったです。値下げ交渉にも、できること・できないことを説明の上で、誠実に対応してくれました。ひとでが足りない様子で、全体的には、非常に満足しています。もし機会があれば、是非またこのお店でお願いしたいと思います。
カープラザ DAISHIN
(群馬県・太田市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
接客・購入した車の品質には大変満足しています。自動車保険もお任せしましたので、これからもよろしくお願いします!!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
マッサン148様本日はアクアのご購入とメンテナスパック、自動車保険のご加入誠にありがとうございます。納車までにお時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。アフターフォローもしっかりさせて頂きます!!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて現車確認しないままでしたが、迅速に電話対応も良くして頂き購入を決めました。
納車もスムーズで感謝しています。
但し、車紹介記載の短期店頭保有で無く長期保有車両で6カ月も前の点検状態のまま車を渡され、費用請求しているのに整備もせずとは本当にガッカリした。
付属とされていた取扱説明書も無く手配して貰っているが1ヶ月保証終了までしっかりと対応して頂きたく思います。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。また貴重なお言葉いただきありがとうございます。社内で情報共有させていただき今後のサービス向上に努めさせていただきます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
車検が迫っていて乗換考えいるときにちょうどいいのを発見したので値段で決めて購入しました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
hiraちゃん様、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけております。お気軽になんでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
とてもいい車でした。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まつおかか様、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけております。お気軽になんでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕上がりに大満足!
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
mini_50様、この度は誠にありがとうございました!
大人の女性にぴったりの素敵な車、お似合いでいらっしゃいました!
旦那様と素敵なミニクーパーでのカーライフが充実しますことを当店一同心より願っております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま、近くにあって良かったです
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
tsutty様この度はご購入頂き誠にありがとうございました!
ご納車の時はお店が賑わっていて、騒がしくしてしまい申し訳有りませんでした。
今後とも末長くおつきあいよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:1
仕事で使用する車を探していたところ、12年落ちで走行1800キロという特殊な車をこの店舗で発見、即問い合わせ。少々遠方なので電話にて詳細を確認、購入しました。12年間ほとんど乗っていない車なので経年劣化等の点検は必ず行うように念押しし、納車後も安心して乗れるようにお願いしました。引き取り時、内外装は新車同様で、感動のまま帰宅。早速翌日使用を始めたんですが、なんか調子がよくない。最初に気付いたのは始動性の悪さ。違和感を感じながら何日かするとチェックランプ点灯。アイドリングが不安定になりエンスト。診断の結果O2センサーの不調と判明、修理。ここまではお店が保証してくれました。しかしその後も調子は悪くなる一方で、ディーラーと相談しながら点火系から見て行きましたがやはり調子は良くならない。最近は信号待ちや渋滞時でエンストするようになり、もはやまともに使用できない車になってしまいました。先日ディーラーにて燃料タンクを降ろした所、内部が真っ赤に錆びていたとのこと。燃料ポンプもダメになり、すべて不調の原因はここじゃないかということで本日全とっかえします。お店に問い合わせるも、タンク内の点検は納車整備の項目にないから保証できないと。この車を選んだ自分が悪いのか、この車を売っていた店が悪いのか。どちらにしろ反省点の多い買い物でした。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げ頂き心から感謝申し上げます。
この様な口コミを頂き
当方の説明が行き届かない所があった事をお詫び申し上げます
当初カーセンサー保証6ヵ月付での販売車輌でしたが
お客様がお仕事にて使用するとの事。
営業ナンバー登録とのこと。
(営業ナンバー登録車はカーセンサーアフター保証適応外)
担当者からもご説明をさせて頂き
カーセンサーアフター6ヵ月保証はお付けする事が出来ないと説明させてもらい
ご納得して頂いた上での販売でした
価格も目玉ロープライスカーの為無料保証のみの対応になりますとご了承を頂き納車をさせて頂きました
無料保証ですと本来消耗品のO2センサーの保証・実際にご入庫頂けず他店にての修理は保証範囲外ですが
購入後すぐとのこともございましたので
精一杯ご対応させて頂きました
当店と致しましても極力納車後のトラブルが無いように各部点検・不具合があれば修理・交換必ず行っております。
品質に関しましてもカーセンサー認定検査も全車実施しております
中古車(10年経過)ですので
100%不具合が起きないとお約束はできないため、カーセンサーアフター保証をおすすめしております。
今回の様に上記内容を100%ご理解頂けていなかった事に気づかず、
不愉快な気分にさせてしまった事は今後の反省点として真摯に受け止めさせて頂きますので
是非またのご来店をお待ちしています。
納車後安全点検は無料対応ですので是非ご利用下さいませ。
納車後初回オイル交換も無料です
この度はお買い上げありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
この度はお世話になりました。
安くて良い車がありました、又の機会がありましたらよろしくお願いします。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
美智様、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけております。お気軽になんでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応良かったです。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ジバ ニャン様この度はエスティマのご購入ありがとうございます。
期待を裏切らないよう、今後もアフターフォローしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします!
またクチコミも投稿してくださりありがとうございます!
これから、この評価が3から4へと上がるように一生懸命頑張りますので、末永いお付き合いが出来れば嬉しいです!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
納車まで迅速な対応をしてもらいました。
大変、満足しております。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
KYスペクトルさま、当店へのクチコミとご購入誠にありがとうございました。今後も東部オートサービスセンターで
整備等のアフターフォローをしっかりとさせて頂きますのでよろしくお願いします。ご来店お待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
県外からの来店で色々不安だったが、接客対応が良く車も程度が良かったので決めました。
納車日が楽しみ。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
18tsuyoshi様 この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけております。お気軽になんでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店もキレイで、担当方も気さくで丁寧に車の説明してくれました。何軒か中古車や回りましたが、きちんと説明してくれたはここだけでした。
ただ、乗りだし価格が135って聞いていたのに、ガラスコートやら保証を勧められて、結局150万近い金額になってしまったのはやられた...って思いました。一括で払ったんで金額の端数ぐらいオマケしてほしかったです。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はネクステージ伊勢崎店でのご購入ありがとうございました。中古車販売店である以上、お車の説明をする事は当然です。新車ではありませんから、外装の傷や内装状態、当初より装備されている物も異なります。そういった違いをお伝えしなければ信頼は得られないと思っております。その点についてご満足頂けたことについて嬉しく思います。また、金額についてお応えできませんでした事申し訳ございませんでした。私どもはオークション仕入そのままに展示販売しております。そのためお値引きにお応えできる余裕がございませんでした。これからお車を通じてのお付き合いが始まりますのでどりちゃん2様のカーライフをサポート出来れば幸いです。それでは今後ともネクステージを宜しくお願い致します。
