総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種から中古車探しをしてもらい、その場で決めました。親切、丁寧な対応で分かりやすい説明でした。ただ、いろいろあるオプションの説明については、良いところと悪いところをもっと掘り下げて説明してもらいたかったです。
富士スバル(株) カースポット高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はWRXをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご納車から少しお時間が経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。
是非長距離運転や、高速道路での走行でスバル車の良さを体感いただけましたら幸いです。
ご意見いただきました点を踏まえて、今後のアフターフォローをさせていただく中でご満足いただけるご案内ができればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大満足
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お陰様で気に入った車が買えました。店にある車は、どれもピカピカでお店の雰囲気も良かったです。ありがとうございました。
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
黄ジムニー様 この度はご納車おめでとうございます。 お褒めのお言葉もありがとうございます。 車両に関してなにかありましたら私までご連絡ください! 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客、環境面において全て満足です。
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
くりりん様
この度は当店でのお車のご契約、またご納車おめでとうございます!担当をさせて頂きました蛯名です。お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。 お車も気に入って頂けて私も嬉しいです。ご納車だけでなく、今後のカーライフについて、なにかお困りごとなど小さいことでも構いませんのでいつでもご相談お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応がスムーズでよかったです。これからもお世話になります。
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
朝様、この度はご納車おめでとうございます!。クチコミの内容も担当営業の励みとなります。 今後とも全力でサポートしていきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイラックスサーフ185購入させていただきました。他にも215系やランクル70,80、FJ、トライトンなどあるのでおすすめです。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
k様
この度はご契約から口コミ投稿ありがとうございます。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います!
今後とも何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧で納車も早くよかったです
ありがとうございました
オーシャンデザイン 群馬店
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
ひろ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます!お忙しい中クチコミも入れて頂きありがとうございます。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 オーシャンデザイン群馬店
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
岡田さんという人の対応が良かった
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
R様
この度はガリバー前橋南インター店にてご購入まことにありがとうございます!
担当の岡田もお客様の声に応えられてうれしい限りです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外に住む子供の就職に合わせ車購入が必要になったため、短期間での購入手続を進めざるを得なかった。新しくできた近隣のガリバーに子供の希望する車種が掲載されていたため急いで訪問。来店時の受付が紙記入でなくスマホ入力になっており、オジサンとしては最初から面喰ってしまった。営業担当者(以前は整備士)を紹介され、すぐに車両を見せてもらいながら的確なアドバイスもあり、とんとん拍子に話が進んだ。少々の予算オーバーであったが当方の納車希望日にも対応していただき、満足する購入ができた。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
三時のぱぱ様
この度はガリバー前橋南インター店にてご購入まことにありがとうございます!
的確なアドバイスができたこと、良かったと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても人柄よく対応していただきました。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿ありがとございました。またアクア成約ありがとうございます。今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
低価格帯のリーズナブルな中古車がたくさん揃っています、中古車の在庫回転が速いようで早めに現物を見に行った方が良いようです。
展示品は買取時のままですが、納車時にはきれいに仕上げてくれます。
郊外で店舗の回りは畑ですが、きちんと対応してくれます。
CRUEZ 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見に行く店のクルマが売れてしまったので、急遽問い合わせて翌日現車見に行きましたが、迅速に対応していただけました。目当てのクルマよりよい状態のクルマが偶然見つかり決めました
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方は話しやすく質問・要望に応えて頂き感謝しています
県外から輸送をお願いしたがまったく問題なかったです
富士スバル(株) カースポット高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はスバルの「レヴォーグ」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたレヴォーグは、先進の運転支援機能「アイサイトX」を搭載した
走りも楽しいスポーツツアラーです。
優れた積載性も持ち合わせており、様々なシーンで活躍してくれる車ですので、
永くお使いいただけましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての来店だったので、最初は色々不安だったが、親身になって色々サポートしてくださったので、納車時には満足出来ました。引き続きよろしくお願いします。
チューブ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
プリぷり 様 この度は数多くある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠に有難うございました。初めてのご来店からのお車のご提案、またご成約ではありましたが、何かとお気づきな点がありましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。 メンテナンス等今後ご案内させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
生活が変わったことで足が必要となった為利用しました。
まあ何かと大きな話題になってしまった某企業、屋号変更と共にサービスもちゃんとする様になってるはずと目論んで行ってみましたが、想像以上でした。
マクロ目線では、会社としてよほど堪えたのかアフターサービスだけでなく、納車前のケアサービスもプライスレスでしっかりやってくれます。
ミクロ目線では、スタッフの方が0からまるでライフプランを設計してくれるかのように、真摯に"購入希望者にとってどんな車がベストなのか"を一緒に考えてくれます。
個人的にはボロボロの最低値の中古車で済ますくらいの考えでしたが、車に関する様々なことを教えていただいた結果3倍くらい高い車で契約することになりました。
本来なら営業としてなるべく高い金額でいい内容で買って欲しいと思ってしまうものですが、ここのスタッフは必要なものは必要、正直いらないものはちゃんとお勧めしないと言ってくれます。
(中のスタッフは悪くないとして)企業として大きく失墜してからの信頼回復はとても大変だと思いますが、取り敢えず一人の信頼は取り戻せたと記述しておきます。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
tk様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。信頼回復できるように真摯に努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧で出しゃばりすぎないのも良い
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
oka4taka 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今まで乗ってた車が突然乗れなくなってネットで検索したらオーシャンデザインさんが出て来てみたら店員さんが親身になって対応して下さり無事に新しい車を購入する事が出来ました!
オーシャンデザイン 群馬店
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
3児の母 様
この度はご契約誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください!よろしくお願い致します。 オーシャンデザイン群馬店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切に相談のっていただき、丁寧な説明もありがとうございました。
在庫も沢山あり、スタッフさんの対応も良かったと思います。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
たんと様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の購入でしたが、親切にしていただきました。
まだ乗っていないため、車はどうかわかりませんが、乗るのが楽しみです。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
と様、この度はCX-3のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。素敵なお二人にぴったりのお車だと思います。これからいろんなところへお出かけください。また、パックデメンテ、延長保証、JAF、任意保険と当社で加入頂きありがとうございます。今後とも長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
チユーブオートさんとは長いお付き合いをしていますが、車購入からサービスに満足してます。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
永いお付き合いをさせていただき、心より感謝申し上げます。
車のご購入からサービスまで、ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
