総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
この度はありがとうございました。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
O.T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々詳しく説明して頂きました
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車に対して早く対応してもらったためよかった。
保証も長く安心できる内容だった。
(株)ダイエー自動車販売 高崎店
(群馬県・高崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
当たり前の接客がすごく丁寧にできていてとても素晴らしかった。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
xyz1様
この度は誠にありがとうございました。
アクアで沢山お出かけを楽しんでください!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前に乗っていた車が急にエンジンチェックが付いてしまい担当の方に見てもらうとハイブリッドバッテリーの故障との事でした、やはり古い車でしたので担当の方に色々と相談にのって頂き、直すのであれば買ってしまおうと思い購入に踏み切りました!
私が欲しい車が在庫が無く探してくださるとの事で少し無茶を言ってしまいましたが、本当に親身になって探して下さり納車まで1ヶ月も掛からずに納車して頂きました。
納車された車も何の問題も無く大満足です、本当にありがとうございました。
EARTH 1ST
(群馬県・太田市)
販売店の返信
さっちゃん様
この度は、EARTH1ST をご利用いただきありがとうございます。
また大変有り難いお言葉をありがとうございます。
探したお車も気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
また何かお車のことで何かありましたらいつでもご相談に乗らせて頂きます。
引き続き良いサービスをお客様に提供していけますよう、
スタッフ一同尽力していきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
ネットからこの車を見つけ実際に見に行ける距離ではなく担当の濱西さんとLINE電話や車の状態など事細かく教えてもらいました!
濱西さんの対応はとても早く信用できる方です!
また、機会があれば宜しくお願いします。
株式会社ハマックス
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
中川様
この度は口コミありがとうございます
今後又ご縁があるかもなので何でもご相談ください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
数が少ない条件の中、思った以上の車両に出逢えました。これからのカーライフを楽しみたいです。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
akkeshi様、この度はお問い合わせからご来店ありがとうございました!お気に入りのお車で良かったです!これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
現車確認から購入手続きまで丁寧に案内して頂き非常に良かったと思います。
遠方からの購入手続きだった為不安がありましたが、丁寧な説明と素早い対応のおかげで書類のやり取り等つつがなく進めることができました。
契約書に一部不備があり再度契約書を交わすことになった為総合評価を1点下げましたが、郵送で契約の際、極力こちらに労力をかけないよう気を遣っている姿勢が感じ取られ、好感が持てました。
アフターサービスも十分な水準と思います。
外装のコーティングについてもしっかりと施工して頂いたと感じます。
総じて顧客満足度の高い接客だと感じました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
K.I様、この度はありがとうございました!
いろいろ書類などお手数かけましたが無事に納車させて頂きました!今後もまた何かありましたらよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なかなか見つからない値段で購入する事ができました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご不明点などありましたら、お気軽に店舗までご連絡下さい。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実店舗には行かずに遠方からのリモートのやり取りでしたが、メールで頻繁にコミュケーションを取っていただき、必要書類の提出では分かりやすく対応していただき、特に車庫証明の必要書類では申請する駐車場の地図を添付して送付していただきました。
更に、車両購入合計代金の端数割引、車両代金の送金手数料無料、社外ホイール・タイヤ・ナットの取付代金の無料サービスを行っていただきました。
気持ち良く車両を購入する事が出来ました。
タックス前橋 web販売事業部
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方ではございますがメーカー保証を継承してお渡しとなりますので
万が一の故障の際はお近くのスズキディーラー様をご利用頂けますので
ご安心下さい。またこちらのスイフトでもドレスアップをお楽しみください。
それでは到着までもう暫くお待ちください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車しました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はご好評いただき、誠にありがとうございます☆彡
また何かの際はお気軽にご相談ご連絡くださいませ(^^♪ 素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種は気に入っているので、プラスマイナス合わせてトータルで普通です。
以前他店で購入した際に担当さん含め不信感があり、今回購入した店舗に変更したという経緯があるので、今回の店舗には今後期待をしたいです。
関東マツダ 倉賀野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
まつだ様、この度はCXー5のご購入ありがとうございました
他のお店とはいえ以前のお店では不信感を抱かれていたとのことで
当店では店舗スタッフ全員でまつだ様に満足して頂けるようにしていきますので
今後も点検・車検など末永いお付き合いをお願いします
また周りにお車をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください
宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前から欲しかった車が、今年の6月で生産終了となり、あわてて相談したところ、良い車(ボディカラーも含めて)を選んでくれました。良い買いものが出来て本当に良かったです。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR高崎南
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ノブくん様、いつもありがとうございます。今回、ご希望のおクルマをご案内できたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。今まで同様、弊店をご利用頂ければと存じます。今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店長さんとはもう長い付き合いで、とっても話しやすくて良い人です。
車で店を選んでるというよりは、この店長がいる店の取り扱う車から選んでる、という方が正しいですね。
当然ながら車については何の不満もありません。
引き続き長い付き合いになると思います。
関東マツダ 倉賀野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
むーさん、この度はフレアクロスオーバーのご購入ありがとうございました
当店の店長との長いお付き合いとのことで引き続き末永いと点検・車検などもお願いします
また、周りにお車をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください
宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ずっと軽自動車1台だけだったので、不便で、大人数が乗れる車を探していました。担当の方がお店の営業時間を過ぎているのに親身になって聞いてくれたりして、理想の車を購入する事ができました!!今回オトロンさんで購入して良かったです!!ありがとうございました!!
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ぽいずん様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
お客様にご満足いただけるご提案が出来て嬉しい限りでございます!!
お車の事で何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何年もお世話になっている車屋さんということもあり、悩むこともなく購入を決断できました。担当の方も親切丁寧な対応ですので、安心安全です。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
らぎお様
この度は口コミ情報のご登録、誠にありがとうございました。
これからも精一杯頑張りますので今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の状態もとても良くて、対応も担当の方が丁寧で満足できました。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂きまして有難うございました。
20年ぶりのご購入!新しいお車で沢山お出かけして楽しんで頂けましたらと思います!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
様々なカスタムに細かく対応して頂けた。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当社にてハイラックスサーフをご購入頂きまして有難うございました。
ルーフラック等、沢山のカスタムを施したカッコいいお車に仕上がりましたね!
遠方にはなりますがこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車しました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は5台目のお車のご購入誠にありがとうございます!
遠方よりご足労頂き無事ご納車対応させていただき、スタッフ一同とても嬉しく思います☆彡
また何かの際はお気軽にご連絡、ご相談いただければと思いますので、よろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもスムーズに車を購入する事ができました。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR太田
(群馬県・太田市)
