群馬の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーに掲載されていた車の情報を頼りに遠方から来店したところ、掲載されていた情報に明らかな間違いがあり、その点が目当てで足を運んだ為、非常に残念な思いをしました。対応をされた販売員さんに情報の間違いを指摘すると、その販売員さんは「ああ、それは記載が間違っていますね。」と言われるだけで、ほとんど何の悪びれもせずに胸を張っておられ、その態度にこちらは唖然としてしまいました。 その方と話していると、隣にある別の車を勧められました。その車が割高ではあるものの、自分の求めていた機能のついた車であったことと、販売員さんの「せっかく来ていただいたのに情報が違っていて申し訳ない思いをさせてしまったから、お詫びとして掲示価格よりも１８万円ほど安くします」という言葉があった為、検討することにしました。 しかし、再びカーセンサーを調べていたら、その販売員さんが勧めるそのお店のその車が「お詫びとして安くした価格」で出ていたのです。そのことを指摘したところ、「私の一存では車の価格を勝手に下げることはできないのです」と言われ、だったらなぜ「お詫びとして」なんて言ったのかと不快に思いました。その後、情報の間違いについても「人員が少ない」とか、「忙しい」といった言い訳ばかりを並べ、終いには「カーセンサーの情報はいま訂正をし、今晩には書き換わっていると思いますので安心してください」と訳の分からないことを言われる始末で、その販売員さんからは全く誠意を感じることができませんでした。 この販売員さんのお店では車を買いたくないと思いましたが、車の買い替えが急を要することと、勧められた車自体は悪くはなかった為、契約をしました。契約をした後も不快な思いを引きずっていますので、やはり少し高くなったとしても、他の店で探せば良かったかと少し後悔をしています。おそらくこのお店を利用することはもうないと思います。

買ったその日にオートロックのトラブルがあり電話するとディーラーへ持って行けとの事。まるで売ったら関係ない様な態度。こっちは考えられる原因を聞いただけなのに。顔の見えない電話対応ほどちゃんとしたほうがいいのでは？

凄く気に入ったクルマに出会ったので初めて中古車専門店に行ってみた。今までメーカー系ディーラーからのみ中古車を購入していた私にとって、中古車専門店での購入は不安があった。しかし不安は的中してしまった。諸費用が高額にも関わらず、整備や点検が甘かったためか納車が素人でも解る足回りの異音やドアロックの故障が改善されていないまま納車となった。バッテリーを新品に交換して頂いたのは嬉しかったが純正ナビの地デジ設定がキャンセルされたままで今もテレビが映らないのは残念。ただし納車後の不具合は一ヶ月以内であれば修理してくださると話があったので安心した。車は生命を運ぶものだからこそ、納車前に些細な部分まで点検してほしい。

旧型MPVからの乗換えを考えていました。 地元の中古車屋にはこれだっ!と思う車が見つからず、ある日今回のMPVを見つけました。 電話でのやり取りの後行ってみましたが状態良く、エンジンも調子が良さそうだったので契約しました。 まだ納車まで少し時間が掛かるとは思いますがよろしくお願いします。

購入契約時『アフター保証なし』『納車整備なし』『現状販売』『ノークレーム』とし車両購入致しました。　支払いを済ませ車両を受け取り、家路に向かう途中、ナビ画面に『地図データーが読み込めません』との表示が続き、扱いも不慣れな事もあり、即時、販売店に引き換えし、確認して頂く事にしました。　担当者様に『ナビの現在地が表示されず、使い方がわからないので見て下さい』と伝え、確認して頂く事、約20分。　回答として『調べないとハッキリとした事は言えませんが、ディスクか、本体の読み取りレンズに不具合があると予測される』との見解。　つい先ほど車を引き渡され運転する事、約10分程度の現状であり『これは初期不良として対応して頂きたい』と相談した所『その場合、修理代金は購入者負担となります』との事。　相談の末、トランク内部からの本体取り出し要項、内貼りを剥がす手段を教わり、対処法として試みる、ディスクレンズクリーニングと、ナビディスクの新規入れ替えを進められる。不具合部修理は、あくまで購入側となり、ショップに依頼した場合、有償修理となる。 これは、契約時の内容として、いたしかたない部分であり、現状渡しではなく、保障プランを選択しなかった事が悔やまれ、やるせない気持ちと、心寂しい気持ちで車を引き上げて参りました。　せめて一度でもナビ機能が正常表示であり、地図画面から、自宅までのナビがスタートしたものを自分で確認後であれば、納得範疇であるが、購入時よりナビシステム不具合と言う故障を背負った車両を受け取り、つくづく『保障プラン契約』の大切さを痛感しました。　(DVDコンピューター故障にて本体交換に至る)

車を新しく購入して昨日、納車になりましたぁ♪ やっぱり新しい車は乗りやすいね～♪

値段で比べると、こんなもんかって感じです。ただ車内の汚れはひどかった。

遅い

人生初のマイカーでわからないことだらけでした。 販売担当の方は、分かりやすく丁寧でとても感じが良かった。 しかし、アフターケアや整備に関しては何度か疑問があった。 例えば、車検時のエンジンオイル交換で上限を超えて入っているなどは、ディーラーの対応としてはどうなのだろうか。

最初は買ってよかったと思ったが、後から説明にないキズ、不具合が色々と見つかり非常に残念です。 特に買ってすぐにドライブシャフトのゴムに亀裂見つかりグリスが漏れてました。 GTNETさんで車検を取りましたが、上記のゴムの亀裂、グリスの漏れはデイーラーによると、とても車検に通るような状態じゃないそうです。 営業の方は「整備にはプライドと自信があります」と言っていましたが拍子抜けです。

値引きもイマイチだったけど、その分なにかサービスしてくれればよいのに、それもなし。満足はあまりしていない。　担当の営業さんも転勤ですぐに移動になるのでサービスも一貫性ないですよね。　会社で銭湯も運営してるので無料券とかサービス券ぐらいくれてもよいのでは？？と思います。購入時に頂戴とリクエストしたけど、担当者さんは返事をくれる前に移動になり音信不通です。

購入前の説明では内外の洗車はかなり綺麗に仕上げるような説明のわりに、窓ガラスの油膜はこびりついたままでボディの水垢もそのまんま。ワックスすらかけられてないような感じでがっかり。誠実な対応をしてくれるものだと思っていましたが、期待外れでした。 ただ、保証内容が一般より手厚いのとオイル交換券がついているのは良いサービス。

御世辞にもきれいとは言えない。業務用なので値段が安かったので購入。

カーセンサーで初めて見つけた翌週には、な、なんと１０万円も安くなってるじゃないですか。これは即買いと思い、翌日、主人に電話で問い合わせてもらったところ、多走行とドアの板金があるということでしたが、それを加味してでも買いでしょうということなので決めてしまいました。 　一度も実車を見ないまま購入を決めてしまった私の愛車ですが、パーツの取り付けから、書類の手続き、陸送業者の手配まで事細かに教えてくれてとてもいい買い物ができたと思います。 　実車が来た時には、ドアの傷も気にならず、多走行でもエンジンの調子も良くやっぱり買って良かったな～と思いました。 　いい営業さんにあたったことに感謝です。ありがとう～

納車まで、少し時間がかかったのが不満でした。

展示車両の台数が豊富

複数社から見積もり悩んでましたが、親身に対応してもらい、オイル交換費用が無料ということもあって、こちらに決めました。

日産専門なので好きな車がある方には種類も多くいろいろ見ることができるためオススメてす。 担当者にもよるのだと思いますが、もっと丁寧さや親身な感じがあってもらいたいと思いました。

担当の方がとても気さくで、こちらの無理な要望（予算やオプションなど）にも親身になって相談に乗ってくれました。強引に勧められることがなかったので、じっくり選べたのが良かったです。お店の雰囲気も明るく、清潔感がありました。

後腐れなさそうな感じと無駄な話がない感じはよかったですが、人によっては無愛想に感じるかもしれないです