総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話からご納車まで気持ちよくご対応いただきました。
分からないことなども聞きやすかったのでとても安心できました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
クチコミ誠に有難う御座いました。いい評価を頂き誠に有難う御座います。今後ともいい評価を頂けるよう店舗一同努力していきたいと思います。誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応・アフターサービスが万全なのはもちろん、こちらの質問にも迅速に分かりやすく説明して頂きとても頼りになります。それぞれの顧客の立場になって様々な協力や提案をしてくれるのも嬉しいですね。これからも末長くお付き合いできたらと思います。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
セイクリッドソング伊奈田様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。またクチコミへの投稿誠に感謝いたします。ご納車させていただいて数か月が経過しておりますが万が一不具合等ございましたらお気軽にご相談ください。当店では走行の少ない車輌に拘って仕入れをしています。内外装の程度が良好でしたので販売させていただきました、即決にてご購入していただきありがとうございました。遠方ですがお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族の車3台ともチューブで購入しました。
自分自身は引っ越す前からチューブにお世話になっています。店舗の雰囲気が気に入ってます。特に従業員の方が気さくな人が多く、
また、色々細かいところまで相談にのってくれるから助かります。特に今の店舗の店長さん、車の事はもちろん、他では聴けない事も話してくれるので楽しいです。
次また中古車を購入する時はお願いします。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもチューブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のお車3台をチューブでご購入いただいたとのこと、大変光栄です。また、お引越し前から長きにわたりご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
店舗の雰囲気や従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお役に立てているとのこと、何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、中古車をご購入の際はぜひまた当店にお声がけください。
今後ともチューブをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車検の見積りに行って、色々話をしているうちに買い換える事になり、一緒に車を見つけてくれました。
ビッグモーターの時代に買った車からウィーカーズになってからの買い換え。担当さんの質が全然違いました。
とても親身になって下さり、安心感がありました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ウリ様
この度はウィーカーズ太田店にてステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
気に入った1台を見つける事が出来て私もうれしく思います。
納車までお時間かかってしまいましたが、無事に納車できてうれしく思います。
納車後のアスターメンテナンス等も対応できますので何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
涙目インプレッサを買おうとご相談に伺ったところ、わざわざオークションで落札して貰え、かつ丁寧に整備をしてから納車していただきました。
店長さんにはオークションでの落札状況も、逐一ご連絡してくれまして、車両の故障状況もしっかりと説明してもらい、整備士さんには直すところもしっかりと手を掛けて直して貰え、かつ無かったフロアマットや取扱い説明書をご用意してくれたりと、とても丁寧な対応をしていただきました。
これからも大切にインプレッサを乗っていこうと思います。ありがとうございます!
スバルショップ榛東
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
H.T様、お世話になっております。
この度はGDBご契約並びにクチコミ投稿最高評価を頂き、誠にありがとうございます。
H.T様の初めてのお車、そして幼少の頃からの想いれのある車両をご提供できた事、光栄に思います。
年数も経過したお車ですのでできる限りの整備をさせて頂きました。
今後もH.T様のカーライフをお手伝いさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が丁寧で分かりやすく説明していただけました!
群馬トヨタ自動車(株) U-Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました
お気づきな所が御座いましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日一ヶ月近くの納車準備期間をへてエッセ納車しました!
色々な箇所をお安く直してもらえて良かってです 自分の車も下取りに出したのですが、高く買ってもらえて良かったです!
しっかりメンテナンスされているということなので安心ですし、車も壊れないで長く走ってほしいと思います ガソリン満タンというのがとても嬉しいですね!
ブチオート
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧、サービスのとてもよく感じの良いお店で満足度”大”です。 またお世話になりたいと思っています。 ありがとうございました。
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入頂き、誠に有難うございました。またレビュー投稿も感謝申し上げます。予算内で満足いくお車をご提供できるよう、またアフターに関しましても安心してお乗り頂けるようメンテナンス等、お気軽にご相談ください。御用がなくてもお立ち寄り頂けるようなお店づくりをしておりますので、いつでもお立ち寄りくださいね。今後とも変わらぬお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産デイズを納車しました。購入から納車まで対応して頂きました。ありがとうございます。
B・T・C
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い日が続いてる中で車のエアコンの効きが悪くなり、次に乗りたい車の相談をしに行ったらすぐに見積もりを出してくれました。優しい店長が迅速な対応をして下さったのでとても感謝しています。
Sun Sun Cars
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は当社にて2台目のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価とお褒めのお言葉、とても嬉しい気持ちです。今回は急な故障での乗換でしたが、当社はアフターサービスもしっかり対応致しますので何か故障等あればいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
群馬トヨタ自動車(株) U-Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お気づきな所がございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
215サーフを購入させていただきました
とても親切、丁寧な対応をしていただきました!
車も満足いくものでありがとうございました!
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
カズヤ様、この度はご契約から口コミ投稿ありがとうございます。 また、このような評価をいただき大変嬉しく思います! 今後とも何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアを探していて来店しましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。こちらの希望や不安な点にも親身になって相談に乗ってくれたので、安心して契約することができました。
納車までの流れもスムーズで、車の状態もとても良好。大切に乗っていこうと思います。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
スズキ様、この度はヴェルファイアをご購入していただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同このようなお言葉を頂ける様より一層、努力させていただきます。
またの機会がありましたらご利用いただければ幸いです。素敵なカーライフをお送りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
主人の仕事用の車を探して、飛び込みで伺いました。外で車をみていたら、元気な女性の方が、中へどうぞ。と、案内して下さり店内へ。
車を探している旨を話したら、こちらの要望に合わ
せた車種を直ぐにプリントアウトして来て下さいま
した。そこで色々伺いながら、こちらの要望も話
し、1台の車に絞り契約へ。
ローンの心配もありましたが、担当の方が頑張って下さり通る事ができ安心しました。
ただ、実際の車を見ること無く、車の代金を支払
い、こちらから連絡を入れてやっと見れましたが、
色々と外された状態で満足に見ることができません
でした。前もって話しておいたのに、残念でした。
面倒でも契約前に、実際の車の確認は必要だと痛感
ました。
プリントアウトされた物に関しても、年式はしっかりと西暦、年号どちらかに統一して欲しかった。ただ24年式では2024年なのか、平成24年なのか紛
らわしい。騙された思いが拭いきれません。客側が
気付かないといけないのか。
大きい店舗、支店も沢山。車種、台数も豊富なのが
売りでしょうが、客側としては、安い買い物ではな
いので、聞かれないと言わないはどうなの。 ともやもやしてしまいました。言わなくても良い事は話してくれましたが。
納車時、一通り教えていただきましたが、給油口の開け方がわからず、聞くと、えっ。 と探す始末。
他の店員が来てやっと解決。スタンドでもわかりま
すけどね。と言われました。わからなかったらどう
するんでしょう。スタンド迄来ていただけるのか
な。
タイヤもノーマルではなく、スタットレスでした。
タイヤの溝もどこで計ったのか不明な為、主人と話
して解決する事にしました。
車検証のコピーもお願いしてありましたが受け取る
事はありませんでした。
新人の方が同席していましたが、とても好感が持て
ました。まだまだ学ぶ事が沢山あると思いますが、
お客様が何を求めているのかを忘れずに成長して行
って下さい。
最後に、面倒臭い客ですが、暫くよろしくお願い致します。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
momo 様
この度は、お車のご購入に際し、ご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけない点が多々あった事を深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、車両確認・ご説明の方法など、プロセスを見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速丁寧な対応で気持ち良く購入することが出来、大変満足しております。お勧めのショップです!
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な接客で満足してます。
(有)佐藤自動車工業
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
ゆう様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車選びから、契約内容まで丁寧に説明頂きました。
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ao様
この度はガリバー高前バイパス店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿、高評価頂き誠にありがとうございます。
おクルマ選びからお客様へのご提案まですべてのお客様にご満足いただけるように努めるよう努力いたしております。
まずはお車のご納車までしっかりとご対応させて頂き、お客様の最適なカーライフをお手伝いさせて頂ければと思います。
今後ともガリバー高前バイパス店を御贔屓に宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて日産の車に乗りました。
結構早く…すぐに購入を決めた感じでしたが、色々とお話も聞けて、サービスもよく、安心して、購入できました。お世話になっています。
まだ、通勤で使用しているだけですが、これから、遠くへ出かける時も楽しみです。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タク様、この度は日産オーラご購入頂きましてありがとうございました。
近頃気温が上がって暑い日が続いていますが、
「オーラはエアコンの効きが良い」と言っていただいて、
とっても安心したり、うれしかったりです。
これからもお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
友達から車買うような感じで楽しかったです♪
またお世話になりたいです。
ワリドトレーディング
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
楽しく車を買っていただけたこと、よかったです。私たちも楽しく販売することができました。
また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな注文も快く受けて頂き感謝しております。 車自体も接客対応もとても満足しています。大変お世話になりありがとうございました。
ジェージェートレーディング
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
