総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー.net経由での問い合わせ時から、担当の渡辺さんには誠実に丁寧に回答をいただきました。店舗訪問時は、あいにく担当者が別件対応中でしたが、別の店員さんが実車について丁寧に説明してくれさらに好感が持てました。諸経費の説明も明朗で安心して契約できました。おすすめのお店です。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
かいぱぱ様
この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます!
今回この様な高評価をいただき嬉しく思います^^
ご納車はまだ先になりますが、確りと仕上げてお渡し致しますので、お楽しみにお待ちください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーネットで探して、ほぼ飛び込み状態で来店し、軽く試乗し、ほぼ即決でした。理由はもちろん事前に調べたとおり、装備面は問題なし、走りも問題なし、で驚いたのが年数からはびっくりするほど車体が綺麗なこと。そして最大の決め手は、やはり丸山社長の笑顔と従業員さんの応対の良さですね。いろいろ納車時の我儘も聞いてくれましたし、社長が納車までにはちゃんと掃除しておきますと言っていたとおり、細部まで綺麗になっており、ドアの下側など新車と思うほどでした。あまりに綺麗なので禁煙車になってしまいました。(自分的にはトホホですが)奥さんも子供もお気に入りの1台です。本当にお世話になりました。
皆さんも、お目当ての車はジャンプアップで!!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
astro152000 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入につきましては、ご不安やご心配な点も多々おありだったかと思いますが、こうしてご家族の皆様も喜んでいただき大変光栄に感じております!こちらのおクルマでたくさんの素敵なお時間をたっぷりとお過ごしいただけたら幸いです。そしてastro152000様にとりまして思い出に深く残るお車となりますことを心より願っております。この度はこのような高評価をいただきありがとうございました。いただきましたお言葉に甘えることなく、これからもがんばってまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご対応をしていただきました。
ありがとうございます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。ご納車日より2年間の充実な保証が付いておりますので、心置きなくお車をご使用いただければと思います。、お客様には高評価ではございますが、満点の☆5つを頂けなかった部分を販売スタッフで考え、今後の接客に活かしてまいりたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用させてもらいましたが、わからない事や気になった事など、素早く丁寧に教えてもらえる等とても親切に対応していただきました。
遠方よりわざわざ車を見学・購入しに行ったかいがありました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行っていただきまして、誠に有難う御座います。遠方より足を運んでいただき、ご成約をいただきまして誠に有難う御座いました。ご納車後も2年間のアフター保証が付いておりますので、心置きなくお車をご活用していただければと思います。またのご縁がございましたら弊社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、エクストレイルを草加市にある車の卸さんにて購入しました。
私事ですが、ネットで購入は昔からで、5代目です。
実は、前回の車もネットで業者さんでした。
その車のエンジンが買って4ヶ月で故障し、乗せ替えないといけないはめになってしまいました。
勿論、憤りを感じ、お店にかけたら、対応に最悪で、保障なしだから仕方ないでしょ?
ひょうひょうと一方的に話されて終了。
しかも、いつも、下見はしてるのに、この件のみは、見ずに買ってしまいました。
そんな、がっかりした所で、次は、評価重視で買おう!と決め、目にしたのが、
草加市の車の卸さんでした。
私も小売業なので、目は肥えてるほうですが、最初の電話から、まさに人柄が出る、誠実な感じ^^
一発で見に行こうと決め、数日後。
担当の竹田さんと社長の浜田さんが、お出迎えしてくれ、仕入れた竹田さんがまた、最高の担当者で、誠実で、嘘無く、しっかりだめなとこは直し、ディーラーの人より詳しいんじゃないか!?と思うほど、車のことを良く知ってます!
下見のつもりが、車検も頼んで、即決してしまいました^^!
車もそうですが、8割くらいは、誠実な皆様で決めたようなものです。
本日納車し、安くて、絶好調で、素敵なセールス、サービスマンがいる車やサンです^^
これから、長いお付き合いしたいお店です。
遠方の方も、本当に安心して購入できるお店ですよ!
本当に満足!!そして、久しぶりに車買って、楽しかったです^^
最高!!☆
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入、誠に有難う御座いました。また遠方より悪天候の中、ご来社頂き有難う御座いました。まだ数日ではありますが、お車の調子はいかがでしょうか?ヤーマダア様より最初のお問い合わせを頂いた際、前回のお車ご購入の事例をお伺いし、また当方もこのような無店舗型のスタイルにて運営しており、さぞご心配もあったかと思います。その様な中、このような評価をして頂け、恐縮するとともに、素直にうれしく思います。有難う御座います。当方の在庫車両はほぼ100%ユーザー買取車で、その中にはリピーター様など、前オーナー様より直接買い取るケースも多く、その車両の整備履歴などから、メンテナンス、アドバイスする事もできます。ご満足頂け、うれしく思います。本車両は、年式・走行距離はそれなりではありますが、メンテナンスも行き届いており、永く乗って頂けると思います。ヤーマダア様とは、試乗でご一緒した時など、クルマ以外のお仕事のことなど、いろいろとお話が出来、お人柄も感じました。良いご縁が出来たと勝手ながら思っております。この様な評価をして頂けたことも励みに、今後も頑張って参ります。今後共、末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明ともに満点。
他にもいろいろ車を見に回ったが、ここまでちゃんと車両のことや、手続き、アフターサービスについて説明してくれる店はなかった。
車が気に入ったというのはもちろんのことだが、決め手となったのは店員さんの人柄ですね。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
先日は、エクストレイルのご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?今後もしっかりとカーライフをサポートさせていただきます。お車について何かございましたら何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもかっこいい車で良い買い物が出来ました。
店員さんも親切で安心して任せられました。
とても良心的なお店だと思いました。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、わざわざ県外からの、ご来店ありがとうございました♪登録時に現地へ行って来ましたが、
良いところですね!お車と沢山の想い出を作っていってください♪また何かありましたら、なんでもご相談してください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見て店舗が近かった為現物を見に!走行距離も少なく考えて居たよりも状態は良く、その場で購入決定。担当された方はまだ慣れていない様子でこちらの要求に汗を掻き掻き対応してくれました。長く車を乗る為にも是からも宜しくお願いします
日産サティオ埼玉北 のりもの市場
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
2児のパパ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。高評価のクチコミに社員一同大変うれしく思っております。お客様に喜んで頂くことが何より私たちの励みになります。お客様が気持ち良く、また、長くお車に乗れる様、これからもしっかりとサポートさせて頂きます。
お車について気になる事等ありましたら気兼ねなくご相談ください。今度ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
迅速に御対応いただきました。アフターサービスについては購入間もないのもあり未評価です。
遠方からの購入者も多いようで他県の方も安心して購入できるお店だと思います。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!ご来店頂いたのは日曜日の午前中でしたが、その前日の夕方にアップしたばかりのエクストレイルだったので、ネット掲出期間が1日にも満たない、本当に早い流れの中で成約に至ったケースでした。いろいろな条件が重なった結果、『縁』があって今回のお取引きに繋がったと思っておりますが、当店をお選び頂けたことを本当に嬉しく思っております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
茨城からカーセンサーネットで検索後に現車確認してから購入しました。対応等はよかったんですがもう少し値引きをがんばってくれればよかったですね!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
fireman様
クチコミ投稿ありがとうございました。
次回も是非よろしくお願いします。
日産プリンス埼玉販売株式会社
ユ-カ-ズ越谷
担当/オサダ
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
正直なところ、
決算期ということもあり、金額面の相談がもう少しできると期待したが、
期待ほどではなかった。
しかし接客応対等については、懇切丁寧だったので、
その点を評価したい。
欲を言えば、車状態や保障内容について能動的に説明してほしかったが、
自身が気になってたところについての説明をいただけたので、
満足している。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、当店にてエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。これからも今以上にご満足していただける様、カーライフをしっかりとサポートさせていただきます。どうぞご遠慮なく、何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な対応でした。
また、お店の雰囲気も良く、どんな相談にも対応してくれてとても満足のいく買い物ができました!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ありがとうございました。何かありましたらすぐ相談して下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少人数のようですが、話しやすいスタッフが忙しい中丁寧に接客してくれます。
こちらのお店で購入して良かったです。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサ様
この度は、数ある中古車の中から当社のエクストレイルをご購入して頂き誠にありがとう御座いました。素晴らしい評価も頂きスタッフ一同年末最後の嬉しい評価に大変感激しております!今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。年末年始で大変忙しいと思いますが、エクストレイルが活躍する事を切に願っております!!良いお年を迎えてください。 店長 小林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格の説明・保険の手続き・アフターケア等の説明が分り易く丁寧でした。納車日の都合がつかず、こちらが連絡も忘れたにもかかわらず納車日をこちらの都合に合わせて頂き、有難うございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
タルタル様。この度はご契約ありがとうございました。私の名前の共通点もあり商談の時から楽しくお話させていただきました。書類関係の準備にもご協力いただきまして、今回、お車を納車させていただいたことはとても嬉しく思っています。少し離れた所にお引っ越しされてしまうというお話は非常にさみしく思いましたが、近くに来た時には是非またお店にお立ち寄りくださいねっ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
地震によって買った車は大丈夫だったか不安でしたが、停電とか電話が繋がりにくくても担当の人からちゃんとフォローの連絡もあり、ガソリン不足の時に燃料を用意してくれてたり、後でわかったことですが新しく販売をしないで契約した人の納車を最優先していたとの事。お客さんの事を大切に考えてくれてる”ジャンプさん”次に乗り換える時もお願いします。ありがとう。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ミル2様☆ 御連絡有難うございます。こちらこそ、大変な時期にご協力を頂けましたことに感謝しております。今回のエクストレイルは整備仕上げに自信を持って送り出させて頂きました。きっと日々のカーライフで活躍してくれる事でしょう。今後のお乗り換えの際も是非お力にならせて下さい。またお会い致しましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安かったので車両状態が心配でしたが、とても程度の良い車でした!
担当者さんも丁寧に説明をしてくれて安心して購入ができました。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
先日は当店をご利用頂きまして
本当に有難うございました
ご納車から始まるお付き合い
今後ともお気軽にお立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の12月にカーセンサーNeTをみてHKファクトリーさんで購入しました★
ご主人と奥様の二人でお店をされており、アットホーム雰囲気と車の状態の良さに惚れて即決しました!!
あともう一つ決め手がカーセンサー認定で第三者機関が鑑定した車を展示されてた事で、僕が買った車も認定付きで安心して購入することができましたね^^
また車を買い替えるときは是非HKファクトリーさんで買いたいです!!
これから車を買われる方はこのお店をオススメします~
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
☆ 遠方からのご成約本当に有難うございました。 実際にエクストレイルをご覧頂いて カーセンサー認定車両の良さが
ご理解いただけたのが 本当に良かったなーと個人的にもおもいます 少数のスタッフで営業しておりますので、価格の安さから車両の質を疑われないようカーセンサーの認定検査を受けお客様にわかり易くがモットーです。 これからもカーセンサー認定を受けた車の販売に専念したいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
12月にエクストレイルを購入しましたが、購入後に付けようと思っていたオプションを、価格をそのままで付けていただきました。
また県外からの購入だったのですが、担当の方がとても親切で納車するまで小まめに連絡していただきスムーズに納車完了しました。
納車後も1ヶ月経って車の調子の確認など連絡をしてくださりとても信頼できる方でよかったです。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
