総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替える相談をすると、すぐに動いてくれて、自分の希望に合った車を探してくれる。今回で7台目です!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T.S0421様 いつも大変お世話になっております!この度はデイズルークスのご成約、誠にありがとうございました!今回で7台目のご購入ですね!T.S0421様とのお付き合いも、最初のオデッセイから早14年になりますね!私の担当させて頂いているお客様の中でも、ご購入台数では最多記録です(笑)これからもアフター含め、また、ご購入の際には是非とも声を掛けてくださいます様、今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方(ニイジマ様)が丁寧に対応頂け、手続き等で色々配慮してもらい円滑に入庫まで進めてもらえました。
ニイジマ様だけでなく、お店の方々も非常に対応が良かったです。
車体に関するトラブル発生時もこちらの意向を汲んで対応してもらえ、大変助かりました。
次の機会があればまた同店で購入を検討したいと思います。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。『スタッフ全員の対応に満足・次回もご購入を検討』とのお言葉、誠にありがとうございます。当店では、ご来店頂いたお客様が自然体で快適にお車選びをして頂けるように、サポートさせて頂いております。そのような姿勢を評価して頂き大変嬉しいです。今後も期待を裏切る事なく、ご対応させて頂きますので、こちらこそどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他にもいい車がありましたのでまた、購入の時はお世話になりたいです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
2021年6月に購入しました。
購入時からステアリングスイッチが使えず、一年保証に入っていたので、整備工場に行ったところ
車の年式に対してカーナビが古いので使えないとのことでした。
整備工場も、それは使えないとよ!とビックリしてました。純正のカーナビではなく、どこかの時点で交換されていたのではとのことでした。
ZEROモーターに確認したところ、購入時に確認事項の書面で確認したので問題ないとの不誠実な回答でした。
購入の際、カーナビが古い、ステアリングスイッチが使えないのと説明は一切ありません。
書面にもカーナビが古い型式、使えないそんな記載はありません。
詐欺にあった気分です。
購入時は、カーナビの型式まで要チェック、全て信じず機能するかチェックが必要です。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
すいませんが、納車して約10カ月以上経過してステアリングスイッチが利用できないとのクレームですが、申し訳ございませんが当店の購入いただいた中古車は平成28年式(新車から約6年経過)のお車になりますので、新車の状態・機能をお約束して販売している物ではございません。もちろんご契約時・ご契約書類にも説明していますし、今回の契約時の内容を確認した所アラウンドビューモニターが使用できないお車でしたので、契約時ご説明して別途費用を頂いて修理している注文内容になりますので双方ご納得確認しての契約になると思います。忘れている様であればご契約の注文書をご確認ください。あと「ステアリングスイッチがナビと連動していない」という内容のクレームを納車して10カ月以上経過してご連絡したようですが、ナビにステアリングスイッチを対応させる場合ナビの年式などで無く、ナビのモデルなどにより出来る出来ないもありますし、オプションでスイッチを接続するケーブルなどが別途販売している場合が普通です。そんなこと知らずか古いからと説明する業者があることにこちらもびっくりしました。書面にはナビにアラウンドビューモニターの修理を代金を頂いて対応している事から双方説明はありその時は納得してご納車まで対応させて頂いたと思います。あとから10カ月以上も経過してあの機能が無いから保証で対応してくれと言うのは申し訳ございませんが対応は出来かねます。詐欺と言う言葉をこちらに書いていますが、事実こちらも何も騙していませんし失礼なので削除お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
近所なので今後も安心です!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても素晴らしいです。
車の見積もりに関しても、お客様の立場を考え提案してくださり。とても信頼できると思います。
某中古車店では、ゴリゴリのオプション追加の見積もりでびっくりすることがありますが、スズキアリーナ鶴ヶ島店さんの見積もりは、納得の出来る提案をしていただきました。
また、契約後も登録進捗状況を細かくご連絡頂き安心できるお店に出会えたと思います。
長いお付き合いになれたらと思います。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
モンブラン卿様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。モンブラン卿様とご家族の皆様のお役に立てることができて光栄です。また、いただいたご意見が大変励みになります!今後ご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車が予定よりも早くて驚きました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切な対応ありがとうございます。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
担当致しました塩野です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
お乗り換えをお考えでご来店いただきました。
装備や走行距離見ていただき見た目も気に入っていただきご契約いただきました。
何かあればいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選ぶ際、各車のメリット・デメリットを教えて下さったので、とても参考になりました。
次回も軽を買う際は、お世話になりたいです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてデイズルークスを御買い上げいただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車待ちです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
今後も皆様のご期待に応じられますようスタッフ一同
努力してまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で三浦さんを紹介していただきましたが、とにかく迅速丁寧に対応していただけました!
車を購入する際、いつも待ち時間が長く嫌気がさすときがありましたが、三浦さんはとても仕事が早いです!
判断力もあり、なおかつ全てにおいて丁寧に対応してくれるので、とても信頼でき、どんな事でも相談しやすかったです。
人柄もすごく良い方で、お喋りするのが楽しかったです!
三浦さんになら、また何かあった時もお願いすることができます!
末永くお付き合いさせて頂きたいなと思っておりますので、今後ともよろしくお願いします!!
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
youuuuuuuuuuuuuka様 この度は、デイズルークスご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。楽しい思い出をたくさん作って、カーライフを満喫してください。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ご紹介も随時受付しています。(担当Mより)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい接客で売れしかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
手続きがスムーズで、思いの外早く納車して頂きました。
状態の良い車が見つかりよかったです。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はデイズルークスをご購入頂きありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
スタッフ一同頑張って参りますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました 乗りやすくて良い車です。 これから点検など、よろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
がんせき様
この度はお車のご購入及びレビュー投稿誠にありがとうございます。
点検整備の際は当店までご連絡頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算より安く購入することができた。お店の対応も良く、とても親切でした。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
くぅ001様。この度は、数多ある店舗の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます!また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております!お使いいただき、気になる点やご相談などございましたら、是非お気軽にお声がけください!今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
設備の説明や相談にも丁寧に対応していただけてとても感謝しています。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
@coco219様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで、少しお時間をいただいておりますが、しっかり準備させていただきますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望の車種が見つかりました。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿して頂きまして、ありがとうございました。今後とも埼玉日産自動車(株)U‐cars東松山をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく丁寧に教えて頂きました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い軽自動車が欲しくてこちらのお店の在庫車をネットで探して見に行きました。
どの車もみんな綺麗で、スタッフの対応もみなさん親切でした。
気に入った車もあったので即決しました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ツヨ24様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
スタッフのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ツヨ24様のカーライフのお役に立てまして光栄です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証を付けてもらったりでありがとうございました。安心して乗れます
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
