総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車、納車時の保険加入も分かりやすく説明して頂き
ありがとうございました。非常に満足です。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はエブリィワゴンのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な応対で、気持ち良く購入させて頂きました。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
バナナパワー様、エブリィーワゴンのご納車、おめでとうございます。 また数ある販売店の中から、当店を選んで頂き、本当にありがとうございます。
今後はオイル交換から車検、メンテナンスその他なんでもご相談下さい。 末永いご縁を願っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
5月下旬に納車、1週間程で故障しました。
代車がなくそのまま乗っても大丈夫とのことで乗っていたらオーバーヒートで煙が出て走行不能に。
レッカーは自分の任意保険を使わされました。
修理は保証してくれるけどいつになったら直るかな連絡も2週間なし。
今週末には直ると言われてたのに連絡なし。
こちらから連絡しても担当者不在でその後の折り返しもなし。
中古車なので当たりはずれがあるのは理解できますが納車して1週間でこんなに長期間の修理ってそもそも販売してよかった車なのでしょうか?
車がないまま販売から約1ヶ月、納車後の保証期間は過ぎました。この先どれくらい修理に費用がかかるのか不安しかないです。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。お車の故障の件、修理車両のご連絡不足の件でご不安にさせてしまったり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回新たに車検も取得させて頂き、陸運局でのチェック時や納車時の時点でも特に問題ございません車両でした。その為に、再度診断を細かくさせて頂いたり、部品の手配や、今後再度乗って頂くに辺りチェックや同じ症状がでないかの経過を観察していた事もありお時間がかかっておりました。
納車のご連絡不足の件は今後の対応改善に努めて参ります。
お客様のご契約内容ですと、納車日から3年間保証もついておりますので、万が一今後何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、親切な説明で良かったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてエブリイワゴンのご購入をして頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉もありがとうございます。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい!次回のご利用もトップオート三郷店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回エブリイを購入しました。最初の対応明るくて丁寧な説明、持ち込みの部品などの取付。とてもスムーズな納車。担当者の人柄(内田さん)がとても良くいい買い物が出来ました。ありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
じさお様、この度はエブリィワゴンのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。私自身、本職は整備担当でお車購入希望のお客様対応はあまり多くがありませんが、今後の励みになります。当社は陸運局認証の整備工場・自社板金工場も完備しております。お住まいもお近くですので今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
・お茶出ません。
・値引き等のサービスあります。
・返信用封筒に切手貼ってありません。
・入金確認の連絡ありません。(納車日の確認連絡はありました。)
・交換部品の説明はあやふやです。
・泥だらけのキったねースペアタイヤを裸でラゲッジスペースに乗せられて納車されまし・交換部品の説明はあやふやです。
・ヘッドライトはHIDだったと思うがハロゲン球になってた。(社外のHIDでは光が散って光軸が出なかったんだろうと推測。右のヘッドライトバルブのコネクターのとこにクリップ落ちてた。ユニットを戻す際に止め損なったんだろう。バラスト等ろくに固定されず放置されてた。悪さしないことを願う。)
・センターコンソールに付いてる開閉式のドリンクホルダーを開けたら悍しいほどの汚れが。。。 まあそれは自分の確認不足。拭けば済む問題。問題はその奥に枯葉が数枚あった。訳あり車じゃ無い事を願う。)
・年式、走行距離からするとエンジンは好調だし内外装綺麗なので車両自体は満足。
・従業員の人当たりは良いと思う。
・色々挙げたが気にし無いw(割高感は気になるが。)
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。様々なご意見有難う御座います。改善必要な箇所は今後のご対応に活かして参ります。頂きましたご意見の中のライトの取り外しに関しては交換はしておりませんので元々だと思います。交換部品の説明に関してですが、整備のプランをお客様はお選び頂いておりませんので現状でのご販売になっておりますので、ご契約書にもご記載ございますが納車後にお客様の方にて実施をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、スズキ自販関東さん以外で車を購入したことがなく、今回もスズキ自販関東さんで購入しました。今回はエブリイワゴンを購入しましたが、9年落ちの車とは思えない位乗り心地や装備が大変良かったです。お店の雰囲気や営業の方の対応も良かったです。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
エブリイ大好き44才様、この度はスズキアリーナ春日部中央とエブリイワゴンにとても高い評価を頂き誠にありがとうございます!このような評価をいただけて、スタッフ一同大変うれしく思います。今後のカーライフが充実するよう、当店スタッフ一同でサポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期対応から納車まで分かりやすい対応有難うございました。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
en.dou様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます!今後もお車のお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問で当日契約でしたが、最短で納車してもらえました。
急いでたのですごく助かりました!
お店の雰囲気も良くまた利用したいと思いました!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ぼんばーぼん様、この度はご購入ありがとうございました。また、非常に高い評価ありがとうございます。しっかり準備いたしますので、納車までお待ちください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入しましたが、細かな点まで丁寧に分かりやすくご対応頂き、安心して購入することが出来ました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
kegon0505様
この度はこのような評価を頂きありがとうございました。ご納車もご納車後もお任せください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車まで早い対応して頂きありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は県外からでしたが有難う御座います。お近くまでお越しの際は是非無料オイル交換をご利用頂ければと思います^^お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のマイカーをこちらで購入しました。
見積もりの際もわかりやすく説明していただき、車の話以外でも楽しくお話しができました。
納車前に何度も確認でお電話しましたが、分かりやすく丁寧に説明してくださり、とても助かりました。初めてのマイカー、大切に乗りたいと思います。ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
早寝早起き様
この度は有難う御座いました。初めてのお車ご購入に当店をお選び頂き心より御礼申し上げます。末永くお付き合いを頂ければ幸いです!ご納車までもう少しですが楽しみにしてて下さい!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリイワゴンを購入いたしました。明るい対応をしていただき、ありがとうございました。今後のカーライフ楽しくなりそうです。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
CREW★様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は初めての購入になりましたがお店の方はとても丁寧なご対応で終始安心してお取りさせていただきました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
しゃち21様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、私共スタッフ一同の励みになります。お車もしっかりとした状態でお渡しできるように努めてまいりますので、納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
仲井さん、ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
また、何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分はエブリイワゴンを購入させていただきました、お店の雰囲気もいいですし、何よりも高橋さんの人柄が良かったので購入させていただきました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
エブリィワゴン最高様、この度はエブリィワゴンのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。当社は陸運局認証の整備工場・自社板金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディーラー直の安心感や、訪問した時間が閉店間際にもかかわらず嫌な顔一つせずご案内頂いた営業の林さん、真っ暗な中、下取り査定をして頂いたセンター長の佐藤さんに好感がもて、即決して車を買うことができました。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
Clean&Re:Home様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車中泊用で購入しました。色々とアレンジ出来るアクセサリーが沢山あるので寝心地バッチリです。
夫婦で色々出かけるのが楽しみです。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ふみちゃん様
この度は、スズキアリーナ春日部中央にてエブリィのご注文ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初は、スズキという名前で嫌だったのですが、乗ってみると乗りやすく、ちょっと風が吹くと怖いのです。車が揺れるのが苦手です。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆★あいちゃん☆★ 様
この度はスズキエブリイワゴンをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのスズキのお車ということで気に入ってお乗りいただき、ありがとうございます。
今後も☆★あいちゃん☆★様のカーライフをサポートさせていただければと思っております。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ハリーー 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
