総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車を見学へ行った所、とても親切に対応して頂きました。
お目当ての車も価格の割にキレイで状態も良く、とてもお値打ちだったので即決でした。
オーナーさんは外国の方ですが、日本語でのコミュニケーションや商習慣についても全く問題なく、各種手続きや前の車の廃車なども安心してお願いできます。
また、遠方への納車にも快く対応して頂き、とても助かりました。
良いお店でお気に入りの車を購入できてよかったです、ありがとうございました。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
INO様。この度は、当社のスペイドをご購入いただきまして誠に有難う御座いました。また、高評価の口コミもご投稿くださいまして有難う御座います。とても嬉しく思います。更にはおいしいジュースやお菓子などお土産もいただき、子供たちもとても喜んでおりました。有難う御座いました。まだまだ至らないところもあり、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、更にご満足いただけます様、精進してまいります。弊社からは少し遠いとは思いますが、今後も末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。ジョルズ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しつこい営業等もなく、丁寧にご対応いただきました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
この度は、ご来店ありがとうございました。 お車もご購入いただいた上に、お褒めのお言葉まで添えていただきまして大変嬉しく思っております。 お言葉を励みに今後も努力をいたしますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、検討していたセレナをこちらの販売店で購入できてよかったです。特に、セレナの細かい設備や良いところを実際に乗りながら説明していただき、自分がこの車に乗っているところが鮮明にイメージができました。
また機会があれば、こちらで購入したいと思っています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カボス様 この度はご納車おめでとうございます。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできます ように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 今後、点検、車検のご入庫のご案内もさせていただきますが、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらが必要書類を出したタイミングでの迅速な対応ありがとうございました。とても満足です。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はマークXのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです^^
少し遠いのでメンテナンスなどは難しいと思いますが
また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時から、営業マンの方や他の皆さんの対応がすごく良かったので購入を決めました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE大宮
(埼玉県・さいたま市大宮区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方のご対応、お店の雰囲気、アフターサポート、どれもとても気持ち良く、安心して納車すること事が出来ました。
レクサスCPO新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はレクサス車をお選びくださり、ありがとうございました。また、大変励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。より良いカーライフになるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明していただきました
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてスズキ スペーシアをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。何かお困りごとやご不明な点等ありましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとてもあたたかみのある良いお店です
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつもご来店いただきありがとうございます。今後ともご期待に応えられるよう誠心誠意対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
シーマ良い車です
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になります。 この度は当店で2台目のご購入頂き、誠にありがとうございました。長丁場のご商談になりましたが、大変楽しくお話させていただき、有意義な時間を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございます。ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとご案内致します。 スタッフ一同、お客様に頂いた評価に恥じぬよう精進してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同業他社さんも含め比較検討していたところベストスタイルさんにみ伺いました。
店舗以外にも展示場がありたくさんのボルボを紹介していただきました。
担当営業さんの対応もよく2度目の来場で購入しました。
納車後3か月経過も絶好調です。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のボルボV40をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 これからもすべてのお客様に必要とされるべくスタッフスキルも上げていければと考えております。 今後とも末永いお付き合いができるよう努力していきますので、何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にご相談頂けますよう宜しくお願い致します。この度は大変有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回、こちらのお店で購入させて頂きました。
車両については、大量在庫を抱えるためナンバーを外して保管されておりました。
総合的に見て、良い点、改善頂きたい箇所は以下。
良い点
・比較的お客様に寄り添ったプランの提供をしてくれるところ
・車に表示されている金額に諸費用も含まれているためわかりやすい。
改善頂きたい点
・営業さん+整備士が着いた状態で説明頂けたらより安心
・試乗出来ないところ
・予防交換箇所を予め購入前に説明欲しい
・メールでのやり取り
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になります。
その節は当店のフェアレディZをご購入頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました良い点に関しては、今後も引き続き対応出来るよう心がけていく所存です。
改善箇所に関しては、随時お客様の意見を取り入れながら対処していくよう常に業務改善をおこなっております。
予防交換箇所の予めの説明はご依頼頂ければメールやLINEでご案内が可能になっております。
整備資格を持ったスタッフを増員し、商談時にも随時ご案内が出来るようになりました。
ただ、人数にも限りがあり全ての商談に同伴は難しいので、こちらはまだまだ改善の余地を残しております。
唯一、試乗に関しては当店も対応の判断に思慮しております。
スポーツカーを数多く扱っており、中にはかなり稀少な車両や、仕入れ間もない名義変更が終わっていない車両がございます。
お客様のように購入前提の方もいらっしゃれば、「一度乗ってみたかった」など憧れで試乗のみ希望でご来店される方も多数いらっしゃいます。
もちろん、試乗頂きご納得の上でご購入頂くのが最善だとは考えております。
ただ、お客様や車種によって、試乗が出来る出来ないを線引するのが困難な事はご理解頂ければと思います。
もちろん試乗のご要望があれば、できる限り対応出来るよう改善をしなくてはならないと考えております。
今後もお客様が気になった点やご要望、改善点などをご教示頂ければと思います。
この度は貴重なお声を頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネットで気になって購入しました。
お店の雰囲気も良く店員さんの対応も良かったです。
本日はありがとうございました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
たかし様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。無事に納車日を迎えられて私たちも非常に嬉しいです。走行会のご参加もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
春日部のディーラーですが
他社の修理も踏まえ、親切な対応してくださり有り難く思います。
中古車も販売していますが新車で購入したあともアフターサービスも何でも相談出来るので助かります。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車の保険でもご利用頂いており、今後とも幅広くお手伝いさせていただきたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応していただいたのが、赤坂様でとても親切で迅速な対応で納車までスムーズに対応していただきました。
ありがとうございました。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました!初めての車両購入を弊社にてして頂きまして感無量でございます、お近くですのでまたお気軽に寄って下さい!パワーウィンドウの件はしっかり対応させて頂きますのでご安心下さいm(__)m今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイに仕上げて頂きありがとうございました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。最高評価にも感謝申し上げます。お使いの際に何かお気付きな点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々な丁寧な説明で分かりやすい。車の仕上がりも満足いくものでした。関根さんと新井さんには感謝致します。携わっていただいた整備士さんもありがとうございます。最後にタイヤ交換の提案まであれば良かったです。
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
遠方ですが、当社のメンテナンスパックにもご加入頂きまして誠にありがとうございます!
今回に限らず、いつもご購入の際にはお客様ご自身でも徹底的にご購入車両を調べて納得してご購入している
とのことでしたので、弊社の商品に合格点を頂け大変うれしく思っております。
タイヤの件は大変申し訳ございませんでした。
これからが本当のお付き合いになりますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんあれこれ言ったのに迅速に優しく対応して頂きとても嬉しかった
また次の機会があればこちらでお願いしたいです!!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆M様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入させてもらいましたが、対応していただいたスタッフさん、車の状態も期待値以上でとてもいい買い物が出来て満足です。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
taka様へ
この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。新しい車も可愛がってあげて下さいね。
また、ご要望がございましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。 担当スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応よくスムーズに納車までいきました!
早かったです。
車.com
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
とんこ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、遠方からご購入いただきありがとうございます。今回保証付きのお車になる為安心してご利用下さい。ご紹介などありましたら是非ご連絡下さい。車.comは とんこ様 のカーライフを応援いたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の手続き等でも気軽に相談できるいい店員さんに巡り会え、大変うれしく思います。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフへの評価にも大変感謝申し上げます。これからのカーライフがより良い物になる様にスタッフ一同しっかりとフォローさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
