総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車も快調です。また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ＡＵＴＯ ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ １６号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
県外からの購入でしたがとても親切に対応していただきました。
購入した車に関してもとても満足しています。
下取りの方もだいぶ相談にのっていただきました。
ありがとうございます。
ＮｅｔＯｎｅ 越谷店 キャラバン専門店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ホワイト様 この度は数ある中古車店より当店にてNV200のご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて大変励みになります。有難う御座います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
家族とのキャンプなどに使える車でポップアップルーフの車を探していました。他にも気になっていた車がたくさんあり、好きなテイストが一緒だったのですね！ありがとうございました。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。程度抜群の希少車両、ご購入を決めて頂けて本当に良かったです＾＾この車なら絶対に楽しく過ごせます。ご家族皆様で思い出たくさん作ってください。今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
今年2月に気になる車輌があり、またご縁もありました為に購入させて頂きました。
今まで遠方のショップからの購入ばかりで今回も評価が良いとの事でガレージアール様を信頼し遠方でしたが電話やLINEでのやり取りで購入させて頂きました。
内訳としましてまず
見積りなどの流れと致しまして、購入の意思は電話でお伝えさせて頂きましたが他は全てLINEでのやり取りです。
LINEにてPDFでの見積り、画像にて状態詳細お教え頂くスタイルです。
分かりやすく必要書類もすぐにお送り頂けました。
その後
気になる点を約10項目程お聞きし翌日には写真付きでLINE連絡くださいました。
また社外パーツの状態(車検NG)など包み隠さずお教え頂き参考にさせて頂きました。
しかし本日納車を迎えフロントバンパーがタイラップ留め(固定が甘くグラグラ状態)で不安定な状態です。
知識がない購入者が確認なしでそのまま知らず知らず走行していた場合は脱落事故の可能性も有る為、ビスでしっかり固定し安全に走行出来るようご対応頂けなかったのかなと感じました。
また左右のフロントタイヤハウスカバーが酷く破損欠損しており剥き出しになっていました。このままでは恐らく漏電(故障)の恐れが有る為、早速修理し出費が発生するという問題が出ました。
長く乗っていきたいとお伝えしての購入でしたので、評価の高い大手のガレージアール様だからこそ状態は良いとお聞きしていました為に見つけた際にはスタート時から落胆してしまいました。
勿論塗装状態や傷、内装シートの状態は年式よりもまだ良いと思いますが、、大切に乗ろうと購入するユーザーの立場からは走りの部分に関する欠損部分や不具合な部分はショップ様から進んでお教え頂きたかった為こちらの報告、ご通達は頂けなかったのが残念です。
YouTubeやTwitterなどSNSでも壮大に活動されているだけあり車輌の在庫内容は申し分ないかと思います。
大手ショップ様だけありお忙しいようで１日のLINEのやり取りは多くて２往復、少なくて１日おき、平均１日１往復といったご対応でした。
基本LINEでのやり取りですのでこちらから電話連絡がしにくく早急に聞きたい内容があれど時間差が生じてしまう所が致し方ないのかなと思います。
その他契約させて頂いた後、加工されていた社外マフラーの取り外し交換、車高調により車高が低かったので数センチ上げて頂きました。
マフラー交換の工賃は事前にお教え頂いてました為に妥当で丁寧に作業頂きました。
車高上げに関しましてはサービスで上げ下げくださるショップばかりに当たっていた為、４輪全て１２０００円工賃が発生する事には少しびっくりしましたが陸送時、積載車への上げ下ろしの際に擦られて事故を起こされても嫌でした為にお願い致しました。
この辺りは高額な買い物をしたからと言ってもサービスで施工するのではなくしっかり工賃は発生する為に気になる部分があればしっかり予算と相談されるといいと思います。
弄られた改造車で予算を気にされるなら現状での納車もしくは納車後に自身で触られても良いと思います。
自身も自分で触れますがせっかくなのでお願い致しました。
店頭契約の方のみ受けられるサービスを今回お付け頂くなどのご対応を頂きました。ありがとうございます。
納車間もない為、まだまだ隅から隅まで見れていなく、これからトラブルなく過ごしていけるか中古車なので分かりませんがせっかく購入させて頂きましたので長く乗っていきたいと考えています。
社交辞令ではレビューになりませんので、お忙しい中良い対応も頂きましたが車に詳しい方と致しましては忖度なしで評価させて頂きます。
ガレージＲ 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
いけ様 この度は遠方にもかかわらず、ご成約いただき誠にありがとうございました。
遠方ということもあり相手の顔の見えないお取引となりましたが、ご指摘の点については弊社の至らない内容があり申し訳ございませんでした。
電話やLINEにて30枚ほど車両の写真をお送りしてご確認をいただきましたが、もっと多く分かりやすく的確な画像や細かな点、内外装や機関的な部分についても気を配れるよう精進してまいります。
発売から16年以上経過している車両になりますので、日頃のメンテナンスなど不安な点も多いかと思います。
その際はぜひお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良いです。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通信販売をして頂けます。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までが早いので助かります
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
感謝しております
（株）ダイエー自動車販売
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度はディアスワゴンのご購入を下さいまして、誠にありがとうございました！当店のスタッフ対応もお褒め頂きありがとうございます。今後もご期待に添えるサービスを提供できますよう、スタッフ一同励んで参りますので、末永くお付き合い頂ますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかったモデルとオプションのついた車両がお得に購入出来ました。
ＬＩＮＥを通じて問い合わせ等にも素早く対応して頂けました。
フレックス ハイエースさいたま店／フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＫＴ様
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
ハイエースでスノーボード、最高です！
是非、ハイエースライフをお楽しみ頂ければと存じます。
アフターフォロー、カスタム等もＦＬＥＸにお任せください！
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で、急な納期短縮にも対応してくれました。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は御納車有難うございます！！県外ということもありご納車の当日に書類が届くタイトなスケジュールの中ご協力ありがとうございます！！
何かご不明点がございましたらお気軽にご相談ください！！
今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
即納と営業の方が本音で対応してくれた事です。
フレックス ハイエースさいたま店／フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＰＯＮ様
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
ハイエースライフを全力で楽しんで頂ける様、サポートさせて頂きます！
カスタム、アフターフォロー等お気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
この度はとても迅速かつ丁寧な対応していだだきありがとうございました。いくつか候補がある中でここなら安心出来ると感じて即断で契約してしまいました。また何かあればお願いしたいと思っています。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
リムル様この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂き大変うれしく今後の励みになります。お車お使いの中で気になる事ありましたら遠慮なく連絡頂ければと思います。今後もよろしくお願いいたします。ご紹介もお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に説明して頂き分かりやすかった。
フレックス ハイエースさいたま店／フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ｍ様
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
新しいハイエースでたくさんの思い出を作って頂ければ幸いです。
また、ワンちゃんと一緒にご来店くださいませ！
アフターフォローもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての購入でしたが、とてもわかりやすく丁寧に教えて下さってとても満足です。
クローバーランドカーズ ＧＴ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、ロードスターのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車までがスムーズで良かった。
クローバーランドカーズ ＧＴ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、スプリンタートレノのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
すごくキレイで程度の良いクルマを手にしました。
ありがとうございました。
クローバーランドカーズ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車までのご対応が早く、丁寧な説明でわかりやすかったです。
クローバーランドカーズ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、ジュークのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今後の車のサポートもお願いしたいと思いました。
ＫＡＲＷＡＮ ＡＵＴＯ 第２ガレージ
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ありがとうございます。いつでもサポートします。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入前から色々無理を言ったり、突然の来店での対応も快くしていただき、大変ありがとうございました！
とっても良いお店です！
今後とも宜しくお願いします！
車．ｃｏｍ
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ｙａ様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、社員一同大変感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また遠方からご来店いただき有難うございます。是非今後もお車ご購入・ご売却の際はご連絡下さい。車.comは、ｙａ様 のカーライフを応援しております。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
店舗がかなり小さく、初めて中古車を買う人や、車に詳しくない人には、向いていないと思いました
アイオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は契約ありがとうございました。初めて中古車を購入する方には詳しく説明しています。今回はお客様が詳しかったので当たり前の説明は省きました。また何かあればご指摘お願いします。
