総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でお世話になりました。現車確認から購入までご丁寧に対応いただき、助かりました。
ホンダカーズ埼玉 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
グー様 この度はフリードのお買い求めありがとうございました。しっかりと整備させていただきお引き渡しさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 少々お日にちはいただきますが どうか楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだ購入したてなのでこれから走ってからですが、車両確認から受け取りまで特に不具合は無かったように思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
このたびはご購入ならびに高評価をいただきありがとうございます!
ご納車までスムーズにお手続きができたとのことで、大変嬉しく思います。
これからのカーライフが快適なものになりますよう、
しっかりとサポートさせていただきます。
これからお乗りいただく中でご不明点などございましたら
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンの4WDを探してて近場であったので、すぐに問い合わせをした。
担当のHさん含め皆様とても丁寧に対応していただきました。希望ナンバーの一発で取得でき、納車までもスムーズに進められました。ありがとうございます。
ホンダカーズ秩父中央 皆野店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社一同励みになります。希望ナンバーでしたが、スムーズにご納車まで出来ました事、嬉しい限りでございます。新しいステップワゴンでより一層ご家族でのお出かけも楽しくなりますね。素敵なカーライフをお過ごし頂けますようお祈り申し上げます。また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と中古車購入を選んでる中こちらのユーカーズ花園さんに気になる車があり伺いました。見た中で1番しっかりしてるので即決で決めました。担当者の後藤さんありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
音無鈴鹿様 この度は数ある中古車販売店より当店の日産セレナをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価5つ星を賜りまして、ご担当をさせて頂きました営業担当といたしまして大変嬉しく感じております。
無料1ケ月点検のメンテナンスが今後ございますが、お住まいのお近くの日産のお店へのご入庫をお願い致します。おクルマの使い方などご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてでしたが、来店の際、対応が優しく丁寧で安心して購入できました。こちらからのお願いもしっかりやっていただき、感謝しています。
ありがとうございました。
トミイオート 鳩ヶ谷店 2000CCクラスミニバン専門店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ご丁寧なコメントいただきありがとうございました。無事にご納車まで対応をさせていただくことができ、安心いたしました。この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧。家からも近く行きやすいです。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「接客が丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に気持ち良くお過ごしいただくため、スタッフ一同、きめ細やかな対応を大切にしておりますので、この上ない喜びです。
また、「家からも近く行きやすい」とのお声は、日頃より当店の立地やアクセスをご評価いただいている証と受け止めております。
これからも、丁寧な接客と通いやすい環境を維持し、お客様にとって「また来たい」と思っていただける店づくりに努めてまいります。
うにもも様の再来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時から丁寧に対応して貰えて良かったです。
やり取りするのがLINEなので、気になった時にすぐに聞けて良かったです。
車の保険についても丁寧に見直ししてもらえて安心できました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり、ご相談にのって頂き、
納車の期間もご相談にのって下さり安心して購入できました。
ご丁寧に対応して下さり、
本当にありがとうございました。
車の状態も良く、乗りやすく、
快適に過ごしております。
ご担当の方の人柄も素敵な方でした。
ありがとうございます。
こちらで購入させて頂き良かったです。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠にありがとうございます。担当させて頂いた新島です。ご満足頂けたご様子で安心致しました。諸事情により納期にあまり余裕がございませんでしたが、サービス工場や関係部署などと上手く連携が出来ました。お約束通りにお渡しが出来て私も嬉しいです。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応がとても良く
スピーディー
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
Mama様
このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後はメンテナンスで宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
草間さんが丁寧で親切に対応してくださいました。ありがとうございます
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。本日のご納車が雨交じりではございましたが、良い日になったと思います!お使いの際にお気付きな点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後も末永くお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
丁度探していた条件の車が見つかり満足です。代表の方の接客態度やお人柄もよくとても満足しています。クルマに関しては乗り出してから加速時に少し息継ぎ?をしていることに気づきましたので後程修理したいと思います。
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
さんぺい様。この度は、数ある店舗の中からアークオートでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価・お言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客に関しては本当に申し分ないです。担当の方は非常に物腰が柔らかく好感が持てます。
ただ、納車直後に以下のトラブルに見舞われており少し困惑。中古車なので仕方ないですが。。。
・納車直後店舗を出発して数百メートル走ったところでエンジン警告ランプ点灯。ディーラーで見てもらったところ、二次エアバルブのすっぽ抜け&配線の取り回しに問題ありということで後日修理。
・6速へギアを入れる際に「ガリッ」と異音がする。
(ネットで調べると修理に20~20万円はかかるとのこと)
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検を通したばかりですが、走行距離も伸びてきたため新しい車の候補探し程度に訪問しました。
カッコいいな程度で見ていた車でしたが、担当してくれた宮川さんのデリカ愛が溢れており、知れば知るほど興味が湧き購入を決断!
やはりディーラーでの回答は正確で安心できます!
下取りも頑張っていただき、価格にも、保証にも担当にも大満足の買い物ができました!
ありがとうございました!
東日本三菱自動車販売 UCAR春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
あお様
この度は、デリカD:5のご購入ありがとうございました。
私の愛するデリカD:5。きっとご満足いただけると思います。
ご家族とデリカD:5で、海へ山へとたくさんの思い出を作ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
UCAR春日部店 担当 宮川
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
エルレガーズから自宅に帰る時にcvtの異常を後日伝えたら、こちらの試乗では問題無かったと言われました。当日自宅に到着してサイドミラーを格納しよとしたら左ミラーは格納されませんでした、ヘッドライトもつかなかったのでバルブを交換しても点灯せず、cvt交換、ミラー修理の車屋さんにお願いしたところ、なんとヒューズが入っていませんでした。総額30万円位になりました。プレミアム保証に入っていた為大きな支出はありませんでしたが、ミラーの故障は当日に連絡致しましたが、なんとプレミアム保証の免責期間が過ぎた14日後にプレミアム保証へ連絡して下さいとの事でした、知らずとは言え犯罪行為に当たる事を勧められ心苦しいです、こらからプレミアム保証への連絡も考えています。カーセンサーの口コミは契約の段階で投稿させられますので、信用性は無いと思います、
Googleの口コミを参考にして下さい。2度と関わりたくない中古車屋です
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
このたびはお車の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ヒューズに関しましては、解決済みですが、他にも不具合等はございませんでしょうか。
ご指摘いただいた、平成22年式ステップワゴンの電動格納ミラー不具合は持病として、多く発生いたしますが、
当店の入庫時・商談時・納車前のチェックでは問題なかったと認識しておりました。
ご説明やご確認が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
免責期間が残り14日間あった為、それ以降の故障に関しましては、
保証会社様にお電話していただくようにとお伝えしたつもりでしたが、
十分なご説明が出来ておらず、誤解を招くようなお伝え方になってしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様への事前確認とご説明を徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するので、最初が不安だったが、担当者飯島さんがとても優しくて、丁寧に説明してくれて、分かりやすいです、安心な買い物でした。ありがとうございます。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何の車種とか明確な希望があった訳ではなく軽自動車で長く乗れる車という事で立ち寄ったパッカーズで、とても満足のいく一台に出会えました
とても親切、丁寧な対応でこちらが恐縮してしまう程です
担当の方が爽やかで何でも相談できて気持ち良く乗り出す事ができます
本当に来て良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で、心地の良い対応をしてくださいました。おかげで大満足の買い物ができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はカローラクロスのご購入を頂きまして誠にありがとうございます!大きなお買い物だからこそ、満足を頂けたことが大変うれしいです。ぜひこれからのカーライフをより良くする為に更なるお手伝いを致しますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い対応をして頂きました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
タカ様
この度は『ノートオーラ』のご購入誠にありがとうございました。また、早速口コミのご投稿も頂きありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧で、こちらの要望を理解してくれました。
A-first
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても良心的な対応していただきました
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてスズキ パレットをご契約をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
