総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガリアオートリファレンスさんで
ジープ チェロキー XJを購入しました。
もともと埼玉県春日部周辺で他にもチェロキーを検討しており、
別のお店にも問い合わせをしましたが、すでに在庫がなく…。
正直ダメ元でレガリアさんにも問い合わせたところ、
なんとまだ在庫が残っているとのことで、すぐ見に行きました。
その中の一台を見た瞬間、
完全にファーストインスピレーションで「これだ」と感じて即決。
ただ、外装の塗装剥がれがかなりあったのですが、
それを店長さんが何度も細かくチェックしてくださり、
板金屋さんに依頼して塗装をすべて塗り直し、
納車までに完璧な状態に仕上げてくださいました。
納車まで少し待ちましたが、
その分、しっかり整備されていて今はとにかく最高に楽しいです。
年式の古い車でも、ここまできちんと仕上げてくれるのかと感動しました。
特に店長さんの対応が本当に信頼できます。
説明も丁寧で、車への愛情も伝わってきて、
「この人から買って良かった」と心から思えました。
古いアメ車、チェロキーXJを探している方には、
安心しておすすめできる本物のお店です。
Regalia Auto Reference
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社にてチェロキーをご契約頂き、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。初めてのアメ車ということもあり、ご来店当初は不安などもございましたが最後には払拭されて広告掲載前の入庫仕立ての最良の1台をご提案でき気に入って頂き私も嬉しく思います。お車の外装の傷みが多数ありましたが全て下地から丁寧にリフレッシュさせて頂きご希望の通りのピカピカなボディに仕上げさせて頂きました。色々とタイヤなどのカスタムを含めバランスの良い1台に仕上がりましたね!ご納車まで大変お時間を頂き申し訳ございませんでした。お伝え致しました通りご納車前整備は勿論の事予防も含めチェロキーのウィークポイント箇所の交換整備もしっかりと施させて頂きました。遠方となってしまいますが、これからも楽しいカーライフををお過ごし頂ける様しっかりとバックアップさせて頂きます。ご不明な点が御座いましたら今まで通りお気軽にご連絡下さい!カッコイイ貴重なチェロキーで沢山ドライブを楽しんで頂ければと思います。また今後こちらの関東圏へお越しの際は是非お立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 650i 2013を購入しました。
初回の訪問は、朝に電話して、その日に下見をリクエストしたら、快く応じてくださいました。
ご担当者は、車への理解が深いとともに、丁寧で誠実な点がとても安心でき、ここで購入しようと思いました。
納車前に気になる点を伝え、対応いただける内容は、しっかりと対応してくださいました。その内容もとても高レベルです。
納車当日には、小さなハプニングがありましたが、迅速に対応してくださることで、安心して納車することができました。このお店で購入して良かった。と思いました。
評価はすべて満点ですが、一つだけ「リクエスト」したいのが、せっかく整備工場まで持っているのですから、車の販売以外に、故障、トラブル、車検など、◯◯のサービスは提供可能ですよ!など、教えていただけると、さらに頼みたいことがあると思いました。
このお店のスタッフさん、社長さんはとても信頼できます。安心して相談されると良いと思います。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はBMW 650iご購入頂き誠にありがとうございました!
又、この様な良い評価頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
リクエスト頂きました件、弊社、車検や無料保証期間後の万が一の修理なども対応しておりますので是非何なりとお申し付け下さい。お言葉不足だった事お詫び申し上げます。
今後のカーライフもサポート出来ればと思いますのでお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
飛田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの評判を聞き、車を買いました。
最初から最後まで要望や相談にもかなり親身になってくれる方なのでとても信頼できます。
営業ゴリ押し、施工単価ばかり考える車屋とは違うと思いました。
評判通り人柄の良さや、金をかけることより客側の予算やコストを考えて提案をしてくれるので、車に詳しくない方などもこのようなお店にお任せするのが1番いいと思いますね。
ベンツや輸入車に強い店舗ですが、店として信頼できるので国産の車などを購入する際にも良いかと
納車したらそれで終わりではない車屋でもあるそうなので、今後そこにも期待したいと思います。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
ななし様 この度は数ある輸入車販売店の中より弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。またこの様な高い総合評価を頂けた事にも重ねて厚く御礼申し上げます。何より待ちに待ったご納車おめでとうございます!今回はバックオーダーという形でのご成約でしたが、ななし様とのやりとりの中で初めての輸入車でもあり、メルセデスSクラス ロリンザーのご購入に対する情熱を真摯に受け止め出来る限りのサービスとアドバイスをさせて頂きました。同じ車輌でも拘りを持ってカスタムしたいというお気持ちにも共感でき、手前共がメルセデスに乗っているからこそのご提案やアドバイスが出来るという事が、何より弊社ショップの最大限の強みであると自負しております。ドラレコやフィルム施工から、マフラー交換にAWホイルの変更や鈑金塗装等、数多くの細部までのカスタムとガラスコーティングの仕上がりにもご満足頂き有難う御座います。勿論輸入中古車という性質上メンテナンス等は必要不可欠とはなりますが、弊社ではご納車してからがお客様との永いお付き合いの始まりと考えております。これからもななし様の輸入車ライフをサポート出来ればと思いますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともグローバルオートジャパンをご愛顧頂けたら幸いです。
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページを見て電話した際にセレナが丁度入って来ましたと言われてすぐに見に行き購入を決めました。関口さんの人柄、接客の良さに惹かれました。
良い車と出会えて感謝しかないです。
今後とも宜しくお願い致します。
タイヨウトレーディング 的場店
(埼玉県・川越市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
大きな買い物なので試乗したかったです。
納車がいつなのか知りたく、連絡を待ってましたが、全く連絡もなくこちらから催促の電話をしたところ、忙しくなり他の人に任せてたら遅くなったと…結局忘れられてました。こちらに落ち度はありません。
今後は車検などお付き合いもあるかと思うので、信頼関係を再構築できたらいいですね
ユーズドカー専門店 ソーサン4号草加インター店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございました。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。管理体制含めお客様の信頼に答えられるようしっかりと体制強化をしてまいります。引き続き今後のアフターサービスで信頼をいただけるよう努めてまいります。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受け取りに時間かかりましたが、誠実な対応頂きました。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 納車に少し時間かかってしまい申し訳ございません。スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に納車期間含めて気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。 これから事業者向け軽バン、トラックやダンプトラックの在庫増やす予定です。お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い頃からのお付き合いで、久々の車の購入でした。相変わらず良心的で感謝です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
mieya様 ご購入早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。実はお父様も大変長いお付き合いをいただき、親子二代でのご利用を大変ありがたく感謝しております!今回お仕事用のお車なので、納期を急がれていると思いますが、少しでも早く、また整備は確実にスタッフ一同で対応しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての車の購入で右も左もわからない私に、丁寧な説明とデメリットまで含めた解説をしてくださり、私が不当に損害を被らないような説明から契約の手続きをしてくださいました。
埼玉ダイハツ販売 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Amaplus様
この度はとてもありがたいコメントを頂きありがとうございます。
今後も皆様の期待に応えられるよう精進してまいります。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
何件か回って一番状態がいいものがあったため購入決断。担当の高野さんの接客が良く、気持ち良く購入できました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ホンダ様
この度はご遠方にもかかわらずご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました。
気持ちよくご購入ができました、とのコメントをいただき、担当として嬉しい限りでございます。
ご遠方の為、なかなかご来店の機会は少ないかもしれませんが、今後も精進していきますので、何卒ご指導のほどよろしくお願いいたします。
それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました。もしお近くにお越しの際は、お気軽にご来店くださいませ。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が異音を出し始め止まる事もあったので、急いで次の車を探してました。 好きな車種が売っていたので、飛び込みで訪問。状態、価格から即決しました。 納車も急いで頂き助かりました!
購入から1ヶ月経ち、本当に良い車を購入出来たと実感してます。中古車ですが、メンテナンスをしっかりすれば長く乗れそうです。
吉川美南も再開発で大分変わって来ました。引越し後、急に車が必要な方や1.2年足が欲しい方などにお勧めの販売店様です。
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
やまやん様。この度はダイハツ ムーヴのご成約誠にありがとうございます。 また、高評価もありがとうございます!! 今後のアフターサービスでも是非同じ評価頂けるよう、全スタッフでサポートさせて頂きます! 何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ説明していただき、納得して購入出来ました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくりと車選びをさせてくれ
説明もわかりやすかったので
納得して購入できた
期待以上のアフターサービスがあり満足した
オートギャラリー新生
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
まつ様 この度はデイズのご契約誠にありがとうございます。 総合評価の五つ星、大変うれしく思います。 指定工場併設で、オイル交換10年間無料など、アフターサービスにも力を入れておりますので、定期的なメンテナンスもぜひお任せください。 この度は誠にありがとうございました。 引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店にも候補はありましたが、検討車の不具合箇所やその対処等、隠さず話してくれ納得して購入出来ました!
ありがとうございました!
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
アツ様
この度はMPVをご契約頂き誠に有難う御座いました。
ご来店の際には事前にアポイントを入れて頂き予定も組みやすく助かりました。
全ての車が完璧ではありませんので弊社でチェックして事前に分かっている不具合に関しましては包み隠さず出来るだけ分かり易いようにお伝えするように心掛けております。
また今回のMPVに関しましては納車準備の段階で別の不具合箇所も発覚しましたので弊社の方でサービスで直させて頂きました。
アツ様のお人柄もあり商談も楽しくさせて頂きましたので安心してお取引きさせて頂きました。
有難う御座いました。
今後もお困り事など御座いまいしたら気兼ねなくご連絡お待ちしております。
今後も引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車されました。
車を受け取りに近隣の駅まで到着時間をお伝えしたところ多忙の中、駅まで自家用車で迎えに来てくれました。自家用車の中もピカピカで綺麗に整頓されてました。
お店も作業場も現認時に拝見しましたがとても5Sが行き届いておりました。
チリ一つ落ちておらず、創業からして新しくは無いものの、最近では珍しいくらい清潔に清掃されて工具も整頓されてました。親子3代にわたり几帳面らしくとても好感が持てますし、売る車も内外装本当に綺麗に磨いてあります。
ただ現状引き渡し保証や整備が付いていないことも有り、残念なことに左後部のタイヤの横にコブが出来ており、高速なら確実にバーストしてしまう状態でした。
別に中古タイヤは理解しておりましたの、正直に伝えて頂けたらと思いました。
いずれにせよスタットドレスに履き替えてしまうのでおまけ程度のタイヤは破棄します。
オルタネータも発電が弱そうなので、車検も近いため新品に交換したいと思います。
ブレーキパッドも車検には通りそうもないので交換します。
購入予算には合っている車輛でしたので、タイヤは別として交換部品で10万は掛かりそうですが、私自身の趣味でもある車両整備を施し乗ろうかなと思っております。
しかし、決して悪気のありそうな業者さんでは無かったので、早めの納車で助かりました。
ありがとうございました。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
カズパパ3様
この度はご契約頂きまして、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。現状販売とはいえタイヤ等も含めてお車の細部に渡るご説明も今後より一層で徹底させたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2回目の来店で契約し、最初の来店から1ヶ月で納車することができました。
新車との価格の比較、中古車の性能の違いなど、スムーズに対応していただきました。車にあまり詳しくない夫婦なのですが、基本的なことも丁寧に説明していただき、満足する車を購入することができました。まだ乗った回数が少なく、機能や設備等を把握しきれていないのですが、今のところ順調に、快適に乗れています。また購入するときもぜひこちらの店舗でお願いしたいです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
しゃんしゃん様
この度はご納車おめでとうございました!
こちらこそスムーズなお手続きをしてありがとうございました!
これからも宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前日にカーセンサーを見て訪問 状態も良く丁寧な説明を受けて即決しました。とてもいい車ありがとうございます。
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
うえちゃん様この度は当店にてジムニーをお選び頂き誠にありがとうございました。
このような高評価とても光栄でございます。
始めからたくさんこだわりのあるカスタム車両を見て頂きとても嬉しそうに拝見していただいた事を覚えております。
カスタムについてや、車両についてお困りなこと含めていつでもご相談お待ちしております。
改めて、点検・車検・カスタム・Keeperも行っておりますので、いつでも遊びに来てくださると嬉しいです。
スタッフ一同素敵なカーライフになります様申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
妻の希望の車があり愛知から見にきました
プジョー208GTラインの白を愛知で探していましたが当店ほど安い店はありませんでした
またドア交換履歴などきちんと説明があり誠実さを感じました
買って良かったかはこれから乗っていかないとわかりませんが現時点では満足していまる
A-first
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる1台を見かけ、突然訪問してしまいましたが、とても親切な対応をして頂き即決で契約しました。対応して頂いた方は、後から店長さんと聞きました。素晴らしい方だと感じました。今後ともよろしくお願いします
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車をこちらで購入しました
対応や説明もとても丁寧にしていただき満足です
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
@46241223
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私共としましても、@46241223様の初めてのお車をご案内でき、嬉しい限りでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
22年の長い付き合いです。沼倉さん、佐久間さん、本当に親身になって相談に乗ってくれます。車は買ってからが大事だと実感できるお店です。お勧めです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いっさ様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回ZR-Vハイブリットにお乗り換え頂き誠に有難うございます。今回で当社で5台目になりスタッフ一同感謝申し上げます。当社との22年と長いお付き合い大変うれしく思います。今後とも末長くお付き合い出来る様スタッフ一同精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
