総合評価
5点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
代表の丸山さんの人柄は誠実で、整備スタッフの方も知識が豊富で、扱っている車も価格が安く、購入後いきなり長距離の旅行に出ましたがなんの問題もなく、とても満足しています。
ただ、他の方もFAXのやり取りについて書かれていたと思いますが、書類のやり取りでミスが多いので、これは購入する客側も含めて、お互いに注意する必要があります。
恐らく注文書の入力フォームをそのまま流用するために、変更しなければならない項目(車の型番など)を変更しないまま入れてしまうことがあるのだと思われます。
入力フォームの欄には黄色のマーカーを塗る、処理が終わった書類はすぐにファイリングするなど、ミスが発生しないよう工夫することをおすすめします。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
pon3gun様 この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。ご指摘のございました事務的ミスにつきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。これからもお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき納期も希望に合わせていただいて助かりました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社の隣にあるスーパーに寄った際
軽自動車が色々並んでいるのが気になり見させていただきました。
娘も免許取ったばかりで練習用で思い切って一台購入させて頂きました
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
年中寒がり様
この度はレビュー投稿誠にありがとうございます。
今回、娘様のお車をたまたま通りすがりでの来店でご契約頂き
商談からご契約までトントンと進み、10月上旬にはご納車という段取りになっております。
娘様の初めての車という事も有り
当社スタッフも不安要素は残らぬよう
しっかりとアフターサービスを致します
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧にしていただき、車もお手頃で良い状態のものが買えました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。
今後も車検などもお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
マニュアル車を探していて、こちらのお店に在庫があるという事で訪問しました。
担当の方の対応も丁寧でいろいろな提案もして頂き参考になりました。
購入を決めた後も迅速に手続きを進めて頂いて満足しております。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き、またノートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また今回このような高評価を頂きまして大変恐縮でございます。マニュアル免許取得からマニュアル車をお探しになるご苦労があったかと思いますが、見つけて頂きまして感謝しております。カーライフが満喫できますよう、メンテナンスや保険など一生懸命対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ時から納車まで丁寧な対応ありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
starprince様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ-クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で
ディーラーで買うか中古販売店で買うか かなり迷いました
担当スタッフの方に双方のメリット・デメリットをお聞きして
ディーラーじゃなくても安心して購入する事が出来ました。
今後ともよろしくお願いします
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
モモ水様
この度は当店にてご契約頂きましてありがとうございます。
メリットデメリットの説明に至らない点は無かったでしょうか?
今回初めての中古車という事も有り、不安を払拭出来るよう
点検整備をしっかり致しますので
ご不明点御座いましたら、その都度ご連絡頂ければ幸いです。
今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったですまた買いたいです
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
本日は納車ありがとうございました。
また何か有りましたらお気軽に教えて下さい。
埼玉スバル(株) 三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前系列店舗で購入したことがあり,ご縁があって今回は北本店様で購入。車両の不具合で納車まで時間がかかり,まだ様子を見ながら乗っています。しかし,最近は暖かいせいか?順調に走っています。納車まで丁寧にご対応いただき,駅への送迎や代車の貸出,納車日程の丁寧な調整等非常にありがたかったです。ありがとうございました。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
もち319様
この度は当店スバル レヴォーグのご購入ありがとうございました!前回同様、カーミニークでのお車のご購入ありがとうございます!またこのような高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
その後お車の調子はどうでしょうか?アフターサービスも充実した内容になっておりますので何かございましたらご連絡ください☆
かなり思い入れのあるお車だとは思いますので是非これからもレヴォーグといろんな思い出を作ってください!
このご時世なかなか遠出なども難しいかと思いますが、落ち着きましたらまたお会いできると嬉しいです☆
もち319様とのお付き合いは始まったばかりですので今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、お世話になっています。現在の車が古くなり、車検時期でしたので、思い切って乗換しました。いい車が見つかって、良かったです。今後とも、よろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
あんこ21様。この度も、お車の御購入誠にありがとうございました。ご希望のお車が店頭になくて、しばらくお待たせいたしまして、申し訳ありませんでした。今後とも、点検等でお会いできるのを、楽しみにしております。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までが早かった
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧で素早い対応をして頂きとても良い買い物が出来たと思います。 ありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
H O様 この度はエクシーガをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後共 H O様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
商談のときも所詮他人ごとというか
あまり親身になってくれない感じだった。
2周年イベントで洗車キャンペーンをやっていたので、洗車受付に案内されたが、10分程経っても誰も声もかけてこないので、洗車せずに
帰った。
以前通っていたダイハツのディーラーと比べると店員の対応に天と地程差がある。
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ浦和美園
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお忙しい中ご来店いただいたのに、満足のいくご対応が出来ずに大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。洗車に関しては後日、改めてご対応させていただければと存じますがいかがでしょうか。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していた所、こちらの店舗に気になる車があった為訪問いたしました。
最初は見学だけのつもりでしたが、オーナー様と従業員の方にとても良くして頂き購入に至りました。
車自体は年式が決して新しい物ではありませんが、それでも状態が非常に良い物を購入させて頂き大変満足しております。
私も購入しましたが、特にパジェロミニの購入を考えている人にはとてもオススメできるお店です。
車の状態・メンテナンス・その他の相談も真摯に対応していただけるとても素晴らしいお店です。
また今後とも長い付き合いを宜しくお願いします。
タイヨウトレーディング 的場店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。okiiy様のより良いカーライフのサポートをさせていただけましたら幸いでございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で前の車を手放しましたが、ローンが通らない為自社ローンの車屋さんを色々探していました。
しかし、だいたいが保証人・頭金必須だったため半ば諦めていたところ検索で御社にたどり着き、申し込ませていただきました。
すると、保証人なしですんなり審査通過してずっと夢だったLSを手に入れることができました。LSは在庫になかったにも関わらずわざわざ探していただけたのが感動でした。
しかも、程度良好!!
自社ローンなので車もきっとそれなりなんだろうなという不安をいい意味で裏切られました。
整備もしっかりディーラーにてされており、記録簿もありました。
保証も別途にはなりますが付帯しているので安心感と満足度は高いです!!
これが最後のチャンスだと思い、しっかり支払いをして行きたいと思います。
担当の山田さんのマメな連絡と適度に客側に委ねる姿勢が心地よかったです。
次買うときも絶対ここです!!
本当にありがとうございました!
車.com
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車のご成約ありがとうございました。お車も気に入って頂けましたでしょうか。車検などもご相談ください。 おぎおぎ118様のカーライフを全力でサポートいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
探していた車を購入することができました
サービス盛り沢山
親切で思いやりのある中古車屋さんに巡り会えて本当に良かったです
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ちゃーんとタント 様 この度はお車のご注文をはじめ、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。今回のお車におきましては喜んでいただけて大変嬉しく思っております。お客様の笑顔が何よりの励みであります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をさがしていて、満足する物が見つかった。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
たまたまお立ち寄りいただき、満足する物件が見つかって良かったです。
お車をお使いいただいて何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
CSオートディーラーさんは安心して車両を購入できるディーラーさんだと感じました。
長期アフター保証や担当の岡戸さんの説明も具体的で安心する事が出来ました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タケシ様、この度は当社よりエスティマをご購入頂き誠にありがとうございました。担当させて頂きました岡戸で御座います。クチコミに、安心して購入できるお店とのご評価を頂き、店舗スタッフ一同大変嬉しく思います。今回ご購入にあたりご加入いただいた走行距離無制限保証はお近くのトヨタディーラーでも修理可能な保証になっておりますので、当社を選んでいただいたポイントの1つになったのではないかと思っております。皆様に安心してお乗りいただけるよう、今後も様々な取り組みを行っていきたいと思います。何か気になる点など御座いましたらいつでも岡戸宛にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、日産ジュークを埼玉日産自動車U-cars熊谷店で購入しました。大手の中古車販売店や中小の販売店を何店舗も回りました。殆どの販売店さんは、此方の希望に対して出来ない物は出来ない。当然の事ですね。しかし、購入させて頂いた埼玉日産 販売担当者さんは、納得いく説明と要望に答える努力をして貰えました。お客様に気持ち良く買って欲しいと言う気持ちが伝わりました。また、購入後の保証、アフターサービスも確りしているので、このお店で購入して良かったと思っています。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
お世話になります。この度はご購入及び、口コミ投稿ありがとうございます。
他の販売店と比べて頂き、高い評価は本当に有難いです。
なるべくご要望にお答えできるようにご相談に乗らせて頂きたいと思っております。
今回、お車選びのお役にたてたようでしたら嬉しい限りです。
今後の保証、アフターサービスもお任せください。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際から丁寧に対応して頂き、説明もとても分かりやすかったです
納車までの流れや保険についても細かく説明して頂けて初めての車購入でしたが不安なく進められました
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は弊社ご利用頂きまして有難う御座いました。
お車の調子はいかがでしょうか、何か不明な点があ
りましたらご連絡下さい。
これからのカーライフが楽しみですね、タントと秋の
ドライブ楽しんで下さい。
