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埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

埼玉の中古車販売店のクチコミ

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137,964
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
エルレガーズから自宅に帰る時にcvtの異常を後日伝えたら、こちらの試乗では問題無かったと言われました。当日自宅に到着してサイドミラーを格納しよとしたら左ミラーは格納されませんでした、ヘッドライトもつかなかったのでバルブを交換しても点灯せず、cvt交換、ミラー修理の車屋さんにお願いしたところ、なんとヒューズが入っていませんでした。総額30万円位になりました。プレミアム保証に入っていた為大きな支出はありませんでしたが、ミラーの故障は当日に連絡致しましたが、なんとプレミアム保証の免責期間が過ぎた14日後にプレミアム保証へ連絡して下さいとの事でした、知らずとは言え犯罪行為に当たる事を勧められ心苦しいです、こらからプレミアム保証への連絡も考えています。カーセンサーの口コミは契約の段階で投稿させられますので、信用性は無いと思います、 Googleの口コミを参考にして下さい。2度と関わりたくない中古車屋です
コウジ ホンダ ステップワゴン(2025/09購入)
エル・レカーズ 春日部店
エル・レカーズ 春日部店

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

このたびはお車の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 ヒューズに関しましては、解決済みですが、他にも不具合等はございませんでしょうか。 ご指摘いただいた、平成22年式ステップワゴンの電動格納ミラー不具合は持病として、多く発生いたしますが、 当店の入庫時・商談時・納車前のチェックでは問題なかったと認識しておりました。 ご説明やご確認が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 免責期間が残り14日間あった為、それ以降の故障に関しましては、 保証会社様にお電話していただくようにとお伝えしたつもりでしたが、 十分なご説明が出来ておらず、誤解を招くようなお伝え方になってしまい大変申し訳ございません。 今後はお客様への事前確認とご説明を徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車を購入するので、最初が不安だったが、担当者飯島さんがとても優しくて、丁寧に説明してくれて、分かりやすいです、安心な買い物でした。ありがとうございます。
123456 トヨタ アクア(2025/11購入)
CAR PLAT 草加中央
CAR PLAT 草加中央

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

この度は当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

来て良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何の車種とか明確な希望があった訳ではなく軽自動車で長く乗れる車という事で立ち寄ったパッカーズで、とても満足のいく一台に出会えました とても親切、丁寧な対応でこちらが恐縮してしまう程です 担当の方が爽やかで何でも相談できて気持ち良く乗り出す事ができます 本当に来て良かったです
トマト大好き スズキ スペーシア(2025/11購入)

素敵なお店でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客がとても丁寧で、心地の良い対応をしてくださいました。おかげで大満足の買い物ができました。
トヨタ カローラクロス(2025/11購入)

販売店の返信

この度はカローラクロスのご購入を頂きまして誠にありがとうございます!大きなお買い物だからこそ、満足を頂けたことが大変うれしいです。ぜひこれからのカーライフをより良くする為に更なるお手伝いを致しますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします!

接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても気持ちの良い対応をして頂きました。
タカ 日産 ノートオーラ(2025/10購入)

販売店の返信

タカ様 この度は『ノートオーラ』のご購入誠にありがとうございました。また、早速口コミのご投稿も頂きありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
接客も丁寧で、こちらの要望を理解してくれました。
ヨコヤマ ノゾミ ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2025/11購入)
A-first
A-first

(埼玉県・三郷市)

軽自動車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
とても良心的な対応していただきました
シュワ スズキ パレット(2025/11購入)

販売店の返信

この度はトップオート三郷店にてスズキ パレットをご契約をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
親切 丁寧に 対応していただき ありがとうございました。 納期等 こちらの都合に 合わせて頂き とても助かりました。大事に乗りたいと思います。
チクワ ホンダ N-BOX 660(2025/11購入)
カーフリーク
カーフリーク

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

チクワ様。 この度は当社のN-BOXを購入していただきありがとうございます。 お車についてご質問、気になる点等ございましたらご連絡ください。 また、3か月に1度位無料にてメンテナンス点検ができますので、 是非ご利用ください。 ただし、予約制になりますのでご連絡いただければ承ります。 長いお付き合いができるとうれしいです。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらでセレナを購入しました。 契約から納車までスピーディーで、親切丁寧に対応してくださいました。 状態の良い車をお得に購入できて大満足です。 次回もぜひこちらでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
KK 日産 セレナ(2025/10購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただいたお車が御役に立てますよう願っております。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
20前期ヴェルファイアを即決しました。 担当の橋本さんの対応が素晴らしく気持ち良く話を進めるとこができました。 納車までのこまめな連絡や、こちらの要望への迅速な対応がとても良かったです。 次回車を乗り換える際はまたこちらのお店で買うことを決めました。 納車前の洗車も丁寧で大満足でした。 ありがとうございました!!
T・I トヨタ ヴェルファイア(2025/11購入)

販売店の返信

この度は当社CSオートディーラーにてお買い求め頂きまして誠に有難う御座います。 担当させて頂きました橋本で御座います。 本日はご納車誠におめでとうございます! また大変嬉しいお言葉頂き誠に有難う御座います! 全国のディーラー様でご使用頂ける走行距離無制限保証は、406項目対象の充実内容となっておりまして、今後のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます! 更に、当社自慢のボディコーテイングも施工させて頂いておりますので、最高の1台となっております! ご投稿頂きました動画でご確認できるように、 ボディーのガラスコーティングを施工させていただき綺麗に輝くお車となります。洗車する際も楽しめる事間違いなしです! 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 改めまして、この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
検討段階から納車までとてもスムーズでした。 社長さんをはじめ、皆さんの対応もとても丁寧でおすすめできるお店です! 大切に乗らせていただきます!
ラパン スズキ アルトラパン(2025/11購入)
オートギャラリーシンシア
オートギャラリーシンシア

(埼玉県・入間郡)

販売店の返信

このたびは当店でお車をご購入いただき、また高評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車の状態やサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

中古車の相談

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ホームページで口コミが良かったので、訪問しました。 親身にお話を聞いていただき、希望の車が見つかりました。
けん マツダ CX-8(2025/11購入)
ホクエツ自動車販売 越谷店
ホクエツ自動車販売 越谷店

(埼玉県・越谷市)

販売店の返信

けん様  この度はCX-8のご成約、誠にありがとうございました!ご来店時、購入希望車種が店頭在庫に無かったため、遠方からのPCデータ画像のみでのご商談でしたので、実車を確認出来ない中ご心配な面も多々あったかとは存じますが、当社を信頼して頂きご購入頂けました事、大変嬉しく思います!納車時には内外装共にバッチリ仕上げてお渡し致しますので、楽しみにお待ち下さいませ!今後共アフター含め末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

良い販売店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方だったため実車が見れないので細かく動画を見せていただきました。 商談中もスムーズに対応してくださいました。
スズキ キャリイ(2025/11購入)
G-select
G-select

(埼玉県・北葛飾郡)

販売店の返信

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。  遠方で来店できないお客様も来店いただけるお客様でも、中古車購入は不安などあると思いますので、丁寧に説明して納得していただき購入していただく事が一番いいと考えております。   m 様の要望などの連絡がスムーズで、私も安心して納車を迎えることができました。  お買い上げいただいたキャリィが、御社の発展に少しでも役に立てば幸いです。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初から最後まで非常に丁寧に対応いただきました。車の状態も良く、説明も分かりやすかったため、終始安心して購入できました。
日産 シーマハイブリッド(2025/11購入)

販売店の返信

Y様 この度は『シーマハイブリッド』をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミもありがとうございます。お車の仕上がりにもご満足頂けたようで良かったです。何か確認したいことやご不明なところなどございましたら遠慮なくご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、この度はありがとうございました。

対応が丁寧でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応いただきました
東京大学名誉教授 トヨタ シエンタ(2025/11購入)
オートギャラリー新生
オートギャラリー新生

(埼玉県・坂戸市)

販売店の返信

東京大学名誉教授様 この度はシエンタのご契約、誠にありがとうございました。 納車まで楽しみにお待ちください。 オートギャラリー新生で購入してよかった。と思っていただけるよう今後もサポートさせていただきます。 引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
当初、リアスポイラーの塗装剥れや、 タイヤ満少しと、そのまま購入する気持 が悪かったですが、担当者と相談し 思ったより安く、塗装やタイヤ交換が出来て 良かった。
オノッツ マス ホンダ オデッセイ(2025/11購入)

販売店の返信

このたびはご購入いただき、ありがとうございます!リアスポイラーやタイヤの件で、思っていたよりも安く、しっかりと対応できたとのことで安心しました。お客様にとって満足いただける内容となり、スタッフ一同嬉しく思っております。今後ともお車のことで気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください!

良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いいクルマに出会えて良かったです。
ゆーきゃん 日産 エクストレイル(2025/11購入)

販売店の返信

ゆーきゃん様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
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