総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで新車・中古車合わせ数十台の車を購入してきましたがレッツ埼玉さんの対応は過去1番と言える位に安心感、好感度がありました!最初の問合せをした際の安心感から伺った際の担当者さんの接客、購入後の進捗状況の報告、そして納車時の車の仕上がり具合、どれを取っても本当に完璧なお店でした!
今後もメンテナンスや車検など頼らさせて頂こうと思います!
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
daisuke.com様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまいて誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして大変光栄でございます。
今後のアフター面でもご不明点等は何なりとお気軽にお申し出下さいませ。今後とも、末長くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までスムーズで対応して頂き、また次買う時もお願いしたいと思った。
ていねいな対応ありがとうございました。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ネク☆☆様 ハイエースのご購入ありがとうございました!!
次回、お車の増車の時もお声がけください。ご希望にそったお車をお探し致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIクーパーsを買いました。その節は大変お世話になりました。スタンプさんのアドバイス、サポートのお陰で楽しいMINI LIFEを過ごしています。機会があったらお伺いします。ありがとうございました
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入いただきありがとうございます。いつもお世話になっております。レビュー投稿ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
コロナ禍で大変な時期に色々と気を使って頂き感謝しています!お陰様で大満足な車の購入を出来ました。ありがとうございました!
ホンダカーズ埼玉 蓮田店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
きゃんゆーじ様
この度はご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
きゃんゆーじ様の笑顔に貢献出来れば幸いでございます。
今後ともぜひ末永くご愛用ください。
厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
担当 籠瀬俊彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4月になって軽の中古車を探し始めて数週間、たまたま埼玉県内で検索したらHITしたのがALIVEさんのタントでした。
まずは価格にビックリ!安い!!
一括で支払う場合、考えていた予算通りの乗り出し価格でした。
気になる装備や車輌の状態、在庫・商談の有無などを検索サイトから問い合わせると、すぐに丁寧な内容のお返事をいただけました。
この時点でかなり好印象を抱き、それから数日、メールの内容やサイトの写真を何度も見返していたら、どうしても気になって仕方なくなっていきます。
次の休みに急遽時間ができたので、ダメ元で今からお店に伺っていいか問い合わせたところ快く了承して頂けました。
最寄り駅まで迎えに来てくださり、車内で世間話ししながらお店に向かいましたが、物腰がやわらかく安心感のある方だとさらに好印象!
お店ではすでに見やすいところに車輌を用意してくださっていて、気になる箇所を見たり聞いたり。
ここでも社長のお人柄のよさに感動しました!
何を聞いても正直に答えてくださるし、無理に買わせるようなセールストークや急がせるような事は一切言わず。
クルマも年式の割りにかなりキレイで、装備もほしかったものはついてるし。
「このクルマをこの価格で、この社長から買えるのはかなりラッキーでは!?」
そう思い即決しました。
その後のお手続きも親切に進めて下さり、納車までも何度かLINEでやりとりさせて頂きましたが、丁寧でレスポンスも早く安心して納車日を迎える事ができました。
とにかく大満足の買い物ができ、信頼できる社長と出会えてよかったです。
今後のカーライフでもなにかと相談させていただきたいと思います。
クルマ購入を検討されてる方には本当におススメのSHOPです。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ケンゴレさま この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。大変お喜びいただけ嬉しく思います。また、ケンゴレ様のカーライフに当店が携わり、お手伝いができ大変光栄です。常に気さくで丁寧なご対応!私も非常に気持ちよく楽しくご納車まで準備させていただきました。個人的な都合により、日程の変更もありご迷惑おかけ致しましたが、そんなときも私の家族のまでお気遣いいただきまして、本当にありがとうございました。そんなすばらしい人格者のケンゴレさまに少しでも喜んでいただきたい一心でさらに丁寧に、綺麗に仕上げさせていただきました!ご納車後も予定変更でドライブをお楽しみいただいたそうですね!後日ご丁寧に、ご連絡いただいたうえ、大変お喜びいただいているとお聞きでき本当に嬉しかったです!ぜひ今後とも当店を引き続きよろしくお願い致します。ケンゴレ様のカーライフをバッチリサポートさせていただきます。この度は、誠にありがとうございました。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ) 吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スムーズな対応ありがとうございました。
また車のことでなにかあればご相談させて頂きます。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
今回弊社でのお車のご購入ありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、担当の方の説明に安心しました。
また、2台に迷って何時間も付き合っていただき本当に助かりました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良く、品質、サービスもとても満足しました
これからアフターケアも宜しくお願いいたします
迷わずこの店に行ってよかった。
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きご契約有り難う御座いました。自家用でご使用との事でお値段の割りに
非常に綺麗なスーパーGLをご案内させていただきご契約いただきました。
御満足頂け嬉しく思います。今後もメンテ他サービスのオイル交換などお近くに起しの際は
是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとても良く
気持ちよく車を買うことができました。
販売店の返信
この度はご契約誠に有り難う御座いました珍しい車でカッコいいディーゼルをご契約いただきました。
納車させて頂き高い評価を頂き誠に有り難う御座いました。
今後アフターサービスでも御満足いただけるように尽力いたします。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後ともよろしくお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
中古車ということで購入時に6万円以上支払って、トップオート越谷店に整備を依頼しました。車体は全て良好であり、今後整備が必要な箇所なしで結果をいただきました。その後、しばらく使用していましたが、エアコンが故障しました。近隣の整備工場に点検をしてもらうと、「事故などの衝撃による車体内部の変形が、低圧ホースに損傷を与える形でずっと接触していたのが原因です。」と報告をいただきました。事故の心当たりは全くなく、修理に30万円以上要するとのことでした。トップオート越谷店に購入時の整備状況を確認したところ、店舗電話窓口で「その時は正常に動いているので、正常です。」との一点張りでした。金銭の支払いをして、整備依頼したので、「どのようなところをチェックしていたか、もし不備が分かっていたのであれば教えてほしかった。整備状況の実際を知りたい。」と、整備を担当した方に確認してほしいと電話窓口に依頼しました。後日電話が掛かってきたため応対すると、整備士に整備状況の確認をとることもせず、別の担当者から「その時使えていたので正常です。」と同じ回答。改めて整備の実態を説明してもらうように話をすると、「点検時、エアコンが使えていれば、車体内部を見ることなく全てのチェック項目を良好にします。エンジンも同様。明らかな異常がなければ車体内部は一切見ません。」との返答でした。異常箇所に気づかないのも当然の状況でした。わざわざ6万円以上支払ってしてもらうような整備ではありません。個人的な意見ですが、このよう店舗での購入はやめた方がいいと思います。今回はエアコンの故障でよかったですが、車体の不備によって事故を招き、人の命を奪うこともあると思います。この車に乗ることが不快で危険なため、手放すことにしました。非常に高い授業料を払って、消費者の気持ちを考えない営利目的のみの販売実態であることに気づきました。この店舗の利用を検討している方に、私のような消費者が存在していることを知ってもらえれば幸いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もうすでにご納車から約2年半経過しているのと、今日までエアコンは通常に使用でき、akzsa様が口コミで書かれているように中古車になります。当店では、ご契約保証内容に従って納車直後の故障であればご対応もおこなっております。もちろん中古車になりますので保証内容も充実させております。自社工場も完備しておりますので、当店にご入庫して頂ければお安く修理も行っております。不快な思いをさせてしまったのは申し訳ございません。ぜひ、当店にご入庫して頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の来客がいたにもかかわらずとても親切に1台1台気になった車を詳しく説明してくれました。お店のレイアウトも見やすくオススメなお店です。近くに公園があり子供の面倒を見るのにも最適な場所にあります。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
サネマティー 様、この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。良いご評価も頂きありがとうございます。これからも高いご評価を頂けるように頑張りますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんな素敵な車屋さん見たことありません!!ありがとうございました!!!!
ファインズオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にお客様の立場になって対応してくださり嬉しかったです。
また車両を購入する際はこちらでと思います。
担当してくださった担当の方に感謝しています。
ありがとうございました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
はまちゃん_様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切・丁寧に説明していただきありがとうございました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
観天堂 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しようとした車がカーセンサーにあがり、すぐに見せていただきました。親身になって試乗もさせていただき、その場で契約しました。車の詳細な情報からささいなことまですべて答えていただき、手続きも迅速にしていただけました。非常に助かりました。ありがとうございました。
エイチオートス
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心より感謝しております。
ご契約をいただきましたお車は当店のお客様が大切にされていた個体で、良いお客様に引き継ぐことができ私としてもうれしく思っています。
ご遠方なので普段の整備などでのお付き合いは難しいかと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、親切に対応して頂き、金額も良心的で、こちらで買って良かったです
車.com
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車のご成約ありがとうございました。お車も気に入って頂けましたでしょうか。車検などもご相談ください。 najico様のカーライフを全力でサポートいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
3240028K_H様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態のいい車で、気に入っています!買ってよかったです。
最初に足を運んだ際は丁寧に車のことを説明してくださり、試乗もさせてもらいました。
担当の方も感じの良い方で、よかったです。
ありがとうございました!
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車ご購入頂き有難うございました!
気に入っていただけて何よりです。
また機会ありましたらお気軽にお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車に特化されているGAJ様ですが、国産車を購入させていただきました。
社長様の車と客への愛が感じれる販売店で、安心して気持ちよく購入できました。
多くの方に知ってほしい車販売店Global Auto Japan、次回もGAJ様で購入したいと思います。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
TE703様 この度は数ある輸入車販売店の中より弊社をご指名頂き誠に有難う御座いました。またこの様な高い総合評価を頂けた事にも重ねて深く御礼申し上げます。今回はご希望の車種・グレード・カラーが決まっていたので、バックオーダーという形でTE703様のご家族の思いを込めたご納得の一台をご納車出来た事に大変光栄に思います。また、ドライブレコーダーやTVキャンセラーの取付、ホーンやフォグランプ交換等のご依頼を頂き、内外装の仕上がりにもご満足頂き有難う御座いました。。弊社では輸入車をメインに取り扱っておりますが、弊社のバックオーダーシステムでは国産・輸入車問わずお好きな車種から拘りの限定された車輌まで独自のルートで全国からお探しする事が出来ます。そしてもうすぐ新しい家族が誕生するとの事でご家族のご多幸を心よりお祈りしております。これからもTE703様のカーライフをトータル的にサポート出来ればと思いますので、これを機に末永いお付き合いと今後もグローバルオートジャパンをご愛顧頂けたら幸いです。この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
