埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

エルグランドを購入して、納車0時間に、まず、キーレス割れていた！ テレビとついていたが、テレビはつかなかった……車の中を掃除してくれたと言っていたが汚れていた。 でもそれだけなら目をつぶることにしました、、、 納車1時間以内、 出掛ける準備をして、車に乗ろうとしたが、 後ろのドアを家族があけようとするが、ドアは、あかない、あいても、しまらない、ずっと半ドア状態。。。 さすがに、頭にきてお店へ電話！3時間近くの電話のやりとり、返品する事にしたが、、、面倒もたくさんあるだろうからやっぱり修理にしようと…… こんな状態の車では、乗れないから修理までの台車を用意してと言ったが、しっかり鍵をしめたら大丈夫だと言うのでディラーに2日後持って行ってそこで予約をとることに。。。 ディラーに持って行く前に子供の試合に家から2時間程離れた場所へ送って行って、車を止めて10分……次は、エンジンが急に止まってしまいました。 その後エンジンは、かからず…… 山の中だったため、歩いてコンビニもいけない状態……寒い中エンジンは、かからない……どこも出られない…… 赤ちゃんも乗っていたため本当に4時間大変な時間になりました。そして、1回は、エンジンがかかったので、その時に日差しが強くなっていたので窓を開けて空気の入れ替えをしようとしたら、次は窓があかず…… もう、本当に次から次へと、、、 帰りは、タクシーを手配してもらったが帰りの車の中では、赤ちゃんは、ギャーギャー泣いて可哀想でした。 お兄ちゃんも、試合で疲れて帰って来てるのに荷物もいっぱいでタクシーの中小さくなっていて可哀想でした。 本当に、悲しい気持ちでいっぱいです。やっぱり返品するべきだったのかな……と、あの時、よそのお店で買うべきだったのかな……と、ずっとずっと考えてしまいます。 みんなの前でJAFがきたり、タクシーに乗って帰らなきゃ行けなかったりと、本当に恥ずかしいかったです。。。 本当に本当に悲しい気持ちで いっぱいです。 今までたくさんの車を乗って来ましたがここまで酷い車は初めてです。 車が酷いのが、車屋さんが、いい加減なのかは、分かりませんが…… 腹も立つし、悲しい気持ちもたくさんだし、離れたとこなので、自分達が全部自分で動かないといけないし、本当にもう、疲れました。 本当に悲しいです。

スバル車の展示が非常に多く、見に行くだけでも掘り出し物に出会えるかもしれません。 問い合わせから納車まで非常に丁寧迅速に対応していただけました。 休みの日でも代わりの方からご連絡があり連携がとれていると感じました。 こちらの要望や下取りに関しても融通をきいていただき、車も快調でとても満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。

わかりやすくよかったです

メールでの問い合わせから現車確認、下取り・ローンの相談まで親切丁寧に対応くださり大変感謝しております。 またこちらの要望も汲み取っていただき、最大限の対応をくださりました。家からは距離のあるお店ですが、今後も何かあればぜひご相談させていただこうと思える販売店です。

遠方からの問合せにもかかわらず、終始懇切丁寧な対応で、安心して商談を進められました。信頼できる、とても良い店舗です。

何度電話しても担当者不在で、本日中に折り返しの電話頼みますとお願いしても来ませんでした。 店の都合で納車日を決めたのに、再度変更を要求してこないで下さい。 まともに連絡を取る事ができず、非常に疲れる取引でした。

普通に車を見に来ただけなのに 自分のやりたいことや思ってることを 話したくなるような接客をしてくれて話してて気持ちよかったです。 こういうお店がもっと増えれば車離れも減ると思います！

よかった

お手間をかけてしまいましたが丁寧に対応してくれました

案内ありがとうございました

購入した車のキズを安くなおしてくれました

ありがとうございました

いい感じのカスタムといい感じの価格、決め手は有能スタッフ宇都宮さん！！

この度は本当にありがとうございました。 納車の時期も我儘を言ってすいませんでした。 利益もそうは出ないだろうと容易に想像のつく価格の車にもかかわらず丁寧な対応で恐縮しました。 小キズや色褪せを一緒に探して説明していただけたのは驚きで、本当に正直な商売をしてらっしゃると感銘を覚えました。 息子の車の乗り換えの際もぜひよろしくお願いします。

父から始まり母、兄、私までもがスタッフさんがお気に入りで買うならここでじゃないとって思ってしまうほど！！とにかく、スタッフさんが親身になって良い車を探してくれました。気さくだけでは表せられないくらいこの人だから安心して買いたい！って思いました。 おすすめできるお店です！！

店員さんの対応が丁寧で説明もわかりやすかったです。

面倒な事情を考慮いただき骨を折っていただきました。

営業さんがとっても親切なので、買いました。

・車もとてもきれいでコンディションについても正直にきちんとした説明があり安心しました。 ・店員さんも大変フレンドリーで笑顔の素敵な方でした。 ・全て満足のいく取り引きができて良かったです。

2度目の購入になります！ 置いてある車が好み＆担当の方が素晴らしい対応でしたので、決めました！