総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時から納車まで丁寧に対応頂きました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応ありがとうございました
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
Aki様
この度は当店のフリードをご納車させていただき
誠にありがとうございました。
喜んでいただけました事を大変嬉しく思います。
Aki様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時も含めて、毎回定期点検でもお世話になっていますが、いつも丁寧な対応をしていただいています。
お店の方の対応やサービスにも満足しています!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
タクミ様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。いつも当社をご利用いただき誠に有難うございます。今後もしっかりとサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
訪店の予定を早めて来店しましたが、対象車の洗車をして営業時間外までお付き合いして戴きました。
外装、内装、下回りの確認をお願いした処、快諾して戴き有難う御座いました。
ただ、1つ残念なのは試乗出来なかった事です。
昨今の事情でも免許証など個人的に確認評価して
戴き試乗許諾を今後、ご検討して戴ければ幸いです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
トムおじさん。
このような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧なご対応頂きました。有難う御座いました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。最高評価のご投稿ありがとうございます。
この度は弊社にてお求めいただき誠にありがとうございます。
また、ご対応面について親切丁寧といただきとても嬉しく思います。
YK様とのお付き合いはこれからがスタートと思っております。
何かお困りの際やご質問などはお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも弊社、私をどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとても綺麗で、店内も綺麗で明るく、店員さんも気さくな方で楽しくお買い物できました。
埼玉ダイハツ販売 深谷店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
K様
先日は遠いところご来店、ご納車させて頂きありがとうございました。高評価もありがとうございます!これからも高評価頂けるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車しましたー
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
z4様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。書類等もスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。アフターサービスにつきましてもご提案をさせて頂きたいと思います。何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。沢山の良き想い出が出来ます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで書類のやり方を細かく教えてくれてよかった
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご対応面につきましてのコメントもいただき併せてお礼申し上げます。
当店はアルファード、ヴェルファイアだけでも300台ほどのを一度にご覧いただく事が可能です。
そのなかでナノマ様にお喜びいただけるお車をご紹介でき非常に嬉しく思います。
お車ご利用にあたりご不明点等はお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後も当店と末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい雰囲気の販売店です。
突然の訪問にすぐに対応して頂き、
商談も無理を受け入れて頂きました。
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
Cross Heart様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ゴールデンウィークを挟んで短い期間でしたが希望日に納車いただきました。
ありがとうございました。
大好きなベリーサの乗り換えが出来満足しています。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで人からの紹介で車を購入してきましたが、我がままを余り言えないので、今回は、自分で探そうと決意したものの、不安もありました。
数社あたった中で、ディーラーということと、店内のゆったりした雰囲気や、担当者の説明など安心感が決め手になりました。希望通りの車を購入でき、納車日が待ち遠しいです。
担当者さん有難うございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
sakuちゃん様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。安心感というお言葉を頂けて、担当者として、店舗として大変光栄でございます。ご納車までもう少しお時間ありますが、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で安心して車を購入する事が出来ました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
車両の質が良いだけにお店の対応が残念すぎました。
購入するなら、必要最少限の経費で購入して、自分で手を入れた方が安くて納得感があると思います。3年保証と部品交換を含んだ整備との話で諸費用だけで50万円近く払っても、納得感はゼロ、、、
残念な項目
→ハンドルセンターが出ていなくても、そのまま納車
→3年保証を付けたらボディコーティング込みとのことで頼んでも撥水ほとんど無し
→ガラス磨き、コーティングは料金取られるも、納車した当日の雨ですら撥水せず、ウロコがまぢまぢとわかるレベル
→ETC再セットアップの話も契約時に無く、使えるのだからそのままとの説明。自分名義にしたいならご自身でどうぞのスタンス
→新規車検の代金が有耶無耶にされて、結局、高い金額を取られて損した。現金でのやり取りは、会社の決まりでできないから納車時の支払いはできないと言われて契約書に入れないと対応できないとのこと。これが有耶無耶になる原因。納車前日までにかかった費用を振り込ませればそれで済む話ですがね
→いつ交換されたのかわからない部品で、どの程度使っているのか分からなくても、点検で不具合無ければ部品交換は無し
→ドライブレコーダーのメモリーは個人情報云々を理由に勝手に廃棄。納車早々に万が一事故を起こしても証拠は残りません。ここで購入するなら納車の時にメモリーガード持参されるのがよろしいかと
→納車時に理由も聞かず免許証のコピーを求められる。何に使うのか不明
→ナビの地図メモリーガードは具合が悪いから新しいのを付けると言いながら、しっかり料金が計上されていた
→オプションパックを入れて整備費用は含まれているはずだし、登録費用などは別途計上されているので、車検の代行費用は含まれていますよね?と確認した際には、その通りと言っておきながら、結果的にダブルで取られていた気がする。詳細な説明は無し。
基本的に詳細な総額を聞くために見積りをお願いしても、手書きの物しか提示されず、契約書を作る段階にならないと詳細はわかりません。
契約する際には、一つ一つの項目を確認して納得するまでサインしないと言うスタンスでないと、あとから失敗したと思ってしまうと思います。
上級者向けの店舗という感じでしょうかね。申し訳ないですが知り合いに勧めることはできません。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はレジアスエースをご購入いただき、誠にありがとうございました。担当者のご説明不足やご対応に関し不愉快な思いをさせてしまし誠に申し訳ありません。コーティングやガラス磨き等の作業は間違いなく行っておりますが、行き届かないことろがございましたことお詫びいたします。その他配慮の足りないことなどレジアスエース様からの貴重なご意見は、社内で共有し再発防止を進めていきます。今後はより丁寧なご案内ができるように努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客でした
又機会があれば是非よろしくお願い致します
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
くっー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフはじめ、社員一同心から感謝しております。
しっかりとご納車させて頂けるように準備してまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体初めての購入でしたが質問等に快く答えてくださり、安心して購入することができました。
電話でもよく対応して頂けてとても満足です。
ここで購入することができてよかったです。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
km様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、初めてのお車のご納車、誠におめでとうございます!ご満足下さり、大変嬉しく思います。早速の遠距離ドライブは、ご安全にお楽しみ頂けましたでしょうか?これから相棒の86とのカーライフが、最高のものになる様に出来る限りの事をさせて頂きますので、何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい!また、お近くにお越しの際は是非お寄り下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気になる車を見つけてからの現車確認や、契約が決まってからその後の対応まで丁寧でスムーズに運ぶ事ができ、とても満足しました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
ホンダカーズ埼玉 川越インター店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
つみき様
この度はお車のご成約からご納車まで、誠にありがとうございました。
これからもHONDA全体でお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので、
引き続きHONDAを何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度お世話になります。
初回のご紹介から納車まで、担当の方の町田さんに大変お世話になりました。大変気長くお付き合いしていただきまして、ありがとうございました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エルグランド中古車専門店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
最高評価ならびにうれしいお言葉を頂戴しまして誠に有難う御座います。
ご納車させていただきましたお車は特別仕様車という事もあり専用外装パーツや純正メーカーナビ・後席モニターと充実した装備が満載な1台となります。
7人乗りシートでは皆さまがくつろげる空間となっておりますので今後とも末永く御愛用いただけますと幸いです。
改めまして、この度は当社をご利用下さいまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までスムーズな対応で、非常に良かったです。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
くら様 この度はお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応早くてサービスも良かった。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社のクラウンをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大変よかったよ
(株)おーともーびるYUKI 新車市場 ちちぶ店
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
いもちの雅様 この度は当店にてお車をご契約及びご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入までに迅速なご決断をありがとうございます!太陽のように明るいお人柄にスタッフ一同いつも癒され、元気を頂いております!
今後も、いもちの雅様のカーライフをお手伝いさせて頂ければ幸いです。お車の機能でご不明な点、心配事などございましたら、またいつでもお気軽にご来店、ご相談くださいませ。
弊社では車検整備、故障診断、鈑金、保険、レッカーサービス、などワンストップ対応できるように万全の態勢で臨めるように心がけております。アフターサービスに関しても修理作業中の写真 動画 データ保存など、幅広い車種に誠意をもってご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
