総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
店舗はきれいで営業担当者の接客も良く、購入を決めたのも一つの理由。
ただ車両に関しては残念な回答が多く、自社工場完備のわりにはタイヤチェンジャーがないので外注に出していると担当者から若干耳を疑った場面があった。
納車当日に足回りより異音があると報告あり、なぜかエンジンマウントかベアリングと整備担当に聞いたと言っていたが、症状がだいぶ違うので???と思った。
記録簿の記載方法が間違っており、後日分解整備をしてみたが分解整備した形跡なく、ベアリング異音もタイヤ回せば整備やってる人間ならすぐにわかるはずだが整備の人がダメ過ぎるのか担当者が聞いていないのか整備については不審なところは多々あった。
担当の対応だけは良かったので自分で整備し直したが、一般客なら困ることだと思うので改善したほうがいいと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
一ノ瀬瑠華様
この度は数ある中古車店より当店にてタントのご成約を頂き誠に有難う御座います。店舗、接客に関するお褒めのお言葉有難う御座います。工場の設備に関してですがタイヤチェンジャーはディーラーさん等でも完備しておりませんので、認証工場=タイヤチェンジャーが必ずあるという事では御座いません。タイヤ交換作業も当社で行えるようチェンジャー導入は予定しております。また当社としてはプラン通り車検を通すことを目的とした整備は実施させて頂きました。当社には元ディーラー整備士、整備経験30年以上の熟年スタッフが整備担当しております。ベアリングの異音、試乗で感じた部分はお伝えをさせて頂きましたが、結果としてお客様が満足いく対応が出来なかった点は反省させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー。とても丁寧に対応いただきありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで、関東、甲信越地区で探して見つけました。往復7時間の遠方からでしたが、その価値はありました。想像以上で大満足です。営業の方も好印象で気持ち良く商談できました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
AAK132様 この度はフィットハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、遠方からのご来店、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が何よりも私共の原動力となります。このような高い評価のクチコミを頂きスタッフ一同大変うれしく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 小西
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
自分の納得する車が見つかり満足しています。ただ遠くからなので納車に取りに行くことがなかなか難しいので自宅納車を希望したら他の搬送業者は金額も高く、2、3日遅れるとの事。購入した車を販売店のスタッフさんが運転して持って行くなら少し安いし納車もスムーズに行くからと進められたので仕方なく承諾しました。けど、せっかく購入した車をスタッフさんが乗って納車はあまり気持ち良くはないですね。この辺はもう少し方法があったかと思うと残念です。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ロマネ・コンティ様
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございました。ご遠方のお客様でも購入して良かったと思って頂けるようお手続きやお車の準備等、しっかりと行って参りますのでまずはご納車まで何卒よろしくお願い致します。口コミの投稿を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く早くて良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!レビュー投稿ありがとうございます。こちらこそ書類のご準備等、スムーズなお取引有難うございました。またお褒めの言葉まで頂き大変恐縮です。お近くですので何かありましたらご相談ください。宜しくお願いします!!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず現車確認のつもりでしたが、程度が良かったのでその場で決めてしまいました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆たにやん☆様
この度はご来店ありがとうございました。またこのような高評価頂けて光栄です。ありがとうございます。他さんと迷われていましたが当店のお車を気に入って頂き大変嬉しく思います。これからの時期オープンカーが気持ちい時期ですので是非カーライフ楽しんで頂ければと思います!そして納車後も何かございましたらお気兼ねなくご相談して下さい。この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車が綺麗で満足しています。
しっかり整備をして頂けているためか、とても乗りやすいです。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は口コミレビューを頂戴しまして大変嬉しく思います。 今後も皆様に安心してお車をご購入頂けるお店作りをスタッフ全員で取り組んで参ります。またアフターフォローもしっかり行わせて頂きますので、ご不明な点等が御座いましたらお気軽にご連絡を下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態が良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったハマーH2、都内でよく見かける213のステッカーを見て、買うならキャルウイングさんのハマーと決めていました。
今回最終型のフルエアロのH2を購入しましたが、納車の時にしっかりとウイークポイントも教えてくれました。今後も乗っていくうえでとても重要なことなので、いいことしか言わない車屋と違って、キャルウイングさんのスタッフさんの知識とアドバイスはとても有難いです。今後ともよろしくお願いします。
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はハマーH2をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後、楽しく快適にお乗りいただくためにもわたくしたちもお手伝いできればと思います。
追加のカスタムやご友人の方のご紹介も有り難うございました。今後とも是非ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
のどかな雰囲気でわずらわしいセールスがないお店です。
走行距離が少ない、良質な車を今回購入する事ができ、満足しています。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
YL..様
この度はインプレッサをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車でご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで、短い時間でしたが、細かい所まで丁寧に説明して頂き
非常に安心した取り引きが出来ました。
またお願いしたいです。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
...りょうすけ...様
この度はレガシィアウトバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車まで細やかな対応ありがとう御座いました!遠方からの購入でしたが親切に対応して頂けたので安心出来ました!
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
h_s_様
この度は当店でのお車ご購入更には口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとう御座います!遠方のお客様にも関わらずご来店頂きましてありがとう御座いました。その行動力と決断力是非見習いたいと思います!距離は御座いますがまた何か機会御座いましたらご用命頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
NetOne 越谷店 スポーツ&輸入車専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ロンドンデリー様
この度は数ある中古車店より当店にてフィアットのご成約を頂き誠に有難う御座います!この様な高い評価を頂けて大変感謝しております!今後もお客様より頂いた信頼を糧に精進して参ります!今回はご利用誠に有難う御座いました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して納車できました。
いまも
問題なく乗ってます。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ対応していただき助かりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんに迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
MY様 いつも当社を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも MY様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変いつもお世話になっております。
今後もお付き合いよろしくお願いします。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
当社は車検や、メンテナンス、なども自社工場で行っておりますのでその際はぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心に対応して頂きまして、ありがとうございます。
一回はあきらめたのですが担当者さんの気合でローンも通ったので感謝です。
これからのお付き合いのほどよろしくです!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ちゃんしま様 この度はご契約ありがとうございました。アフターはもちろん何かございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
早急な対応で良かったです。また、店の雰囲気も良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社でお車えをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
当社は車検や、メンテナンスなども行っておりますのでその際はぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
