総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無事納車を迎えられました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
本日ご納車ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人数の乗れる車をずっと探していてアルファードとエスカレードを検討していました。エスカレードが沢山あると友人に聞いて少し遠かったのですがキャルウイングさんにご相談させて頂きました。車はもちろんですがスタッフの方々の対応が兎に角良くアフターケアも充実しており、まだ悩むつもりでしたが、購入を決めました。本当にいいプロショップでした。今後とも宜しくお願い致します。
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。今回ご縁を頂いたお車を始めとして末永いお付き合いを宜しくお願い致します。メンテナンス、カスタム、整備などなど、お車のことなら何でもお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2019年9月に購入しました。1997年生産23年生;プレリュードですのでトラブルは想定し任意保険に即(損保J)に入りました。購入1week100kmを連続走行したところエンジンチェックランプ点灯この手の年代でやむなしと思っていたところバッテリーチャージエンジントラブル排気音,ABSランプ点灯で停止しました。レッカー移動、電車タクシーで帰宅レンタカーまでサービスでした。(^_^;) ダイエーさんで修理受け頂けるということで翌日レッカーで入庫、
① 電気トラブル原因:オルタネーター交換で復活
又3week後この年代プレに良くある故障対応
② ENGチェックランプ原因:ノックセンサー交換
③ リヤサスの異音(カタカタ、ヘコヘコ音):サスペンション組み直し、ダンパー加締めと修理対応
以上いただきました。トラブル内容も聞いていただき親身に部位の修理をして頂きました。 旧車は有償修理が多い中、すべてサービス対応いただきました。又wakosのケミカル材も良くエンジンは非常になめらか400rpmでアイドリングしています。
ダイエイさん修理の際さまざまな対応有難うございました。大型店では無いアフターサービスの非常に良いお店です。安心して購入出来ました。ダイエイさん有難うございました。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご丁寧なご投稿ありがとうございます。いただきました口コミに恥じぬことのない様、今後もより一層のサービス向上に努めさせていただきます。
(またいつでもお待ちしています)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
買う時はとてもいい雰囲気で、安心して買える気がしたのに、買った直後から、故障の連続で、なんか調子悪いのではと、相談しても問題無いですと、言われ、結局最後には故障して停まってしまいました!最悪な家族旅行となりました!直しても直しても、悪い所が出てくる気がして手放す事になりましたが、買取もしてもらえませんでした!
オートアニバーサリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Alufard様
この度は当店でお車をご購入頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂きました「相談しても問題無い」という対応に関しては、
度々の修理になってしまったものの、店休日であったゴールデンウィーク、お盆休み中も昼夜問わず毎回対応させていただきました。遠方でトラブルがあった際は、 Alufard様のご負担が少しでも抑えられるよう、数社と陸送費の交渉もし、少しではございますが陸送費も出させていただきました。
買取に関しましても、現在諸事情で買取を行っていないので買取ることができかねますとお伝えさせていただきました。
ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
保証修理を含めこちらが交換対応をさせていただいた、CVT本体、インバーター、ウォーターポンプ、エアコンコンプレッサー、補機バッテリー以外にも故障個所がおありになるとのことでしたら大変申し訳ございません。
今後は、当店で買って良かったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。
納車後も契約時と同様に気持ち良くお付き合い頂ける販売店を目指し精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて説明が丁寧でわかりやすかった。大満足です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が良かった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イレギュラーではありましたがシエナからシエナに乗り換えでやはり安心して購入させていただきました。次回もお願いします!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます! 今後も車検のご相談やカスタムのご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事終わりに見に行かせていただきました。
営業時間を過ぎてしまいましたが、とても親切な対応をして頂き無事車も購入でき大変満足しています!
アフターケアの説明やわからないことも丁寧に教えていただきありがとうございました!
また何かあれば是非お伺いしたいと思います!
アリアカーズ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
rina25様
先日はお寒い中、わざわざ遠方よりお越しいただき大変ありがとうございました。
当店いちおしのお車です!
お乗りいただき不安の無いようただいまバッチリ納車整備中です!納車まで少々お待ちくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にないものまでしっかり取り寄せて頂いてとても満足です。車を買うならこのお店です!!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます! 今後も車検のご相談やカスタムのご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこよかったです。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます! 今後も車検のご相談やカスタムのご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様の丁寧な対応お店の雰囲気とてもよく安心して納車まで待てました。かっこよくして頂きありがとうございます。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます! 今後も車検のご相談やカスタムのご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗で親切に対応してくれます。
車両状態についても電話とメールにて細かく教えてくれます。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用いただきありがとうございます。モビリオをご購入いただきありがとうございました。 今回ご担当させて頂きました店長の宮田です。高評価頂き大変嬉しいです!
お電話、メールでのやり取りでしたがスムーズに進めたのはお客様のお陰です。
保証も長期の物に加入致しましたので何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
同じ車種でも品数が多くて、自分好みの一台を見つける事が出来ました。
納車までスムーズに対応して頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご購入を頂きまして有難う御座いました。
ご成約後も迅速に必要書類のご準備などにご協力頂けましたこと、感謝申し上げます。
今後もお車の事など何か御座いましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ使いこなせていないですが、燃費、音の静かさ、車内の広さが良いと思います。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
シバジョン様、
この度は、スペーシアとスズキアリーナ春日部中央に、最高評価をして頂き誠にありがとうございます。
シバジョン様の評価を励みに、スタッフ一同今後もより良いサービスを提供出来るように、頑張って参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは他店で中古の軽自動車を探していましたが、見学に訪れたお店の対応があまり良くなく、ディーラーで買うことに決めて探していたところ、自分の条件に合う1台を見つけ、すぐに見学させて頂きました。スタッフの方の対応がとても丁寧でアフターフォローもあるので、こちらで決めて良かったです。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
taka0120様 この度はN-BOXを購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただき
大変うれしく思います。 今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります。
何か操作など分からない事があれば気軽にご連絡またはお立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N-BOX購入しました。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ツトム9358様 この度はN-BOXを購入いただき誠にありがとうございました。 今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります。何か操作など分からない事があれば気軽にご連絡またはお立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトな7人乗りモビリオを探していました。ネットの写真などで確認しては見に行き 「あれ?写真ではもっと綺麗だったのに」「あれ?こんな傷 写真にも説明にもなかったのに」などなど なかなか納得出来る車に出会えず 中古車だから仕方ないかなぁと諦めかけていた時に こちらオートピースさんのモビリオを見つけました。
外装 内装共に思っていた以上に綺麗で写真の通りでした。
オーナーの渡辺さんの人柄も良く車を仕入れる段階で良い物を厳選している事もお話をする中で感じました。
購入を決めてからは こちらの細かな要望にも快く応じてくださり納得出来る形での納車となりました。
現在 乗り心地も良く使用しています。中古車をお探しの方には安心出来るお勧めのお店だと思います。
AUTO PIECE (オートピース)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モリビオ様
この度は当店のモビリオのご購入および口コミに投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉に高評価までいただき大変嬉しく思います。
お車についてもご満足いただけた様で私もホッとしました。
商談の際は、ご夫婦共にお話がしやすく色々とお話をしてしまいましたが、
私の長い話にお付き合いいただきありがとうございました。
お住まいが遠くではありますが、お近くに来た際は是非、お気軽にお立ちよりくださいね。
これからも、何かお困りごと等ございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジャンプアップさん最高で~す。娘の免許取得に伴い、車を買うなら軽自動車で可愛い車がいいねと。でも新車の購入はちょっぴり無理かな。いくつかの候補車の中から、アルトラパン(色は水色と白のツートン)に決定。PC画面に向き合う事、一週間越え、有った有った地元に有った。早速、現車確認の為にお店へ。一目で、とても綺麗でかわいい。これだ!しっかりとボディー・車内(禁煙車)・エンジン共に確認をさせていただきました。それは、まさに社長が社長自身の目・耳・鼻、ご経験の積み重ねによる確かな手で仕入れた優れもの。10年落ちとは思えない程のピッカピカ値段もバッチリ激安。納車時に、お店の前で家族4人そろって記念撮影。秋晴れの下、娘の運転で秩父路へプップー!全国の皆さ~ん、丸山社長を信じて安心購入。お勧めで~す。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
日本全国、火の用心。様 この度はお車のお買い上げならびにクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お嬢様がお乗りになられる初めてのお車ということで、ご不安な点も多々おありだったかと思いますが、日本全国、火の用心。様をはじめご家族の皆様のご期待にお応えできるよう努めさせていただきました。今回のお車がお嬢様のマイカーアルバムに深く残るおクルマであってほしい!と心より願っております。どうぞこちらのお車でハッピーな思い出をたくさんお作り下さいませ。改めましてこのような高評価をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!!!
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お車のことに関しまして、不安な点等ございましたら、いつでもご相談ください。今後の定期点検でのご来店を心よりお待ちしております。
