総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここでの購入は2台目です。電話対応、接客は相変わらず最高です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、エブリイをご購入いただき、誠に有難うございました。
また、2台目のご購入、誠に有難うございます!
今後のメンテナンスもぜひお任せ下さい!
お客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかった車を購入する事が出来ました。お店も大変明るく、接客も丁寧で、満足です。購入後のアフターフォローも充実していて安心です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、N-BOXカスタムをご購入いただき、誠に有難うございました。
今後のメンテナンスに関してもお任せいただき、ヤマケン様を全力でサポート致します!
何かありましたら、お気軽にご相談下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談に乗っていただき、いい買い物ができました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
アラキチ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オーナーさんの人柄か、本音で質問しても真摯に対応していただき、好感が持てました。
部品交換の必要性や、固有の弱い部分を丁寧に説明していただきよく理解することが出来ました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいです。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
車を気に入っていただきとても嬉しいです。又機会があります様に心からお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種も絞れていない状況で急にお店に行きましたが、大変丁寧な対応をしてもらいました。
車選びに求める条件を伝えて、色々なサイズの車をメジャーを使いながら長い時間を費やして車を一緒に選んでもらいました。
サイズ、装備、使い勝手全て大満足です^^♪
少々年式で心配もありましたが、先日の遠出も快調!
整備も、点検程度かなと思っていましたがオイル、エレメント、バッテリー、ブレーキパッド、ベルトが交換されていて、感謝感謝!!
大事に乗ります!お世話になりました☆
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ホミホミ様。この度は当店のホーミーをお選び頂き、誠に有難う御座いました。担当させて頂きました渡部です。ご納車後もご要望にお応え出来ている様で、安心致しました。当店では、車検料金や板金塗装にも自信が御座います。今後、ホミホミ様のお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。この度は、当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無事に納車が完了しました。スタッフ様の対応、車の程度など大変満足いたしました。
今後この車に乗り続けることを楽しみにしています。
また機会がありましたら上質な車を見つけてください!
お世話になりました。
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
ホビオ好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、
心より感謝しております。また機会が有りましたらご利用頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ㈱you auto 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の古川さんの接客がとても良かったです。
終始気持ちが良く、取引が出来ました。
価格、品質、接客どれを取っても良かったです。
また利用したいと思える車屋さんでした。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の濱尾さんの接客に満足しています!
これからハイエースライフを楽しむための良いスタートがきれました!
ありがとうございました!
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ぽんちゃん@様、この度は当社のハイエースをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変うれしく思います。お仕事等でご多忙の中、書類等のご用意もご対応頂きまして誠に有難う御座いました。今後のハイエースライフを充実して過ごしていけるよう精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願いします!納車時にご家族皆様で撮影した素敵な写真も現像したら送りますね!お車のことなどでご不明な点等何か御座いました際にはいつでもご連絡を頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な車両の説明でとても分かりやすかったです。
購入から納車までもスピーディーに対応していただきました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
pixy様
この度は埼玉県八潮市からご来店いただきまして、Jeepのラングラーアンリミテッドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車を見始めて3軒目ではありましたがタイミング良く気に入った車に出会えて、更に対応して下さった方も親身になり色々実体験等も聞かせていただけたので不安解消なりました!
後は納車を楽しみに待つばかりです^ ^
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オオミヤ様 この度は当社にてVOXYを御購入頂き、誠にありがとうございます。納車日まではまだしばらくございますが、楽しみにお待ちくださいませ!!購入後のアフター含め、しっかりとバックアップさせていただきますので、今後ともお気軽に点検等も含めましてご来店くださいませ!!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかりました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ホノカ様口コミ、☆5有難う御座います。
今後とも良き在庫、様々なお客様にご対応出来る様、厳選した在庫を揃え、良い状態でお客様をお迎え出来る様努めて参ります。
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車まで丁寧に対応していただきました。
今後もよろしくお願いします。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
Take様
この度は相模大野からご来店いただきまして、Jeepのグランドチェロキーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初は見学に来ただけのつもりだったのですが、店員さんの雰囲気も良く、購入を決意しました。
購入後も親切に対応して頂き、とても満足しています。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
タカ様、この度はN-BOXをご成約頂き有り難う御座いました。
ご納車時にお車と対面されたときの嬉しそうな笑顔は私も嬉しくなるほどでした。
ぜひ大切に乗ってあげて下さいませ。私どもでアフターケアは全力でサポート致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切な対応で、気持ちよくの購入する事が出来ました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はワゴンRをご成約頂き有り難う御座いました。
当社の店頭車の中からバイオレッドのワゴンRをご覧頂いた時に「カッコいい!これに乗りたい」と仰って頂いた*マツイ*様を忘れません!
今後はメンテナンス等含めカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめから丁寧に色々と教えてもらい、納車の時も家まで少し遠いのですが家まで運んで来てくれました。
見に行ってから納車までもすばやくてとてもよく対応していただき助かりました。
また何かあった時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
オートガーデンTAKU
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は有難うございました。又納車後も車検や修理でお付き合いできると、良いと思っております。。何かございましたら、遠慮なくご相談下さい。(全然遠くありませんよ、来週は新潟です)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で、どうしても車が必要になりました。
とても、営業担当の方の対応も親切で、安心できました。
納車までの段取りも、迅速であり、とても助かりました。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
コーサン様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて★トヨタ パッソ★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
オープンしたてということもあり、まだまだ至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足いただくことができ、スタッフ一同とてもうれしく思っております(*^_^*)
お仕事でのご利用ということで、お車をご利用されることも多いかと思います。
日々、ご安心してお乗りいただけますよう、今後のコーサン様のカーライフのサポートを、精一杯ご対応させていただきます\(^o^)/
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時に、車のボディに目立つ傷があったので修理していただきました。他に大きな傷は無いと言うことで購入しましたが、手元に車が届いた時にいざ乗ってみるとフロントガラスに亀裂が。これを知ってたら購入しなかった。でもきちんと確認しなかった自分も悪いと言い聞かせてそのまま乗ってました。。
車検を出すのに、安く車検が済むと言うことでまたこちらの店舗にお願いしました
2月26日に店舗へ車を届けにいき、早くて3月2日だと言われたので待っていましたが、日にちすぎても連絡は来ず、遅いとおもって3月6日にこちらから連絡しました。
すると、車の一箇所に不備があったらしく、そのまま車検に出すか直してから出すか連絡をとろうとしていた、との事。連絡遅れてしまいすみません。と言われましたが
連絡したのはこちらから。更には明日車検に通すとの事。
信じられませんでした
許せない気持ちでいっぱいでした
代車も用意出来ず、でも安く済むならと店舗にお願いしましたが、これだったら金額高くても普通に出した方が良かったと後悔しています。
購入した時の接客が良かっただけに
購入後があまりにも酷すぎて不愉快な気持ちにしかなりません。
あまりにも無責任すぎると思いますが。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店に口コミを頂きましてありがとうございます。
まず最初にkuuuu様にご不快なご気分にさせてしまった点につきましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また当店からの連絡不足・対応不足につきましては、車検担当の方へきっちり指導させていただきました。
今回頂きましたkuuuu様の内容を活かし再発防止をするとともに、お客様にご満足いただける店舗作りに努めさせて頂きます。
車検受付も各店舗にて行ってまいり月間60台ほどの車検受付をさせて頂いておりまして、担当スタッフの円滑なご連絡が行き届かずにKuuuu様と同じくご連絡が行き届かない場合の懸念も御座いました。
その中でKuuuu様にはご指摘を頂けました事は何よりも大事な事でも御座います。
3月より車検に関しましても、専用ダイヤルと車検センターの増設が完了いたしまして顧客満足度の向上に向けて万全の態勢が整っております。
今回は店舗受付とスタッフの入れ替わり等で、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後ももしお付き合い頂けましたら、2年後の車検は迅速にご対応が可能な専用センターもございますので、是非トップオート野田店と合わせてお付き合い頂ければ幸いで御座います。
もちろん同様の件が起こらぬよう精一杯務めさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしました事、不愉快なお気持ちにさせてしまった事に再度お詫び申し上げます。今後もお車の事でご不明な点、気になる点などございましたらしっかりと責任をもってご対応させて頂きますのでご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ZJ型グランドチェロキーからの乗り換えでコマンダーが候補になり、全国的にも数の少ないコマンダーを多く扱っていらっしゃるキャノンボールさんに見に行き即決。グランドでは痛い目にあったため整備をしっかりしてくれると言う事がポイントでした。オートマのマウント(ウィークポイントらしい)まで交換して下さり長く待った甲斐がありました笑。大事に乗りますありがとう御座いました。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳御座いません。グランドチェロキーのトラブルのお話も伺っておりましたのでメカニックへもそのような事がないように!と強く要望をしておりました笑 また、各ブッシュ類は当社では決して珍しくない、標準整備の範疇です!全体から見たら僅かなゴムの部品ですが、快適さにも大きな影響を与える重要な部品でもあります。これからもグラチェロ同様大切にお乗りになって下さい!今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店さんなだけあって、台数がとても多く見比べて選ぶことができました。
どの車もキレイでしたので、一見の価値ありです!
整備等でこれからもお世話になりたいと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当社のVWゴルフヴァリアントをご購入頂きまして大変ありがとうございました。またお褒めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。最初から最後までいろいろと楽しくお話をさせて頂いた事を鮮明に覚えております。またこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをご家族皆様でお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございました。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sioDS3様。この度は数ある中古車情報の中より、当店の在庫車輛でのお取引、誠に有難うございました☆お話をさせて頂いて、車好きという事も伝わりましたし、大切に乗って頂ける方だと私の方でも認識出来るお客様でした★今回ご納車させて頂きましたDS3は年式もかなり新しく、色・グレードともにこだわった一台でしたので、sioDS3様と末永くお付き合いをさせて頂ける一台になるかと思います!かなり先のお話かと思いますが、次回のお乗換えの際にも、ぜひ一度当店に足を運んで頂き、お気に入りの一台をお探し頂ければと考えております☆ご納車までご丁寧に対応して頂きまして、誠に有難うございました!!!
