総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
今日納車で車をもらってきました。
洗車すらまともにできていない状態で渡されました。中も外も。担当者が対応せず、他の人が対応するし、すごく待たされるし、なんか嫌なかんじがすごくありました。
あまり口コミとか見ずに購入してしまいましたが、気になって改めて口コミを見たらひどいもので、まさにその通りなんだと愕然としました。
修復歴もありました。軽いものだと担当者が言ってたのでさほど気にしてなかったのですが、色々調べてみると、修復歴があるってことは結構な修復をしたそうで、。
サポートセンターとかがあれば、そちらに電話しようと思いましたが、サポートセンターなどやはりありませんでした。
せめてピカピカの状態で引き渡す事くらいしてほしいです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
tsugu様 この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。あってはならないミスでございます。深くお詫び申し上げます。内外装等につきましてはご指摘いただきました内容につきましては担当などにしっかりと指導をし、今後このような事にないように努めてまいります。修復歴につきましてはご購入時にお渡ししております書面箇所、また現車でのご説明箇所に虚偽偽りなどはございません。サポートセンターにつきましては保証のみとなっておりますため、今後何かございました際にはいつでも店舗までご連絡いただけますようよろしくお願い致します。重ねて誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
念願の軽自動車購入出来た事に感謝してます。
日ごろ中古車販売店で中古車を探していましたが、新古車を同等の価格帯で購入、営業の奥村さんが丁寧に案内して頂き、まんまと騙され購入の運びとなりました。(笑)
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、デイズルークスをご購入いただき、誠に有難うございました。
決して騙してはいませんので、ご安心ください(笑)
今後のサポートもしっかりとさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に早い対応で、車選びがスムーズに出来ました。
今後もお付き合いさせて頂きたいお店でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アホアホアホマン様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
また車検の際なども手数料永久無料も御座いますので、是非お声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で気に入った車を見つけたので、すぐにチェックして来店させていただきましたが、最初からスムーズに対応していただけたので、あちこち見ながら途中で目当ての車じゃなくてもこの店で購入しようと考えながら見ていきました。結果的にいい車が購入できたので満足です。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。保険の事やお車の事で何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な接客業だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も親切・丁寧・わかりやすいの基本的な所に重点を置いて頑張ります。
車検・修理・鈑金などなどお車のことは今後はぜひご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴ありとの事で多少不安もあったがスタッフさんの説明で安心できました。
他県から来た甲斐がありました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
アキ@マサ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車からの乗り換えです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆいさん123様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
総合的には思ったより安く買えて満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での注文ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと車が欲しくて探していましたが、なかなか見つからず、今回ユーパークさんに条件が合っていて、かなりお値打ちの車両が見つかり、実物を見て、状態も良く購入に至りました。これから大切に乗って行きます!!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車に出会えました。店員さんの接客もとても良かったです。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
bBのご購入ありがとうございました。満点評価に大変嬉しいコメントを頂く事が出来ました。いろいろご協力して頂きまして無事にご納車となりました。また何かご協力出来る事がございましたらぜひご利用ください。宜しくお願い致しますm(__)mありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車購入の時から以前担当だったKさんがとても親切で話しやすかったのですが
‥他の店舗に移動という事で残念でした。
けれど、その後のアフターフォロー(定期的なオイル交換など)は助かります♪
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ヤマザキ. 様。この度はナカジマ大宮店をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、クチコミ投稿により高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の金額内で良い車見つけていただいて助かりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もお車のことは何でもご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
値段満足しました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
エルグランドのご購入ありがとうございました。今回は県外よりご商談、ご契約を頂く事が出来て本当に嬉しく思います。ご納車のお引き取りもありがとうございました。また何かございましたらぜひご利用して頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
雑誌で気になる車をみつけてみにいきました。お店の方に詳しく説明頂き、さらに他店の情報もいろいろ調べて頂きました。おかげで満足出来る購入が出来ました。あれこれワガママ言ってすみませんでした。でもおかげで大満足です!!
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店、営業の方、とても雰囲気が良いです!
アフターサービスも期待しています、
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はインプレッサスポーツのご購入誠にありがとうございました。非常に良い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。これから始まるカーライフでお手伝いできる事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。アフターサービスを通じてよりご満足していただけるような対応を心がけて参りますので今後ともネクステージ草加店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で納得して購入することができました!!
店頭にない車でもお客様の希望に合ったものを探してくれるから助かりました。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ダイスケ様、この度はミライースのご購入誠にありがとうございます。ローンのご相談のメールから始まりましたが、「ラインアップさんに任せたい」の一言は本当に嬉しかったです。ご遠方で一度もお会いせずにお車選びから何から任せていただきました。ご納車時に初めて見たミライースがいかがだったでしょうか?
これからも何かありましたらお気軽にご連絡下さい。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
シルビア買いました
納車整備はしたのでしょうが排気漏れを起こしてました
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
S15 様。この度は当店のシルビアを気に入って頂いてご契約いただき誠にありがとうござました。 もちろん納車整備をいたしまして納車にあたっての試乗チェックもさせていただき万全な状態でご納車させていただいたのですが、残念な結果になってなってしまいご迷惑をおかけ致しました。今後は、このようなことが再度起きないよう再三のチェックをし、納車させていただきたいと思います。今回は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
今日無事納車です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も車検・修理・鈑金などなどお車のことはお任せください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
カーセンサーから調べてお伺い致しました。接客が非常に良く車よりも人が良くて購入を決めました。
まだ納車前なので確定の評価は出来ませんが、納車を楽しみにしております。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
コウxxx様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今週中に納車の準備が完了しますので、もうしばらくお待ちください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいたカワノさんにはとても感謝してます!
色々なお店を見に行ったあと最後に寄ったお店で当日購入予定ではなかったのですが、距離の割に車の状態もよく、購入するに当たっての不安な点がないか、購入後のサポートについてもご案内してくれました
契約後もスムーズに話を進めていただき、予定どおりの日程で納車することができました!
友人や家族が購入する際是非オススメさせていただきます!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
move310様 この度はダイハツムーヴの購入まことに有難う御座いました。
またお車の事でご相談等あればなんでもご相談のりますので、宜しくお願い致します。
