総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
押し売り的な営業の圧は全く感じることなく自分のペースで試乗や検討ができました。また、質問への回答がわかりやすく、メリットだけで無くデメリットもフェアな視点で説明頂け、判断しやすかったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
あも様
この度はTUC八潮よりご成約いただきまして誠にありがとうございました。
暖かいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後、エンジンオイルの交換等もございますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
80ハリアーが気になったので連絡して見に行きました。
状態も非常によく担当してくれた方も丁寧な対応で満足しています。
納車まではまだ完了していませんが、今の所気持ちよく対応してもらっています。
最後までよろしくお願い致します。
埼玉トヨペット 熊谷肥塚支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすく細かい説明と安心して契約できました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
エリシオンを購入させてもらいました。
状態も良く、購入後もアフターサービスもとても良いです。不具合とか相談させて頂きましたが、とても早く対応をしてもらい。買って良かったと思えるお店です!
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
しょうくん様 この度は弊社にて『ホンダ エリシオン』をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような満点のレビュー投稿をしてくださり大変感謝しております。納車後も車両についてご相談いただき、弊社を指名して対応をさせていただきありがとうございました。今後もしょうくん様のカーライフにお付き合いさせて頂ければ幸いに感じますので、どんなことでもご相談ください。本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で満足でした又誰かに紹介したいです。
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。 誠心誠意、頑張りますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧で満足でした又誰かに紹介したいです。
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
誠心誠意、頑張りますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
真摯に説明をしていただき、不安なく購入できました
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
K様
この度はヤリスのご成約、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後はK様のカーライフがより良いものになるようサポートさせていただきますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応助かりました。
軽バンマーケット
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 最高評価と素敵なコメントまで頂けて従業員一同大変うれしく思っております。 お車のことでご相談などがございましたらいつでもご遠慮なくご連絡頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応でした
軽バンマーケット
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
高評価を頂けて従業員一同大変うれしく思っております。
今後のアフターフォローもしっかりご対応させて頂きますので、なにかございましたらご遠慮なくご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
当初、納車は車庫証明到着後2週間の見込でしたが、車検を入れて1週間と早い対応でした。
また、納車の際、おそらく予定時間前には迎えに来ていただいていたと思われ誠意を感じました。
クルマに関しては、年式の割には隅々までとてもキレイでトラブルもありません。
基本的にユーザー重視の誠意のある良いショップだと思います。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ken1様 この度はBMW1シリーズクーペをご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ユーザーレビューへのご投稿、更には車の品質、アフターサービスの充実度に高評価までいただきまして、大変光栄です。良い車に巡り会えるお手伝いができて良かったです♪まだまだこれからのお付き合いですので、また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な価格で程度の良い中古車を購入できました。ありがとうございました!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な案内でスムーズ
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当さんありがとうございます。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の柿澤さんと担当してくださった杉田さん、この度は親身に対応してくださり大変ありがとうございました。安心して購入することができました。クラウンクロスオーバーRSアドバンスト最高です。今後もよろしくお願いします。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はクラウンクロスオーバーRSアドバンスのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっとしております。またお褒めのお言葉大変励みになります。クラウンと共に素敵なカーライフを送っていただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで心身に対応して頂きました。何かある度に連絡もキッチリして頂けて、中でも驚いたのは納車スピード、購入から整備、ボディーコーティングまで行って頂き、早急な納車でした。以前まで自分自身も自動車業界にいましたが、そんな自分目線で見ても、素晴らしい車屋さんだと思いました。 良い車を、良い車屋さんで購入出来て良かったです。また保険なども取り扱いがありお世話になりました。オーナーさんや店長さんも実績のある方で知識の豊富さなどとても信頼できる方でした。
今後とも末永くお付き合いしたお店でした。
ありがとうございました。
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
キムリョウ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザインやバックモニターの取り付け、オプションなどを丁寧な説明して下さり、私がしっくりくるまで対応してくださいました。大きな買い物なので、丁寧な説明と満足のいくものにしようと一緒に考えてくださったのは、ありがたかったです!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
りん様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越しいただき誠に有難うございます。また、このような高い評価も頂き嬉しい限りでございます!ご納車楽しみにお待ちくださいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問に思う事や確認したい事など迅速に対応してくださり、納車までの流れもその後の対応も満足しております。
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
k様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。お若いご夫婦様にとても可愛い坊ちゃん、とても幸せそうなご家族に喜んで頂けるお車を販売出来た事、とても嬉しく思います♪今後もお車に関する事は何でもまず私にご相談下さい!あ、可愛いお子様に癒されたいので、いつでもご来店下さい(笑)またのご利用を心よりお待ちしております!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
現状販売だったが現状でダメなところを聞きましたが
目だったボディーの傷以外は問題ないという事で現状での購入でした
車を引き取り乗ったところハンドルが戻らない
ハンドルを切った方向から戻らず
危なく事故をするところでした
足回りの点検をしていないのでわからなかったという事でしたが
車をオークションで買えば必ず動かしているはずです
ハンドルに異常があれば気が付かないはずがない
その事を連絡しても有料なら修理を引き受けるという言い草
挙句に翌日にはもうスライドドアが閉まらない
ドアのカーテンは巻き取らない
夜間は後方確認できないので外したまブラブラしたまま走らなければいけない
こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してると
いつか痛い目にあいますよ
気をつけて
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
タカヤマ様。先日はありがとうございました。またご不便をお掛けしました事は誠に申し訳御座いません。
ハンドルが戻らないということですが、当店ではお車の展示前に入庫チェックや走行テストを実施しております。その際は特にハンドルや走行などは特に問題は御座いませんでした。ご納車後になり今現在どのような状態になっているか不明となります。
パワーステアリングなどの電装品は突然壊れてしまう場合もございますのでご心配でしたら一度ご入庫して頂ければと思います。また、『スライドドアが閉まらないやドアのカーテンは巻き取らない』ともありますがご連絡を受けておりませんので併せてお電話にてご相談ご入庫をして頂ければ幸いです。
誤解されても困りますのでご説明させて頂きますが、『こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してる』とありますが、ご契約時にも口頭・書面にてご説明をしておりますが中古車になりますので内外装や電装品は現状販売となります。またご納車前に整備できるプランやご納車後の保証プランもありタカヤマ様にご説明をしましたが不要との事でしたので名義変更のみの現状販売というご契約になりました。なので心苦しいですがご納車後は通常のお客様よりもお安く修理のご対応となります。新車ではなく中古車になりますのでご理解をして頂ければ幸いです。また何かあればお電話にてご相談お電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入で分からないことだらけで不安がありましたが、的確なお話をいただけ、納車まで安心して購入することが出来ました。
これからもよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のボルボXC40をご購入頂きまして大変有難うございました。頂いたお言葉に恥じないように今後もお客様に満足頂けるように精進して行きます。些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくおねがい致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
急な車の故障と車検が重なりほぼ即断で購入を決定し、手続きを急いで頂きました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
車検が近く、故障をしてしまいお乗り換えとなりました。お子様のためにミニバンもご検討いただきましたがこちらのお車を気に入っていただき購入していただきました。
お近くですのでお車のご相談はいつでもご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
