総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
事前に細かい説明があって良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
のり様
この度は当社日産の販売店でわざわざホンダ車を探し当てて頂きまして、ありがとうございます。なかなかフィットの気に入ったものが合ったとしても日産へとは躊躇する所を勇気をもってご来店頂きまして本当に感謝しております。しかもこのような評価を頂きまして恐縮でございます。アフターサービスの充実度を、これからで満点を頂けます様しっかりと対応していきますので末永くお付き合い頂ければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。改めましてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
商談から納車まで非常にスムーズに行っていただきました。今回保険もお世話になり、ありがとうございました。
ホンダカーズ熊谷 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ本庄（認定中古車取扱店）
(埼玉県・本庄市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に説明していただきました。
トヨタカローラ埼玉 Ｕステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ミズノ様
この度はシエンタのご購入、このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お車が変わり、操作方法等わからないこともあるかと思いますので、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
今後はアフターフォローも含め、ミズノ様のカーライフがより良いものになるよう、サポートさせていただきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全て満足です
埼玉ダイハツ販売 ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私は以前からこちらのお店を使っていました。どうしても乗りたい車があり、でもローンが通らずにいました。担当してくれた内田さんが、色々アドバイスをしてくださり、内田さんのおかげでローンも通り、内田さんも色々と今後の事を話してくださり、とても信用できる方です。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Nami様
この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、担当スタッフ含め、他のスタッフも嬉しい気持ちで仕事が出来ております。
今後もアフターサービスで弊社をご利用頂けます様務めてまいります、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
優しく丁寧に説明して下さり、初めての車購入安心してできました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
なー様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。なー様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
担当さん…オイル漏れ水漏れなどある車は一切売りません！ちゃんと整備して売ります！と言っていた車が…２ヶ月たらずで2ヶ所の故障…
インジェクターの不具合とウォーターポンプの水漏れ…
３ヶ月保証、走行3000キロ未満の保証がついてたので問い合わせ…すると…
消耗品だから保証できないの一点張り！
すぐ不具合出る車を売るお店なんですね…ここは…
まぁ…価格の安さでこの店を選んだ自分が悪いのでしょうね…
皆さん…ちゃんとしたお店で買った方がいいですよ～(>_<)
故障なんか運もあると思うのですが…いくらなんでもね…なんか悲しい気持ちになります…
（株）アビックス埼玉 ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
コジロー様
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入後の車両の不具合、また対応につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。販売商談時、又ご納車時にお客様に分かりやすく明確にご説明が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 納車前整備に関しましてはプロの整備スタッフが法定点検項目に基づきしっかりと整備させて頂いておりますが、お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス向上の為日々努力・改善を図っていきたいと思います。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
CSオートディーラーさんにお世話になるのは2回目でした。 特にすぐ買う予定もなかったのですが、なんとなく見に来て、車内もとても綺麗に清掃されていて、気に入った車があったので即契約する事に決めました。 今回は嶋田さんに担当していただきました。 対応が親切、丁寧で、子連れで騒がしかったのにも関わらず、ぬりえを出してくれたり笑顔で子供にも接してくれました。 納車後も車の操作等分からない事を電話でお聞きしたところ、丁寧に回答していただき、ありがとうございます。 また車を買い換える際は、CSオートディーラーさんにお願いしたいと思います！ 次回も買い替える時はお願いしたいと思います。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き有難う御座います。そして、弊社で20系ヴェルファイアから30系ヴェルファイアへお乗り換え頂きまして有難う御座います。2台目のお付き合いをさせて頂けて嬉しい限りでございます。 ご対応面でお褒めのお言葉を下さり有難う御座います。 お車選びの際には、とても楽しくお話をさせて頂いたこと印象深く残っております！ これからもお乗り換えの際は是非ご用命くださいませ。 今回よりもご満足いただけるサービスと接客でご案内をお約束いたします。 今後とも大切に末長くお乗りくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
少し納車まで遅れてはいたんですけど丁寧でよかったです。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社ヴェルファイア中古車専門店にてお買い求め頂きまして誠に有難う御座います。 ご納車時ご案内させて頂きました、藤居で御座います。 ご納車までお時間頂いてしまい申し訳御座いませんでした。 お時間をお掛けしてしまった分、お車をしっかりと綺麗に仕上げさせて頂きました。 本日、お車を見て、綺麗というお言葉を頂戴出来まして、 多変嬉しく存じます。 また、今後のアフターサポートにつきましても、5年間走行距離無制限の保証が御座いますので、ご安心頂きカーライフを満喫頂ければと存じます。 改めまして、この度は当社をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車両、対応共に非常に良かったがお盆をはさむのもあり購入を決めてから納車まで1ヶ月以上かかりました。
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご縁をいただきましてありがとうございます。
弊社の夏季休業があり、ご納車まで日数をいただいてしまい
申し訳ございませんでした。
お気付きの点がございましたらお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速にご対応いただき、安心して取引を進められました。また、わからないことなど、すぐにお応えいただけました。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
栃木から目当てのハリアーを見に行き
そのまま契約しました。
平日昼だったので？他にお客さんも居なくてゆっくり商談できました。
色々サービスしてもらい、他店より安く購入できたと思います。
トヨタ認定中古車を契約したのでアフターも安心だと思います。
埼玉トヨペット Ｕ－ＬＩＦＥ ＳＴＯＲＥ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハリアーのご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方からのご来店、重ねてお礼申し上げます。
当店はお買い得なハリアーを多数そろえております。
お気に入りを見つけて頂き光栄です。
遠方とは思いますがこれからもカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の購入を悩んでいましたが、丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
私のほしいと思う、車を購入できありがとうございました。これから、大切に運転していきたいと思います。
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂きまして感謝いたします。今回はご紹介からの
ご成約という事で、ご紹介者様には当社恒例の紹介料をプレゼントさせて頂きます。保険も加入頂きましたので、これからは何かあればすべて当社にお任せいただければと思います。これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
また、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤に使用予定で軽自動車を見に来ました。車両の特徴や良い部分悪い部分を丁寧に説明いただき安心して契約することができました。書類手続きも色々と教えていただきわかりやすかったです。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
車を実際に見ずに購入するのは勇気がいることですが、丁寧に細かく説明していただいたおかげで、不安なく購入を決めることができました！
ＢＥＳＴＥ Ｃａｒ ｃｏｏｒｄｉｎａｔｏｒ
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました。
遠方により現車確認が出来る環境ではなくご不安も沢山あったかと思いますが、株式会社BESTEを信用して頂き、誠にありがとうございました。
言葉足らずな部分もあったかと思いますが、不安なく購入できたと口コミにも書いていただき嬉しいです。
お近くでないので、日々のメンテナンスなどでの持込は無理だと思いますが、今後お車の乗り換えなど在庫にないお車もお探し出来ますのでご相談頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
実際に車を見に行った時から契約、納車に至るまで丁寧に対応していただき気持ちよく購入する事ができました。納車の際も駅までわざわざ迎えに来て頂く等親切な対応に感謝しています。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ダイ様 この度はエスクァイアをご購入頂きまして誠に有難うございました。また口コミも投稿して頂き有難うございます。お困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。1ヶ月無料点検も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日納車で伺いました。
説明がとても分かりやすかったです。
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長さんがとても良い対応をしてくれ今はとても良い買い物をしたと思っています。買うならカートルズ鶴ヶ島店へ行ってみて下さい。
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
お世話になります。いいお車に出会えたようで何よりです。
またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
距離はございますが何かございましたらお気軽にお申し付けください。
これからもカートルズ坂戸鶴ヶ島店を引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
契約するとカタログギフト、造花、ひざ掛けなどをもらえますが、それに騙されてはいけません。
購入した車が１年半もたずに、廃車になりました。
原因は、車の下回りのサビです。
購入時に、販売店からそのことを話すべきだと思いますが、全く話がありませんでした。
購入してから半年たった時に、私がこのことに気が付いて話したところ、「それは分かりませんでした。整備から聞いていませんでした」と全く話になりません。
整備が気が付いていたならば伝言ミス。
営業が知っていて言わなかったとしたら、誠意がない。
いずれにしても、販売店の姿勢としていかがなものかと思います。
10年落ちの車であり、こちらが購入時に確認すべきでしたが、販売側の姿勢にも問題がありませんか？
また、アップセールが多いです。メンテナンス、保険、JAF。このあたりも、よく吟味して契約した方が良いです。
セールスマンの「売らんかな」の心には要注意です。
二度と購入しません。
私は普段このような批判めいた投稿をしたことがありませんが、注意喚起すべき業者だと思われますので、あえて書き込みいたしました。
ホンダの看板に騙されてはいけません。ご注意を。
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
この度は匿名様には多大なご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をおかけした事や貴重なご意見を頂いた事を元にし、
お客様にご迷惑を掛けないように業務を取り組んでいきたいと思いますので宜しく
お願いいたします。
本当に貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い対応でした
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
