総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前も別の店舗ではありましたが、ネクステージで車輛を購入したことがあり対応も新車ディーラー並みに良かった為、まずはネクステージにと思い来店しました。まず店長から挨拶があり、営業の方が対応されました。悪い印象は無く好印象に思いました。当初見積り依頼していた車輛を含めて3台の中から検討させて頂きましたが、グレードの違いや車輛1台1台の特色や傷等々も正直に話して頂き好印象に思い別の店にも行って検討しようと思っていましたが、誠実に対応されていたので当店での車輛購入に決定致しました。説明等も分かりやすく無理強いするようなところもなく、商談成立に至ったと思います。最後にも店長からの挨拶がある等気持ち良く購入できたと思います。これから購入後もアフターサービス等々も合わせて、今後もいい付き合いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願いします。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから接客、その後のアフターサポートなど丁寧に説明していただき安心して購入できました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット予約をして来店!!何件か回りましたがこちらのお店が車の状態も大変良く!対応も気持ちよくして頂き即決しました!!!
おすすめのお店です!購入して良かったです。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、ボンゴのご購入ありがとうございました!
大変状態の良いお車でしたので安心しておすすめ出来ました!(笑)
次回購入時もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
土曜日の13時に納車に伺いました。年配の方から子供連れの方まで幅広い年齢層のお客さんで一杯でした。信頼と実績、又接客が心地よいのだろうと感じました。私はと言えばネット注文で実車を見ずに購入したのですが、丁寧すぎる程の資料・説明・対応を頂き感動しました。
ホンダカーズ埼玉 春日部東店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ガリバー経由認定中古車さま
この度はご納車をさせていただき誠にありがとうございました
現車未確認のご注文、ご契約はわたくしもドキドキしながらしておりますので、ご満足いただけたようであれば何よりです
またご納車直後の長距離移動も問題ないとのことでお知らせいただきホッといたしました
これからのカーライフ、何かございましたらお申し付けください
あらためてホンダをよろしくお願いいたします、ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
早く車が欲しかったので、ヤキモキしました。契約時に大体いつ頃納車か教えて頂けると予定が立つやすいです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
小太郎様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
納車までの期間についてご案内が契約時になく遅くなり申し訳ございませんでした。納車時は運転をされるご家族の方はお越しでなかったですが、おクルマの操作方法等は大丈夫でしょうか。もし、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。また、最寄りの日産で無料1ケ月点検がございますので、宜しくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は息子も3台目、私も2台目購入させて頂きました。いつも良くして頂いてます。アフターフォローがしっかりしていてなんでも相談出来る心強いです。担当の方が細やかな対応をして下さるので我が家はこれからも車はこちらで購入します。
チューブ BCN所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました!当社は販売後のアフターフォローを大事にしております。 今後お車をお乗りいただいている中で、不便な点・不具合等、些細なことでもお申し付けください! 迅速に対応させていただきます! 安全・快適なカーライフをお楽しみいただければ幸いです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アコードハイブリッドを購入しました。
セダンなのに高燃費ということを知り、街乗りが増えるため乗り換えました。
ベンツE220、ボルボS60、ヴェルファイアを所有していましたがそれに負けないくらい、いい車だと私は思います。
延長保証もつけたので2年間は壊れても安心です。
担当の鈴木さんがディーラーならではのスペシャルな対応と素晴らしい接客で今後もお願いしたいと思いました。
アコードも鈴木さんもこれからよろしくお願い致します。
アフターサービスも期待しています。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
そしてご納車おめでとうございます!
高い評価を頂き光栄です。
遠方にはなりますが、何かございましたら今後ともお気軽に
お声がけ下さい!
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
リピート購入!2年に一度、車を乗り換える50代です。
このお店は距離が深い車?(10万km超)が多いですが質は良いです。
購入した車は全て2年しか乗っていませんがその間、大きな修理はほぼゼロでした。
なんせ年間3万kmも乗りますので、ODOで17~8万kmも走ればどこかしら壊れるのは覚悟してますが大きなトラブルも無く多種(セダン・ミニバン・軽等々)に渡り乗り換えてます。
今までの車でハズレはないです。また、アフターが良いのもいいですね。
オイル交換がとにかく安いして良いです。ナビ交換入替・タイヤ交換も安い。
文句の付け所がないです。
次の車も宜しくお願いしま~す!
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。もう長いもので付き合いが15年超えてしまいましたね笑 これからも良きカーライフを送れるように精一杯努力させていただきます!今後とも当店をよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日は親切丁寧な対応ありがとうございました
おかげさまで気持ちよく車を決める事が出来ました
次回チャンスが有ればまた宜しくお願いします
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございます。
次回もぜひよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただきました。
購入して良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りるらん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されました。
凄く良い車を購入出来たので良かったです。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
だいちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの問い合わせでしたが、気になるところなど追加で写真や説明を送って頂き、また欠点も隠さずに教えて頂けたので安心でした。申し込みから購入までの手続きもLINEや電子契約を取り入れているので非常にスムーズでした。強いてマイナス点を挙げるなら、洗車と車内清掃がもう少し徹底して欲しかった点、簡単でも引き渡し時に取扱説明は欲しかった点でしょうか。それでも大変満足な取引でした。
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より当店のエクシーガクロスオーバーを選んでいただき誠にありがとうございました。
通信販売お手続きによる高評価も大変嬉しく思います。
清掃やご納車時のご説明不足の件は、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を教訓に、再発防止とサービス向上に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。
お車の件で、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探してたジムニーが見つかり来店したところ気さくに対応頂き、翌日には購入を決めました。
手続き方法や今後のメンテナンスについて色々教えて頂きほんとに助かりました!
セルフカーズHV 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い店です。接客も丁寧で雰囲気もいいです。めちゃくちゃおすすめの店です。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
HY様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回は初めてのご利用、誠にありがとうございます。お車は納車した後からお客様とのお付き合いが始まります。車両整備、車検など何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、HY様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅までの送迎ありがとうございます。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!また遠方からのご来店頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそとてもスムーズにご対応して頂きまして有難う御座いました!!何かご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日在庫確認の連絡をさせていただき、急遽出向いたにも関わらず、丁寧に対応していただきました。
保証の紹介等もありましたが、押し付けてくるような感じではなく好印象でした。
ありがとうございました。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はミライースをご購入頂きまして誠にありがとうございました。アフター保証もオススメ致しましたがご予算の関係もございましたので、今回は基本保証付きでご購入頂きました。納車まで少々お時間を頂きますが、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産認定中古車ということで、納車前の点検整備、保証などしっかりしているため安心度が高いと思います。
車種にもよると思いますが、価格も相場と変わらず、整備も保証もない店舗に比べ得した気がします。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
Purinchan様 この度は日産デイズをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価を星5つを頂戴しましてスタッフ一同嬉しく思います。クチコミのタイトルに『安心』というお言葉がありました通り、ご満足いただいたご様子で光栄に感じております。今後は、アフター整備で無料の1ケ月点検がございますので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車だけに、車両状態含めて、購入金額、ローン等の物事をはっきり伝えてくれるので安心出来ました。
納車に時間が掛かりましたが、しっかり点検してくれていると信じてます。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
しゅうみ様
この度は数ある中古車販売店の中からカーミニーク桶川ミセル店にてご契約ありがとうございます。納車までの期間、納車時もお時間頂きましたこと申し訳ございませんでした。安心して頂けましたことはホッとしております。ありがとうございます。素敵なカーライフ生活をお楽しみくださいませ。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約50万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは20万程で、車両保証が3年で15万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
なか様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
今回頂いた貴重なご意見をもとに更なるお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が素晴らしくお客さんに合わせて対応してくださってこの店舗で買ってよかった。
車の説明も詳しくしてくれてわかりやすかった。
店員さんとも接しやすかった。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なっかー様 この度は数多い中古車販売店の中から当店よりご購入頂き大変有難う御座いました。トヨタ車となりますが、 ご購入頂きましたお車を快適にお使い頂ける様、色々なサポート提案等をさせて頂きます。 これからも末永くお付き合い頂けると幸いです。本日はありがとうございました。
