総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
安いにはそれなりの理由がありました。
以前こちらで車を購入しまして購入時対応された副店長の人柄はよかったです。
事故車とのことだったのでハンドル取られたりしないか?と質問して
「弊社のドライバーが乗車テストもしておりまして特に問題ございません」との回答を受けたので安心して購入に踏み切りましたが、実際購入して乗ってみるとハンドルが右に取られて毎日不便な思いをして運転しております。
また購入時にぐらついていたグリルが気になると話したら「納車までに固定しておきますね」と答えていたが直されずそのまま納車されました。
納車したらそれっきりで、その後電話でお調子どうですか~的なアフターケアは一切ありません。
うろ覚えですが納車後の返品は受けられませんみたいな誓約書も書かされたような気がします。なので泣き寝入りになりました。
御社のドライバーの判断基準がどのようなものかは不明ですが、売ってしまえばそれでいいのでしょうか。
私は二度とこの店舗およびこの系列店では購入したくないなと思いました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親身にご対応いただきました。
ありがとうございます。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はオデッセイ納車ありがとうございました。
これからも末永くお付き合い頂けるように精一杯務めてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と自分の我がままにも付き合っていただき有り難うございました。サービスも営業もしっかり取り組んで頂き大変満足しています。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ダイ様
この度は当店のアルテッツァをご成約いただきありがとうございました!
お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました!
また何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足して居ますよー。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
里ちゃん様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、しっかりと努めてまいりますので、長いお付き合いをお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
特に問題なく使用しております。 ありがとうございました!
カーセブン 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
キムキム様、この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の事で何かわからないこと等御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品質・接客良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
シン様を担当させていただいております斉藤です。本日はタフトの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。スポーツカーからのお乗り換えということでパワーは落ちるかもしれませんが今後の維持費は大幅に削減できると思います。また、アフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても細かく親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
きみよ様を担当させていただいております斉藤です。本日はシエンタの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。このシエンタは走行も3000キロと非常に少なく装備も充実しており大変お買い得な一台です。これからきみよ様のカーライフに大活躍してくれることと思います。また何かご不明の点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場内でゆっくり乗車して、気の向くまま試乗することができました。安心できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ポンタ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。愛車を選ぶにあたって外装・内装の品質の確認はもちろんですが、エンジンを始動して試乗出来たらご満足いただくご購入ができますね!『購入して良かった!』と思っていただけるお車をホクエツは今後も揃えますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マロン様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 今回、今までのお乗り換えを調べましたら、平成21年にご購入頂いてから4台目のお付き合いになりますね!大変感謝しております!今後もお気軽にメンテナンス等などご相談ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも親切、ていねいに対応してもらっています。乗るだけの人でメカはわかりませんのでお手数をかけていて申し訳ありません。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まあちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。現在ご利用の愛車で4台目、20年以上のお付き合いを頂いており、大変感謝しております!私たちホクエツスタッフ一同は皆様のカーラーフを安心して過ごせますよう今後もしっかり対応いたしますので、よろしくお願いいたします。 営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの進捗状況を細かくLINEいただけ不安なく納車していただきました。ディーラーで勤務されていた事もありかなり心強いです。今後も何かあれば相談乗ってください。
good2go
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
yuki様 この度は数ある中古車から当店の在庫車両をお選びいただき誠に有難うございました。また、この様な高評価を下さり心より御礼申し上げます。
今後ともメンテナンスやカスタマイズなどお手伝いさせていただけると幸いです。何かございましたらお気軽に何なりとお申し付けください。引き続き宜しくお願い申し上げますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということで何を聞けばいいのかわからなかったが、車の状態や装備の説明などひとつひとつ丁寧に説明してくださり、納得のいくうえで契約まですることができました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
SK様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともご満足の頂ける接客を心掛けてまいります。ご不明の点は何なりとお問い合わせ下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長さん、大変気さくな方で、接客も良く丁寧、親切な方です。
車も希望に合った良い車を買えました。
大変満足しています。^_^
下取りの車も希望の金額で引き取りいただき
満足しています。
オート・アシスト/Auto Assist
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
販売車、買取金額にご満足いただきありがとうございます。
今後も程度の良い<お車の仕入れ販売>に努力、ご満足いただけるよう頑張ります、ありがとうございました。
注意:当店には業界最安値販売のお車はございません。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
予め予約して伺ったのですが、女性スタッフにテーブルに座って待つ様言われ10分以上放置され、いい加減帰ろうとした私に気付いたスタッフが、スマホから受付情報を申請しないとスタッフが来ないシステムだと説明してくれたが、ほぼ予約時に登録した情報を再び入力させられました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
SBR74様
この度はせっかくご来店頂いたにかかわらずご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで人生初のマイカーを購入させて頂きました
スムーズな対応、サービス等色々良い点が多いイメージでした。
とても気持ちのいい車の契約が出来たと思います
ありがとうございました!
U-one
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ケン 様この度は、弊社のランドクルーザープラドをご成約頂きまして誠にありがとうございました。初めてのマイカー購入との事でしたが、書類等も迅速にご準備頂けたのでスムーズに納車する事が出来ました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 ケン 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄くスムーズで無理を言ってでも親切にしていただき購入して良かったと思います。また何かありましたらよろしくお願いします。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようでよかったです。
お車事故で急いでいるとのことでしたので
なんとか早く納車できるようにと思っていました!
また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの手続きで、常にお客へのアフターフォローが素晴らしかった。
他県からの購入であったが、こまめに連絡を取り合うなど、安心して購入することができました。
納車後の車の品質も綺麗で最高な買い物でした。
株式会社トライアングル
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
レッド様 この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。 また、この様な有難いお言葉を頂き誠に嬉しい限りでございます。 新しいお車でのカーライフを楽しんでください! レッド様のお住まいの県に遊びに行った際には、おすすめのスポットを教えてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車の買い替えでお世話になりました。とても親切で迅速な対応をしてもらいました。アフターケアもしっかりしていてサービスで色々してくれました。またここでお世話になろうと思います。
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ランディ様 お乗り替えおめでとうございます!下取り車両もお客様のご納得いただける金額を提示出来て奥様の買い替え許可が取れました事、嬉しく思います♪ご家族がいらっしゃいますとなかなか決断するにも勇気が要りますよね!当店ではお客様1人1人にニーズに合わせましたお車選びをサポートさせていただきます。今回の様に買い替えを【考え中】の段階からご相談いただくと奥様の説得の方もサポートさせていただきます(笑)今回ご購入いただきました車両+セカンドカーのメンテナンスもお任せください!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内空間の広さとスライドドアに魅力を感じました!
青木自動車販売整備(株)
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度はN-BOXのご成約誠にありがとうございます。
通常軽自動車からスライドドア軽自動車にお乗り換えなので今まで以上に使い勝手が向上するはずです!
今後、N-BOXが活躍してくれることを願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い車両購入となりました。
担当の伊藤様、親切な対応ありがとうございました。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
MAZDA6様 この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。 初めてお会いした際、MAZDA車の貴重なお話を聞くうちに是非お客様に乗って頂きたいととても感じました。その後の手続きもお仕事でお忙しい時期の中、迅速に動いて頂き、誠に感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
