総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
開口部が広くてとっても便利です。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても丁寧で、わかりやすかったです。
わざわざ買いに来てよかったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
赤の候補が二台あって、
こっちと迷ったけど色々な話を聞けたし、
遠かったけどわざわざ来たかいがありました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が凄くお洒落で自分も妻もとても心躍りました!
車も綺麗に仕上げていただき、有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
キャルウイング プレミアムセレクション
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての対応に満足しています!
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は高い口コミ評価誠に有難う御座います。
沢山ある中古車販売店の中からジーアフターを選んでいただけたこととても嬉しく思います。
今後何かありましたらお気軽にお問合せ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、営業担当していただいた青木さんの対応が良かったと感じました。
今後とも、御社を引き続き応援しております。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ピーナッツ様。この度は当店で愛車のご購入、誠にありがとうございました。また高評価もいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。RX-7の思い出は心にしまいつつ、今回のアコードユーロRは、ぜひ安全運転でお願いしますね!お近くに来る事がありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと探した中でここで買って良かったと思います。
お世話になりました。ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで終始丁寧に対応していただきました。
車のコンディションもとても良く、エンジンルームや下回りも見せて頂き安心して購入することができました。
ローン金利も低くトータルでとても安く購入できました。
CAR STATION
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
余市様 この度はご購入いただきありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。車検やメンテナンス等、お車に関する事で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認から契約に至るまでとても丁寧にご対応頂きました!
契約時につけるオプション等の説明も分かりやすく、納車後も安心してドライブ出来そうです。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
よんすぺ様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてスペーシアを購入させて頂きました。
接客や説明等、とても丁寧でいつもお世話になっております。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今後とも長いお付き合いさせていただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう3回目の購入ですが、やっぱ納車整備に関しては安心できます。また、内装に深めの傷がいくつかあり納車後に自分できれいにしようと思っておりましたが、納車整備でキレイにしてくれました。こういう細かいところをやってくれるこの店は最高ですね!感動しました。今後もよろしくお願いいたします。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました! このような高評価を頂きましてスタッフ一同改めて身の引き締まる思いです!
元々ご検討されていたお乗り換えタイミングではなく、所有されていたBMWも気に入って頂き現状でも全く問題ない状態で楽しんで下さっておりましたが、今回はご自身の「好み」に完璧にハマった現車を店頭で見つけて下さりじっくり悩んだ結果、「この後もずっと長く乗り続けたいので単純に好きなクルマを選びます!」とご商談を進めさせて下さいました。
カトゥー様にお付き合いを頂いてから既に3台目のBMWでしたので、お打ち合わせ以上の作業工程とさせて頂きましたが心から気に入って頂ける様な車両をご提案出来て良かったです! この後のBMWライフをさらに楽しんで頂ける様に変わらずサポートさせて頂きますので今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから納車まで、丁寧に、迅速に対応していただきました。
安心して購入できる業者さんだと思います。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
Y・K様 この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございました。
お乗りいただく中で何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった、お世話になりました
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な要望にも迅速に対応してくださり、とても人柄もよく親切にしていただきました。納車の際は、中古車と分からない位ピカピカに仕上げて頂き大変満足です。またLINEで手軽にやり取りできて良かったです。次回また乗り換えの際はお世話になりたいと思います。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらで中古車を購入。
初めはアポを取ってお店へ伺いましたが、到着しても誰も出てこない…待ちぼうけ…やっとスタッフが出てきたがわからないと言われた。その後担当の店長が来られて車を見せてもらったり話を伺ったが、現車はナンバー付きなのに試乗させてもらえなかった。何度か足を運び店長は忙しそうながら丁寧に接客をしていただき購入を決意。その際、パワーウィンドウが動かないことが判明。早急にみてもらい、メンテの際にヒューズとめていなかったことがわかった。とりあえず直ったので気にしていなかったが、納車して暫くして、また同じ箇所のパワーウィンドウが動かなくなった。次はディーラーで見てもらったら、前回と同じでヒューズとまってなかった。きちんととめていれば絶対に抜けないと言われてしまった。購入時、有償のカーセンサー保証に入ったのでそれでみてもらったが、これは明らかに販売店の不備では?…納車の際、自宅に帰ったらドアポケットに使った後のストローが入ったままになっていたり車内清掃は全くされていない状態で納車されていました。タイヤも10年前のものが装着されており、何も言ってもらえずそのまま納車されました。
良い口コミが多いですが、今回のような対応をされている客がいること、ご承知おきいただきたいです。客によって対応が違うのでしょうか…
中古車と新車販売店のようですが、普段からこういった商売なのでしょう。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
その節は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。
楽しい思い出のとなるはずの車購入が当店の対応の不手際により、このような形になってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
不具合部分での同じ個所のトラブルにつきましては、ご指摘を頂きました通り当店の整備不備になります。
また、清掃不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
入庫しました車両は専任の清掃スタッフによる清掃、ご納車前のチェックという体制をとっておりますので、ご指摘のような状況があってはならないと思います。
今後はこのような事が無いように整備体制だけでなく、清掃内容及びチェック体制も改善に努めてまいります。
ご契約前にはできる限りキズなどの車両状態と一緒にタイヤのご案内をさせて頂いておりますが、投稿の内容からご案内が至らなかった点があったと感じております。
こちらにつきましても改善に取り組んでまいります。
試乗につきましては、当時の資料を確認しましたところ、ご来店を頂きました際には車検が切れている状態となっていました。ナンバーの付いていない状態の為、公道での試乗はご対応ができず申し訳ございませんでした。
各お客様のご要望に合わせた対応を心がけておりますので、不快な思いをさせてもいいという事はございません。
気持ちよくご購入を頂き、気持ちよくお乗り頂けるような対応を心がけておりますが、投稿の内容につきましては真摯に受け止め、社内で共有をして改善に取り組んでまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当柴田さんでした
話がスムーズで迅速な対応のおかげで
約2週間で納車できました
ありがとうございました
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たあ様この度は高い評価有難う御座います。 ジーアフター越谷店にご来店頂き誠に有難う御座います。営業柴田にもお客様よりお言葉頂いた事を申し伝えさせて頂きます。今後も何かお車のご相談事ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホンダのヴェゼルを購入させて頂き、フロントガラスの飛び石があったのですが無償で交換をして頂けることになり、すごく満足しています。
接客もよくいい印象でした。
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
この度は当社展示車のヴェゼルをご成約頂き、誠に有難うございます。
ご納車から今後のメンテナンスまで、精一杯ご対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者柴田さん
迅速な対応
助かります
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たか様
この度は高い口コミ評価とても嬉しく思います。有難う御座います。
今後なにかありましたら担当の柴田は勿論お気軽に店舗迄お問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れかけ急遽口コミが良かったエムズオートさんへ。すぐ購入になったが親切な対応をして頂きました。とても満足です
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
おうぎ様
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。
日頃から正直販売を心がけてご案内をさせて頂いていますので少々驚いた点もあったかと思いますがこの度はご納得・ご購入頂き誠にありがとう御座いました。
お住まいも当社からお近いこともありますのでご質問・ご相談事がありましたら何なりとご連絡下さい。
今後とも当社を宜しくお願い致します。
