総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま偶然通りかかって立ち寄ったのがツチヤ自動車さんとの出会いです。
お店の雰囲気はたいへん明るく、車を見ているワタシに近づいてきた店員さんを始め、
みなさんとても元気で心地良い対応をしてくれて、気分が良いので思わず車を購入しちゃいました。購入後も若干でも気になる症状が感じられるとすぐに相談します。その際も当初と変わらぬ元気の良い挨拶と親身になっての対応をしてくれます。とても居心地が良いお店なので、最近では特に車の異常が感じられなくても遊びにお邪魔しちゃってます。
みなさんも是非、遊びに行ってみてください。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
まぁ!さん。いつもありがとうございます。カッコイイエスティマ一緒に可愛がっていきましょうね。
いつでもお気軽に遊びにきてください。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
震災により車を流出してしまったため、今回の購入となりました。
中古車の購入及び遠方からの購入となったため、始めは不安でいっぱいでしたが、スタッフの方々の親切かつ親身になった丁寧な接客により、購入に際しての不安等はありませんでした。今は、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
書きたいことは、まだまだありますが、長文になりそうなので、このへんで。
最後に言えることは、車探しをしていた中で『ツチヤ自動車さん』に辿り着いたこと、巡り会えたことは、自分にとって非常に幸運なことであったと感じています。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
m-s.koo様 このたびは当社の『口コミ』をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。遠方のお客様に関しましては商品をご覧いただかなくお買い上げ頂くケースもございますが、わざわざ宮城県から足を運んでいただき大変感謝をいたしております。震災当初、急ぎで他社のキューブをご購入いただいた際に足元を見られるような売り方をされて中古車の購入に躊躇されていたご様子でしたが、今回当社とのご縁でこのような高い評価をいただいたことを大変誇りに思う反面、今後もそのご満足が継続いただけますよう努力していきたく存じます。 追伸 オーディオの件は大変ご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。現地のショップからの報告も入っており経過良好であると一安心いたしました。昨年は新たなご家族も誕生しさらにご家族の絆も深まったと思います。こちらからは声をかけることしかできませんが復興に向けてみなさん応援いたしております。 担当 阿部 真二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が古くても、アフターがしっかりしているので安心です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
KEISS様 口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。KEISS様にはご家族にもご利用をいただいており本当に感謝をいたしております。先日の車検のご入庫後、お車の調子はいかがでしょうか?またそろそろオイル交換でのご来店お待ちしております。 担当 阿部 真二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れでも気兼ねなく行けるお店です♪
ちっちゃい子に優しい(^^)v
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
あっぷる様
いつもお世話になっております。
あっぷる様のお子様かわいいです!
これからも寒い日が続きますね・・
お風邪ひかないようにお気をつけ下さい。
千葉トヨタ アレス市原店
森田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エスティマをNETで探していてお店に行ってみました。値段も安く、とても綺麗だったのですぐに決めちゃいました。納車も早くてとても満足しています。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
なーちゃん様。この度はエスティマのご契約頂き誠に有難う御座います。商談の際もとても楽しいお時間を過ごす事ができ、スタッフ一同感謝しております。何かお車に気になる箇所等御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今度とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくアフターが今までの中古車屋さんとは全然違います。購入後も安心出来るお店です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
toitoi様
この度は高評価のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。
toitoi様には、ご購入後も幾度かのご来店を頂き、いつも楽しいお話しをありがとうございます。
今後もお車の事、それ以外でも(笑)何なりと恩田までご相談下さい!!
永いお付き合いを宜しくお願い致します。
カーチス千葉 恩田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人に中古車屋さんを紹介され、即日買ってしまいました。
予算より高かったけど、車は、気に入りましたし、かなり値段をさげてくれていたようで、満足しています。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆんぴ様 この度はご契約ありがとう御座いました! ご予算オーバーのお車でしたので、私と致しましてもできる限り努力させて頂いたのですが、ご満足いただけたとの事でほっとしました。ありがとうございます!ご紹介者の方にもお礼のご連絡を入れさせて頂きました。(即日でしたので驚かれてました(笑)) 今後とも良いお付き合いができます様、努力致しますので、よろしくお願い致します。
カーチス千葉 川島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてお店に行ったときは緊張したんですけど、店長さんに解りやすく親切に教えて頂き、いい車を買う事ができました!有難う御座います。
みなさんおススメですよぉ~!!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
はづづ様。先日はご契約頂きまして誠に有難う御座います。はづづ様よりそのようなお言葉頂き、大変嬉しく思います。今後とも永くお付き合いさせて頂きたく思いますので、株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格面も良心的で内装も綺麗だったし!なんと言っても、納車が速い!のに整備バッチリでしたよ、
因みに4日で総て完了納車でした!皆さんも一度行って見て下さい。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ひさっぴー様
この度はエスティマのご成約誠に有難うございました。
ありがたいお言葉まで頂戴致しまして本当に感謝しております。
納車が早かったのはひさっぴー様が書類を迅速に揃えていただいたから出来たので、こちらとしてもとても助かりました。
是非今後とも長いお付き合いをしていただけますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客と車に対する姿勢がとても良い。
新車を購入したかのような細かな対応とアフターサービスはさすがトヨタだと思った。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
せいたん様
この度は、弊社より、ご購入を賜りまして、誠にありがとうございました。
加えて、この様に、高い評価を賜り、重ねて、ありがとうございます。
ご評価の中に、“新車を購入したかのような”という、一文を頂いておりますが、
当店スタッフは、ネッツトヨタ店U-CAR専門店舗として、取り扱う商品は、
新車/U-CAR という違いはございますが、 スタッフの応対や、アフターサービス体制 等、
お客様に対する姿勢に、違いが有ってはならない、と考えております。
もちろん、これは弊社のお客様は、もとより、全てのトヨタ車のオーナー様に際しましての、
我々の責務ではございますが、せいたん様より、ご評価頂いた件は、まさに、当店スタッフが
目指している処であり、こうして、お言葉として表して頂きました事を、店長以下、全スタッフが、
非常に、うれしく思っております。
せいたん様に頂いたご評価を、力に、当店スタッフ一同、一層の努力をもって、臨んで参ります。
これからも、どうぞ、宜しくお願い致します。
この度は、本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車から1ヶ月が経ちましたが、故障も無く運転しています。
外装は本当に綺麗で大満足です。後から分かったのですが、タイヤ&バッテリーも新しく、しばらくは何もしないで乗れそうです。
購入時は高年式&多走行車で不安がありましたが、皆様のクチコミを参考に購入を決めました。
納車日は、こちらの都合で無理を言ったのですが、店長さんには対応して頂き本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また機会ありましたら、宜しくおねがい致します。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
さすが0018様
この度は㈲フリーダム ウイングオート店をご利用頂き誠に有難うございました。
タイヤは劣化が見られましたので新品とまではいきませんが、高年式で山の残っている中古タイヤに交換させて頂きました。気に入って頂けて良かったです♪
中古タイヤや中古パーツの取り扱いもおこなっておりますので、お車の事でお困りの事がございましたらぜひご相談下さい。
それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どうしても欲しかった車種、ネットで見つけて問い合わせると気持ちのいい対応と車に対する丁寧な説明をしていただきました。すぐにお店に見に行きましたが、お店自体もカフェのような作りで今までの車屋さんの概念を変えるような素敵なたたずまいでした。
車自体は過走行状態でしたが、その分お値段を納得のいくものにしていただき、下取り査定もがんばっていただきました。
納車の日も担当の営業さんがお休みだったのに、近くの駅にまで迎えにきていただけたりと、本当にこのお店で購入してよかったなと思えます。
ただ、自宅から遠く、整備担当のお店を自宅から近いところに指定したら、そちらのお店は対応がイマイチで、そこは非常に残念でした。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
pacorin様
この度は、口コミのご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
当社店舗、そして営業スタッフに対して大変好評価のお言葉を頂きまして、光栄に思います。
ただ一点、近隣のアフター店舗の対応に問題があり、非常に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。
今後、当社グループ内において対応がおろそかにならない様、情報の共有のもと努めさせて頂きますので、今後とも
当社をご贔屓宜しくお願い致します。
近くに来られた際には、遠慮なくお店に遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ここのお店では、数台目になりますが、毎回キビキビとした対応で、
安心して購入する事が出来るいい店です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ともば様 整備スタッフの常駐で『キビキビ』した対応を目指しております。遠い親戚よりも近くのツチヤ自動車をいつもご利用いただいて本当に感謝をいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお客様が書かれているクチコミ通り、在庫も皆とてもキレイでした。
諸経費も本当に良心的で問題無く即決出来ました。
説明も分かりやすく、連絡もこまめにくださったので安心して納車を待つ事が出来ました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
H・O様
この度はこのような高評価をいただきまして誠に有難う御座います。
感謝の気持ちでいっぱいです、今後とも長いお付き合いをさせていただけますよう尽力いたしますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車・価格・納期・接客、全てにおいて大満足デス!
なるべく安い車で状態のいいモノを・・・というムチャブリを限りなく叶えてくれました!
他店舗によさそうな車があれば、すぐに取り寄せてくださったり、頻繁に状況報告の連絡を下さったり、本当に本当にお世話になりました! その間、何台もダメ出ししたのですが(汗)、嫌な顔をせず、気持ちよく最後まで付き合ってくださいました!
「他店も見てみよかな・・・」という気持ちにならなかったのは、こちらの販売員さんあってこそだと思います! こちらで相談し、お任せしたのは大正解でした☆★☆
本当に本当にありがとうございました!!!!!
千葉トヨタ自動車 アレス穴川
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
今回のご要望は、今大人気のエスティマTでした。入荷数は少なかったのですが、根気よく探して1台1台ご紹介。合わなければ次のクルマをという気持ちでしたので、お客様にも長きにわたりお付き合いいただきました。結果として最良な1台をご提供出来たと自負しております。満足していただいて、本当に良かったと思います。これから長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧な対応で、無駄な費用も無く、安心して購入出来ました。車検になったらその時もまたお願いします。
オートパレット
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
jara-nishi様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、車検はもちろん、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初期型のTCRエスティマを探していましたが、在庫の豊富な事に驚きました。
純粋に車両の価格だけになっているので、それいるので以外の整備費用等と合わせての総支払い額が抑えられて助かりました。
また、オプションの保証も年式が古い車を買う上で安心の1つです。
next.
(千葉県・柏市)
販売店の返信
大魔王様、この度はnext柏店にてエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、非常に励みになるありがたいお言葉を頂きまして、大変光栄です!今後とも末永いお付き合いをさせて頂けるよう、引き続き全力を尽くしてまいりますので何卒宜しくお願い致します。お近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いしていた希望の条件に合った車を迅速に探し出し、満足価格で提供してもらいました。
新車と勘違いするほどの手入れが施されていて、気分爽快です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父の車選び、細かい相談にものってもらえて満足いく買い物ができました!
ありがとうございました☆
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、品質、サービスとも満足!!
次回もカーネーションを利用させていただくつもり。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
チャッコ様!お世話になります。この度は、エスティマをご購入いただきまして誠に有難うございました。オール5満点の評価も有難うございます!「次回も当店でご利用いただく予定・・・。」最高に嬉しいお言葉です!ご期待を裏切らないように自社工場にて、しっかりと点検整備を行いますので、ご安心して納車をお待ちくださいませ。この度は、本当に有難うございました。宜しくお願いいたします。
