総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛犬が、病気になってしまい通院のために急きょ、車探しを始めました。毎日、ネットで探していて縁あって、エクスマートジャパン様から購入することになりました。対応100%。とても、ハキハキしていて明るく話しやすい西脇さん。人柄にひかれ、愛犬の話もしてしまいました。
本当に、よいお店と出会えて良かったと、心より感謝しています。
おすすめのお店です。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はEKクラッシィのご購入ありがとうございました!いろいろお話していただき、弊社としてもお力になれたようで嬉しいです。愛犬とのお出かけに活躍できる車ですので、ぜひ楽しく使ってください。また、今後何かありましたらお気軽にご連絡ください。アフター面でもしっかりサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 エクスマート 西脇
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員が、気さくです!仕事も早く丁寧です。ヨロシク
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
きゅうちゃん様
この度は、ご購入ありがとうございました。
他にもご購入を検討されていらっしゃるなかで、
当店をお選びいただきましてありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください
スタッフ一同お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10年以上乗った国産車の代替えをさがすことを決めてから、おおまかな仕様と中古車に絞り検討を始めました。当初は国産車も含め、色々検討しながら購入をと思っていましたが、行動を開始した初日に思いがけずに決定となりました(笑)当初は、中古で外車購入の不安もありましたが、試乗した感じも含め、なによりアフターサービスが充実しており購入後も安心して乗ることができる信頼できる販売手店であると判断して決めました。そしてなによりも今後お付き合いをさせていただくことになる担当の方が親身に対応してくださり好感をもてたのが最後の決め手です。
来店したのが夕方だったこともあり、弱腰な部分もありましたが、これも縁かな。
これからお世話になること、相談にのっていただくこともあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
納車を楽しみにしております。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kosame様 この度は弊社でBMW5シリーズツーリングのご購入、誠に有難う御座いました。車種が決まっていない中で一緒にお車を探させて頂いた事は営業として大変嬉しく感じております。初めての輸入車ライフとなりますがご安心下さい。万一のトラブルの際にも弊社には整備工場を併設しておりアフターサービスも充実しております。ご購入後の安心を第一にサポートして参りますので今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いします。納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良かったです
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ケンヂ0001様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。弊社の保証にもご加入頂き、カーライフサポートのお手伝いをさせて頂ければと思います。 納車まで少々お時間頂きますが、しっかり整備した状態でお渡しいたしますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く、説明もしっかりとされ、わかりやすかった。
知人が車を買うなら紹介したいです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
K.O様.この度はスイフトのご契約、並びにこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回K.O様には整備プランを選んで頂き、納車前に消耗品の交換をさせていただいた上で足回りなどの点検もさせていただきました。また、保証にも入っていただき、お近くのディーラーで修理対応が可能となります。これからも安心してお乗りいただけます。お知り合いの方を是非ともカーネーションにご紹介ください。誠心誠意対応させて頂きます。今後とも宜しく御願い致します。カーネーション柏インター店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い車を購入できました。走りも良くてこれから毎日車に乗るのが楽しいです。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ホームベース♂様有難うございます。良いお車ですよね!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
12月半ばに契約で年内納車してくださるとのことで購入しました。
車の事がぜんぜんわからない女性一人で伺いましたが無知な質問にも嫌な顔せず答えてくださりとてもフレンドリーな営業さんでした。
クリーニングと除菌消臭パックをお願いしておりましたが、ゴミがボロボロと落ちていて窓は手垢だらけ、前オーナーの自作CDは入ってるは、これでクリーニング済みなら、セットでつけなければよかったなと、とても残念な気持ちになりましたが指摘したら嫌な顔せず、その場で気持ちよく掃除してくれました。
購入後ガソリンスタンドで清掃と除菌をお願いして、バッテリーが5年前のものだったのでその日に交換しました。
前方の傷の板金をお願いして、とてもキレイにしていただき嬉しかったです!
後方に新し目の大きな傷ができていましたが私の見落としとの事で、前方と同額で板金してくださるとのことなのでいつかお願いしようかと思っています。
いつでも何かあったら電話をください。と、あたたかい言葉をおっしゃっていたので、アフターサービスがきっととっても良いお店なんだと思います!
お店とってもおすすめです!
販売店の返信
はっつーに様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見、暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
今回、お付けいただいたコーテイングパックは通常であれば自社のクリーニングスタッフにより綺麗に清掃させて頂いております。過去にご購入頂きましたお客様にもコーテイングパックをお付けして頂いた方にはご好評を頂いておりました。同じようにはっつーに様にも喜んで頂きたいところでしたが、最終の確認をせずご納車になってしまいました事、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう従業員一同、徹底して参ります。
当社ではご購入頂きましたお客様とは末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております!またご不明な点、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。オイル交換永年無料サービスがございますので定期的にご来店いただき長くお車に乗って頂けるようバックアップさせて頂きますのでご来店頂いた際に気づいた点などございましたらご相談下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の対応は大丈夫か?と不安に思っていたが、対応して頂いた社員の方の対応と説明が良く安心できました。購入した車両についても、実際に乗ってみて、状態とガラスコーティングには大変満足しています。
お店や店員さんが信頼出来るかも重要な要素ですが、最後は自分自身で決断する事が重要です。
販売店の返信
T.A様、この度は当社のフーガにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。ご来店当初は不安があったとの事ですが、対応についてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。また、納車後の車輌状態やコーティングの効果にご満足を頂き大変嬉しく思います。今後も皆様から同様のご意見・ご感想を頂ける様に精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えの為、2週間程度車が無い状態になると不便に思っていたが、無料の代車を貸して頂き助かりました。
担当の方が丁寧に対応してくれ、不安を解消してくれます。
販売店の返信
T.K様、この度は当社のクラウンアスリートにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。所有されていた車輛を売却する兼ね合いで一時的に自家用車が無い状態となりましたが、納車日までの間、当社の代車をご利用頂く事でご不便を掛ける事無く納車日を迎える事が出来ました。ありがとう御座いました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社が信用できるか?車が説明通りのものか?不安があったが、担当者の対応も良く、車の説明も分かり易く、安心して購入できました。とても良いと思います。
今回の体験からも、このお店なら安心して車選びと購入が出来ます。
販売店の返信
D.S様、この度は当社にてフーガをご成約頂き誠にありがとう御座いました。不安があったとの事ですが、最終的には安心してご購入頂き誠に嬉しく思います。次回もお乗り換え等で機会が御座いましたら是非当社にてご検討頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いくつかの店舗で状態のいい低価格のワゴンRを探していました。自宅からは少し遠かったですがHPに書き込まれた情報を信じ、お店に伺いました。実物を拝見し、HPに書かれた内容と同じ程度の良い車でした。このお店で購入する事が出来、よかったです。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
まさき様
この度は数ある中古車店から当社でご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
また、この様な高い評価も頂き社員一同感謝しております。
これからもお客様に感動して頂ける会社になる様努力して行きます。
また、お車でお困りの事が御座いましたらお近くの八千代店でも対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
国産車からの乗換で不安なことも多かったですが、詳しく説明して頂き安心して購入できました。これからドライブが楽しみです。アフターメンテナンスも宜しくお願いします!
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿を頂きまして、有難う御座います。今回は国産車からのお乗り換えということもあり、ご不安もあったかと思いますが、ご納得いただけて大変うれしく思っております。お車も新車同様の車両で御座いますので、末永くお付き合いをいただければ幸いでございます。
何かお困りの際はお気軽に申しつけくださいませ。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1度目の訪問で購入を決めましたが、担当して頂いた方の人柄の良さが決め手となりました。
こちらの無理なお願いも聞いていただき、契約~納車までスムーズに対応して頂きました。
家族共々、大変満足しております。ありがとうございました。
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアをご購入下さいまして誠にありがとうございました。年末のお忙しい所、年内の名義変更、納車のご協力感謝申し上げます。今後とも何か気になられる店など御座いましたら、御遠慮なくおっしゃって下さい。スタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いい車両が多いです。
欲しい車が見つかって良かったです。
ここのお店で2台買いました。
次も買いたいと思います。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿を頂きまして、有難う御座います。次回もご購入したいとのお言葉を頂戴でき、とても光栄です。ご購入頂いたMINIがカッコよく仕上がり、ご納車に立ち会えることをとても楽しみにしておりました!無事にご納車が出来て、とても嬉しく思っております。今後、オイル交換等メンテナンスでまじこ様と、カッコ良いMINIにお会いできることを楽しみにしております。今後とも宜しくお願いいたします。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車、購入でわからない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧な対応で安心して車を買うことが出来ました。ありがとうございました。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
どんちゃん201610様、この度は、数ある中古車の中から当店の一台をお選び頂き誠にありがとうございました。初めてのお車でいろいろご心配も多いかと思いますが、当店ではアフターフォローにも力を入れておりますのでご安心ください。ご不明な点等、ちょっとした事でも大丈夫ですので、お気軽にご相談下さいませ。今回は内容が一番厚い保証にもご加入頂けましたのでより安心してお乗り頂けると思います。また当店の店休日でも365日対応可能なコーリセンターや便利なロードサービスも付帯しておりますのでそちらも合わせてご利用下さい。どんちゃん201610様がカーライフをより楽しめますよう、ジョイカーニバルスタッフ一同、陰ながら応援させて頂きますので今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を探していたところ自宅近くに当店の存在をネットで知りました。また口コミも非常に良く、疑いなく下見に行けたことが安心材料の1つでした。
訪問時もやはり接客態度が良く、値段も他店と比較して遜色ないと見受けられたので、その場で購入意思を表示しました。
車を探し中の方は騙されたと思って一度ご連絡取ることをお薦めします。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
はなはなちゃん様
この度はラクティスのご購入、誠にありがとうございました。
駐車場の件が心配でしたが、クリアできてよかったです。今後はしっかりとアフターサポートさせて頂きたいと思いますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。車検や修理もご相談に乗れますので、お任せください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、色々と探し回りましたがこちらで探して頂き購入することができました!
下取りも有名店数社よりも1番良かったです。
購入金額も他店よりも安くなり満足です!
こちらは間違いないですよ(^^)
オークションダイレクト
(千葉県・君津市)
販売店の返信
レオン様
この度は、数多く有る自動車屋さんの中から、当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。下取り価格とご購入頂きました車輌共に、大変満足をして頂き、とても嬉しく思います。何よりもレオン様と出会う事が出来、買い替えのお手伝いが出来ました事も嬉しく思います。
今後も、お車の事で何か有りました際には、どんな些細な事でもご相談頂ければ幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月末、走行中に当て逃げをされ…
父がご好意にさせていただいているこちらへ連絡したところ、お忙しいのにすぐに時間を割いてくれ、私の車の現状を見ていただきました。
とても気に入っていた車だったのですが、修理費が購入額と同じくらいになる…と言われ、夫とも考えましたが新しく車を購入することに決めました。
その後の手続きや保険の見直しなど、無知な私でも、あぁーなるほど!と分かるように丁寧に説明していただき、今使っている保険があまりよろしくないとのことで保険もこちらで変えさせていただきました!
そして車のほうもすぐに仕入れをしていただき、お話の中での私の何気ない一言、タントが好きと言う言葉も覚えていてくれ、車を見に行った時は物凄くテンションが上がりました。
納車も素早くやっていただき、とても感謝しています!
子供もいつもより視線が高いので、外をきょろきょろとせわしなく見ていました。
本当にありがとうございます!
感謝してもしきれません!
これから車の事はPlusOneさんに全てお任せしたいと思います!
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
965様、この度はPlusOneをご利用頂き、ありがとうございます。相談がしやすい店作りを評価頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。保険は常に最新の時事情報含め、商品や情報を取り入れられていますので満足頂けると思います。お車も気に入って頂き、大切に乗って頂けると嬉しいです。些細なおもてなしが満足のアシストになれた事がスタッフ一同、たいへん嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社有車の購入を検討しておりネットで閲覧をしていたところ村山モータースさんのプリウスが目に留まりました。
私は車の購入はディーラーでしか経験がなく参考までに見に伺いました。
お店は一見、修理工場でここで中古車を販売しているのかなぁと思いましたが、近くに展示場があり社長自ら車の良い点や気になる所をご指摘頂きました。
新車と違い中古車は個体差があり購入するまで慎重になりますが社長の車に対する情熱や熱意をお聞きしているうちに自然と村山モータースさんで購入を決めました。
購入の決め手は「この人がお勧めしている車を買おう」でした。
従業員の方々の対応も素晴らしくこんなにクオリティーの高い販売店がある事をうれしく思います。
本当にお世話になりました、今後ともプリウス共々よろしくお願いします。
村山モータース
(千葉県・習志野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場で何台か車を見て、営業の方と話をして気に入った車を購入する事が出来ました。
親切、丁寧な説明でした。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
うざわ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
