総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うことに少々不安があったが、いざ納車され数か月乗っても何の不具合も無く毎日気持ちよく乗れているので不安は無くなりました。
担当さんは自分が分からない所や車のことなど詳しく教えてくれて、とても良い印象でした。それから今後に役立つ保証もあり、これも良いです。ガラスコーティングお願いしましたが、とても綺麗で大満足です。
やはり中古車は最初抵抗がありますが、CSオートディーラーはお店の対応も良く、説明はもちろん、自分なりにしたいカスタムなどをして、自分の満足いく状態で買えるので、とても良いです。
中古車を買うのに不安な方は、ぜひ一度、CSオートディーラーに行ってみては!
販売店の返信
この度は埼玉県より御来店頂きましたありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。至らない点も多々あったとは思いますが、ご満足して頂けて感無量でございます。これからも、より良いサービスをご提供できますように精進してまいります。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の来店での自分にも、親切丁寧に対応してくれた。
プランの提案など、お客様にあった方法を押し付けずに考えて案内してくれた。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ユウユウ様 この度はデミオのご購入および、口コミ誠にありがとうございます。
当店はロープライス店という事もあり、やはりリスクを伴う部分もございますので、プランなど説明させて頂きお客様に合った内容をお届けできればと思っております。納車までまだお時間頂きますが、引き続きご満足頂けるよう対応させて頂きたく思います。カーネーション春日部店 担当 遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても安く購入できたので、しっかりと走るのか?すぐ壊れたりしないか?不安は少しあったが、実際に乗ってみたら、とても良く整備されていて、安心できました。
中古車なのに、内装を新品の本革に載せ替えたり、外装も綺麗にリフレッシュしてある車だったので、まるで新車に乗っているように気持ちが良かったです。保証の事も詳しく説明して頂き、安心できました。ヘッドライトがすぐに切れてしまったのは残念でしたが、大満足です
販売店の返信
この度は、フーガをご購入頂き誠に有り難うございます。”中古車で安い車は心配”というイメージを改善することが出来、またご納車の際ご満足のお言葉を頂けて幸いで御座います。今回お車の整備や内装の新品本革シートについてお褒めのお言葉頂戴出来嬉しく思います。新品本革シート・整備につきましては今後も皆様にご安心して頂けます様改善、向上を心掛けますので是非次回お買い換えの際もCSオートディーラーにてご購入頂けましたら幸いです。ご納車早々にヘッドライトの件でご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。早急に改善をさせて頂きましたがその節はご迷惑をお掛けいたしました。ご納車後のアフターも万全の態勢を整えておりますので今後も何か御座いましたらすぐにご連絡を頂ければと思います。今後ともしっかりとご対応をさせて頂きますのでご安心下さいませ。この度は誠に有難うございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たくさんの在庫があったので入ってみました!お気に入りの一台が見つかりました!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かとちゃんぺっ 様、口コミ頂き誠に有難うございます。頂いた口コミに恥じないように日々度量してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オデッセイを購入しました。接客からサービスまで、本当に気持ち良く満足した買い物をさせていただきました。また、こちらが困っていることにも親切に対応していただき感謝しております。納車が楽しみです。ありがとうございました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
けんけんしん様、この度はオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます☆気持ち良くお買い物して頂き、担当並びにスタッフ一同大変嬉しく思っております。納車時にもこの車を購入して良かったと思って頂ける様に頑張らせて頂きますので納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の愛想もよく、対応も早く書類系などは迅速に動いていただけました。なので納車も早く助かりました。信頼のおけるお店だと思います。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ゆたちゃん!様、店長の齊藤です。本日はご納車後の無料点検にお越し下さりありがとうございました。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。ゆたちゃん!様のご協力があってこそ、スムースにご納車まで運ぶことが出来ました。こちらこそありがとうございました。お仕事柄、今後のメンテナンスは弊社で見させていただく機会はございませんが、お車のことでお変わり等ございましたらお気軽にお電話またはご来店ください。心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
距離乗る私でも安心!いつでもオイル交換ありがとう!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
SORAちゃん様、いつもご来店有難うございます。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
私自身が若い方なので、言いくるめられたりしないかな?と不安でしたが、担当者の方の丁寧な対応で説明も分かり易く、こちらの質問にも迅速・真摯に対応して頂いて、安心して購入できました。
自社工場完備で、オールペンなども得意と聞き、将来オールペンを考えている私にはとても良いお店です。
車の購入は人生の中でも安い買い物ではないので、不安に思ったことや疑問に感じたことをどんどん聞いてみるのが良いと思います。今回自分はCSオートディーラーさんで、素人でも分かり易い説明をして頂き、すごく納得できたことが購入の決め手になりました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
M.T様 このたびは当社とお付き合いいただき誠にありがとうございました。お車が大好きなM.T様の真剣なお車選びのお手伝いを一生懸命させて頂いたつもりですが、ご満足いただけましたでしょうか?お仕事も一生懸命されているM.T様ですが、力仕事ですので、お体に気を付けて頑張ってください!これからもオールペイントなど、何でも気軽にご相談ください、このたびは、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入でお世話になりました。いろいろ説明いただき、要望にもしっかり応えていただきました。引渡しの際には細かい部分の操作説明等も行っていただき助かりました。店長のお人柄が非常に良く、また機会があればお願いしたいと思います。
株式会社オートステーション
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂き誠に有難うございました。
お車にも当社にもご満足して頂いて本当に嬉しい限りでございます。
ただ、アベコ様とお車でお話したように当社の取組みをもご理解して頂いた上だと思っております。
その中にはお店それぞのれやり方の違いがあると思います。商品の出し方、装備の違い、お値段の違い、諸費用の違い、納車の仕方様々です。しかし、最近ではクリーニングしてくれますか?や全ての部品を新品に変えてくれますか?等のご質問も多いです。
アベコ様には当社での取組である、展示前にプロによる内外装のクリーニング、中古車なので全てを新車のように変えることはできませんが、国で定められてる整備の法定整備、ナビフルセグTVCD 自動ドア カラーバックカメラ フリップダウンモニターほぼフル装備で全てを含んだ総額表示をさせて頂いております。更にはアベコ様にも実施させて頂いている納車のチェックシートによる動作確認、動作説明をさせて頂いております。
それぞれお店のやり方は、出し方が違いますが、色んな物をを含んだ総額表示の価格を見比べて頂ければなと思っております。
このような当社の取組み、やり方等のトータルで見たお値段で購入して頂き、満足して頂き本当に有難うございます。
アベコ様次は車検です。車検の時もお互いのお仕事のお話させて下さい。またよろしくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索して実際に見に行きました。
店員の対応や愛想も良く、車の状態もネットで見た通りで満足したので、
即購入を決めました。
こちらの要望に色々迅速に対応してもらえ、とてもよい買い物ができたと思います。
また機会があれば、こちらで購入したいと思います。
ありがとうございました。
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、まず車はよく整備されていてとてもキレイです。スタッフの対応も良く安心できますが、やはり電話での対応なので、若干説明が足りなく感じる部分もあり、もっと詳しく知りたいなと思う部分もありました。コーティングは綺麗で満足ですが、コンパウンドの残りが少しあったのが残念でした。
保証などすごくしっかりとしているので、CSオートさんおススメです。
販売店の返信
N,Y様
この度は当社のクラウンハイブリッドへご成約を頂き有難うございます。
また、お忙しい中アンケートのご協力を頂き有難うございました。
私の説明で不足している点があり大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を今後の営業活動に活かし、より多くのお客様へご安心とご満足をして頂ける様精進して参りますので今後も当社を宜しくお願いたします。
また、今後も当社の事で何かお気づき頂ける事が御座いましたらお気軽にお申しください。
改めまして、この度は当社のクラウンハイブリッドへご成約を頂き有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで気になる車がありドライブがてら1時間半かけて見に行ったところ主人は一目惚れ(笑)すぐに決めちゃいました。
乗りごごちも良く 18日に早速初ドライブに出掛けてきました。
ドライブ好きな家族なので 良い車に出会えて大満足です。
その後も順調です。
この度は大変お世話になりました。
社長様、渡邊様ありがとうございました。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
柴ココ様
この度はプリウスをご契約頂き誠に有難う御座いました。
わざわざ遠方からお越し頂きその場で即決して頂き誠に有難う御座いました。
私も柴ココ様ご夫婦と楽しくご商談させて頂きました。
雑談等にもお付き合い頂き有難う御座いました。
遠方にも関わらず書類等も郵送ではなくわざわざお越し頂き直接お持ち頂いて色々とお話しさせて頂いたことを私は本当に嬉しく思っております。
このような高い評価を頂けた事も誠に光栄で御座います。
カーセンサーアフター保証にもご加入されておりますので今後もカーライフを存分にお楽しみ下さい。
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ロータリーの知識もあり購入後の細かい対応や説明をしていただけてとても安心致しました。
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
お車のご購入先に当店を選んでいただきありがとうございました。少しメンテナンスに気を遣っていただかないといけないお車ですが、その分愛着も湧くかと思いますのでぜひRX-8の走りを楽しんで下さい。また何かあればいつでもご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットのガソリン車(新車)を買うはずが、登録済み未使用車がたくさん並べられていて、色も選べたし、とてもお買い得でしたのでハイブリッド車に決めました。スタッフの方もとても親切で、下取りも頑張っていただきましたし、アフターパーツなどの取り付けも相談に乗っていただきました。ホンダ販売店ですので購入後のメンテも安心。お勧めです!
ホンダカーズ香取東 小見川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・香取市)
販売店の返信
特上カルビ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
これからも期待に添えられるよう、社員一同努力してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応とフォローアップがタイムリーでとても良い印象でした。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
高評価頂きまして誠にありがとうございます。お仕事がお忙しく中々ご連絡の取れない時がありましたが、奥様がお取次ぎして下さり助かりました。僕が航空機が好きだとわかった際に、色々と航空機の整備などのお話をお聞かせ下さりすごく嬉しかったです。ご自宅が遠方なので難しいとは思いますが、簡易メンテナンスにお越しください。その際に、航空機の事を教えて下さいね!この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車にめぐり会えてよかったです。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
くろもび様
この度は、当店にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回の車両条件はなかなか出てこないとのことでお気に入りの1台になれたのではないかと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前乗っていた軽自動車も今、乗ってるシエンタもツチヤ自動車で購入しました。コンパクトで多くの人が乗れて、助かってます。動力性能も満足です。無料オイル交換やメンテナンスもおまかせしてます。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
さくさくしえんた7777様ありがとううございます。今後も当社をご利用いただける際には、お気軽にお立ちよりください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が、とても親切で大変良かったです。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
こはいぶ様。この度はご投稿いただきありがとうございます。本日納車後点検お越しいただきありがとうございました。お車の方も特に問題なく、順調にお使いになって頂けているとお伺いできて良かったです。これからは定期的なメンテナンスをしっかり行っていつもご安心してお車をお使いになって頂けるよう、スタッフ一同頑張りますので、今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。お車にお変わりを感じられましたらいつでもお声をください。心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
深夜のゲリラ豪雨で、奈良市の自宅マンション駐車場に置いてたEクラスセダンが水没。限られた期間で代わりのクルマを探さないといけない中、契約から納車まで迅速に手配していただき、大変助かりました。
このお店が特に高く評価できるのは、以下の点です。
・営業担当者の初期対応の速さ。カーセンサーのスマートフォンアプリで在庫を問い合わせた際、送信した直後に電話で返信があり、その後の現車確認まで流れがとてもスムーズでした。私の様に急ぎの方には便利ではないでしょうか。
・良質のメルセデス・ベンツをお探しの方には特にお薦め。C/Eクラスのステーションワゴン以外にもMLやGL等SUVモデルが複数展示されていて、その場で比較しながら選ぶことが出来ます。担当の方もマイカーとしてメルセデスを使用されていて、機能・操作方法にも精通しておられました。
・在庫車両のダメージ状態について詳しく説明がある。修復歴無しでも、補修した箇所やキズの有る場所など、丁寧に説明があり、とても良心的と思いました。
・1年間・走行距離無制限保証の保証が、費用お店負担で付いてくる。これは大きなメリットと思います。初めて中古の輸入車を求める方にも、コレが付くお店と付かないお店とでは安心感が違う事でしょう。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 さらには、高評価を頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご案内させて頂きましたお客様にそういったお言葉を頂く瞬間が営業マン冥利に尽きる瞬間で御座います。今後もその言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回のお乗り換え等も含め、また私でお力になれる事がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思っております。その際はまた誠心誠意対応させて頂く所存です。弊社の車両を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入で困っていた時とても親切に助けてもらってとても感謝です。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
てつ@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また2台目のご契約も誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。2年前お腹にいた子が大きくなった姿を見れて私自身とても嬉しかったです。納車もお盆前に出来てホットしています。来年は上のお子さんのお車の相談を頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
