総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、明るくて、元気な接客で 非常に気持ち良く買い物できました。 車の質に関しても、細かく説明していただけました。当分、車を購入することはありませんが、次回購入時にも、きっとここで、購入すると思います。目立った傷もなく、満足です。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
鼻フック様
この度は、エブリィVをお買い上げ頂きまして、
誠に有難うございました。
お近くですし、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
実際にどのような状態の車か、会社の対応や説明に不備はないか不安でしたが実車の確認、さらに担当者様の対応や説明方法、さらにはお支払方法に至るまでしっかりと明確に確認が出来た事で不安は解消され、安心して購入ができました。
実際にシートの張替前と張替後を確認させて頂き、高級感が増しとても綺麗な車と感じました。3年間の保証制度システムも中古車だからこその内容に安心を感じました。
色々な中古車販売業者がありおますがCSオートディーラー様の対応、説明はとても丁寧で車自体も良い商品が多く揃っているので安心して取引ができるお店と思います
販売店の返信
この度は大変貴重なアンケートを頂きありがとうございました。何度も足を運んで頂き、絞りぬいた1台にご満足いただけた事にとても嬉しく思います。当社が取り組ませて頂いております新品本革シートに関しては施工前と施工後の状態を両方ご確認頂きました上でのご意見となり、これからもすべてのお客様に綺麗な中古車をお届け出来る様、これからも日々精進して参ります。これからも末永く快適なカーライフをお楽しみ頂ければと思いますので、私含め当社とのお付き合いの方どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障した車が修理出来そうになかった為、買い替えました。 修理の相談でも何度も方法を考えてもらう等、誠意をもって対応していただいたので好感が持てましたので買い替えもこちらでお願いしました。何かあっても相談できるお店として信頼しています。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
くあちー様
この度は、アトレーWをお買い上げ頂きまして、
誠に有難うございました。
何か御座いましたらまた相談して下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車なので、同じ年式同じ走行距離でも前者の扱い方で差は出てくると思うので、しっかりとした保証制度があることはとても心強いと思います。
また、専門店だけあって同じ車をその場で見比べる事ができるという事は大きいと思います。
対応してくれた担当Tさんも分からない事を色々と説明して頂き納得して購入ができました。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は大変嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。とてもお話しやすいHM様とは私自身とても楽しくお話をさせて頂きました。当社の保証制度に関してはお車探しのサポートが出来たという事でとても嬉しく思います。3年間の業界最大級保証制度となりこれから末永くHM様の安心カーライフをサポートできるかと思いますので、今後ともどうぞお付き合い頂ければ幸いで御座います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の車もお願いしたいぞ!
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車の御成約誠に有難うございます。遠方から来て頂き、Hiroさんにご納得頂けるお車を提供する事が出来て大変嬉しく思います。Hiroさんの転勤先も遠方ですが、また近くに来ら会いに会いに来るよと暖かいお言葉を頂けて感動致しました。次回もご納得し、購入して頂ける様に頑張ります。高評価頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティングをしましたが外装は想像以上に綺麗な状態でした。また内装はとても綺麗で嫌な臭いもなく大変満足しております。
本当に綺麗な車をありがとうございました。
CSオートディーラーさんは保証システムがとても良く、遠方でも安心して購入できるお店です。
皆さんも是非検討してください。
販売店の返信
この度は大変嬉しいアンケートを頂き誠にありがとうございます。ご提案致しましたコーティングに関してもお褒めの御言葉を頂け、嬉しい限りで御座います。
手入れが難しいブラックだからこそ価値があり、今後も末永く綺麗な状態をお楽しみ頂けるかと思いますので、今後も長く可愛がって頂ける事を願っております。状態というのは中古車では諦めがちなポイントで御座いますが、当社のコンセプト【中古車なのに新車のような】を感じて頂く事ができました事、嬉しく思うとともに、今後お付き合い頂きますすべてのお客様に感じて頂ける様取り組ませて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応に大満足です! これからずーっとお世話になろうと思ってます。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
こうすけパパ様 お忙しい中、ご投稿をいただきまして本当にありがとうございます。まだまだ至らないこともございますがお身体を大事にしていただきまして、これからも永~いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットに載ってすぐ、電話して見に行きました。
中古車は初めて、しかもディーラーじゃないお店なので、正直かなり不安でしたが、実物をほんとにじっくり見て、店長さんにいろいろ聞いて、実車、応対、交渉の誠実ささにびっくり。
ほんとに掘り出し物でした。なんでこの立地で商売されているんだろ?
私のような人、買わなくても、気になる車あったら、ぜひ行ってみて。わかると思う。
店長さん、社長さん、これからも良い車をお願いします。
ハイパールーフレールがないのと、タイヤが半分程度が減点。でも、ぜいたくすぎる。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
てててて様、この度はお忙しい中、遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。数多い中古車の中から当店の一台をお選び頂きとても光栄です!クチコミもこのようなご評価を頂けてうれしい限りです。日々、お客様にお喜び頂けるよう、商品プライスやサービス等試行錯誤しておりますが、まだまだ至らない点も有る事と思いますので、ご要望やご相談等お気軽にお申し出くださいね!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずーっと面倒見てもらってます。 オイル交換もずっとやってもらえるし経済的にも良し!
これからも頼みますよ!!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
クララ・マミー様 クチコミのご投稿ありがとうございます。 また、本当に永くご愛好いただきまして心より深く感謝いたします。 もっともっと精一杯の努力でクララ・マミー様のご来店をお待ちしておりますので、これからもスタッフ一同どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ただ、電話連絡なさ過ぎて不安になります。
車庫証明を郵送しても、届いてるかもわからず、納車予定も教えてもらえず、聞かないと答えてもらえないのは、なんかな。
契約するまでは、良い店発見って思ってたけど、納車の楽しみガタ落ちで、星3つ。
電話連絡以外は、かなり良い店だと思うので、今後の良いお付き合いしたいです。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はRX-8を当社でご購入頂きまして誠に有難う御座います。
ご連絡などが後手後手になってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後この様なことがない様に勤めて行きます。
これからの長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お店を回ってこちらに買取をしてもらうことに決めました。 対応も早くスムーズに話を進めることができました。 価格・サービスとも大変満足しております。 自信を持って周りにオススメできるお店です!また機会があればよろしくお願いします。
Denson Auto 木下店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
リンジュウ様
先日はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミにも投稿して頂き大変うれしく思っております。
整備メンテナンスや車検等ございますので、今後ともよろしくお願い致します。
またコーヒーでも飲みにお気軽にご来店下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだオープンしたばかりのお店でしたが、電話で来店予約を入れてから伺いました。目当ての車には、「来店予約」と自分の名前が貼られており、営業マンとしての気遣いはこういったところからも完璧だと思います。
商談室も、手作りのカウンターなど温かみのある雰囲気で、雑談を交えながら安心して購入することができました。
納車の際、購入した車をとてもきれいに仕上げていただき中古車とは思えない品質で、担当の方の「何かあったら電話してください!」という言葉も頼もしく、さらに安心できました。
今後のお店の発展を期待、応援しています。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
有り余るようなお言葉を頂戴でき、ちょっとくすぐったい気分です。以前、勤めていた大型販売店のように、たくさん在庫があり、お客様もたくさん来ていただける・・・。っていうわけにはいきません。1件のお問い合わせ、1件のご来場を大切に、売りつけるのではなく「この車を買いたい!」と思っていただけるように、日々展示車のクリーニング、お客様へのご対応に精進してまいります。奥様にもいろいろと興味をもっていただけ、お話しさせていただきとても楽しくご商談を進めさせていただくことができました。これからも末永くお付き合いください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入時に契約書の取り交わしや保証については確認しておりません。
そこは私の不注意ですが「24ヶ月点検」をして頂けるとの言葉を信頼して
軽を購入しました。引き取りに行った際にDドライブが点灯しなかった為、
その場で点灯してない事をお店の方に伝えると「電球が切れてます」の一言で終わり。
家族で使う車でもあり何だか残念な気持ちになりました。
オークションダイレクト
(千葉県・君津市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂き、また状態についてご指摘をご投稿くださり誠に有難う御座います。rakia2016様に不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のご期待に添える販売店として一層の接客・サービス面の向上を計り、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと考えております。
この度は、貴重なご意見を投稿頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車についてなにひとつくわしく知らなかったので車についての良い点はもちろんの事、悪い点もちゃんと教えて下さってとても信頼できる接客ありがとうございました!これからまた購入した車でなにかあったら中野さんよろしくお願いします!
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こんばんは
この度はご購入いただき誠に有難うございます。
とても家族仲良かったのが大変、印象に残っています。今回のお車は始めてのお車でしたよね。
お車はその特性上、メンテナンスは必須となります。新車でも放置すれば各部品は痛んできます。
メンテナンスは皆様、軽く考えている方が多いのですが私に全てご相談ください。
お近くにお住まいとの事でしたので何かありましたらすぐに対処致します。
これから良いお付き合いが出来るように一生懸命、努めさせていただきますのでこれからどうぞ宜しくお願い致します。
高評価いただき有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんもいろいろ協力をしてもらいとても買いやすかったです。子供たちもすぐに気に入ったらしく早く乗りたいとはしゃいでます。納車が楽しみです!
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
よっすぃ3030様 クチコミご投稿誠にありがとうございます。お子様、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また当社をご利用していただけるように努力をしていきます。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、大変満足しています。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
A.SIM様。 この度はオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。 そして当店を引き合いいただきまして誠にありがとうございます。 柏インター店の渡邊です。
このように高い評価をしていただきありがとうございます!非常に励みになります。
今回のお車は状態も良く、環境にも優しい1台であり、整備の点もバッチリなので長く乗っていただける1台です!
これから春に向けてのカーライフを存分に楽しんで下さい! 運転もしやすいお車です。
何かあれば引き続きフォローをさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと思います!
この度は誠にありがとう御座いました♪(^O^) 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました!
スタッフの雰囲気も良く丁寧に対応してもらいました。
納車前にナビ、モニター等の不具合が起きてしまいましたが直ぐに対応頂き気持ち良く納車ができました!
常に腰が低くお客様目線で対応して頂いたのでとても好印象です!
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
さえゆり様
この度はエリシオンをご購入頂き誠に有難う御座います。
ナビ・モニターの件でお引き渡しの日にちがズレてしまい誠に申し訳ありませんでした。
色々とさえゆり様にもご理解とご協力頂き感謝しております。
今後もお客様目線で接客していきたいと思っております。
このような高い評価に恥じぬように今後も精進して参りますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。納車後からが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京からわざわざここまで購入しにきた甲斐がありました!お店の人の接客、対応、車に関する説明も丁寧で安心して車を買えました。少し遠いので今後のアフターは中々来れないですが、何かあってもすぐ対応してくれる安心感はさすがだと思います。ここで買ってホント良かった!
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
しげ10様、この度は口コミのご投稿ありがとうございました。遠い所、ご納車後の無料点検でお越しいただきありがとうございます。さすがにしょっちゅういらして頂くのは難しいとは思いますが、是非またお越しいただけると嬉しいですね。お車につきましては何かお気づきな点などがありましたら、できる限りのご対応はさせていただきますと、しげ10様にもお話をさせていただきました。なるべくならお車を今後も拝見はさせていただきたいので、定期点検や車検などのご案内はお送りさせていただきます。ここで買ってホント良かったと引き続き思っていただけるよう、スタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応でスタッフの対応も良く、店の中も綺麗で、アフターフォローも良いと思い、車も気に入りました。今度も宜しくお願いします。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ZZT231様、この度は当店を選んで頂き、お忙しい中クチコミのご投稿また好評価を頂き誠にありがとうございます!セリカもとても気に入ってもらえて本当に良かったです!これからのカーライフが楽しみですね!またお車の事でのご相談ならすべてお任せください!アフターサービスも全力で頑張りますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でドキドキでしたけど、対応もよくて安心して購入することができました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
k.Zinnia様、この度はデミオのご購入頂きまして有難う御座いました。k.Zinnia様の初めてのお車でしたので、僕も自分の最初に車を購入した事を思い出しながらお話をしました。納車の際も、非常に気に入ってもらい大変嬉しく思います。事故には気をつけて、安全運転でカーライフを満喫して下さいね。
