総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、オーナーの人柄と接客対応の良さは間違いないと思います。また車の知識やノウハウも問題ないので、女性の方は特に安心して購入出来るのではないかと客観的に思います。パーツの取付けやメンテナンス等の相談も気軽に乗ってくれるので初めて車を購入する方も安心です。次もキャリスタガレージさんで購入しようと思わせる接客に感動しました!
キャリスタガレージ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
過分な評価をいただきありがとうございました。修理の件では本当にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、このような温かいお気持ちのこもったクチコミをいただいたことに本当に感動しております。今後ともお客様に安心して乗っていただける車をお求めやすい価格でご提供できるよう努力してまいります。大変励みになりました。感謝申し上げます。次回はミニクーパーでしょうか。お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からお伺いさせて頂きましたが、とても親切にしてもらい価格も大満足に購入する事が出来ました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
AUTO RiDE
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
M様
この度は遠方にもかかわらずご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後も弊社はお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。この度はお客様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何といっても格安な車がたくさんあります。多少の不安もありましたが、親切で丁寧なわかりやすい説明と対応が信頼できたので購入しました。納車されてからも特にトラブルもなく、日々楽しいドライブができています。これからも大切に長く乗り続けようと思います。良い車をありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの応対も丁寧で安心感があり、また、車の価格も手頃で満足です。安かろう悪かろうではなく、カーセンサーのクチコミ評価を見ても悪い評価が無いので、しっかりと整備して販売されているように感じました。もちろん車も快調です。良い買い物ができて良かったです。ありがとうございました
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
最近こちらに越してきてワンボックスを買おうと思い訪れました。丁寧な接客で説明も分かりやすく良かったです。
雨のせいなのかは分かりませんがボディーの汚れが少し気になり洗車しました。中古車とはいえ綺麗な状態で乗りたかったのが残念です。
ともあれ契約から納車までも迅速な対応で2週間程度でした。全体としてとても良い対応で満足しています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
matsu1201 様 この度はヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。 お車の汚れに関してですが、 matsu1201様に不快な思いをさせてしまい、お車自体は気に入って頂けてたのに、誠に申し訳ございません。今回の意見を真摯に受け止め改善に努めます。「丁寧な接客で説明も分かりやすく良かったです。」とのお褒めの言葉ありがとう御座います。今後も継続していきたいと思います!また何かありましたら気軽にご連絡ください。 カーネーション春日部店 担当 阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、実際に車両を見ることができず、不安でしたが、外装及び内装の細かい所までの写真をたくさん送ってくださり、それを見ることで安心できました。担当してくださった加藤様の大変丁寧な対応が素晴らしかったです。車の状態もとても良く、ドライブに行くのがとても楽しいです。加藤様が担当で、本当に良かったです。
対応は勿論良かったですが、とにかく問い合わせに対しての返信がとても早い!また、遠方でも使える保証も充実していて、、もう他の車屋さんでは買えないですね!
販売店の返信
T.A様、この度はご遠方より当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座います。当然実車をご覧になれない不安もある事を承知で、私自身も詳細な画像等にて車輌状態をご案内させて頂きました。その結果、安心して下さり、『加藤様が担当で、本当に良かったです。』とお褒めのお言葉を頂きました事、心より嬉しく思います。
ご遠方のお客様でもリピーターになって下さるお客様が多くいらっしゃいますので、是非T.A様も末永くお付き合いを頂ければと思います。改めまして、この度はご遠方よりご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してみて徹底した接客と押し売りはせず、しっかりと説明し、細かな質問にも丁寧に対応していただきました。この車しかないと納得し、即日契約をしました。とても安心して買うことができました。
フレックス ハイエース柏店/フレックス株式会社
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得して選べて、安心して乗りたいならお店選びがすべてだと思いました。今回は正解でした。ありがとうございました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、及び多大なる評価をいただき誠に有難うございます。
今後とも末永いお付き合いの程を宜しくお願いいたします。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
狙っていた程度の車では予算に収まる車がありませんでした。しかし、こまめにカーセンサーnetを検索していると、たまに通常の相場よりも安い車が掲載されていることがあることを発見。その中の1台を、実際に見に行くと気に入ったものがあり、翌日には契約していました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引っ越しをして即車が必要になり来店。素早い対応で納車していただき助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
シンゴルゴ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんは親切丁寧な説明でスムーズに話がまとまり無事引渡し完了することが出来ました。ありがとうございました。
フレックス ハイエース柏店/フレックス株式会社
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車と共にサービス面など営業担当者の熱意も素晴らしいです。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
カリツオー様、この度は当店でご購入、誠にありがとうございました。今後もスタッフ一同、アフターサービスもしっかり対応して参りますので何卒よろしくお願い致します。これからも三共自動車をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後も色々な相談に乗ってくれます。(当然の事ですが)
高額な買い物をするので、お店の雰囲気って大事だと思います。
カーベルキャラックさんはいい感じのお店です。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
YOHKO様、担当の久保山です。本日はご来店、またお客様のご紹介のお話もいただきありがとうございました。これからもYOHKO様がご来店しやすいお店づくりと充実したアフターサービスを目指しスタッフ一同、一層の努力をしてまいりますので今後ともキャラック白井店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約時にはOKだったが納車時にMDは使えないと言われる。
納車後間もなく色々と不具合が
・エンストのように止まってしまう
・窓の動きが緩慢で止まりそう
・カーナビのボタンがほとんど押せない
・DVDも1回使ったら音が出なくなった
・何か臭いと思ったら灰皿に前のオーナーの吸殻が残っていた。
納車前のチェックはって何だって感じ。
カーナビの画面は交換だけはするが、DVDも窓もそのまま。
電気系は保証の対象ではないとのことだが何か釈然としない。
その後、窓は動かなくなった。
暫く待つとカーナビの交換用品が用意できたとのことで持っていくが
不良品だったらしく空振り。
その後、3ヶ月位連絡がないのですると、継続して探している。
そもそも保証では無い物を探しているのだから待つようにとのこと。
そして1年以上放っぽかされて何の連絡無し。
どう理解したら良いのだろう。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても対応が良くて、納車迄素早く購入しました。今迄で一番の車屋さんでした。又利用したいです。
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
あたらんSさまこの度はダイハツ千葉販売(株)U-CAR船橋店よりムーヴをご購入して頂き誠に有難うございます。
また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。
何か気づく点、などありましたらお気軽にご相談下さい。
今後もU-CAR船橋店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも痒いところに手が届くようなサービスをしていただいてます。
AZ FACTORY
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
FBNOC様いつも当店をご利用頂き有難うございます。
この度は当社のお勧めスパーダを気に入って頂けて良かったです。
お客様の要望に当社でできる限りの事は対応させて頂きますので、
これからも末永くお付き合い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイトル通りですが、私は初めての中古車購入だったのでわからないことだらけでした。そのため、多くの販売店さんにメールにて初歩的な質問も含め多くの質問をしましたが、その中でもDMZ様がメールの対応が早く、めんどくさい質問に対しても丁寧にしっかりと回答頂けました。購入前の見積もりの段階から丁寧で信用できたのでDMZ様での購入を決めました。
遠方ではありましたが、店舗まで直接引き取りに伺いました。その際の対応もメールと同じく丁寧でした。遠方のため、実車を見ずにピックアップして頂いた写真のみでの確認でしたが、実車を見ても事前に教えていただいた箇所以外の目立つ傷は無く、改めてDMZ様で購入して良かったと思いました。また想定外のサプライズもあり感激しました。担当の方とも直接お話しでき、取りに伺って正解でした。
遠方の方でも安心して取引が出来るかなと思います。この度は良い車をありがとうございました。大事にしていきたいと思います。
※アフターについては遠方ですのでわからないので不明とさせて頂きました。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
WATER。様 この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。中古車をご購入されるのは初めてで、ましてや遠方の業者とのやり取りなどご不安な点は多々あったとお思います。「お客様の不安はすべてDMZが負担します!」のモットーに恥じぬよう全力でご対応させていただきましたが、車輌共にご満足いただけたようで私達も嬉しい限りでございます。ご納車はご来店して頂けたので車輌のことはもちろん、ご意見ご感想なども含め色々お話出来てよかったです、大変参考になりました!お帰りの道中お車の調子はいかがでしたでしょうか?もちろんアフターサービスにつきましてもご満足いただけるよう出来る限りご対応させて頂きますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安さと接客がとても良い!!※接客→店長さんイイ感じ!!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
留様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して全く知識がなかったのですが、スタッフの方が車を選ぶポイント(走行距離・車検に日にち・キズの場所など)を教えてくださって、お値段もお手頃で気に入った車を選ぶことが出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
マロン様
この度は弊社プラウドでのお車のご成約誠にありがとうございました。通勤で使われるとのことでしたので、小回りも効き燃費も良いマーチは最適だと思います!今後お車の事で解らないことなどございましたら、いつでも何なりとおっしゃって下さいね。スタッフ一同、誠心誠意対応致します。またお近くですから、点検やオイル交換などの際にはいつでもお立ち寄り下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両の台数も多く、また、車の状態や価格にも充分に満足できたが、それにも増して、接客態度やお店の雰囲気が大変快適でした。説明もわかりやすく、アットホームな雰囲気が心地よかったです。ネットでの評判も良かったので、全くその通りの良さを実感できました。またの機会には是非お世話になりたいと強く思えるお店でした。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
