総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
価格と保証は満足できる買い物でした。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
わたこう様、この度は数多くある中古車ディーラーの中から当店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。気に入って頂けるお車をご提案させて頂くことができ大変うれしく思います。より良いカーライフをお過ごし頂けるようスタッフ一同 わたこう様のアフターサポートをさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
地元で受けられる走行距離無制限の3年保証は私みたいに遠方のお客には、ありがたいです。車も実際に乗ってみたら、とてもよく整備されているし、担当者の対応も良かった。
グレードと予算額の中で、担当者の方が親切・丁寧に対応してくれるお店です。
販売店の返信
この度はご遠方よりご来場頂きまして誠に有難う御座いました。色々な車を比較した中でご満足頂けるお車をご案内出来まして誠に光栄です。後席セパレートの豪華さは他に類を見ない車両かと思います。実際にお乗り頂いていかがでしょうか?機能が多いお車ですので操作方法などご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格が他店と比べかなり安かったので心配だったが、実車を見たら、とても品質が良く、外装も内装もとても良い状態だったので安心できた。見た目は本当に新車のようです。保証も安心ですが、納車時にガソリン満タンだと、もっと気持ちよく納車できたかな、と思います。
価格が安くて、品質が良いなんて、そんな都合の良い話があるのか?と疑っていましたが、実車を見て、話を聞き、そして、納車されて思うことは、とても良い買い物ができた、ということです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社GSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご満足頂けるお車をご案内出来まして誠に光栄に思います。ガソリンの件に関しましては誠に申し訳ございませんが、お客様の声としてご参考にさせて頂きます。是非また購入したいとアンケートにてご協力を頂いておりますが、次回お買い替えの際も是非当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お話をした時から、親切でスムーズな対応に大満足!!
本当にありがとうございました。
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます!
書類も不備なく揃えていただいて、遠いところからお越しいただいて感謝しています!
また機会ありましたら宜しくお願いいたします!
近くに来た時は遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの車種検索からお店のことを知りました。
契約前の丁寧な説明やサービスに納得して購入を決めました。購入後1か月点検などアフターサービスも充実しています。
納車のときもピカピカにクリーニングされていて驚きました。まるで新車のような状態に大満足でした(^^)
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
つねとよ様。店長の齊藤です。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。少し距離はございますが、納車後1ヶ月点検にもお越しいただきありがとうございます。納車後1ヶ月点検時に、気になる点をおっしゃっていただけたので、すぐにご対応させて頂くことができました。また今後お使いになられる中で、気になる点などがございましたらお気軽にお話ください。また定期点検や、オイル交換などのメンテナンスも是非宜しくお願い致します。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を、確認したいと連絡入れた所即日対応していただき。しっかり車を抑えてくれてくれました
また、納車前の点検など現行の車検に合わせヘッドライトの光軸改善などしていただきました
売りっぱなしのお店とは違いますね
社員の教育もしっかりしていると肌で感じました、少し離れていますが、今後もお付き合いよろしくお願いします
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よしよし★様 この度は当店のクチコミを投稿していただきまして、誠に有難う御座います!非常に良い評価をしていただきまして、恐縮で御座います。
アメ車を何台も乗られてきたよしよし★様にもご満足していただける良い車輌をご紹介出来ました事を、嬉しく思います。少々お住まいとは距離が御座いますが、年に2回、無料の点検キャンペーン等も行っておりますので、お気軽にご来店いただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安くて、綺麗で、安心出来る車が買えました。またの機会宜しくお願い致します。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
みチョコ様
この度は、モコをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。
お近くですし、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際、車種はノート一択で決まっていたのですが、どのお店で購入しようか迷っていました。ふらっと立ち寄り、なんとなくいいなと思った車に出会い、落ち着いた対応での説明、きれいな雰囲気の良いお店。さらっと購入まで決めてしまいました。お気に入りの車があったら、是非足を運んでみてはいかがでしょうか。気軽に質問するだけでもオッケーな雰囲気ですよ。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
キタッチョ様 この度はお車のご購入有難うございました。この様な高いご評価を頂き誠に有難う御座います。
今後ともスタッフ一同、より良いサービスに邁進してまいりますのでこれからもオイル交換、お車のメンテナンスなどでも是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても大満足しました!!すごく気に入った車で、お店の雰囲気もすごく良く、お店の人も丁寧でとても親切にしてくれ的確なアドバイスなどしてくれる信用できるショップさんです。また、車を購入する時はお願いしたいです。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
yokotani49様
この度は口コミ投稿いただき誠に有難う御座います。
最高の評価をいただき身に余る思いです。
納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますのでご成約時にお客様に誤解や不安をまねく事がないように心がけております。
yokotani49様もお車がお好きなようで楽しくご商談させていただきました。
また、お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
エル・レカーズ 店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました
ありがとうございました
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
東田様
この度はご納車おめでとうございます。
満足いただけて嬉しく思います。
また近くに寄ったらお気軽に遊びに来てください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車がお得な金額で売られていたので気になっていたのですが詳しく説明していただき納得して商品を買うことができました
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アラハタ様
この度はご納車おめでとうございます。
アラハタ様に満足いただいて嬉しく思います。
近くに来ましたらお気軽にお立ち寄りください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応していただいた丸田さんありがとう
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
むらこし様
この度はご契約いただきありがとうございます。
その後調子はいかがでしょうか?
今後も長いお付き合いよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の商品として満足
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
デ様
この度はご納車おめでとうございます。
デ様のご希望の車両で喜んでいただいてとても嬉しいです。
くれぐれも安全運転でドライブを楽しんでください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアがきめ細かくて安心しています。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後4年半以上過ぎ、走行距離も12万キロ以上になりましたが、大きな故障もなくよく走れています。街中で運転するぶんにはすごくちょうどいいです。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
たかはなさやすす様 ご投稿ありがとうございます、まだまだ走りますメンテナンスは私に任せてください、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします 社員一同 お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくれたIさん、店長さんありがとうございます。
このお店で欲しかったNワゴンの出会えてよかった。
スタッフさん全員が仲良く和気あいあいで楽しかった印象。
アフターサービスでガッカリさせないでくださいね笑
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。あんがーるず様が当店でお過ごしいただいたお時間を楽しいと感じて頂けたということで、私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もあんがーるず様と楽しくお付き合いをさせて頂けるようアフターサービスを頑張らせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。今回、遠方から購入させて頂きましたが、一度伺った時、社長さんと店長さんの人柄と丁寧な対応で即決させて頂きました。お二人とも本当に車が好きなんだなぁと思いました。今や希少なMTのL.L.Bean大切に長く乗りたいと思います。ありがとうございました。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
amesho様
この度は口コミ投稿頂き誠に有難う御座います。
最高の評価を頂き身に余る思いです。
遠方からお越し頂き即決して頂きまして誠に有難う御座います。
納車も陸送ではなくわざわざご来店頂きamesho様と楽しくお話させて頂けて良かったです。
遠方ではありますが何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
エル・レカーズ 店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー上で車両を見て、連絡を取りました。
10月にオープンしたばかりとのこと、1番目の購入となりました。
オープン間も無いためか、中古車屋さんというより車がたくさん停まっている農家といった雰囲気です。
価格交渉は軽自動車なのでムリかなと思ったのですが、最初の販売ということで特別値引きしていただけました。
契約から納車まで、約2週間の間もメールでこまめに連絡を頂けましたので安心でした。
車両も現車確認した際に指摘した部分も、しっかり整備していただけました。
営業の方も丁寧な接客で好印象でした。
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
FWJC4701様
口コミ誠にありがとうございます。新規オープン、一台目のご購入大変うれしく思います。また、不慣れなことからご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後ともこの経験を生かし、弊社一丸となって一歩、一歩前に進んでまいります。これからも、すべてのお客様に満足していただけるように、第一号車の販売の気持ちを忘れずに頑張っていきたいと思います。これからもなにとぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
私は中古車の乗り換えを検討し、カーセンサーに登録し、気になる車の情報を収集していました。
多くの詳細見積もりを依頼するなか、最もレスポンスが早く丁寧なメールの返信があった上記販売店が印象に残っていました。
メールでの返信の後、電話による問い合わせがあり、週末に訪問することになりました。訪問が決定した後、ふとカーセンサーのサイトを閲覧すると、私の依頼した車がサイトから削除されていました。この業界において、一般的なことなのかどうか分かりませんが、驚きとともに嬉しい気持ちになったことを覚えています。
私はエクスマートのホームページを検索し、目的の車に加えもう1台見せていただくことを依頼し訪問しました。
訪問すると、メールの返信を頂いた店員さんに対応して頂き、丁寧に車の説明をして頂きました。車の状態や外装の補修のことなど、私の疑問や要求に的確に応じて頂きました。加えて、追加で備えておきたかったカーナビやスタットレスタイヤといった備品も同時に相談にのって頂き、この店で購入しない理由が見つかりませんでした。乗り換え前の車はまだ1年近く車検が残っており、急いで契約をする必要はなかったのですが、初回のアプローチから1週間経たないうちに契約を決めることとなりました。契約したのは追加で依頼した方の車でしたが…笑
契約後は書類の申請に関してもお手伝いを頂き、円滑に物事を進めることができました。
また、購入後のサービスにおいても、とても充実しており、マットレスの固定や座席シートの裂傷といった細かな修繕に対しても、私の忙しい時間の合間を縫って訪問して頂き、迅速に対応して頂きました。
アフターケアやスタットレスタイヤの購入など、直接利益に繋がらないであろうところに対しても、快く相談に乗って頂き、的確に対応して頂き、とても満足しています。
次は新車を買う予定ですが、もし中古車を購入するようなことがある場合は、またエクスマートさんにお願いする予定です(笑)
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました!!
趣味のウインタースポーツの時にも安心して運転して頂けるピッタリのお車をお届けでき少しでも喜んで頂けて幸いです!
今年の冬も大活躍してくれると思います。
納車後でも気になる事やお困りの事など些細な事でもすぐにご連絡下さい。
エクスマートを選んで頂きありがとうございました。
冬の思い出話を聞ける日を楽しみにしてます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検時、封書とは別に毎回電話連絡をもらえるので助かります。
オーダー通りの対応をしてくれます。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かぼちゃめがね様 温かいお言葉本当に有り難うございます。逆に、ここまでお付き合いさせて頂いたのも、かぼちゃめがね様から細やかな配慮をしていただいたからだと思っております。これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
