総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安い価格で両側スライドの車が欲しくプラウドさんへ行き相談してみると、他の支店に程度の良いMPVが在るとの事で陸送してもらいました。
実車を見て価格の割に程度が良く即決で購入しました。
アフターも充実して良い買い物が出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
sats様
この度は当店にて2台目の購入、本当にありがとうございました!
当社では約3000台の在庫がありますので、sats様のご満足頂く車両をご案内できて嬉しく思います。
今後のメンテナンスも当店にてしっかりと実施させて頂きますので、
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客対応がとてもよかった
テップス 鎌ヶ谷支店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
初めての中古車購入。金額面では非常にお世話になりました。感謝しております。が、流石は商売!減額につき現状渡しとなる始末。扉の鍵が効かなくディーラーにて修理で結構な費用が出費される事に……中古車とはこの様な物なのか……やはり新車が1番かもしれない
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ぱお様
ご契約いただきまして有難うございます!!
当日直接のお引き渡しできずすいませんでした!
ご説明させていただきました在庫処分価格で販売させていただき当社も赤字で車両販売させていただきました!!汗
鍵修理ですが中古パーツなどで対応できれば当社でも出来ますのでご検討下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーから在庫確認をして、すぐに連絡をいただけました。
希望の車は商談にはいった段階だったため断念。即決の予算を伝えたところ他店の同モデルを提案してくれました。さらに購入前に東京の店舗から千葉まで持ってきて現車確認までさせてくれたのはありがたかったです。(購入前提だったからかもしれませんが)
初期の印象が非常に良かった分、発注後は不安な点ばかりが目立ちました。
車体の飛び石キズはキレイになっており満足しましたが、拭けば落ちる汚れが目立ちました。フロントガラスも水垢だらけ。
各種書類の説明はざっくりで自賠責の証書には誤植があったにも関わらず気が付かず、こちらから指摘して再発行。また、初回訪問時に説明を受けていたので今さらですが、正式に申込み・契約書サインの段階で任意保険の特約説明を省いていたり、敢えて特約の質問しても回答がザックリでした。
担当してくださった営業さんが接客中で、保険契約・引き渡しは他の担当さんが引き継いでくださったので「しょうがない」で済ませました。
他店で今回購入したクルマをいろいろ見てきたにも関わらず、購入までは至らなかったのですが、担当してくださった営業さんがゴリゴリの営業スタイルではなかったことと、初期対応の早さに惹かれて即決することができました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からお選び頂いたにも関わらず、数々のご指摘を受けてしまうような内容で申し訳ありませんでした。プラスポイントの部分は伸ばすこと、ご指摘いただいた部分は注意をし、同じご指摘を他のお客様から頂かないように努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
二台続けてこの店で購入しました。
手頃な価格で走行距離の少なさにひかれ即決で購入しました。
正解でした!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さっとぅ様
お世話になっております。
当店にて2台目のご購入ありがとうございます。
当店では「ありえない中古車のご提供」をコンセプトにご満足頂けるよう徹底しておりますので、
今回はこのような高い評価・お言葉まで頂き本当に嬉しく思います!
お車のことでしたらなんでも可能ですので、気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今までの中古車屋さんとは違くてとても親切でフレンドリーな店長で楽しく購入出来ました。ありがとうございました。
MGC株式会社
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、お買い上げありがとうございました。
近くにお立ち寄りの時は、遊びがてらお寄りください、今後とも宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて店舗に行った時は下見気分で、決して契約するつもりはありませんでした。
決めていた車種を何台か見せて頂き、程度も良かったので帰って検討するつもりで
したが、取り敢えず見積もりを作ってくれると言うことでお願いしました。
軽く見積もりを貰って帰ろうとした時に、「仮に、現在乗っている車を**万円で下取
りすると言ったら決めて貰えますか?」と衝撃発言。その**万円とは予想を遥かに
超えた金額でしたので、その場で決めてしまいました。
結局、決めていた車種とは別の車を購入したのですが、現在乗っている車の処分の
事を考えると良かったと思っています。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
白忍様この度はお車ご購入頂きまして誠に有難うございました。評価して頂き誠に有難うございます。お車も気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様により一層満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。それでは今後とも長いお付き合いになると思いますが宜しくお願いいたします。貴重なご意見を有難う御座いました。
....
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ツチヤ自動車さんいつも利用していますゼヒゼヒ!!
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
zimu様いつもご利用ありがとうございます。今後とも是非、お車のことはすべて当社にお任せください!!zimu様のまたのご来店お待ちしております☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
綺麗なお店でした。スタッフの方のお薦めもあってミラアヴィの購入を決断しました。
ムーヴとかなり悩んでいると相談に乗ってくれて、需要は何か冷静に考えることができました。ありがとうございました!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
うみそら様、この度はミラアヴィご購入まことにありがとうございます。
私たちも、うみそら様にとってどれが良い選択か考えておすすめさせていただきました。
私たちにとっても大切なお車ですので、パーツの取り付けやアフタサービスなどなにかありましたら是非ご連絡ください。
次回のエンジンオイル無料交換時期にお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
立場をわきまえたフレンドリーな接客で良い印象です(^_^)
肩肘張らずに車を選べました!
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
カズ3936様
いつもご利用ありがとうございます
先日は車検のご入庫もいただきまして
ありがとうございました
これからも居心地の良いお店つくりをスタッフ全員でしていきたいと思いますので
気兼ねなしにご来店いただければと思いますので
よろしくお願いいたします
東金店一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入しました。
ありがとうございました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こうちゃん7様、この度はガレージユーワンにてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。お車のメンテナンスや修理など、何かあればお気軽にご相談下さい。また、近くをお通りの際は、是非お立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
このお店は全ての車が低価格でした。
手続きの対応も早く、値段も安かったのでとても満足しています。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
カルビー様、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。 又、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご購入の際にお手頃だなと感じていただけたとの事で、お客様にそう感じて頂くことが私たち社員一同の本望でございます。当店はお車のことでしたらなんでも対応しております。どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談下さい。 今回、メンテナンスパックにご加入頂きましたので1年先までのオイル交換・点検が無料となっておりますので、 是非ご利用下さい。またお会いできるのを楽しみにしております!ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
通勤用に軽自動車購入で散々ネット検索してムーブ(黒)かプレオ(黒)購入で来店。最初にムーブ、車検切れの為店舗内を走らせようとエンジンをかけるがエンスト状態で走行不能。「購入者決定で整備する方針」との事。走れる状態で展示すべきと思い不信感を抱くも、本日中の購入を決めていたので、次にプレオを見た。エンジン良好、タコメーターも安定していて購入を決めた。引渡時約束していたエンジンオイル交換はしていたが、アルミホイール磨きはしていなかった。タイヤの溝も無。軽中古車の為期待はしていない。今回プレオの金額対品質には満足している。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
プレオ君様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
店舗スタッフ全員で今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通勤するのに車を買いました。意外と車内が広く気に入っています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
スースーパパ様
このたびはお車をお買い上げいただき、またクチコミをいただきましてありがとうございます。
当社おすすめの「メンテナンスパック」と「ロングラン保証+α」をご加入いただきましたので、ご安心してお乗りいただけることかと思います。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、お願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入して一年がたちました。購入したばかりの頃はいろいろと不良箇所が多数あり、不安に思うことも多々りましたが、その都度丁寧な対応で応えて頂き事なきを終えました。
ただ、保証をつけていたのでよかっですが、保証がなかったらとんでもない修理代を請求されるところでした!!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
no0220様 お世話になります。この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。納車直後から、ナビ、オーディオ関連の部品に不具合が生じまして、大変にご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。弊社としても部品一つ一つの金額が高価では御座いましたが、保証にご加入頂いておりましたので、スピーディーに対応が出来ました!現在保証期間は満了致しましたが、引き続きお車のサポートをさせて頂きますので、何か故障等が御座いましたら、今まで同様御連絡をお願い申し上げます。この度はエリシオンのご購入、クチコミへのご参加誠にありがとうございましたm(__)m キャスト 南行徳2号店 浅野 晶
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ホンダのモビリオが私の条件にあったのでモビリオを検索していたら春日部のカーネーションで複数台を扱っているようなので見積り依頼を出しました。土曜の夜に依頼して翌日、日曜の朝には回答がきました。
現物を見ようと販売店へ行きました。営業の六車さんが素早く対応してくれました。1台1台の内外装を丁寧に説明してくれました。お陰様で気に入った1台を見つけられました。ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
瞳&渚様 この度は弊社でお車のご購入大変有難うございました。また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝をしております。お車の方も喜んで頂いて私も嬉しく思っています。瞳&渚様にもご協力を頂いたので納車の段取りもスムーズに行かせて貰いました。何か有りましたらご連絡を下さい。これからも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。 担当 六車
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今回レガシーユーリングワゴンを購入いたしました。車の状態は良かったと思いますが店主の対応は笑ってばっかりでいまいちです。引き渡しの状態でメーターまわりのランプ不点灯の不具合がありましたが初期不良ではないという答えで取り合ってもらえず、整備も行き届いておりませんでした。クーラント液が少ないのではと質問をすれば、そんなら足したらいいのではと返事が返ってきてがっかりです。契約までは愛想良く対応はしていましたが・・・。まぁ安い中古車を買えばこんな対応かと割り切るしかないかと思いました。次回の購入はないと思います。もっと購入者に誠意をもって対応してほしいです。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は車の購入誠にありがとうございました!
”レガシィ ツーリングワゴン ”とても気に入っていただけてよかったです!
サービスでそのままお付けしたHDDナビ、ETCの使い方等ではご満足いただけましたでしょうか??
なおオイル交換後お渡ししておりますので、次回の交換は25年12月ごろもしくは3000キロ程度走行後交換目安にしていただければと思います!
お車の件でございますが、弊社は点検整備後、すべて正常なのをお客様に確認していただいて、満足して納車させていただいておりますので、何日もたっての今回のご連絡とても残念でなりません。またガソリンなど、消耗品まで要求されて一般常識を逸脱しているところなどもとても残念でした。
今後もお客様にお褒め頂いた笑顔での満足対応を心がけ、サービス向上にまい進してまいります!
多忙の中、わざわざ口コミありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
いきなりお店に行ったにも関わらず、丁寧で素早い対応をしてもらいありがとうございました。
最初に乗る車なので大切に乗ってなるべく長く乗れるようにしていきたいと思います。
ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Shuto様この度はヴォクシーのご契約を頂き誠に有難う御座います。一台目から良いお車を選ばれましたので大事にしていただければと思います。ご商談時も少し話が出ましたが雪道を走ったら下回りは洗浄してあげてくださいね☆4WDでいろんな路面に対応しますのでまた趣味の幅も広がるかもしれませんね☆お困りの際はなんでもご相談ください!この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
分からないことや、不安に思うことも、とても分かりやすく教えてくれて、安心して購入が出来ました。
アフターサービスも充実しているみたいなので、購入後もお世話になると思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!安心して頂けて良かったです!メンテナンスパックもロング保証もご加入ですので、何か有りましたら気軽にご連絡下さい!これからも長いお付き合いになると思いますので、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後キーレス取り付けしていただいたので、車も対応にも満足してます。
MGC株式会社
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
