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千葉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

千葉の中古車販売店のクチコミ

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71,764

よかった

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
見に来たつもりで来店したのですが担当の人の対応もよかったので即決してしまいました。 吉成さんありがとうございました。
Ao、、 スズキ ワゴンR(2019/05購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
納車後、帰宅途中に警告灯が表示され、その場で販売店に連絡。系列店での点検を手配してもらい、その日に持ち込みしました。当然、予定にない行動を伴ったにも関わらず後程の連絡もありませんでした。結果、部品の交換を促されお願いしましたが連絡も無く、こちらから状況を確認の電話を再度致しました。その後も結局連絡が無く、諦めディーラーでの対応をする旨をこちらから連絡しました。 すると、修理の手配が出来ていたとのこと。 気に入って御社にて購入をしただけに、大変残念です。
まっくす。 ミニ ミニクーペ(2018/10購入)

販売店の返信

まっくす。様  この度は、不手際によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 弊社工場にて点検後、連絡不行き届きで部品到着のご連絡が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。 今後はご報告・ご連絡レスポンスを改善したうえで、安心してカーライフが送れますようお手伝いをさせていただければと思っております。今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。 この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:2
納車までの疑問には、親切に対応してくれました。少し残念に思ったのは、試乗が出来なかったこと、装備品についての質問の回答に日数が掛かり、結局ドライブレコーダーだったのですが、配線が取り外されており使い物になりませんでした。付属品を含めての車両価格ですので、値引きの話があってしかるべきと思いましたが、そうはなりませんでした。それ以外に契約費用に整備費用も含まれている関わらずこの販売店では一年間のメンテナンス保証のため、9万円程の費用が契約には必須となるところも、疑問に思いました。普通は整備費も払っているし、無償で保証するものではないかと思います。車両事故後の購入だったので、もっと安価で済ませたかったのですが、少し心残りです。車庫証明を取るために自ら警察にて手続きしましたが、平日2日会社を休まなければならなかったのもキツかったです。そうは言っても総合的には良い販売店ではないでしょうか。車両自体には、満足していますが、もう少し多くの車両と比較した上で、契約したかったと思います。
ryo-bar ホンダ インサイト 1.3 LS(2018/06購入)
CAST 浦安店
CAST 浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

ryo-bar様 コチコミ掲載有難う御座います! この度は当店でインサイトをご購入頂きまして有難う御座いました スムーズに納車まで出来たのも書類などのご用意を 滞りなく進めて頂けたお陰で御座います。 ご指摘を頂いきました内容は今後の活動に活かせます様、努力して参りたいと思います。また、ご契約時に試乗が出来る旨などご提案させて頂けば良かったなと反省しております。 今後もお客様に安心してご購入のお手伝いが出来る様に努力して行きたいと思います。中古車ですので故障やトラブルなどが出てしまった場合には、可能な限りご対応致しますので何でも結構ですのでご相談下さいませ。ご購入頂きました車両に満足頂けていらっしゃるとの事で大変うれしいク思います!この後とも宜しくお願い致します。

モコ購入

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:2
グレードに不満足でしたが、対応が良かったため購入を決めました。
yoko.. 日産 モコ(2018/04購入)
チャンス 佐原店
チャンス 佐原店

(千葉県・香取市)

販売店の返信

yoko..様 この度はチャンス佐原店でご購入頂き誠に有難う御座います。 免許取得おめでとうございます!これからの運転楽しみですね! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大変によかった

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
親切でよかった。
ミツオスガワラ トヨタ ハイエース(2018/02購入)

販売店の返信

ミツオスガワラ様 この度はハイエース(キャンピングカー)のご契約を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミの投稿を頂きありがとうございます。毎度弊社とお付き合いをして頂き大変嬉しく思います。引き続きよろしくお願いいたします。

とても良かった。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
いつもお世話になっているので満足です。
☆スズキ☆ スズキ エブリイ(2017/03購入)
チャンス 佐倉店
チャンス 佐倉店

(千葉県・佐倉市)

販売店の返信

☆スズキ☆様 この度はこのようなご評価を頂き」有難う御座います。 もっと全てにおいて向上出来るように日々、スタッフ一同取り組んでおります。 是非、また何か御座いましたらご来店、ご利用御待ちしております。

諸費用が高い

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
車両本体価格が安かったので、カーセンサーで見てすぐにお店に直行しました。平日の夕方で他にお客はいなく従業員の方が多いにもかかわらず、担当者が来るまで二十分以上待たされました。 車は在庫も多くて、基本的に大型の屋内駐車場にあるので保管状態はどの車も良かったです。目当ての車もありそこは満足でしたが。 諸費用がとても高いです。中古車を購入するのは四回目ですが、名義変更などの手続き代行費用が一般的よりも倍近く高いです。 車検の残りが二年以上ある車なのに、整備費用や手続き代行費用や税金を含めた金額は当初二十五万でした。 そこを従業員に相談したものの、結局は車庫証明を自分で取りに行く事を何とか認めてもらって諸経費の調整を行い、ガラスコーティングをするという条件でドライブレコーダーのを行い、諸費用がなんとか三十万に収まりました。 今まではアップルなどの中古車店を利用していたので、諸費用は半分で済んでいたので衝撃的でした。 もちろんガラスコーティングしなければ浮いたかもしれないけど、ガラスコーティングなしでは、手続き代行費用の値引きは期待出来ませんでした。。。 結果としては相場や車の状態を考えると、ガラスコーティングを抜きにしても満足の行く取引ではあったと思うのですが。 やたらと有料保証や高い任意保険を勧めるわりにドライブレコーダーのSDが本体から脱落した状態で引渡しされて車内を納車後に自分で探して回ったのもモヤモヤする原因ですが。 オプションやら有料保証や任意保険のセールスが気にならない方なら割と良い在庫も多いのでオススメですが。 私はもう行かないと思います。
はこぽす トヨタ アクア 1.5 S スタイルブラック(2017/12購入)
SUV LAND 千葉
SUV LAND 千葉

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

はこぼす様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 御契約の際のご説明・納車時の車両状態等、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:2
遠方のため、短時間での商談でしたが担当さんがとても親切でよかったです。 ただ、納車前の印象がよかっただけに、納車された車をみて余計にガックリしていまいました。 古い車なので、雨漏りはあるのかと聞いた際、担当さんはないと言っていたのですが実際は雨漏りがひどく、びっくりしました。 現状渡しなのは承知ですが、雨漏りがあるならあると言って欲しかったです。 アクセルワイヤーの調整もされていませんでしたし、フロントガラスに手垢のようなものが付いていましたので、納車前の点検、清掃には不満が残ります。 ただ、繰り返すようですが会社の雰囲気はよく、明るく親切な担当さんでしたので、接客はよかったです。
けん0112 ホンダ シビック 1.6 SiR・II(2017/11購入)
キングバイヤー浦安店
キングバイヤー浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

けん0112様 この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。 また、お車に対してのご不満に関しては大変申し訳ございませんでした。雨漏りに関しましては当社で洗車などを行った際には漏れた形跡などがありませんでしたのでもしお近くに来られる事がありましたら雨漏りやアクセルワイヤーの点検などを行わさせていただきます。手垢に関しては陸送会社を使ってるため、その最中に付着したと思われます。陸送会社にはこういったことが無いようきちんと報告させていただきます。今後はこうした思いを他のお客様にも出来る限りさせないよう、今まで以上に車輌整備や納車時の洗車等、気を遣っていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

初心者!

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:2
初心者の私には運転しやすい車でした。 チャンスはアフターケアが大変充実していると思います。
エダ!! スズキ ワゴンR(2015/05購入)
チャンス 佐倉店
チャンス 佐倉店

(千葉県・佐倉市)

販売店の返信

エダ!! この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。 わからないことがあればいつでもご来店お待ちしておりますので宜しくお願いします。 オイル交換など、メンテナンスでも是非お待ちしております。スタッフ一同

初めての購入

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
車の購入が初めてだったので,営業担当の人が親切に対応してくれたのが良かったです。
ツックー ダイハツ タント(2017/10購入)

販売店の返信

この度はガリバー16号八千代店をご利用いただきありがとうございます。 素敵なカーライフをお楽しみください!! 今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:2
どこの車屋さんでも低価格の評価でしたが、 ガリバーさんのみ予想より高価格でとてもありがたかったです。
【マサケコナナ】 日産 キューブ(2017/09購入)
ガリバー 市原平成通り店
ガリバー 市原平成通り店

(千葉県・市原市)

家族からのご紹介!

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:2
オイル交換のチケット付きで良かった。
か り ん トヨタ ポルテ(2015/06購入)
チャンス 佐倉店
チャンス 佐倉店

(千葉県・佐倉市)

販売店の返信

か り ん様 この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。 また何か御座いましたら家族の方とども宜しくお願いします。

のりかえ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:1
  • 品質:2
二度目の購入でしたが、担当の方が応対が迅速で安心でした。 以前対応して頂いた方の売って終わり感を否めず総合はやや低めの着地ですが乗り換え先の車に期待しております。
リョータ☆ トヨタ ist(2017/08購入)
ガリバー 成田店
ガリバー 成田店

(千葉県・成田市)

販売店の返信

リョータ☆ 様 今回はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
ミニクーパークロスオーバーを購入しましたが、保険やコーティングの営業ばかりで 車のコンデションの説明がありませんでした(確認しないのがいけないのか) 昨日洗車をしてふき取りの時に白い屋根が擦れたような傷が数か所あるのが 解りました、塗装すれば5万円くらいかかると思いますが、お客が見つけなければそのままにしているようで、非常に残念でした。ワンプライスで値引きはしないといわれましたが、そんなに自信を持って行ったのであればもっと責任ある営業をお願いしますね。
shibaura151 BMW その他(2017/07購入)
O-RUSH千葉
O-RUSH千葉

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

shibaura151様 車両状態のご説明に関して、気づかなければそのままという気持ちは勿論ありませんでしたが、 細かい部分に気づけず、ご説明出来ていなかったのは大変申し訳ありませんでした。 頂いたご意見を今後のお客様対応に生かすべく、 また、 shibaura151様のご信頼を取り戻せるよう務めさせて頂く所存で御座います。 今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
当時、初の自動車購入ということもあり安い(40近く)この車を2年ほどで乗り潰すつもりで買いました。 整備前の確認の段階で室内灯、運転席側のパワーウィンドウ、ラジオ、助手席荷物ホルダーが破損していましたが納車時には修理しますという事でした。 納車後、確認すると室内灯は直っていなかった。 その後室内灯はすぐ対応、ラジオも数日して壊れたままなのに気づき、それを伝えてから1ヶ月ほどで対応してもらった。 納車後すぐガソスタへ、運転席の鍵が開かない、何かが引っ掛かっているようだ、助手席から降り給油後店へとんぼ返り、どうやら整備士の方が整備の時運転席側のドアの一部を曲げた影響らしい、その場で対応、その際エンジンからカラカラと金属音がするが走行に支障は無いと整備士さんからのお言葉。一安心ですね。 しかし一応後日担当の方へ電話でエンジンの異音の修理には幾らかかるか聞いてみる、20万ほど、なるほど、それは良い。ただその後担当が放った「仕方ないです。中古ですから」という言葉にモヤモヤ、売る時の「安いから仕方ないとは出来るだけお客様には思って欲しく無い」という立派な言葉は一体...売り手の側にその言葉だけは言って欲しくなかったな... この車は近々手放し次は正規ディーラーで買うことにしました。 保険契約も別の所へ乗り換えてもうお世話になる事はないでしょうからレビューしました。 まあ、契約書に記載されてる保証はして頂けます。 色々ありがとうございました。
明石焼き0000 スバル R2 660 i カジュアル(2016/04購入)
イタコ自販 旭店
イタコ自販 旭店

(千葉県・旭市)

販売店の返信

明石焼き0000様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 販売担当の接客態度、行動に問題が有り大変申し訳ありませんでした、今後、社員一同で改善行動してまります。 今後もしご利用が有ればこのような対応にならないようにしてまります。大変申し訳ありませんでした。

良かった。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
トータルサービスでよかった。
satakesサタケ トヨタ アイシス(2017/03購入)
株式会社金澤石油
株式会社金澤石油

(千葉県・千葉市緑区)

販売店の返信

ありがとうございました!ご家族で乗られるということなので、ちょくちょくメンテナンスをしてあげて下さい(^^) オイル交換をしてあげるだけでもだいぶ変わってきますので。。 またお立ち寄りください。宜しくお願いいたします!

車を購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:2
納車の購入で 納車日をこちらから伝え 納車日に間に合わせてくれました。
みつ 和くん トヨタ ウィッシュ(2016/11購入)
チャンス 佐倉店
チャンス 佐倉店

(千葉県・佐倉市)

販売店の返信

みつ 和くん様 この度はお車のご購入有難うございました。是非、オイル交換無料チケットも有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して頂ければと思います。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々、取り組んでいきますので宜しくお願いします。 みつ 和くん様のご来店お待ちしています。    スタッフ一同。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
納車から3ヶ月で2回修理、内1回は自走不能になりました。納車時タイヤの空気圧が4輪とも1.5~1.7しか入っていませんでした。エンジンルーム内の触媒の上にウエスが取り残されていて黒く焦げていました。足回りに関しても、4輪トーアウト、キャスターが左右で1.2度ずれており荒れた道は真っ直ぐ走らせるのが困難な状態でした。他にも不具合等多数・・・ 古い車なので故障が多いことは予想してたのですが、もう少しまともに整備して欲しいと思います。内装はとてもきれいでした。
寒風山 トヨタ スープラ 3.0 RZ-S(2016/07購入)
キングバイヤー浦安店
キングバイヤー浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。 また、お車に対してのご不満に関しては大変申し訳ございませんでした。 当社としては、お車を売りっぱなしというわけではございませんのでご連絡いただければ出来る限りの対応はさせていただいております。 今後はこうした思いを他のお客様にも出来る限りさせないよう、今まで以上に車輌整備や納車時の洗車等、気を遣っていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
オーディオが壊れていたラジカセ積んで聞いている値段が安いからしやねえか
ペンすけ スズキ ワゴンR(2016/09購入)
ベアーズ
ベアーズ

(千葉県・茂原市)

販売店の返信

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ステレオに関しましては、保障の対象外ですが、5000円程度で中古ステレオお譲りで着ます。 また量販店にて新品お買い求めいただけば、取り付け工賃無料にて作業いたします。 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。