総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
主任さんの対応が素晴らしく大満足です。
丁寧で気持ちの良い対応でした。
無理なお願いも聞いて下さり感謝しています。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの愛嬌もよく、詳しく説明してくれました。
これからも宜しくお願い致します。
DA CARS
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ユタコ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからなかった車選びも楽しく話をしていただき、無事納車できました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あさ 様
この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。
またご納車おめでとうございます。
納車後のアフターサポート含めてあさ様のカーライフをしっかりサポートさせていただきたいと思っております。
引き続き弊社とのお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でマツダ車6台目となります。今回の車も程度が非常に良いものでした。店の対応も良かったです。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
~マツダ好き様~
この度は、当店にてお車のお問い合わせを頂けまして誠にありがとうございました。
また、引き続きマツダ車両にてお選び頂きましてかさねてお礼申し上げます。
車両状態もとてもよく、長くお乗り頂けますお車になりますので
今後とも大切にお乗り頂けますと幸いです。
少し遠方にはなりますが、私どもにてお手伝いできることがございましたら
引き続きお声がけを頂けますと幸いです。~柏店スタッフ一同~
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
購入まではスムーズでした。
機関良好
走行テスト結果OK
と記載してありましたが購入して近くのコンビニの間に異音に気づきました。
ビスカスカップリングがもう異音していますし。
エキゾーストパイプの腐食による大きな穴がありました。
値段が値段なのでしょうがないですがところどころおかしい点がありましたので今後は気をつけてもらえると助かります。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。遠方からのご購入で残念な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。そちらの車で家に帰ったりしていましたが正直異音には気が付きませんでした。今後の改善策としては30万円を超える中古車は走行テスト距離の増加や写真枚数増加をしていきます。正直な感想ありがとうございます。お客様の意見を取り入れてより良いサービスにしていきます。
最後に次回もし当店で購入していただけることがあれば良い評価をいただけるように動画や個人メッセージなどで車両状態を伝えますので納得いくお買い物をお手伝いさせて下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての輸入車で、中古車の購入方法にも不慣れでしたので、分からないことばかりで不安な気持ちで訪れましたが、担当いただいた野木様には、様々な心配事に懇切丁寧にご回答いただき、安心して車選びと契約ができました。
また、契約後の疑問点や手続の流れについても、迅速に教えていただき、とても助かりました。
何よりも、当方子連れでしたので、どうしても喧しくなってしまったのですが、野木様はじめスタッフの皆様には子どもにも優しく接していただき、心救われました。
子どもたちも楽しい時間を過ごすことができたようで、とても喜んでいました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
アリッシ様 この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。そしてお褒めの言葉を頂き、嬉しいお気持ちでございます。今後もアリッシ様のサポートをしっかりさせて頂きますので、何なりとご連絡下さい。ご家族皆様で素敵なメルセデスライフをお送り下さい!また、近くにお越しの際はカフェに遊びに来て下さいお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:野木
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
プラっと立ち寄り購入しました、
親切でスムーズな対応していただいたのですが、
納車後まずドライブレコーダーが壊れてました(COMTEC)確認済み
エアークリーナーとてつもなく汚れていました、ゴミだらけでした
リアブレーキ音が出ていたので分解するとライニングはなくなる寸前でした、
ウォッシャー液が出ないので調べるとホースが外れていました、
ナビもついていたのですがタッチセンサーが反応せずなにも出来ませんでした、
助手席ドアの立て付けが悪く思い切りズレています、
整備無で購入したのは初めてでしたので少し驚きました、
ただ相場よりは安く買えたと思って満足はしています、
株式会社 フロンティアオート
(千葉県・四街道市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い車をお安く購入させて頂き、ありがとうございました!
分からない事はすぐに調べて不安を解消してくれたり、購入後車の調子はどうですか?と言うハガキも送って下さり、アフターサービスも万全だと思いました。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
プリプリ様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂きました現行型プリウス Z E-FOURは最上位グレードになり、内装のレザーシートやパワーシート外装もモデリスタエアロを装着し、装備と見た目ともに充実した1台となっておりました。また、当店こだわりの綺麗な内外装はお褒めの言葉頂き大変うれしく思います。
お急ぎでの納期でLINEでのやり取りが多くなってしまい伝わりにくい部分もあったかと思いますがご対応頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉も頂き大変うれしく思います。 改めましてこの度はご購入頂き誠にありがとうございました。 末永くグッドフィールズモータリングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく説明していただきました
私も娘も大変気持ち良く購入できました
毎日楽しく安全に運転しています
いろいろな所に出かけてみようと世界が広がりました
知り合いにも話しています
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ひまわり様 この度は、当店展示のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなレビューをいただき、大変うれしく思います。是非末永くご愛用いただければ幸いです。ドライブをお楽しみください。ご紹介もお待ちしております。今後とも、何卒、よろしくお願い申しあげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
毎月の支払いのこともあり、どうしようか悩んでいたところ、時間をかけて色々なパターンでご提案いただき、満足のいく買い物ができました。購入後のアフターフォローも付いていて今後も安心してお任せできると思っています。色々とありがとうございました。
株式会社サンアイク 軽未使用車専門店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
YUKI様 この度はご購入いただきありがとうございました。 お車の事で何かありましたらなんでもお気軽にご相談下さい! 貴重なお時間を頂きアンケートへのご協力もありがとうございました。オイル交換お待ちしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
昨年から検討しており1度来店。
今回、車検の前に買い替えたくお願いしました。
11年乗り続けた車だったので、愛着があったのと、次も長く乗車することも含め、年式と色を限定してしまいお手数をおかけいたしました。
今回ご担当いただいた片桐さんは、質問にしっかり答えてくださり、とても信頼出来る方でした。
説明もわかりやすく、また無駄なくしてくださり大変助かりました。
さすが凄腕の営業マン!笑
真面目に話す時と冗談を交えてお話しされる時ときちんと状況をわけ、また言葉に気を遣って話される姿が愛されるお人柄だと感じました。
今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
追伸 化粧室のアメニティの気遣いに同行者が感動しておりました。
お店の印象を大きく左右する場所だと私は考えているので、ご用意してくださった方にぜひお伝えしてください。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご要望に添える事ができ安心しました。
今後も満足いただけるような接客、環境を心がけて
精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が、いろいろ話を聞いていただき、満足のいく買い物ができました。
ありがとうございました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただき誠にありがとうございます。
今後も満足いただける対応ができるよう尽力して参りますので、
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、親切でスピーディーな対応をしてくれてとても良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はるさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車種が複数あり迷っていたのですが、予算や内装、外観など相談にのっていただけました。実際に運転席に座るなどしてみて、納得して車を選ぶことができました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はちわれさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自宅から遠かったですが来て良かったと思っています。
担当してくれた方も良い人だったのですぐ決めました。
販売店の返信
komachiさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車両代金を振り込んだのだが、私達にとっては安い買い物ではなかったため、きちんと入金されていたかの一報は欲しかった。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
やすさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。貴重なご意見ありがとうございます。BGMの音量調整いたします。また入金の報告ができておらず不安にさせてしまい申し訳御座いません。いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が載っていて、すぐに見に行くことができなかったのでオンライン商談をさせてもらいました。初めてのことで不安もありましたが、実車を見ながら装備やナビなどの使い方の説明もされました。こんなに細部まで見ることや説明されるとは思ってもいなかったのと、こちらからの質問に対しても親切丁寧に答えていただき安心して購入することができました。状態も良い車なので大切に長く乗って行きたいです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が載っていて、すぐに見に行くことができなかったのでオンライン商談をさせてもらいました。初めてのことで不安もありましたが、実車を見ながら装備やナビなどの使い方の説明もされました。こんなに細部まで見ることや説明されるとは思ってもいなかったのと、こちらからの質問に対しても親切丁寧に答えていただき安心して購入することができました。状態も良い車なので大切に長く乗って行きたいです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆー様
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。オンライン商談でご契約いただきましたがご満足いただき大変うれしく思います。今後は最寄りのホンダディーラーでメンテナンスをお受けいただき安心安全のカーライフをお過ごしいただければと思います。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入時から対応ありがとうございます。
納車翌日 少し車にトラブルがありましたが 素早い対応ありがとうございました。
とても助かりました。
次回も車を購入するとき宜しくお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ハネ様 この度はCX-5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車をこちらで購入しました。
雰囲気はとても良いです。
少人数で回しているので対応が遅れることもありますが気長に待ちましょう。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
わっちょさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
