総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を翌日には職場まで持って来てくれました。ここの支店長は車を心から愛する熱い変態とみました。俺から車を買えば絶対に大丈夫ですというオーラと心粋に溢れています。私もサービス業に携わる者として見習いたいと感銘しました。車は即決です。今はもう、次またここで買う車の為に仕事を頑張るぞという気持ちです。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂き誠にありがとうございます。タイミング良く御希望のモデルをご提案させて頂く事ができて私も嬉しく思っております。「クルマ好きの、クルマ好きによる、クルマ好きの方々のためのクルマ屋」と言う気持ちを心に、今後も精一杯 の御対応をさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーゼル、低走行距離、limitedで玉数が少ないなどの点で車を探していましたがズバリの車が出たためお店に伺いました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
star-of-road様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁を頂戴いたしましてありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて頂きまして口コミのご投稿までいただきました事を重ねてお礼申し上げます!star-of-road様のご希望に副うお車が見つかり、我々といたしましても嬉しい限りで御座います!素敵なカーライフをお送りできますよう今後ともアフターケアを含めサポートさせて頂き、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年ずっと欲しかったS212後期型。こちらで好条件の在庫があり、ご担当の熱心かつ誠実な対応で購入決断へ。各種手続も安心感あり、最高の状態で納車して頂き大変満足しています。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベストオアナッシング様 この度は当社よりお車をお買い求めいただき誠に有難う御座いました。
姉妹店在庫のご商談ということもあり、
現車のないところから、事前打合せ等、車庫入れ等ご協力いただき、
納車に至るまでご満足いただけているとのことで大変嬉しく思っております。
今後のアフターメンテナンス等でもしっかりお力になって参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
狙っていた車両がタッチの差で売約済みとなってしまったのですが、店長さんが条件に合わせてとても良い車両を敏速に探してくれました。商品知識もありっても頼りになりました。都内の立地が良い場所にも関わらずショールームと工場が一緒になっているので、アフターも安心です。良い買い物ができました。知り合いにも紹介したいと思えるお店です。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。又高評価を頂き誠にありがとうございました。タイミング良くとても良い車輛をご提案できて私自身も嬉しく思っております。販売だけでなくアフターサービスに関しましても、今後も精一杯対応をさせて頂きますので、お車に関する事全てお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場選びにたくさんご協力いただいたり、
こちらの図々しいお願いに真摯に対応下さいました。
メルセデス専門店というふれこみから、
いかつい生意気なお兄さんを想像してしまいましたが、
ズブの素人を相手にきちんと対応してくださる人柄の良い店長さんを通して、
会社としての安心感を感じました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Kamonanban様
この度はレビューにご投稿頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉、心よりお礼申し上げます。
ご購入前の不安な事は勿論ですが、ご購入後にもサポートしなければいけない事も多々あるかと思いますので、
今後も引き続きKamonanban様のカーライフをお手伝いさせて頂きます。
些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡下さいませ♪
それでは末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
価格が購入の決め手です。
HILLS AUTO 田園調布店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お車の事で何かございましたら、またお気軽にご連絡いただければと思います。これからも末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
相場よりもかなり格安だったのですが、1年1万キロまでエンジン・ミッション保証付きということでかなり自信のある車を販売しているのだろうと思って購入しました。外装・内装共にとても綺麗でビックリでした。納車してちょっとしてから、ちょっと気になる事があって担当の成田さんに連絡したところ、代車の用意が出来次第すぐに対処して頂けました。エンジンを降ろす大変な作業だったのですが、しっかり保証でやって貰えて助かりました。特に外車だと保証無しで安い物もあるかもしれませんが、自分の場合それを選んでいたら地獄を見ていたと思います。本当に、この店を選んで良かった。大切に乗り続けますので、これからもよろしくお願いします。ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しげちぃ1205様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、納車後にエンジンの不調があり、多大なご迷惑をおかけした事を社員一同心より、お詫び申し上げます。今回は、保証にてしっかりと対応させて頂きました。万が一の事もありますので、周辺機器等も予備整備を含めて、交換・修理を行わせて頂きましたので、安心してドライブを楽しんで頂けるかと思いますが、何かありましたら、すぐにご連絡頂きたいと思います。今回の件を踏まえて、より一層、整備にも力を入れて、お客様に喜んで頂けるよう社員一丸となって取り組んで参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当 成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワゴン車で低走行なものがなかなか無かったのですが、良い車と思いつお店に巡り会えたなと思います。どの車もこだわって仕入れられてるのがよく分かりました。中古車は程度だと思ってますのでこれからもよろしくお願いします。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
パピコTV様、この度は誠にありがとうございました。
今後もこだわった仕入れとお求めやすい価格の実現の為、努力してまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他社と比較して、車の基本性能である、走る・曲がる・止まる事の安心感と自動運転の操作性に満足感があります。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、新型Eクラス・ステーションワゴンにてご注文頂き誠にありがとうございました。これからがお付き合いの始まりと心得ております。 今後ともアフターサービスを含めて頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車当日から、もろもろありましたが、今後のメンテナンスサービスに本当に期待したい。
頑張って下さいね。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは当店の車両をご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 納車当日チェックランプが点灯したり、その後オイル漏れなど不具合が生じたり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。その後のお車の調子はいかがでしょうか?また 何か不具合など生じましたら、何なりとお申し出ください。これからも是非よろしくお願いたします。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分が欲しい仕様のEクラスワゴンをネットで見つけ、特に予約もせず見に行きました。
実物の車を見て特に問題無く、試乗もさせて貰えるという事で安心して購入できました。
接客してくれた人は人当たりが良く、こちらの質問にも答え+αで答えてくれて良かったです。納車した後もしっかりフォローするという事ですが、ここは今後どうなるかで見極めたいと思います。
中古車といえどもディーラーなので、点検時には無料で代車が出るらしく、AMGも貸してくれるそうなので、車検が楽しみです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入した車に板金跡が有りガッカリでした。愛着が薄れ4ヵ月余りで手放しました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
行き違いのお伝えがございましたら大変申し訳ございません。
第三者機関のAIS鑑定書に基づいて、ご説明させていただいておりましたが、
内容に記載間違いなどがございましたでしょうか。
弊社と致しましても、カーセンサー認定である、
AIS鑑定資料に基づいてお話しをさせていただいております。
もし、AIS鑑定書の記載間違いございましたら、同じようなことが無い様、努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
早急に対応して頂き、納車が早く良かったです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
操作方法やお困りの点が出て参りましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
細かい質問にも丁寧にお答え頂けたので
非常に良かったです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご質問・お困りの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかり安く、親切、丁寧、安心してクルマの購入ができました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
武蔵野独歩人様
この度は当店にてメルセデス・ベンツE300ワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
また、私共に対しまして過分なご評価を頂き、恐縮でございます。
今後のお付合いにおいても武蔵野独歩人様のご期待を裏切らないよう、お役に立ってまいりたいと思います。
今後も末永くお付合いいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入から納車まで、丁寧に対応していただきありがとうございました。遠方からの車の購入でしたが、大変わかりやすい説明と手続きの手際の良さ、車の状態などどれをとっても満足のおけるお店でした。車購入をご検討の皆さんは、一度覗いてみてはいかがでしょうか?
サンライズオート 本社展示場
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。 現車確認無しでのご購入でしたので、納車時に後悔しないよう、全力で対応させて頂きました。またこのような評価もいただきましてありがとうございます。 今後何かご不明点等ございましたら、何でもご連絡頂ければ幸いでございます。 乗りやん様にとってメルセデスベンツでのカーライフが良いものになるよう、社員一同願っております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
在庫車両が豊富で複数候補のある人にはいいんじゃないでしょうか。磨き屋さんも常駐して車も綺麗です。担当さんもイイ意味であまりプロっぽくなく親近感が持てます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは当店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
昨日お時間いただきましたが、無事ご納車できましてうれしく思います。
お忙しい中書類や、ご入金などお越しいただき、スムーズにすすみ、有りがたく感じております。
整備面でも万全を期しましたが、万が一のトラブルなどございましたら、是非お声をかけてください。
お住まいもお近くなこともありますが、お力になれますよう努力いたします。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットの問合せから、案内資料の対応と訪問での接客すべて、安心できる対応でした。大変助かりました。ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社にてメルセデス・ベンツをご成約頂きありがとうございました。是非新型Eクラスワゴンをご堪能いただければと思います。今後とも宜しく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度はありがとうございました。
最初に現車を見せて頂いたときに、古い年式なのに、メンテも行き届いており、なおかつお値段もお得で即決致しました。
店員さんの接客も凄く気持ちも良く、分かりやすい説明でした。
納車後のトラブルも対応していただき、代車もお借りさせて頂きありがとうございました。
これからも末永くお付き合いが出来ればと思っています。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社の車をお選びいただきありがとうございます。
高い評価をいただきとても嬉しく思います。
古い輸入車ではありますが、初期トラブルでご迷惑お掛け致しました。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、埼玉にお店があった2009年、大切に維持してきた愛車を買い取っていただいてからのおつきあいです。その後、都内に店舗を移されてから述べ5台のメンテナンスや保険でお世話になってきました。今回はご縁があって購入させていただきました。心を読まれたかのような先回り手配の数々には毎回驚きます。これからの宜しくお願いします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。オススメさせて頂きました、ボディーコーティング、ホイールコーティング、内装コーティング、ドライブレーダー装着やその他諸々の付帯装備に関しましても気に入って頂けて大変嬉しく思います。ご依頼頂きましたインチアップホイールやフロント周りのエアロ取付もきっちり作業させて頂きます。今後もスタッフ一同お力になれますように精一杯の御対応をさせて頂ければと思っております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
