メルセデス・ベンツ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーで希望の条件に合致する車があったので、週末に予約して訪問しました。 インターからも近く、お店も広く、ゆったりした雰囲気と高級感があっていい感じです。 何より良いのは、高速道路での試乗がすぐ出来ることです。やはり外車、しかも中古車購入となるとしっかり試乗したいところですが、この店舗ではそれが可能です。利用はしなかったですが、店舗場内にも試乗コースがあるようで、ナンバーなしの車も試乗ができるとのこと。素晴らしいです。 担当の方も爽やかで丁寧で感じが良かったですし、何より車がキレイで状態も良かったので即決してしまいましたが、ずっと探していたので、希望通りの良い車に出会えて良かったです。今後も宜しくお願い致します。

自分だけでなく家族もお世話になってます。細かい注文にも対応して頂き感謝してます。今の車は買ったばかりなのでこれからまたいろいろ頼むと思うのでよろしくお願いします。

8月末に旧型GLAの車検に訪ねた際、セールスを担当されている木内様から第二世代のGLA180をご紹介頂きました。系列の他店に在庫しているGLA180を当日に持って来られ、現物のご案内を受けることができ、即断即決をすることができました。 従来からメルセデスベンツ東名横浜本店さんのサービスには満足していましたので、今回の迅速なご対応にも好印象を受け、東名横浜本店さんとは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っています。 もちろん第二世代のGLA180にも大満足しています。

担当の方がとても対応がよかった

車検のタイミングで車の買い替えをと思い、 お問い合わせさせて頂きました。 お問い合わせから、 納車までとてもスムーズで臨機応変に、 対応して頂きました。 担当してくださいました店員さんも、 とても感じが良く、ご相談しやすい雰囲気でした。 ありがとうございました。

細かい質問やオーダーに快くご対応していただきとても感謝しております。 納車まで細かく段取りを説明してくださったので安心してお任せできました。 また他の機会にもお願いしたいと思います。

増山さんに担当していただいて２台目を購入させていただきました。 いつもとても丁寧に対応していただいて 購入後も不明点があったらすぐ対応していただけるのでありがたいです。 今後ともよろしくお願いいたします！

納車まだ親切、丁寧なご対応頂きました。

担当者の対応が良い。 現物が見えない、購入経験もなく信用ゼロからのスタートで大変不安だったが、現状の状態等の確認から購入まで話し易い雰囲気で色々対応して貰い良かった。操作方法の問い合わせにもスムーズな対応で大変助かった。今後も是非この感じでお願いします。

友達に、このお店にすごく良い営業の方がいらっしゃるとのことで、紹介してもらいました。 話の通り、とても良くしていただき、良い車を購入できて、良かったです。 車は快適で、たいへん良い車両で満足しています。

この度はスムーズな対応ありがとうございました。 車を見に行った時も納車の時も 約束の時間よりちょっとはやく着きましたが ちゃんと車はピカピカエンジンも付けてあり暖房もきいていて暖かく、 私達を迎える準備を完璧にして待っていてくれて本当に嬉しかったです。 今回妻の車を購入の為神奈川県から来店。 他の方の口コミを拝見して居たので不安は全くなかったです。もちろん他の方の口コミ通り、素敵なお店でした。 妻も即、気に入り車の購入を即決、そして契約、その時、車庫証明を作るのに必要な自宅の地図を調べて作成してくれました。 それも何気なく当たり前のように。 人柄も良くきめ細やかで優しい声の社長さん。それは皆様の口コミが良い訳だと納得。 もちろん車も気に入りました。 大事に乗らせてもらいます。 また機会があったらよろしくお願いします。

もう少し違うお店・ディーラーも含めて買い替えを検討していましたが、 ご担当者様の対応もよく即決しました。

担当は藤井さんという方でしたが、丁寧、親身になって対応してくださり、非常にスムーズに購入出来ました。次回も、と思ってます。

良い状態の車が見つかりました。 担当の渡辺さんには大変良くして頂きました。

渡邊さん、初訪問から納車まで、スピーディに丁寧にご対応頂きありがとうございました！ アフターサービスも期待しておりますので今後ともよろしくお願い致します!!

初めて車を購入しました。 分からないことが沢山ありましたが、 丁寧に、且つスムーズに対応していただきました。 車の状態も非常によく、乗ることがとても楽しみです。 この度はありがとうございました。

旧型のAクラスを10年ほど乗り、状態等踏まえ乗換え時と考えてGLAに乗り換えました。 走行距離も数千キロで状態がよいという触れ込みでしたが、納車から2週間で後輪センサーに不具合があり、運転制御がかかったため修理に預けました。 （翌月にはテールゲートが最後まで閉まらないという症状も出ましたが、これは内部のカバー位置ずれによる障害物検知が作動したためで故障ではありませんでした） ハード面では納車から2ヶ月で2回ほど支障があってディーラーまで足を運んでいるので、決して期待にかなう状況ではありませんが、お付き合いはまだ続きますのでまだ評価する時期とは思っておらず向こう1～2年の状況を見て評価していく必要があると思っています。 営業担当者、メカニックの方々はベテラン揃いで質問にも親身に応えていただき、接客や説明も安心感がありました。（値引きは渋かったですが） ソフト面ではサーティファイドセンターでの購入を決断した期待には、僅かではありますが　あと一息というところで今後の対応機会に期待したいところです。 総合的には80点くらいです。

車の状態と価格、対応のスピードが速くて気持ちよく購入できました。 アフターフォローも宜しくお願いします。

見に行ってから納車までぴったり2週間で とても早く納車して頂きました。 良い取引が出来、とても満足しています。

この度の購入にあたっては、メルセデス・ベンツ世田谷南（シュテルン世田谷）営業部の小久保課長に大変お世話になりました。 とても状態の良い車を紹介いただき大満足です! 親切で真摯な営業態度は素晴らしく、気持ち良く購入することができました。 次の買い替えの時も、又お願いしようと思います。