東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めて、インターネットで車を買増した。本当に車は来るのかな？思ったものより汚いのでは？ 色々考えましたが車が着いてみると外部も、内部もきれいで（特に内部はきれいに清掃されて いて驚きました）本当に大満足です。また、車の搬送も陸送で運転してくるものと思っていましたがちゃんとトラックに乗って我が家に到着しました。いろいろな気使いが伝わってきて、 本当に大満足です。購入は東京から大分です。

店舗に30台近く中古車が展示してあり、 その他店舗の在庫(200台近く)の中から選べるので納得の一台が見つかりました！

欲しい車があったので、見に来て、そのまま 買ってしまいました。 誠実な対応だと思います。

どのようなサービス業もそうですが、中古車販売業も、最終的には店主やスタッフの仕事にかける「想い」や「姿勢」がそのサービス品質に大きく影響します。その意味では、bloom autoさんはとても信頼のおける販売店さんだと思います。 私は、最初は値頃な国産カブリオレがよいと思い、レクサスIS350Cを探していましたが、必ずしもエクステリアデザインが好きなわけではなく、この車種が自分の所有欲を満足するかやや疑問がありました。そこで改めて間口を広げて探した結果、bloom autoさんのBMWに辿り着きました。車情報サイトによれば、同店は欧米の大排気量車を得意とするようで、BMWの取り扱い経験も多いようであり、また仕入れの目利きについても定評があるとのレビューもあり、まずその点は安心感がありました。 店主は、まずメールでの問い合わせの段階で、実車の状態や要整備箇所の詳しい説明に留まらず、BMWを所有する際の心構え（維持費は国産車と同じという訳にはいかずそれなりにかかる、しかしパーツは豊富にあり長く乗れる）も説明していただきました。維持費についてある意味釘を刺された格好ですが、最初は耳障りの良い話しかしない店舗が多い中で、逆に好印象を持ちました。実際に店舗に訪問した際も、店主は私の車遍歴と、車に求めるものを確認の上、その考え方への納得感を踏まえてBMWを自信をもって勧めてくれました。私からは正直に、同じ年式の特定他店の同車種在庫との比較をしたい旨話をしましたが、店主は業界知識も広く、当該店のオーナーの経歴や、その運営方針まで把握しており、当該車両のネット情報と合わせて分析すると、「自分の車の方が状態がよい自信があるので、比較検討しても全く構わない」とのコメント。実際にbloom autoさんの在庫車のコンディションがとてもよく、低走行車で、希少な最終マイナーチェンジ版であり、元々気持ちが既に傾いていたこともありますが、店主の自信のある様子と話の内容に納得感を感じ、その店へ行く必要もなさそうだと思いました。それ以降も、所有車の下取りについて考慮いただいたり、不安に思っていたドラレコや後方視界についても、経験から即座にお勧めの提案があったので、その時点で契約の意思を固めました。いわゆる修理保険についての考え方も明快で、説得力を感じました。 以上のように、bloom autoさんはとてもユーザー目線の運営で、かつそれが仕入れ力や豊富な整備経験に裏打ちされており、ユーザーが買った後に「こんなはずではなかった」とならぬよう、車の良い点悪い点を説明するに留まらず、客の購入志向や車への姿勢にまで心配りをする、稀有な販売店だと思います。納車日程もフレキシブルに対応していただき、大変助かりました。

車も思った以上にキレイで中古車とは思えない程でした。店員様もいい方で安心ました。大切に乗っていこうと思わせる車でした。

スマホでカーセンサーネットで在庫の確認、見積もりの依頼をしてみました。後日、予約なしでお邪魔しましたが、親切に色々とアドバイスをいただき、その日のうちに購入を決めました。友達からいい車買ったねとよく言われて気分がいいです。

とても状態の良い車輛が購入できました！ 担当の山本さん、ありがとうございました。

もともとコンパクトな車を探していましたが、あの価格でアウディに乗れるとは思っていませんでした。少し年式的に古いかなと思っていましたが、車には全く問題なく、むしろ重厚感があり安心して乗れます。大満足です！

予算がないのであまり選べないと思ってましたが在庫数がそこそこあるのでよかったです。

納車まで早く丁寧な対応で良かったです。

1シリーズを探していて何軒か正規ディーラー店に行きましたが杉並店の対応は素晴らしかったです。 初めの電話対応から伺った時の対応、とても感じが良く、購入までの対応も迅速で素晴らしかったです。 担当してくださった松戸さんに感謝しています。 今後ともよろしくお願い致します。

車を購入するにあたり、希望日までに納車したいと考えていて、 急かしてしまったのですが、スタッフさんの親切・丁寧かつ迅速な対応に 進捗に関しても随時、連絡をくれたので、とても安心して購入することができました。 本当にありがとうございました。次、車を購入する際は、またここで買いたいと思います！

今回もアフターをお願いしました。お店から自宅が距離があるためにどうなるのか不安もありましたが、とても早く気持ちの良い対応してもらえて感謝します。担当のHさん、お店の方々いつも「こころのある接客」ありがとうございます。

初めての車の購入でしたが、とてもていねいに質問して下さり、安心して買うことができました。ありがとうございました。

野崎さんが親切、丁寧な対応をしていただいたお陰で安心して車を選ぶことが出来ました。 納車後のアフターフォローも頼もしいです。初めての車をこのお店で購入できて良かった。今後もよろしくお願いします。

納車が早くて助かりました。

スタッフの皆さんの明るく誠実な対応に満足です。

中古車なのに感動です！

もともとクルマが好きで、デザインから入っていく方なのですが、大変良い車を手にしました。 高速のみならず、一般道での楽しさ、今までにないものでした。ますますアウディに興味をもちました。

こちらの都合で納車をできる限り早めて頂きましたが、極めて迅速なご対応でした。販売されている車はどの車も洗車がなされており、手入れが行き届いている印象でした。 この度はありがとうございました。