総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。
1月10日に車を見させてもらって、24日は大安だね、とつぶやいたところ、車検取得、タイヤ交換、ナビ交換、バックカメラ設置を行い24日の納車にして頂けました。
色々な車を扱っているので、車それぞれの個性や長所、短所も詳しく説明してくれますし、アフターサービスもしっかりしているので、安心して任せられます。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
2台目のご購入誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるように、お車に関すること全て、最大限サポートをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の後藤さんに感謝します。大事に乗っていきます!
GETステージ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
てって様
この度はセレナをご契約頂き誠に有難う御座いました。
私と同じ出身の方でとても親近感が沸き、お車も気に入って頂けて何よりです。
お近くですので今後も車検など含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から購入を考えておりました「ホンダ ステップワゴン スパーダ」。車両の金額や状態、色、オプション等で中々条件に合うものが見つかりませんでした。こちらのお店に来店した際、別の車両を見に行ってましたが、ご担当された方には、条件に合う車両をご紹介いただき、即決しました。
お手続きから納車まで、色々とこちらの都合に合わせていただき、親切丁寧にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
もちろん、納車いただいた車両も素晴らしい物です。いい出会いに、感謝です。
長いお付き合いになれればと思います。
店員の皆様、親切な方ばかりで、オススメ出来るお店かと思います。
Honda Cars 東京西 U-Select立川
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入で、かつ急ぎで探していた状況でしたが、終始丁寧にご対応いただき安心して購入することができました。
最初に検討していた車については、走行距離の点でこちらの希望とお店のご意見が分かれましたが、結果的に「お客さんの立場を考えた上での提案」だったのだと感じています。やはり車のことは餅は餅屋で、専門家の意見を聞くことが大切だと思いました。
連絡手段についてはお店のLINEがあり便利ではありますが、文章でのやり取りができない点は少し戸惑いました。ただ、後から考えると、行き違いやトラブルを防ぐ意味では合理的な判断なのかもしれません。
連絡の取り方や進行のスピード感については、こちらの事情もあり多少すれ違いを感じる場面はありましたが、終始誠実に対応していただき、結果として納得・満足のいく買い物ができました。
今後の車検や整備についても、引き続きお願いしたいと思っています。
車市場(有)松本自動車整備工場
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目のボルボになりますが、大変丁寧に対応いただきました。年末繁忙期でしたが、平日でしたので時間をかけて購入検討できました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから購入までスムーズで、丁寧に対応していただき大変満足しています。
車の状態もとても良く、何より営業の木内様の対応が素晴らしく、安心して購入することができました。
今後のメンテナンス等も含め、これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
マナコ様
この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから購入まで、ご満足いただけるサービスを提供できましたこと、大変嬉しく思っております。また、担当させていただきました木内への温かいお言葉をいただき、ありがとうございます重ねてお礼申し上げます。
お車の状態にもご満足いただけているとのことで、安堵しております。お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、今後も車両の品質管理には細心の注意を払ってまいります。
アフターサービスやメンテナンスにつきましても、引き続き責任を持ってサポートさせていただきます。何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度はメルセデスベンツ東名横浜をお選びいただき、またこのような嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしい接客とスピード感ありがとうございました。満足のいく成約と納車となりました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いけ様 この度は、大切な一台を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお車に関する事は何でもお任せくださいませ。 いけ様とご家族のカーライフが素敵なものになる様、 世田谷南スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
わがままを聞いて頂き、気持ちよく対応をして頂きました。車も大満足です!
他ではあまり見ないラプター塗装がとても気に入っております。
今後はアフターケアもお願いをしたいと考えております。
A&T
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から弊社を選んで頂き真に有難う御座いました。
また、非常に良いご評価の口コミを頂き社員一同大変うれしく思っております。
他のお客様にも満足して頂けるよう精進して参ります。
今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度はご成約頂き真に有難う御座いました。
株式会社 A&T 社員一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お若い担当の方でしたが、契約から納車まで非常に丁寧に対応いただきました。
中古車ですが契約時に気になった小キズも本日の納車時には綺麗にしていただいて気持ちの良い納車となりました。
アフターサービスの評価を不明としていますが、きっとしっかりされていると思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
アストンマーティン東京
(東京都・港区)
販売店の返信
toyo様
大変お世話になっております。 この度は弊社にてDBXをお選びいただき誠にありがとうございいました。
ご遠方にも関わらず、この度toyo様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
また、高評価なクチコミをいただけました事大変光栄でございます。
お車お乗りになられている中でご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
toyo様にとってアストンマーティンを通じて充実したカーライフとなりますようサポートさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
アストンマーティン東京セールス 豊泉 皓生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
広い知識と豊富な経験から安心感のある提案をいただき、また、展示車両も非常に綺麗な状態で商品を大切にしている事も伝わり、なんの心配もなく購入までお任せできました。
購入後のメンテナンスでもお世話になります。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末のお忙しい中でも丁寧に接客頂き大変ありがとうございました。また、担当者様の車への愛情が感じられて気分よく契約、納車に至りました。納車後も車のコンディションも順調です。大切に乗っていきたいと思います。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
職場近くにある店舗に展示されていた車を実際に見に行ったところ、丁寧に説明してくださり、背中を押して頂いたようなかんじです。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ねっしー様
このたびはシエンタのご契約、誠にありがとうございます。
職場近くの店舗に展示していたお車を見に来てくださり、
その際の説明について「丁寧に説明してくれて、背中を押してもらえたような感じ」と
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お車選びに迷われる中で、ねっしー様にとって前向きな一歩のお手伝いができたこと、
大変光栄に思っております。
ご納車までしっかり準備を進めてまいりますので、どうぞ楽しみにお待ちください。
また、お車のことで気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8万キロ以上走行した中古車購入で当初は不安もありましたが、こちらの販売会社は最初から最後まで誠実な対応で、大きな安心感がありました。特に営業担当の方は、車両の良い点だけでなく細かい傷や使用感についても一切隠さず丁寧に説明してくれました。また、私が少しでも不安に感じた箇所については、その場しのぎではなく、点検内容を明確にしたうえで必要な整備をすべて実施してくれたのが印象的でした。質問にも真摯に向き合ってくれ、納得した状態で購入を決めることができました。信頼できるお店を探している方におすすめしたい販売会社です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Jun様
この度は株式会社モトーレン東都が運営している ダイワグループCPO でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご来店時にご検討頂いたMINIに対する不安点や懸念点をお話して頂き、私も車種は違いますが同じMINIに乗っていますので、販売時のお車の状況や今後起こりうるよく聞く故障個所等を説明させて頂き、整備内容等を確認させて頂きました。また、内部的な箇所だけでなく見た目に対する理想のイメージも共有して頂けたのでJun様にご満足して頂ける、非常に拘りの詰まったMINIをご納車させて頂く事が出来ました。
以前お乗りだったお車からサイズが小さくなり運転しやすくなったかと思いますので、是非奥様にも運転して頂きご夫婦でMINI LIFEをお楽しみ頂ければ幸いです。
点検整備だけでなく何かお困りのことがありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パラメーラ4sEハイブリッドを購入しました。その際に担当してくれた「村上さん」の対応が非常に素晴らしいものでした。色々なディーラーとお付き合いがありますが、過去最高です。某超有名な国産メーカーの上から目線のセールスに爪の垢を飲ませてあげたい。車を売るということは、その人の人生のひとつの節目に立ち会うことだと私は思っています。そういう意味で、村上さんの対応は素晴らしい。
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は、パナメーラ4S E-ハイブリッドのご納車、誠におめでとうございます。
今回、担当させていただきました、村上でございます。
この度は私の対応に対し、身に余る光栄なお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
「車を売るということは、人生の節目に立ち会うこと」という 山梨の小太郎様のお言葉を拝読し、背筋が伸びる思いとともに、この仕事に携わる素晴らしさを教えられた心地がいたします。
数ある選択肢の中から、そして多くのディーラーとのご経験をお持ちの 山梨の小太郎様に「過去最高」とのご評価をいただけたことは、私にとって何よりの誇りであり、今後の糧となる財産でございます。
とてもお車を大切にされる、山梨の小太郎様の新しいパートナーであるパナメーラが、これからの豊かな人生の歩みにさらなる彩りを添えることを切に願っております。
操作方法やメンテナンスに限らず、何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いを賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月休み明けに伺いました。この店舗は在庫も豊富で、候補車が多く大変助かりました。諸々の説明も丁寧で安心して購入することができました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の作業は全て受け入れてもらいました
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はご購入後のレビューをいただき、誠にありがとうございます。
「希望の作業は全て受け入れてもらいました」とのお言葉を拝見し、大変光栄に存じます。
お客様にご納得いただける形でご対応できたことを、心より嬉しく思っております。
お引渡し後も安心してお乗りいただけるよう、これからも丁寧なアフターフォローを心がけてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速なご対応をいただき最短での納車をしていただきました。
セールスの方の提案力のお陰で最高の1台を手にすることが出来ました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
とし様 この度はEクラスワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
無事に最短日程でお届けでき、私共も安堵しております。また、身に余るお言葉をいただき、大変光栄です。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。 営業担当 内田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談から納車までとても親切丁寧にご対応いただき大変満足です。信頼できる販売店です。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
アオキ様 お世話になります。この度は、弊社よりご購入下さいまして誠に有難うございました。素晴らしいコメントに感謝申し上げます。とても励みになります。お車は、順調にお乗りいただいておりますか。何かございましたら何なりとご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが丁寧に説明してくれてよかったです。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
なりきち様
この度はご契約頂きありがとうございました。
ワゴンRスマイルご満足頂き嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンス等もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初にアポ無しで販売店に行ったのですが、気持ち良く受け入れていただきました。その時に条件を聞いて下さりましたが、その夜には条件にあった車を探していただき、後日購入することに決めました。迅速にご対応いただいたことに感謝です ありがとうございました
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。stk様、ご家族様に
SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
