総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで迅速に対応いただき、安心してお取引きできました。引き続き、よろしくお願いします。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!操作方法等、ご不明点が御座いましたらお気軽にお電話お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで問い合わせ後に現社確認の予約をし来店しました。
車両状態も掲載通りで、営業の方もとても良い印象だったのでその場で契約となりました。
現在納車待ちですが、不安はありません。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。即決でのお車のご購入も併せて感謝申し上げます。ご納車前にこういったコメントをいただき感無量です。ご納車までしっかり段取りをさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切丁寧で優しい対応でした。車両についても嘘偽りなく説明してくれ納得満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ミツ13様
お世話になっております。
この度はジムニーシエラをご購入いただき誠にありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧かつ迅速な対応で感激いたしました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
カツカレー様
お世話になっております。
この度は 弊社の口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
丁寧 自迅速な対応に ご満足をいただけたようで 嬉しく思います
今後とも 何かお手伝いできることが 御座いましたら
お気軽に お問合せ下さいませ
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切 丁寧で上品な販売店て心地よく購入できました
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!ご納車時にお話しておりました操作方法不明点が出てきましたらすぐにご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で迅速な対応で信用できると思いました。想定外に早すぎましたが。バイクの話ができて良かったです。また縁があればよろしくお願いします。
ヴェルテックスオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
zak様
この度は数ある中古車販売店の中より当店をご指名頂き、また、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車させていただいたお車はもちろん、バイクでもお気軽にご来店ください。改めてお話できることを楽しみにしております。
今後のアフターフォローやお車に関するご相談も承りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車でしたが、きちんとした整備で車検付き納車をしてもらい、遠方から安心して購入できました。ヴィンテージカーを買うにはここで間違いないと思います。これからもarjというブランドを大切に守っていって下さい。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る光栄なお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スムーズにご納車の日を迎えることができたのも、タイシャ様のご協力あってこその結果です。
タイシャ様にはご迷惑をお掛けしてしまうことがありながらも、このようなお言葉を頂けたことは本当に嬉しい限りです!
誠にありがとうございます。
今後もお客様に信頼され、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ教育を含め、より一層精進してまいります。
ご遠方ではございますが、今後何かお困りのことが出てきましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
中古車を購入後に車内を調べたところ
車両状態評価表に記載されていない後部席左側ドアに複数の錆
さらに前オーナーが残した幼児向けお菓子のゴミが助手席左ポケットに入っていたのと、なんと運転席右側のドアポケットには乾燥したガムのゴミが入っていました
助手席と運転席のシートは購入時の確認では気づかなかったのですが茶色いシミがついており
特に助手席は何度拭いても茶色い汚れが出てきます。何か飲み物とかこぼしたのでは?
最後にリア側のドラレコは固定器具が破損したまま無理矢理付けられていました。こちらは接着剤で固定しました
何から何まで完璧にとは言いませんがゴミ残ってるってそれちゃんと清掃しました?って思いますね
錆とか普通にわかるくらい大きいです。非常に不快な気分になりました
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
abc様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はとてもいい出会いを頂き、素晴らしい接客に心を打たれ購入を決めさせて頂きました。 今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車の購入が必要になり不安を持ちながら中古車を探し始めました。車への知識がない中でネットをはじめ実店舗にも何店か訪問し相談をしましたがモヤモヤした対応を感じていました。最後に訪問したこちらのお店では接客は勿論ですが、車への疑問や希望を親切に聞いて頂き希望以上の車を購入することが出来ました。購入前、購入時の安心感からアフターサービスについても安心できると思いました。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
こば様
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!営業の龍谷です。やっぱりきれいな新しいフィットを選んで頂いて正解でしたね!いらっしゃるお客様にはそれぞれ一番大事なご予算であったり、ボディカラー、内外装の程度や最近ではナビの機能を重視される方もいらっしゃいます。その中で折り合いをつけながらそれでも「これにしてよかった!」と思って頂ける1台となった時が営業をしていて一番うれしい瞬間です。もちろんご納車後のアフターサービスの方が長いですから是非ドライブを楽しんで頂いて何かございましたらいつでもご連絡ください!この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3ヶ月ほどやり取りをさせていただいた後、A4を購入させていただきました。こちらからの質問の返答なども早く、とても良い対応をしていただけました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
A様
この度は当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
A4を当店にて お買い求めいただきありがとうございます。
今後ともしっかりフォローしてまいりますので よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
宮川さんに担当して頂きました。
最初から納車まで、とても満足の接客でした。
ありがとうございます。
アフターサービスはまだ受けてないので点数を付けてませんが、きっと良いと思います。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
アロエ様
この度は当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
担当セールスの対応に ご満足いただき 大変うれしく思います。
今後とも点検・車検などでも フォローしてまいりますので よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は当店のWRX S4をご成約頂き、 誠に有難うございます。 大変気に入っていただけたようで嬉しく思います。 今後とも点検整備等でお世話になりますが、 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は御褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望に最大限配慮いただくなど、大変、丁寧に対応いただきました。
店内やスタッフの方の雰囲気も含めて、随所にホスピタリティが感じられました。ありがとうございました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Kj様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。ご納車がかなりずれ込んでしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明が分かりやすく、不安なく購入出来ました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さあ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
なべ様、この度はCX-8を即決頂きまして誠にありがとうございました。 総合評価で5点を頂きまして重ねてありがとうございます。
ボディコーティングもしていただけましたので、新車と見まごうばかりのピカピカのおクルマで素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
牡蠣ピザ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地から実車を確認せず購入しましたが、丁寧に対応頂きました。、
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は弊社取り扱い商品車をお買い求め頂きまして誠にありがとうございます。
これからもスバルを楽しんで頂ければ幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車して直ぐにエアコンの不具合発生しましたが、迅速に、無料で直してくれました。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからご利用頂けるように頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よきです
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
dai1564様
この度はTUC東葛西よりご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。
今後のアフターメンテナンスについてもサポートさせていただければと存じます。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
