総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長らくドイツ車を乗り継いできましたが、久しぶりにF355以来のイタリア車ギブリに乗ってみたいと思うようになりました。それからは、ネットからの情報収集が始まり、毎日毎日パソコンの画面との睨めっこが続きました。
車好きにとって、車を探している時間ほど至福の時はありません。しかしながら、検索を進めるにつれて、ひとつの壁にぶち当たりました。希望する左ハンドルのギブリの物件があまりにも乏しいことがわかったのです。長年左ハンドルに乗り慣れた者にとって、右ハンドルに換えるのは冒険に近いものがあります。ましてや、走行距離の極めて少ない高年式のモデルで左ハンドルとなりますと、ほとんど見当たりませんでした。そんな中、高年式で左ハンドルのギブリが、マセラッティ杉並さんにあることがわかり、藁にも縋る思いで直ぐに連絡を入れてアポイントをとりつけたのは言うまでもありません。
初めて杉並を訪れ、出迎えてくれたのが担当してくれました井上秀司店長さんでした。小雨の降る寒い日曜日でしたが、まずは井上さんから実車の説明を事細かく頂きました。それから、購入に至る流れに関した説明をも頂きました。私からの質問や不明な点についても、井上さんから不安を払拭できるお答えを頂くことが出来ました。
井上さんの醸し出す物腰柔らかなご対応のお蔭で、帰る際には購入の意志もほぼ固まり、半ば契約したかのごとく感じられました。ちょうど、年末年始が絡みましたので、ゆっくり考える時間もありましたが私の心はもうすでにギブリに心が奪われてました。
それからは、井上さんと懇切丁寧なメールのやり取りを進めることで、2019年モデルの左ハンドルのギブリを無事購入することを決めました。やはり、決め手となるのは、実車ばかりでなく、お店の雰囲気、それから何よりも担当者様のお人柄によることが大きいと思います。
その点、今回のギブリの購入にあたり、井上さんと会話やメールで対応する中で、誠実さや信頼を十分に感じ取れたことは大きなウエイトを占めると思います。マセラッティ杉並さん、そして店長の井上秀司さんから素敵なギブリを購入できて本当に良かったと思っております。
付け加えるとすれば、どうせ無理だろうなと思いながら、希望ナンバー8888が取得出来ましたことも合わせてご報告させていただきます。こんなところにも、今回の購入にあたり何か良い縁があったのかなと思わずにはいられません。居住地が杉並から遠方にあるため、今後のメインテナンス等杉並さんから離れますが、何かあったら井上さんに相談したいと思っております。ありがとうございました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
とし君 様 この度は、マセラティ杉並にて【ギブリ グランスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。別の選択肢もあった中、弊社の中古車を選んでいただき誠にありがとうございます。今後も とし君様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄りの駅まで迎えに来ていただき、目当ての自動車を見て即決しました。
接客対応も良かったので満足しています。
どうもありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
kiona様この度はご注文をいただき誠にありがとうございました。
また、早速のレビュー投稿感謝しております。ご注文をいただきましたクルマは当社整備工場にて
しっかりと整備をした後ご納車となりますのでもうしばらくお待ち下さい。
今後ともkiona様にご満足をいただける様がんばりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応に対し気持ちの良い対応、更には契約から納車までこちらの希望に沿った対応が良かった。無理なお願いにも対応していただいた担当の宮崎さん。ありがとうございました。皆さん一度来店してみては如何ですか。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
コバヒロさまこんにちは!
この度は、マスダオートにて「SAIウェルキャブ」をご納車いただきありがとうございました。
ご契約からご納車まで、急ぎ足でしたが、コバヒロさまにも書類の取得送付などを含め、
迅速にご協力していただいたおかげで、予定通りの納車日を迎えることができました!
これで奥様のほうも安心してお乗りいただけるかと思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ早い対応で、それとアメ車初心者の私にも親切にアドバイスして下さりありがとうございました。田○様には感謝しております!大事に乗っていきます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はキャデラックSRXクロスオーバープレミアムのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私自身アメ車を乗っていることもありますので、今後気になること等ありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。何よりもアメ車ライフを是非楽しんでいただければと思います!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入前はもちろんのこと、購入後もしっかりとしたアフターフォローでとても満足しています。
スパイスオート
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツCクラスワゴンのご購入及び弊社へのクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
こべんつ様はとても明るく気さくな方で楽しく商談させていただきました。下取りさせていただいた車はとてもきれいでしたので今回のCクラスワゴンも丁寧に乗られるのだろうなと思い嬉しくなりました。何かありましたらぜひお声をお掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。 【次もまたこのお店で購入したいです】は泣きそうになりました。重ねて感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒な注文もうけてくれるので助かりました。外見のカスタムだけで無く、某カー用品店では扱ってないカーオーディオもネット等で買った前もって渡しておけば取り付けてくれます(別途工賃)。
私は家が遠かったのですが、十分に家に帰れるだけのガソリンを入れておいてくれたのでホント感謝です。
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
ーーてっちゃんーー様この度はご成約、ご納車有難うございます。お褒めのお言葉も有難うございます。弊社がエブリィのカスタムの専門でやっておりますので、出来ない事などもありますが、極力お客様のご期待に応えられるようにお車をお作り、整備させて頂きます。距離が少しありますが、是非、点検、車検の際はご来店して頂ければと思います。工場と店舗が離れてしまい、お会いする機会が少なくなりますが、是非、顔を見せにご来店して頂ければと思います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質、接客対応ととても良くしていただきました。
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
N-BOXのご購入ありがとうございました。新規でご利用頂きました。今度もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで大変スピーディーに対応頂き、こちらの要望通り納めて頂けました。信頼できるお店です。近いのでメンテナンスもお世話になります。担当者の方はとても丁寧に対応頂けたのも印象的でした。
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Takapolof様 この度はPOLOのご納車おめでとうございます。海外赴任から帰任されたばかりではございましたが当社のPOLOを見つけてくださいましたこと、残念ながらそのポロが他のお客様に売約となってしまっておりましたことなどスタートから色々ございましたが結果的にさらに条件の良いPOLOをご提案でき、ご縁が頂けましたこと嬉しく思います。お近くですのでメンテナンスでも引き続きお付き合いできると思っておりますのでどうか今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの2シリーズにするか悩んでおりましたが、細かな質問にも常に回答くださり納得いくまでお話をしてくださいました。結果とても安心して愛車を購入することができました。大変満足しています。
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
トゥーラン05様 この度はご納車おめでとうございました。初めてのマイカーということで随分悩んでおられましたが、当社のトゥーランをお選びくださり感謝申し上げます。ラインを頂いたおかげでやり取りもスムーズにできたと思います。引き続き今後のお付き合いに活用させてくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までの対応が素晴らしかったです。
さらにアフターもしっかりしています。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
ざずーさん、有難うございます。とにかく納車おめでとうございました!
何かあれば直ぐご連絡下さいね。
今後ともお付き合いよろしくおねがいします。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しい人柄の社長さんで 社員の方も親切な対応してくださりました
無理に急ぎでお願いしていたのですが 対応していただき大変助かりました
車も納車日にはピカピカにしてくださり 本当に感謝です ぜひお勧めしたいお店です
MOMOTARO 八王子本店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿ならびに高評価を頂きましてありがとうございます。こちらこそ書類等、迅速にご用意して頂きありがとうございました。遠方ですがお車のことで何かございましたら遠慮なくご連絡ください。この度はハイゼットカーゴをご購入頂きましてありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前このお店で新車を購入しましたが、対応が非常に良かったので家族の車もこの店で中古車を購入しました。整備もディラーなので安心して任せらます。次もまたこのお店で購入しようと思います。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
basketpapa11様ご納車おめでとうございます! basketpapa11様は当店で2台もご購入頂き大変感謝しております。お車に関してのお困りごとは何でもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているお店で買いました。トータルで5~6台会社の車を購入してます。
これからも宜しくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
ニックネーム G・・・様 この度は、当店のおクルマをご注文していただきありがとうございます。
今回のおクルマも程度良好でお勧めの一台です。又、当店のおクルマは日産ワイド保証付きで1年間距離無制限保証です。ご安心してお乗り頂けると思います。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
落ち着きのある丁寧なコメントを頂き、キャンペーンで値引きもして頂き、大変助かりました。有難うございました。
アルファ ロメオ調布・フィアット/アバルト調布
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいたセンター長様にはとても良くしていただき、こちらのお店で購入できて本当に良かったと思います。忘れかけていた車を買った時の高揚感を味わうことができました。遠方のお店での購入でしたが、安心して購入できました。近ければほんと通いたいお店様です。
MINI NEXT 府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。そしてこの度は最大限の評価をして頂き弊社としても嬉しい限りでございます。
また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高年式、低走行のアルトを探していました。メーカー系のディーラーさんで信頼していたので納車日まで実車は見ていませんでした。車両の状態は、まるで新車の様で担当の方の対応も丁寧、親切でした。
中古車購入はメーカー系のディーラーさんが安心だと思います。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ti-zu様この度はご納車おめでとうございます!遠くからのご来店ありがとうございました。このお車は大変低燃費なお車です!ti-zu様の家族の一員としてかわいがってあげてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年前にこちらでセレナを販売していただき 担当の中條さんがその後もずっとサポートしてくれた縁で 今回もまた車の購入をこちらでと考えました。
希望車種 色 装備 価格を伝えて ピッタリな車を提案していただき納得した商品が見つかり 即購入を決めました。
今回も こちらにお世話になり大満足です。
ありがとうございました!
スタッフの皆さんも とても感じが良くて契約もスムーズに進みました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ビリリダマさま、クチコミ投稿頂きありがとうございます。今回のノートで3台目のご購入となります。本当にありがとうございます。私のご提案車種とご希望の車種が合致して、きっとご満足して頂けるお車と思います。
前々車のお車から約16年ほどのお付き合いとなります。ライフスタイルの変化で段々とお車が小さくなっておりますが、引き続きこのままずっと日産車をご愛用頂ければとても嬉しいです。
今後もお車のメンテナンス共々宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スピーディな対応良かった。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの急な日程変更にも迅速に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
CR-Vのご購入ありがとうございました。対応ご満足して頂けて幸いでございます。また何かありましたらお気軽にご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
探していたシルバーのベンツが見つかりました。
お店も営業の方も良く、満足です!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にて、E200をご購入頂き、誠にありがとうございました。ユーザー様からのご紹介からのご来店でございました。先代のEクラスを乗り継いでおり、新型Eクラスも気に入って頂き、私も大変喜ばしく思います!今度はご紹介頂きましたユーザー様と一緒に是非遊びに来てください!それでは今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当:石丸幸次朗
